CPMM供應(yīng)管理流程

1、1會(huì)計(jì)學(xué)CPMM供應(yīng)管理流程供應(yīng)管理流程采購(gòu)采購(gòu)供供應(yīng)應(yīng)商商內(nèi)部支持內(nèi)部支持外部?jī)r(jià)值實(shí)現(xiàn)外部?jī)r(jià)值實(shí)現(xiàn)l采購(gòu)職能的價(jià)值分析生產(chǎn)生產(chǎn)銷售銷售支持生產(chǎn)支持生產(chǎn)降低成本降低成本保證質(zhì)量保證質(zhì)量客客戶戶協(xié)同研發(fā)協(xié)同研發(fā)快速反應(yīng)快速反應(yīng)JIT采購(gòu)采購(gòu)采購(gòu)訂單(PO)價(jià)格與總成本(TCO)質(zhì)量縮減生產(chǎn)周期和供貨周期無(wú)紙化采購(gòu)采購(gòu)人員外包 (outsourcing)采購(gòu)技能采購(gòu)技能生產(chǎn)運(yùn)作技能生產(chǎn)運(yùn)作技能供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)商選擇和評(píng)估國(guó)際供應(yīng)商尋源經(jīng)驗(yàn)市場(chǎng)和行業(yè)方面的知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)性分析熟悉運(yùn)輸相關(guān)問(wèn)題生產(chǎn)計(jì)劃MRP/ERP生產(chǎn)能力需求計(jì)劃（粗能力計(jì)劃）制造和服務(wù)流程的知識(shí)庫(kù)存管理知識(shí)財(cái)務(wù)技能財(cái)務(wù)技能技術(shù)技能技術(shù)技能

2、熟悉外匯匯率變動(dòng)價(jià)格和成本分析總擁有成本（TCO）作業(yè)成本法（ABC）自制-采購(gòu)-外包的決策知識(shí)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)評(píng)估談判項(xiàng)目管理生產(chǎn)周期分析商品專業(yè)技能信息技術(shù)SALESCOST傳統(tǒng)采購(gòu)（交傳統(tǒng)采購(gòu)（交易）易）戰(zhàn)術(shù)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)采購(gòu)(最佳價(jià)格）最佳價(jià)格） 戰(zhàn)略采購(gòu)（集成）戰(zhàn)略采購(gòu)（集成）只關(guān)注采購(gòu)價(jià)格訂單處理準(zhǔn)備采購(gòu)申請(qǐng)從多源向單一來(lái)源采購(gòu)以發(fā)揮數(shù)量杠桿的作用 公司整體協(xié)議總成本總價(jià)值戰(zhàn)略性供應(yīng)商招標(biāo)的數(shù)量目標(biāo)價(jià)格多種來(lái)源許多供應(yīng)商合同準(zhǔn)備收集需求標(biāo)書(shū)評(píng)價(jià)訂單跟蹤發(fā)票對(duì)帳價(jià)格，質(zhì)量，交貨總目標(biāo)減少供應(yīng)商數(shù)量供應(yīng)商會(huì)議情報(bào)信息收集供應(yīng)商成本估算談判技術(shù)策劃進(jìn)行談判提高采購(gòu)技巧供應(yīng)基礎(chǔ)的優(yōu)化供應(yīng)商培養(yǎng)發(fā)展與

3、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致制定組織策略以滿足未來(lái)需求制定商品和供應(yīng)商管理戰(zhàn)略供應(yīng)商績(jī)效管理和關(guān)系管理參與長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)規(guī)劃用戶確認(rèn)需用戶確認(rèn)需求求采購(gòu)申請(qǐng)流采購(gòu)申請(qǐng)流程程識(shí)別潛在來(lái)識(shí)別潛在來(lái)源源制作申請(qǐng)建制作申請(qǐng)建議書(shū)議書(shū)評(píng)估建議書(shū)評(píng)估建議書(shū)評(píng)估供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商制作合同制作合同招標(biāo)或談?wù)袠?biāo)或談判判管理合同管理合同完成合同完成合同招標(biāo)招標(biāo)談判談判制定采購(gòu)產(chǎn)品或者服務(wù)的決策1. 導(dǎo)致購(gòu)買決策的內(nèi)部組織條件 A 運(yùn)作策略 B 財(cái)務(wù)策略 C市場(chǎng)營(yíng)銷策略D 供應(yīng)策略2. 導(dǎo)致購(gòu)買決策的市場(chǎng)條件3. 供應(yīng)商或承包商營(yíng)銷策略以及他們與購(gòu)買決策之間的關(guān)系4. 運(yùn)用短期與長(zhǎng)期材料或服務(wù)計(jì)劃5. 標(biāo)準(zhǔn)化、合并、外包、合伙、合作采

