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文檔簡介
1、分公司管理方案一、組織架構(gòu)圖FT、分公司經(jīng)f*1.市場部J 工稈部J I行政部丿、工作職責(zé)部門職責(zé)內(nèi)容分 公 司 經(jīng) 理1、負(fù)責(zé)分公司規(guī)章制度的建立和執(zhí)行;2、進(jìn)行各人工作的分配;3、監(jiān)督各人工作的進(jìn)行情況;4、處理分公司重大事宜;5、市場推廣活動(dòng)方案的制定。市場部1、經(jīng)銷商的開拓與渠道的維護(hù);2、市場競爭情況的收集;3、市場開拓與渠道建設(shè)的工作建議;4、負(fù)責(zé)對所轄市場進(jìn)行管理;5、市場調(diào)研工作的執(zhí)行;6、市場推廣活動(dòng)的執(zhí)行;7、負(fù)責(zé)促銷人員的技能培訓(xùn);8銷售回款的跟進(jìn)。1、設(shè)計(jì)院、裝修公司等工程客戶的開發(fā);工2、重點(diǎn)工程客戶的跟進(jìn);程3、在建工程的跟進(jìn)工作;部4、定制產(chǎn)品的跟進(jìn)工作;5、工程
2、回款的跟進(jìn)。1、負(fù)責(zé)分公司的日常業(yè)務(wù)接待;2、負(fù)責(zé)日常辦公用品的管理與發(fā)放;行3、簡單行政文書的撰寫;政4、負(fù)責(zé)分公司人員的考勤與日常工作考核;部5、協(xié)助分公司經(jīng)理處理日常管理事務(wù);6、負(fù)責(zé)客戶咨詢與投訴的的處理;7、負(fù)責(zé)與公司總部進(jìn)行交流溝通,做好上傳下達(dá)的工作。三、工作流程1市場部:1)對未開發(fā)的市場:第一、進(jìn)行市場調(diào)研,篩選并確定出有合作意向的經(jīng)銷商,同時(shí)對經(jīng)銷商的資信(資產(chǎn)情況和市場信譽(yù)情況)進(jìn)行了解。第二、然后開始與經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,向其闡明公司的經(jīng)銷政策,同時(shí)了解其合作的欲望度。第三、最后與認(rèn)同公司市場操作模式的經(jīng)銷商確定合作關(guān)系。2)對已開發(fā)的市場:第一、對經(jīng)銷商的店面人員進(jìn)行銷售
3、技巧的培訓(xùn)。第 二、監(jiān)督并跟進(jìn)經(jīng)銷商的市場銷售情況。第三、協(xié)調(diào)各經(jīng)銷商之間的關(guān) 系,確保正常銷售工作的進(jìn)行。第四、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)市場推廣活 動(dòng),并將反饋結(jié)果上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。2、工程部:1)對未開發(fā)的工程客戶及相關(guān)的設(shè)計(jì)人員:第一、通過上門拜訪或郵寄資 料等方式,向其介紹我公司產(chǎn)品和公司概況。第二、進(jìn)行相應(yīng)的公關(guān)活 動(dòng),說服其認(rèn)同我公司的產(chǎn)品。2)對已開發(fā)的工程客戶及相關(guān)的設(shè)計(jì)人員:第一、定期拜訪,并邀請其來 參加公司的相關(guān)活動(dòng)。第二、請他們對公司產(chǎn)品提出相應(yīng)的建議,以便 能更好地開發(fā)出適應(yīng)他們需要的產(chǎn)品。四、工作規(guī)定1、市場部和工程部所有業(yè)務(wù)人員每天必須填寫好工作日記表 ;2、行政部每日下午
4、下班前三十分鐘,應(yīng)將當(dāng)日有關(guān)人員考勤、客戶咨詢、客 戶投訴等事宜向分公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào), 并將分公司經(jīng)理對此類事宜的處理 辦法和建議傳達(dá)至相關(guān)人員;3、分公司經(jīng)理每日要對工作日記表進(jìn)行審閱,并向業(yè)務(wù)人員了解工作進(jìn) 展情況, 分析并整理出有效的市場機(jī)會(huì), 并針對市場機(jī)會(huì), 做出相應(yīng)的工 作跟進(jìn)的安排。4、每日上午上班時(shí)間為 7:30分,上午下班時(shí)間為 12:00 分;下午上班時(shí)間為 13:30分,上午下班時(shí)間為 17:30 分;5、原則上每星期上班時(shí)間為六天, 輪流休息一天; (開發(fā)期內(nèi)一個(gè)月休息一天 )五一、國慶節(jié)放假二天,其余節(jié)假日根據(jù)公司具體情況安排五、薪資1薪資構(gòu)成:基本工資 +電話補(bǔ)貼+
5、績效獎(jiǎng)+獎(jiǎng)金部門基本工資電話補(bǔ)貼績效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金市場部1100 元200元300元當(dāng)月銷售回款X 3%工程部1100 元200元300元當(dāng)月銷售回款利潤額X10%行政部800元100元200元年終由分公司經(jīng)理根據(jù)分公司效益進(jìn)行發(fā)放六、報(bào)銷1原則上招待費(fèi)用不予報(bào)銷(特殊情況需分公司經(jīng)理同意可報(bào)銷);2、城市間交通費(fèi)用的報(bào)銷:級(jí)別享 受待遇一般人員硬臥及以下標(biāo)準(zhǔn),輪船三等艙及以下標(biāo)準(zhǔn)分公司經(jīng)理享受軟臥標(biāo)準(zhǔn),輪船二等艙標(biāo)準(zhǔn)3、如有其他費(fèi)用需進(jìn)行報(bào)銷,須事前提出口頭或書面的申請;在事后報(bào)銷時(shí),必須附上正式的書面申請報(bào)告,否則不予報(bào)銷七、相關(guān)表格:工作日記表、重點(diǎn)客戶資料卡、設(shè)計(jì)人員資料卡、考勤表1工作日記表:客戶工作進(jìn)展填寫日期2重點(diǎn)客戶資料卡:客戶名稱聯(lián)系地址郵 編聯(lián)系電話傳真Email客戶情況說明:備注注:有關(guān)此客戶所有資料,應(yīng)附在此
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