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1、以客戶為中心學(xué)習(xí)總結(jié)表填表說(shuō)明:1 、本書需要認(rèn)真研讀,通過(guò)第一輪學(xué)習(xí),總結(jié)完成第一、二部分內(nèi)容。 1 月 13 日之前完成2 、針對(duì)第二部分內(nèi)容中所學(xué)十點(diǎn),進(jìn)行第二輪學(xué)習(xí),并從中找出五項(xiàng)重點(diǎn),重點(diǎn)學(xué)習(xí),并完成第 三部分內(nèi)容; 1 月 20 日之前完成。3 、針對(duì)第三部分所學(xué)五點(diǎn),進(jìn)行第三輪學(xué)習(xí),并從中找出三項(xiàng)重點(diǎn),重點(diǎn)學(xué)習(xí),并完成第四部分 內(nèi)容。 1 月 27 日前完成4 、針對(duì)第四部分所學(xué)三點(diǎn),進(jìn)行第四輪學(xué)習(xí),并從找出一項(xiàng)重點(diǎn),重點(diǎn)學(xué)習(xí),并完成第五部分內(nèi) 容。 1 月 31 日前完成。5 、公司組織驗(yàn)證人員進(jìn)行驗(yàn)證。部門: 姓名:、對(duì)照以客戶為中心,總結(jié)本部門或本崗位過(guò)去做的不足或不到位的

2、工作至少三項(xiàng)序號(hào)總結(jié)本部門或本崗位過(guò)去做的不足或不到位的工作完成時(shí)間11月 13 日23、總結(jié)所學(xué)到的(至少列出十點(diǎn))序號(hào)總結(jié)所學(xué)到的(至少列出十點(diǎn))完成時(shí)間11月 13 日2345678910三、(從以上十點(diǎn)中)總結(jié)所學(xué)到印象最深的五點(diǎn),并分別描述 印象最深刻原因 及 對(duì)工作產(chǎn)生的幫助序號(hào)所學(xué)到印象最深的 五點(diǎn)印象最深的原因?qū)ぷ鞯膸椭瓿蓵r(shí)間121月 20 日345四、(從以上五點(diǎn)中)總結(jié)所學(xué)到最重要的三點(diǎn),并分別描述 對(duì)現(xiàn)在工作 及對(duì)以后 工作 的幫助序號(hào)所學(xué)到印象最深的 三點(diǎn)對(duì)現(xiàn)在工作的幫助對(duì)以后工作的幫助完成時(shí)間11月 2723五、(從以上三點(diǎn)中)總結(jié)本次學(xué)習(xí)中所學(xué)到的在現(xiàn)在工作中馬上就能用上的一點(diǎn)序號(hào)總結(jié)本次學(xué)習(xí)中所學(xué)到的在現(xiàn)在工作中馬上就能用上的一點(diǎn)完成時(shí)間1現(xiàn)在就能 用上的一 點(diǎn):1月 31 日2是什么原 因讓這一 點(diǎn)在工作 中立刻馬 上就能用 到3計(jì)劃什么 時(shí)候在工 作中使用4運(yùn)用的

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