4、購(gòu)等組織機(jī)會(huì)任務(wù)101:制定采購(gòu)計(jì)劃、建立與組織目標(biāo)和采購(gòu)策略一致的 采購(gòu)產(chǎn)品或者服務(wù)的決策 61. 采購(gòu)申請(qǐng)單的類型 A 標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)單 B 電子申請(qǐng)單 C物料清單D 系統(tǒng)生成的申請(qǐng)單E流動(dòng)的采購(gòu)申請(qǐng)單2. 企業(yè)對(duì)申請(qǐng)單所需信息： 內(nèi)部客戶名稱 授權(quán)簽署申請(qǐng)單的負(fù)責(zé)人簽名 所需產(chǎn)品或服務(wù)的說(shuō)明和使用 數(shù)量 所需日期和申請(qǐng)單日期 預(yù)計(jì)成本或預(yù)算分配 可能的供應(yīng)來(lái)源 應(yīng)付帳目 交貨地點(diǎn)3. 企業(yè)對(duì)申請(qǐng)單的一般性要求 A 規(guī)格書(shū)與工作說(shuō)明書(shū) （SOW）A.1規(guī)格書(shū)的類型：設(shè)計(jì)圖和樣圖：品牌和商標(biāo)名：化學(xué)和物理規(guī)格書(shū)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)等級(jí)原材料和制造方法的規(guī)格書(shū)性能指標(biāo)規(guī)格書(shū)（performance

5、specification）合格產(chǎn)品目錄樣品多種方法的綜合運(yùn)用3. 企業(yè)對(duì)申請(qǐng)單的一般性要求 A.2 規(guī)格書(shū)的來(lái)源：內(nèi)部資源外部資源A.3 規(guī)格書(shū)帶來(lái)的問(wèn)題：缺乏標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)高要求的規(guī)格書(shū)（over-specification)低于要求的規(guī)格書(shū)（Under-specification)傾向性的規(guī)格書(shū)( slanting specification)不使用通用規(guī)格書(shū)過(guò)期/過(guò)時(shí)的規(guī)格書(shū)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之間的差異3. 企業(yè)對(duì)申請(qǐng)單的一般性要求 A.4 工作說(shuō)明書(shū)（SOW)的類型性能指標(biāo)SOW功能性SOW設(shè)計(jì)性SOW成果水平SOW (level of effort SOW)混合型SOWA.5 工作說(shuō)明書(shū)概要：項(xiàng)目

6、目標(biāo)背景信息項(xiàng)目/工作范圍的要求工作進(jìn)度交付的內(nèi)容進(jìn)度報(bào)告的最終期限性能評(píng)估要素3. 企業(yè)對(duì)申請(qǐng)單的一般性要求 B 限制競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)明 C 內(nèi)部評(píng)估的格式與內(nèi)容 D 控制未授權(quán)采購(gòu)（追認(rèn)審批）未授權(quán)采購(gòu)導(dǎo)致的問(wèn)題：未授權(quán)可能超出預(yù)算，導(dǎo)致支出失控可能把采購(gòu)款用于不合格供應(yīng)商未授權(quán)采購(gòu)人員可能繞過(guò)采購(gòu)的審批程序未授權(quán)采購(gòu)導(dǎo)致授權(quán)采購(gòu)的批量?jī)?yōu)勢(shì)喪失與假冒或皮包公司供應(yīng)商簽訂合同，產(chǎn)生不必要的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支和風(fēng)險(xiǎn)并不意味采購(gòu)是組織與供應(yīng)商接觸的唯一通道。3. 企業(yè)對(duì)申請(qǐng)單的一般性要求 E確保已經(jīng)獲得了必要的批復(fù)正式評(píng)估，緊急采購(gòu)或其他情況，重復(fù)使用的標(biāo)準(zhǔn)材料 F 簽署限額或批準(zhǔn)的級(jí)別和職權(quán)范圍 G 供貨周期4.

