智慧樹知到《組織行為與自我提升》章節(jié)測試答案

1、智慧樹知到組織行為與自我提升章節(jié)測試答案 智慧樹知到組織行為與自我提升章節(jié)測試答案第一章1、行為是（ ）的所作所為及其活動。A.有機(jī)體B.人群C.個(gè)人答案:有機(jī)體2、組織行為學(xué)的研究目的是為了應(yīng)用這些知識來提高（ ）。A.組織文化B.組織素質(zhì)C.組織效率答案:組織效率3、古代的組織行為研究與一般的心理、行為研究基本上是一致的，特點(diǎn)是（ ）。A.簡潔、明了B.直觀、簡單C.簡單、直接答案:直觀、簡單4、管理兩大問題：（ ），創(chuàng)造良好人際關(guān)系。A.保持效率B.提高生產(chǎn)率C.提高效率答案:提高生產(chǎn)率5、組織行為學(xué)研究規(guī)范涉及（ ）。A.社會道德問題B.道德問題C.倫理道德問題答案:倫理道德問題第二章

2、1、感覺：是（ ）的個(gè)別屬性在人腦中的直接反映。A.事情B.客觀事物C.個(gè)人答案:客觀事物2、人類的知覺按照對象可以分為兩個(gè)類別：（ ）。A.對個(gè)人的知覺和對群體的知覺B.直觀的知覺和客觀的知覺C.對物的知覺和對人的知覺答案:對物的知覺和對人的知覺3、美國潛能成功學(xué)權(quán)威安東尼 羅賓認(rèn)為：人的潛能猶如一座待開發(fā)的（ ）。A.土地B.金礦C.資源答案:金礦4、（ ）是一個(gè)人關(guān)于客觀事物、人和事件喜歡或不喜歡的評價(jià)性陳述。A.喜好B.態(tài)度C.批注答案:態(tài)度5、外傾性：用于（ ）人們處理人際關(guān)系是否應(yīng)對自如。A.計(jì)算B.評論C.測量答案:測量第三章1、情感承諾是（ ）目標(biāo)和價(jià)值觀認(rèn)同的程度。A.對事物

3、B.對群體C.個(gè)體對組織答案:C2、回顧性文飾作用指（ ）的形成和發(fā)展是為了努力使以前的行為或決策具體化。A.組織前景B.組織目標(biāo)C.組織承諾答案:C3、個(gè)體因期望而產(chǎn)生的情感承諾會使他們產(chǎn)生更強(qiáng)的（ ）組織的傾向。A.依附B.脫離C.厭惡答案:A4、上級對個(gè)人工作績效和提職的評價(jià)與他們的情感承諾水平（ ）相關(guān)。A.負(fù)B.正C.不答案:B5、招聘、晉升、培訓(xùn)、（ ）是培養(yǎng)員工形成組織承諾的重要環(huán)節(jié)。A.獎(jiǎng)勵(lì)B.溝通C.裁員答案:B第四章1、激勵(lì)是指影響個(gè)人自愿行為的方向、強(qiáng)度和（ ）的個(gè)人內(nèi)在動力。A.積極性B.可能性C.持續(xù)性答案:C2、雙因素理論由美國著名心理學(xué)家（ ）提出。A.弗里德里克

4、赫茨伯格B.馬洛克C.艾瑞克 弗羅姆答案:A3、期望理論由美國耶魯大學(xué)教授、心理學(xué)家（ ）首先提出。A.艾瑞克 弗羅姆B.弗里德里克赫茨伯格C.馬洛克答案:A4、期望理論是一種通過考察人們的努力與于此獲得的成果之間的因果關(guān)系，來說明激勵(lì)過程并選擇合適的行為，達(dá)到最終的（ ）的理論。A.協(xié)同發(fā)展B.獎(jiǎng)酬目標(biāo)C.共贏目標(biāo)答案:B5、強(qiáng)化理論是由（ ）大學(xué)心理學(xué)教授斯金納最早提出的。A.美國哈佛B(yǎng).英國劍橋C.法國卡昂答案:A第五章1、群體是指為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)，兩個(gè)或者兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的（ ）。A.組織B.個(gè)體的組合C.團(tuán)體答案:B2、群體思維：由于從眾的壓力使群體對不尋常的、少數(shù)人

5、的，或不受歡迎的觀點(diǎn)得不出（ ）。A.客觀的想法B.直觀的意見C.客觀的評價(jià)答案:C3、頭腦風(fēng)暴法是（ ）互動群體中，產(chǎn)生的妨礙創(chuàng)造性方案形成的從眾壓力，使個(gè)人敞開思想、暢所欲言的一種方法。A.改變B.克服C.轉(zhuǎn)換答案:B4、沖突是組織中（ ）的一種現(xiàn)象。A.可以調(diào)節(jié)B.不可避免C.可以改善答案:B5、競爭型策略也叫強(qiáng)制策略，指（ ）的策略。A.不共享雙贏B.壟斷不合作C.高度武斷且不合作答案:C第六章1、溝通是信息憑借一定符號載體，在個(gè)人或群體間從發(fā)送者到接受者進(jìn)行傳遞，并（ ）的過程。A.得到回饋B.獲取理解C.獲得消息答案:C2、信息源是具有（ ）并試圖進(jìn)行溝通的人。A.溝通能力B.溝通

