市場(chǎng)管理員工作法與工作流程

1、精品資料專(zhuān)賣(mài)管理與控制體系信息系統(tǒng)運(yùn)行（專(zhuān)賣(mài)科長(zhǎng)工作法）一、 檢查督導(dǎo)（ 16.7 工作法）（一）計(jì)劃制定（ 5542工作法）1、五依據(jù)a、市場(chǎng)基礎(chǔ)b 、市場(chǎng)監(jiān)管c、案件管理d 、GISe、階段性重點(diǎn)工作2、五分析a、分析縣域市場(chǎng)銷(xiāo)量波動(dòng)異常b 、分析分隊(duì)長(zhǎng)工作質(zhì)量c、分析市管員工作質(zhì)量d 、分析反饋信息e、分析市場(chǎng)案件性質(zhì)及分布特點(diǎn)3、四明確a、明確督導(dǎo)目的b 、明確督導(dǎo)對(duì)象c、明確督導(dǎo)內(nèi)容d 、明確督導(dǎo)方式4、兩要求可編輯修改精品資料a、針對(duì)性b 、全面性（二）檢查落實(shí)（ 11311工作法）1 、一抽查：每日抽查系統(tǒng)運(yùn)行情況2 、一檢查：每周不少于兩天對(duì)稽查分隊(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查3 、三反饋

2、：a、現(xiàn)場(chǎng)反饋b 、調(diào)度反饋c、例會(huì)反饋4 、一措施：對(duì)存在的問(wèn)題采取措施并提出合理化建議5 、 一跟蹤：對(duì)整改情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤二、 信息審核（工作法）（一）一審查：信息的完成性（二）兩分類(lèi)：1、營(yíng)銷(xiāo)信息2、專(zhuān)賣(mài)信息（三）一保證：保證信息流轉(zhuǎn)的及時(shí)（四）一調(diào)度：調(diào)度信息落實(shí)情況三、 案件審核（工作法）（一）六標(biāo)準(zhǔn)1 、事實(shí)清楚2 、證據(jù)確鑿可編輯修改精品資料3 、定性準(zhǔn)確4 、處理恰當(dāng)5 、手續(xù)完備6 、程序合法（二）一及時(shí)：及時(shí)審核（三）一關(guān)注：關(guān)注案件流轉(zhuǎn)情況四、 業(yè)務(wù)指導(dǎo)（ 6.4.4工作法）（一） 六掌握1、業(yè)務(wù)知識(shí)技能2、工作運(yùn)行現(xiàn)狀3、人員隊(duì)伍現(xiàn)狀4、市場(chǎng)現(xiàn)狀5、案件查處現(xiàn)狀6、上

3、級(jí)工作要求（二） 四確定1、確定指導(dǎo)對(duì)象2、確定指導(dǎo)內(nèi)容3、確定指導(dǎo)方式4、確定指導(dǎo)方法（三） 四要求1、目的性2、針對(duì)性可編輯修改精品資料3、有效性4、前瞻性專(zhuān)賣(mài)管理與控制體系信息系統(tǒng)運(yùn)行（專(zhuān)賣(mài)科長(zhǎng)工作流程）準(zhǔn)備一、分析確定督導(dǎo)對(duì)象計(jì)劃?rùn)z查落實(shí)對(duì)比分析匯總問(wèn)題業(yè)務(wù)指導(dǎo)二、信息審核分類(lèi)派發(fā)調(diào)度流轉(zhuǎn)落實(shí)情況業(yè)務(wù)指導(dǎo)三、案件審核立案調(diào)查終結(jié)結(jié)案匯總問(wèn)題業(yè)務(wù)指導(dǎo)四、案件審核1 、案件審核立案調(diào)查終結(jié)結(jié)案匯總問(wèn)題業(yè)務(wù)指導(dǎo)2 、案件審核立案審核不通過(guò)駁回3 、案件審核立案調(diào)查終結(jié)審核不通過(guò)駁回4 、案件審核立案調(diào)查終結(jié)結(jié)案審核不通過(guò)駁回專(zhuān)賣(mài)管理與控制體系信息系統(tǒng)運(yùn)行（稽查分隊(duì)長(zhǎng)工作法）一、 計(jì)劃日志反饋

4、單審核（4.5 工作法）（一）四個(gè)要求1、審核的及時(shí)性2、計(jì)劃的針對(duì)性3、計(jì)劃日志的全面性4、計(jì)劃日志的一致性可編輯修改精品資料（二）五個(gè)必須1、查看：查看市管員是否執(zhí)行工作法2、掌握：掌握市管員轄區(qū)基本情況3、詢(xún)問(wèn)：詢(xún)問(wèn)市管員計(jì)劃制定的目的和依據(jù)4、復(fù)核：運(yùn)用專(zhuān)控系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查復(fù)核5、 對(duì)比：審核市管員日志與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比二、 指導(dǎo)中隊(duì)制定計(jì)劃（工作法）（一）六個(gè)依據(jù)1、數(shù)據(jù)分析2、市管員日志3、跟蹤管理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題4、信息反饋單5、群眾舉報(bào)6、上報(bào)工作安排（二）三個(gè)溝通1、與稽查中隊(duì)溝通2、與市管員溝通3、與經(jīng)營(yíng)人員溝通（三）一個(gè)兼顧：兼顧地理位置區(qū)域（四）一個(gè)明確：明確檢查對(duì)象三、 計(jì)劃制定（工作法）（一）四個(gè)依據(jù)可編輯修改精品資料1、市場(chǎng)基礎(chǔ)2、市場(chǎng)監(jiān)管3、案件管理4、GIS 模塊（二）四個(gè)梳理1、梳理需要解決的問(wèn)題2、梳理最小市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)3、梳理違法案件4、梳理反饋信息（三）四個(gè)明確1、明確工作重點(diǎn)月周計(jì)劃a、階段性工作b 、重點(diǎn)調(diào)度鄉(xiāng)鎮(zhèn)的提升措施c、涉煙違法信息收