7、與申請(qǐng)單有關(guān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)特殊類型的供應(yīng)商，少數(shù)民族，婦女，殘疾人綠色采購(gòu)5. 預(yù)算審核程序 A 預(yù)算與非預(yù)算購(gòu)置的程序 B 預(yù)算資金的可得性原材料預(yù)算資本預(yù)算維護(hù)，修理，運(yùn)作（MRO）預(yù)算行政管理預(yù)算開(kāi)口采購(gòu)預(yù)算（open to purchase budget) C財(cái)務(wù)成本償付額6. 費(fèi)用分配7. 資金的類型與來(lái)源以及他們與所需物品和服務(wù)的關(guān)系8. 處理采購(gòu)申請(qǐng)的優(yōu)先序列 A 先到先得服務(wù) B 按照需要日期排列 C 緊急訂貨或突發(fā)事件 D 重要性或者影響力次序 E季節(jié)性任務(wù)102: 根據(jù)企業(yè)需求或預(yù)算限制來(lái)審核申請(qǐng)單 3任務(wù)106: 制定或?qū)彶橐?guī)格、工作說(shuō)明書(shū)、履行條款或驗(yàn)收標(biāo) 準(zhǔn) 7采購(gòu)部

8、門人員的簽署權(quán)限是指 A 采購(gòu)員檢查申請(qǐng)單的金額限制B 采購(gòu)員在采購(gòu)訂單所能批準(zhǔn)的一定金額限制C 法律允許的采購(gòu)員簽署合同的能力D 所有采購(gòu)承諾都由采購(gòu)部門完成的要求下列哪一個(gè)在選擇采購(gòu)策略時(shí)最不重要 A 符合要求的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的可得性 B 產(chǎn)品的商務(wù)條款和價(jià)格 C 滿足使用部門偏好的商標(biāo)名稱 D 滿足其它有相似需求的用戶的需要以下哪一項(xiàng)是最具備不穩(wěn)定市場(chǎng)的特點(diǎn) A 錫B 工具C 閥門D 水泵一個(gè)采購(gòu)申請(qǐng)需要有不同簽署權(quán)限批準(zhǔn)的主要原因是 A 符合會(huì)計(jì)和審核的要求 B 授權(quán)批準(zhǔn)資金的使用 C 批準(zhǔn)商品的采購(gòu) D 建立會(huì)計(jì)帳號(hào)以下哪一項(xiàng)是采購(gòu)申請(qǐng)最不重要的優(yōu)點(diǎn) A 它幫助控制工作流程B 它改進(jìn)庫(kù)存周

9、轉(zhuǎn)率C 它幫助監(jiān)控授權(quán)申請(qǐng)人的清單D 它讓采購(gòu)的需求更系統(tǒng)化以下哪一個(gè)規(guī)范代表允許多個(gè)供應(yīng)商，通常最便宜的選項(xiàng) A 商標(biāo)名稱 B 制造商標(biāo)準(zhǔn)C 工程圖紙D 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下是通常用來(lái)描述產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)范，除了 A 商標(biāo)名稱 B 性能 C 市場(chǎng)等級(jí) D 供應(yīng)商的等級(jí)1. 理解成本結(jié)構(gòu)1.1 成本的組成材料人工費(fèi)管理費(fèi)用模具總務(wù)和行政費(fèi)用利潤(rùn)1.2 成本類型直接成本和間接成本固定成本,變動(dòng)成本,半變動(dòng)成本共同成本和聯(lián)合成本標(biāo)準(zhǔn)成本 采購(gòu)價(jià)格差異PPV相關(guān)成本與無(wú)關(guān)成本1.3 作業(yè)成本法1. 理解成本結(jié)構(gòu)1.3 使用作業(yè)成本法原因分析供應(yīng)商價(jià)格的工具支持與特定供應(yīng)商交易的成本分析識(shí)別有問(wèn)題的供應(yīng)商改進(jìn)采購(gòu)

10、系統(tǒng)和流程1.4 作業(yè)成本的組成部分：作業(yè)成本動(dòng)因（cost driver)成本對(duì)象作業(yè)清單Supplier A17%25%50%8%LabourOverheadsMaterialsProfit15%15%60%10%Supplier B2. 成本評(píng)估2.1 盈虧平衡分析2.2 學(xué)習(xí)曲線Yx= （K）（xn），n=logb/log22.3 生命周期成本維護(hù)成本培訓(xùn)成本零件修理成本能源的消耗廢品及副產(chǎn)品的成本運(yùn)營(yíng)成本（人工和原材料）安裝成本（包括生產(chǎn)布局的改變）2.4 總擁有成本以金額為基礎(chǔ)的方法：直接成本法和公式法以價(jià)值為基礎(chǔ)的方法3. 定價(jià)的市場(chǎng)觀點(diǎn)3.1 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)價(jià)格的影響賣方完全壟斷賣