6、目的C.信息答案:C3、通道所指的是溝通信息所傳達(dá)的（ ）。A.方式B.路徑C.過程答案:A4、溝通中的環(huán)境障礙包括光線、顏色、聲音、空氣、（ ）。A.服裝B.位置C.距離答案:B5、信息接收者個(gè)人的知識、經(jīng)驗(yàn)、心態(tài)、傾聽技巧、身份等，對于所接收的信息具有（ ）的作用。A.選擇、過濾和加工B.監(jiān)督、核實(shí)和加工C.篩選、過濾和加工答案:C第七章1、領(lǐng)導(dǎo)者是組織或群體中，掌握更多權(quán)力，能夠?qū)ζ渌蓡T（ ）的人。A.發(fā)號施令B.調(diào)動積極性C.發(fā)揮影響力答案:C2、權(quán)力性影響力也叫強(qiáng)制性影響力，由（ ）組成。A.法定權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)答案:A3、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)也就是（ ）。A.

7、影響力B.決策力C.領(lǐng)導(dǎo)力答案:A4、（ ）歸納了企業(yè)家應(yīng)具備的9種品格。A.吉賽利B.鮑莫爾C.斯托格迪爾答案:B5、（ ）認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過明確任務(wù)的性質(zhì)、減少順利完成任務(wù)的障礙和為他們增加獲得工作滿足的機(jī)會來激勵(lì)下屬。A.路徑目標(biāo)理論B.賞罰分明理論C.四分圖理論答案:A第八章1、（ ）是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)的理論與方法，系統(tǒng)地分析主客觀條件，提出各種預(yù)選方案，從中選出最佳方案，并對最佳方案進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)控的過程。A.決定B.決策C.計(jì)劃答案:B2、（ ）是做決策時(shí)需要考慮的重要因素，是標(biāo)準(zhǔn)。A.理論準(zhǔn)則B.思考準(zhǔn)則C.決策準(zhǔn)則答案:C3、組織決策的全過程，就必須遵循科學(xué)化

8、、民主化和（ ）三大基礎(chǔ)原則。A.明確化B.法制化C.嚴(yán)格化答案:B4、美國政治學(xué)家杜魯門提出的是（ ）。A.漸進(jìn)決策模型B.團(tuán)體決策模型C.系統(tǒng)分析模型答案:B5、理性決策模型是（ ）首創(chuàng)的。A.林德布洛姆B.伊斯頓C.西蒙答案:C第九章1、組織依照（ ）的不同，可以分為正式組織和非正式組織。A.內(nèi)容B.形式C.屬性答案:C2、組織職能可以歸納為對于個(gè)體力量的（ ）、放大作用和個(gè)人與組織間的交換作用。A.匯聚作用B.細(xì)化作用C.縮小作用答案:A3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（ ）就是發(fā)揮管理者的群體的作用，有效地管理復(fù)雜多變的對象。A.基本任務(wù)B.基本體現(xiàn)C.基本形式答案:A4、組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部（

9、）組合及其組織形式。A.各方面B.各機(jī)構(gòu)C.不同組織答案:B5、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)最大優(yōu)點(diǎn)就是（ ）和適應(yīng)性。A.靈活性B.可變性C.基礎(chǔ)性答案:A第十章1、（ ）指的是組織全體成員共同接受的價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則、傳奇故事、專有語言等群體意識的總稱。A.背景文化B.社會文化C.組織文化答案:C2、在組織文化維系過程中，有（ ）種力量起著特別重要的作用。A.二B.三C.四答案:B3、從組織文化的維持和強(qiáng)化的方面看，（ ）是職員社會化的必經(jīng)之路。A.培訓(xùn)B.團(tuán)建C.自我提高答案:A4、（ ）是企業(yè)文化的整體概括。A.企業(yè)建筑風(fēng)格B.企業(yè)歷史C.企業(yè)風(fēng)貌答案:C5、優(yōu)化職工的生活娛樂環(huán)境，能夠（ ），提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。A.創(chuàng)造和諧的工作氛圍B.嚴(yán)肅工作風(fēng)氣C.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)答案:A第十一章1、工作設(shè)計(jì)，是指為了（ ），而采取與滿足工個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。A.快速實(shí)現(xiàn)組織短期目標(biāo)B.有效率的完成組織的任務(wù)C.有效地達(dá)到組織的目標(biāo)答案:C2、（ ）是指組織根據(jù)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變化，及時(shí)調(diào)整并完善自身的結(jié)構(gòu)和功能，以提高組織適應(yīng)環(huán)境變化能力的過程。A.組織變革B.組織擴(kuò)建C.組織計(jì)劃答案:A3、1974年（ ）提出的三階段模型（解凍變革重新凍結(jié)）。A.勒溫B.萊維特C.泰奇答