11、方壟斷競(jìng)爭(zhēng)寡頭壟斷完全競(jìng)爭(zhēng)買方壟斷競(jìng)爭(zhēng)買方完全壟斷3.2 基于成本的定價(jià)模型直接成本加成投資收益率可變成本定價(jià)3.3 價(jià)值定價(jià)法4. 價(jià)格分析技術(shù)4.1 競(jìng)爭(zhēng)性方案比較使用條件出現(xiàn)的問(wèn)題4.2 與公布價(jià)格的比較4.3 歷史數(shù)據(jù)對(duì)比4.4 內(nèi)部成本估算圓桌會(huì)議類似的產(chǎn)品或服務(wù)的比較細(xì)節(jié)分析4.5 折扣數(shù)量折扣貿(mào)易折扣現(xiàn)金折扣季節(jié)性折扣5. 選擇成本/價(jià)格分析方法經(jīng)常性杠桿采購(gòu)杠桿采購(gòu)- 成本分析估算成本關(guān)系分析供應(yīng)商成本明細(xì) 內(nèi)部成本估算整體成本估算戰(zhàn)略采購(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)- 持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)成本分析總擁有成本一次性低影響采購(gòu)低影響采購(gòu)- 價(jià)格分析競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)歷史價(jià)格/目錄比較已有市場(chǎng)的比較歷史數(shù)據(jù)的比較價(jià)格

12、指數(shù)關(guān)鍵采購(gòu)關(guān)鍵采購(gòu)- 關(guān)注生命周期成本總成本分析生命周期成本核算正常交易關(guān)系戰(zhàn)略伙伴財(cái)務(wù)工具A 投資回報(bào)率 （ROI）B 使用資產(chǎn)回報(bào)率 （ROAE）C 總資產(chǎn)回報(bào)率 （ROTA）D 利潤(rùn)分析： 毛利率，E 盈利性：每股盈利供應(yīng)商財(cái)務(wù)能力：流動(dòng)比率（Current Ratio）=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債速動(dòng)比率（酸性比率）= （流動(dòng)資產(chǎn)-庫(kù)存）/流動(dòng)負(fù)債杠桿比率：負(fù)債對(duì)權(quán)益比率行動(dòng)比率：資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率= 凈資產(chǎn)/（固定資產(chǎn)-折舊） 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率= 銷售產(chǎn)品成本/平均庫(kù)存任務(wù)104: 預(yù)計(jì)采購(gòu)執(zhí)行的成本或收益分析 5以下哪個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)曲線的描述是正確的 A 制造特定產(chǎn)品時(shí)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)可以被忽略 B 產(chǎn)出翻倍時(shí)，

13、只有最后一個(gè)產(chǎn)品成本降低C 它只能對(duì)單個(gè)工人適用D 產(chǎn)出翻倍時(shí)，每單位產(chǎn)出的人工小時(shí)的降低是穩(wěn)定的供應(yīng)商甲的報(bào)價(jià)沒(méi)有反映最近研發(fā)可以帶來(lái)的更低價(jià)格，采購(gòu)人可以用的方法應(yīng)該是 A 只從甲供應(yīng)商要求新的報(bào)價(jià) B 從所有投標(biāo)者要求新的報(bào)價(jià) C 找尋別的沒(méi)有報(bào)價(jià)的供應(yīng)商 D 實(shí)施價(jià)值分析方案1. 理解供應(yīng)商尋找戰(zhàn)略內(nèi)部因素外部因素產(chǎn)品因素2. 供應(yīng)商尋找戰(zhàn)略的要素購(gòu)買政策來(lái)源數(shù)量來(lái)源類型供應(yīng)商關(guān)系需求購(gòu)買提前購(gòu)買批量購(gòu)買合同產(chǎn)品生命周期供應(yīng)寄售（consignment)唯一單一多個(gè)專有信息提供者指定來(lái)源制造商vs分銷商大或小本地的全國(guó)性的少數(shù)民族供應(yīng)商國(guó)際的和國(guó)內(nèi)的合作和杠桿性合資企業(yè)和整合供應(yīng)內(nèi)部來(lái)

14、源和外部來(lái)源純粹交易性的持續(xù)性2. 供應(yīng)商尋找戰(zhàn)略的要素2.1 競(jìng)爭(zhēng)程度和它們對(duì)采購(gòu)的影響 A 完全而開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)B 限制性競(jìng)爭(zhēng)C 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)2.2 來(lái)源類型：國(guó)際供應(yīng)商與國(guó)內(nèi)供應(yīng)商1.0 匯率2.0 付款程序3.0 關(guān)稅4.0 運(yùn)輸成本和時(shí)間5.0 適用的法律 2.3 緊急來(lái)源 2.4 供應(yīng)商持續(xù)性關(guān)系合同型，運(yùn)作型，業(yè)務(wù)型，戰(zhàn)略型3.采購(gòu)方法 A 采購(gòu)訂單 （Purchase Order） B 合同 （contract) C 意向書(shū) （Letter of Intent) D 寄售方法 （Consignment) E 總訂單 （Blanket PO) F 系統(tǒng)合同（System Contract

15、) G 電話訂購(gòu)或傳真訂購(gòu) H 電子訂貨系統(tǒng) I零庫(kù)存購(gòu)買或庫(kù)存系統(tǒng) J采購(gòu)記名匯票或記名支票 K小額現(xiàn)金或本地小額采購(gòu) L 長(zhǎng)期訂單3.采購(gòu)方法 M 信用卡或采購(gòu)卡 1.0 功能2.0 適用性3.0 收益4.0 缺點(diǎn) N Kanban 或Pull信號(hào) O 直接發(fā)貨 P 供應(yīng)商補(bǔ)充或供應(yīng)商管理庫(kù)存 Q 基本采購(gòu)協(xié)議 R談判3.采購(gòu)方法-小額訂單問(wèn)題3.1 集中儲(chǔ)存3.2 系統(tǒng)合同3.3 電話訂單3.4 電子訂單3.5 零用現(xiàn)金和貨到付款（Pettycash, C.O.D)3.6 采購(gòu)卡（procurement card）3.7 附支票訂單 4. 定位供應(yīng)來(lái)源A 采購(gòu)員指南B 企業(yè)目錄C 電話目

16、錄D 商業(yè)協(xié)會(huì)E 貿(mào)易協(xié)會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)F 展覽或展會(huì)G 貿(mào)易出版物H 同行或指派人或關(guān)系網(wǎng)I 供應(yīng)商或銷售員J 政府來(lái)源K 國(guó)際來(lái)源L 少數(shù)民族供應(yīng)來(lái)源或新興企業(yè)M 直接銷售N 市場(chǎng)或商品市場(chǎng)4. 定位供應(yīng)來(lái)源O 集團(tuán)采購(gòu)組織P 使用部門（內(nèi)部部門）Q 易貨交易組織R 投標(biāo)人名單S 互聯(lián)網(wǎng)T 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)踐5. 已有來(lái)源與新來(lái)源A 市場(chǎng)條件B 產(chǎn)品復(fù)雜性或技術(shù)變化C 需求的緊迫性D 質(zhì)量期望E 供應(yīng)商程序F 足夠的競(jìng)爭(zhēng)G 來(lái)源的成本與價(jià)值H 長(zhǎng)期需求I 長(zhǎng)期關(guān)系J 供應(yīng)商基礎(chǔ)的調(diào)整的必要性K 供應(yīng)商企業(yè)的改變L 供應(yīng)的連續(xù)性6. 采購(gòu)企業(yè)的管理人員或使用部門審核供應(yīng)商的樣本和范例:6.1保密政策

17、保密信息包括投標(biāo)，供應(yīng)商的建議，定價(jià)，設(shè)計(jì)圖，設(shè)計(jì)，策略，工資，軟件程序或科學(xué)公式等6.2 有關(guān)對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的占用使用和退還或處理的政策除非企業(yè)需要產(chǎn)品的樣品且供應(yīng)商有合理的銷售機(jī)會(huì)，否則不應(yīng)當(dāng)接受供應(yīng)商的樣品；如采購(gòu)人要求提供樣品，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)付款。任務(wù)103：選擇適合的采購(gòu)方法 6任務(wù)105：采購(gòu)企業(yè)的管理人員或使用部門審核供應(yīng)商的樣本 和范例 3任務(wù)任務(wù)107: 定位并選擇潛在的原材料或服務(wù)的供應(yīng)來(lái)源 6以下哪一個(gè)最可能對(duì)準(zhǔn)備國(guó)際化采購(gòu)的組織造成最大阻礙 A 進(jìn)口許可 B按價(jià)格征收關(guān)稅C勞動(dòng)力問(wèn)題D 文化差異以下哪一個(gè)對(duì)于信用卡的描述是正確的 A 可撤銷信用證對(duì)賣方提供的好處比買方更多 B

18、 確認(rèn)的不可撤銷信用證對(duì)買方提供的好處最多 C 信用證的成本一般由買方承擔(dān) D信用證在當(dāng)今很少被采用于財(cái)務(wù)和進(jìn)口的付款處理對(duì)于使用信用卡采購(gòu)差旅和生活服務(wù)的大型組織，以下哪一項(xiàng)是最小的好處 A 減少采購(gòu)訂單數(shù)目 B 改進(jìn)的現(xiàn)金流C 消除出差現(xiàn)金預(yù)支D 根據(jù)出差統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)增強(qiáng)采購(gòu)杠桿能力以下是采用信用卡的可能好處，除了 A 減少付款的支票 B 對(duì)申請(qǐng)人更快的支付 C 采購(gòu)部門更大的權(quán)力 D 對(duì)供應(yīng)商更快的付款1. 請(qǐng)求的方法A 信息請(qǐng)求 RFIB 報(bào)價(jià)請(qǐng)求 RFQC 方案請(qǐng)求 RFPD 招標(biāo)邀請(qǐng) IFB2 招標(biāo)還是不招標(biāo)2.1 招標(biāo)的條件：充分的采購(gòu)金額清晰的技術(shù)規(guī)范足夠數(shù)量的供應(yīng)商（3-10家）

19、主動(dòng)的供應(yīng)商足夠的時(shí)間模具或準(zhǔn)備成本相對(duì)較低2.1 談判的條件：大量的采購(gòu)金額自制可作為一種選擇報(bào)價(jià)極為相近獨(dú)特的和/或少量的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有滿意的投標(biāo)需要改變合同或設(shè)計(jì)采購(gòu)產(chǎn)能技術(shù)產(chǎn)品的高風(fēng)險(xiǎn)3. 詢價(jià)或招標(biāo)的類型A 封閉招標(biāo)或正式招標(biāo)公告B 競(jìng)爭(zhēng)性的方案招標(biāo)C 競(jìng)爭(zhēng)限制D 兩步招標(biāo)法的招標(biāo)E 非正式投標(biāo)或報(bào)價(jià)單F 購(gòu)買的出價(jià)和銷售的出價(jià)G 交替的和創(chuàng)新的建議H 自動(dòng)或電子詢價(jià)I 非競(jìng)爭(zhēng)性談判J 在線招標(biāo)2. 索要信息A 何時(shí)要B 潛在利潤(rùn)C(jī) 潛在的問(wèn)題4. 規(guī)定描述的完善數(shù)量交付的條件和時(shí)間最終用途招標(biāo)條款和條件評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和 質(zhì)量定義截止期5. 請(qǐng)求書(shū)文件的完善文件組織通用條款和條件回復(fù)結(jié)構(gòu)和評(píng)估標(biāo)

20、準(zhǔn)表格，時(shí)間表和其它附件文件外觀可讀性友好地回復(fù)可改進(jìn)性4. 規(guī)定描述的完善數(shù)量交付的條件和時(shí)間最終用途招標(biāo)條款和條件評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和 質(zhì)量定義截止期5. 請(qǐng)求書(shū)文件的完善文件組織通用條款和條件回復(fù)結(jié)構(gòu)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表格，時(shí)間表和其它附件文件外觀可讀性友好地回復(fù)可改進(jìn)性6. 招標(biāo)前或者方案前的會(huì)議A 何時(shí)用B 如何安排和實(shí)施C 選擇參會(huì)者D 潛在的利益E 潛在的問(wèn)題F 有控制的或者沒(méi)有控制的會(huì)議7. 一般的詢價(jià)程序和概念A(yù) 可比性B 公平或商業(yè)道德C 一般的格式或招標(biāo)的內(nèi)容D 合理的回應(yīng)時(shí)間E 公開(kāi)日期F 開(kāi)始或截至日期8. 詢價(jià)撤銷的程序9. 影響招標(biāo)程序的一些規(guī)則A 口頭和書(shū)面報(bào)價(jià)B 現(xiàn)有的生產(chǎn)能力

21、C 電子方式招標(biāo)（電子數(shù)據(jù)交換）10. 影響價(jià)格和合同的規(guī)則A 條款2B 1.0 Sherman Antitrust Act2.0 Clayton Act3.0 Robinson- Patman Act4.0 Federal Trade Commission Act10. 影響價(jià)格和合同的規(guī)則C 聯(lián)邦購(gòu)置規(guī)則和公共事業(yè)1.0 Federal Acquisition Regulations 2.0 Defense Acquisition Regulations3.0 False Claims Act 4.0 Davis-Bacon Act5.0 Prompt Payment Act6.0 Ser

22、vice Contract Act7.0 Walsh-Healey Act8.0 Small Business Act9.0 Buy American Act10. 影響價(jià)格和合同的規(guī)則D 國(guó)際貿(mào)易規(guī)則1.0 1979年 2.0 3.0 NAFTA 4.0 GATT5.0 CISGE F 農(nóng)業(yè)部的規(guī)則G 政府的價(jià)格支持規(guī)則H 其他的聯(lián)邦或州當(dāng)?shù)胤?1. 詢價(jià)和開(kāi)標(biāo)的術(shù)語(yǔ)和條件A 類型B 何時(shí)適用 運(yùn)輸術(shù)語(yǔ)A 國(guó)際運(yùn)輸術(shù)語(yǔ)B 國(guó)內(nèi)交通條款 保證金和其他類型的擔(dān)保 (Bonds and other types of Surety) A 投標(biāo)保證金B(yǎng) 績(jī)效保證金C 付款保證金D 投標(biāo)押金E 信用證

23、F 不動(dòng)產(chǎn)G 現(xiàn)金 招標(biāo)和投標(biāo)相關(guān)的問(wèn)題A 招標(biāo)時(shí)間的延續(xù)和修改B 投標(biāo)遲交C 錯(cuò)誤的、不規(guī)則的或者遺漏的出價(jià) D 利益沖突E 抗議F 機(jī)密或安全 G 替代方案H 聽(tīng)取匯報(bào)的過(guò)程任務(wù)103: 選擇適合的采購(gòu)方法 6任務(wù)任務(wù)108 準(zhǔn)備并爭(zhēng)取有競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)、詢價(jià)及方案招標(biāo)及規(guī)格和 條款 6任務(wù)110 評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)來(lái)確定總體最佳的報(bào)價(jià) 8當(dāng)一個(gè)供應(yīng)商提交知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息作為投標(biāo)一部分，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)做以下的哪一項(xiàng) A 把信息送給所有其他希望報(bào)價(jià)的供應(yīng)商來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng) B 把信息提供給過(guò)去12個(gè)月給采購(gòu)人最多禮物的供應(yīng)商C 在商務(wù)午餐的餐館里悄悄地給采購(gòu)人喜歡的供應(yīng)商D 保持信息的保密，不給其他任何供應(yīng)商考慮下

24、列公式， X=支付價(jià)格-預(yù)算價(jià)格， 在這個(gè)公式中，X是 A 目標(biāo)價(jià)格 B 預(yù)測(cè)價(jià)格C 采購(gòu)價(jià)格差異D 制造價(jià)格指數(shù)采購(gòu)員在評(píng)標(biāo)時(shí)，以下哪個(gè)可能是最不重要的考慮 A 價(jià)格 B 運(yùn)輸成本 C 供應(yīng)商可靠性 D 學(xué)習(xí)曲線 評(píng)估報(bào)價(jià)采購(gòu)者要確保供應(yīng)商滿足要求書(shū)文件中描述的技術(shù)規(guī)范和任務(wù)描述要公平地評(píng)估所收到所有報(bào)價(jià)評(píng)估報(bào)價(jià)1. 接受、控制并整理報(bào)價(jià)信息2. 報(bào)價(jià)響應(yīng)度 規(guī)格/工作說(shuō)明書(shū)質(zhì)量要求條款和條件產(chǎn)品或服務(wù)的替代應(yīng)用技術(shù)建議（未標(biāo)價(jià)的）3. 技術(shù)分析 & 運(yùn)作分析4.投標(biāo)者能力A以往的業(yè)績(jī)B 產(chǎn)能C 技能D 商業(yè)規(guī)范和誠(chéng)信E 從業(yè)時(shí)間F 資格證明和許可證G 財(cái)務(wù)因素 5. 進(jìn)行供應(yīng)商訪問(wèn)

25、進(jìn)行供應(yīng)商訪問(wèn)A 視察的原因B 視察的成本與收益C 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)小組D 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)中評(píng)價(jià)的因素設(shè)施清理技術(shù)能力流程/物料流動(dòng)員工士氣流程控制質(zhì)量控制采購(gòu)管理層的承諾技術(shù)E 視察的時(shí)間6. 用于分析供應(yīng)商履行能力的因素 A 訂單的頻率或數(shù)量B 處理訂單的時(shí)間長(zhǎng)短C 交付能力D 質(zhì)量E 產(chǎn)品或服務(wù)專家F 欠交訂單G 合同商的 “自制或外購(gòu)”項(xiàng)目H 周期時(shí)間或處理時(shí)間I 生產(chǎn)率J 靈活性K 參考資料L 信息化能力M 生產(chǎn)線的延伸度N 現(xiàn)有能力O 供應(yīng)商的基礎(chǔ)7. 用于分析供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況的來(lái)源 A 資產(chǎn)負(fù)債表B 損益表C 成本控制記錄D 信用等級(jí)E 年度報(bào)告（經(jīng)審核）F 10-K報(bào)告G 財(cái)務(wù)咨詢報(bào)告H 鄧白

26、氏報(bào)告 （Dun and Bradsheet Reports)I 其他因素 財(cái)務(wù)工具A 投資回報(bào)率 （ROI）B 使用資產(chǎn)回報(bào)率 （ROAE）C 總資產(chǎn)回報(bào)率 （ROTA）D 利潤(rùn)分析： 毛利率，E 盈利性：每股盈利供應(yīng)商財(cái)務(wù)能力：流動(dòng)比率（Current Ratio）=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債速動(dòng)比率（酸性比率）= （流動(dòng)資產(chǎn)-庫(kù)存）/流動(dòng)負(fù)債杠桿比率：負(fù)債對(duì)權(quán)益比率行動(dòng)比率：資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率= 凈資產(chǎn)/（固定資產(chǎn)-折舊） 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率= 銷售產(chǎn)品成本/平均庫(kù)存分析供應(yīng)商成本系統(tǒng)A 按任務(wù)區(qū)分成本的能力B 一致地對(duì)待成本C 符合成本會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) GAAPD 供應(yīng)商為降低成本采取了哪些步驟8. 供應(yīng)商的質(zhì)量全面

27、質(zhì)量管理（TQM）的標(biāo)志：通過(guò)政策和行為，體現(xiàn)出高級(jí)管理層的承諾程度重視對(duì)員工的教育和培訓(xùn)可見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)方法，確保好的質(zhì)量尋求使用客戶反饋，來(lái)改進(jìn)運(yùn)作和流程 A 驗(yàn)收或拒收記錄B 測(cè)試能力1.0 工人， 2.0 機(jī)器C 過(guò)程控制1.0 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制或統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制2.0 六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程控制D 質(zhì)量系統(tǒng)的組織和管理E 已記錄的系統(tǒng)或程序F 系統(tǒng)認(rèn)證或確認(rèn)G 流程和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證9. 用于分析供應(yīng)商的組織和管理的因素 A 最高管理層的承諾B 穩(wěn)定性C 人員的培訓(xùn)和認(rèn)證D 技術(shù)能力或服務(wù)支持E 設(shè)備能力F 身譽(yù)或道德G 行業(yè)地位H 消費(fèi)者承諾I 平等就業(yè)機(jī)會(huì)項(xiàng)目承諾J 分包商管理10. 用于分析供應(yīng)商勞動(dòng)力狀

28、況的因素 A 員工技能B 工會(huì)C 勞動(dòng)合同終止日期D 人員流失率E 培訓(xùn)計(jì)劃和方案F 行業(yè)關(guān)系策略11. 其它因素：第三方評(píng)估- 主要制造商，政府投標(biāo)人清單，ISO9000物流的考慮環(huán)境方面表現(xiàn)供貨周期可得性12. 供應(yīng)商績(jī)效 A 供應(yīng)商能力B 國(guó)際,國(guó)內(nèi)及當(dāng)?shù)啬芰 定價(jià)方法D 財(cái)務(wù)能力E 庫(kù)存場(chǎng)所和方式F 交貨績(jī)效G 質(zhì)量記錄H 服務(wù)記錄I 毛利潤(rùn)績(jī)效和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率J 創(chuàng)新紀(jì)錄和績(jī)效 示例：case 公司12.1 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估方法A 標(biāo)桿法 B 加權(quán)法 C 分類評(píng)價(jià)法D 成本比率法E 總采購(gòu)成本12.2 等級(jí)失真的因素不正確的數(shù)據(jù)不適合的因素權(quán)重主觀性12.3 等級(jí)信息發(fā)布的問(wèn)題A 機(jī)密性

29、, 排名示例 vs 蜘蛛圖 B 供應(yīng)商對(duì)等級(jí)的反應(yīng)數(shù)字可信性，采購(gòu)機(jī)構(gòu)的態(tài)度管理層的重視打分的使用 供應(yīng)商的全面評(píng)估供應(yīng)商的全面評(píng)估指標(biāo)WeightSupplier ASupplier BSupplier CPointsWtd PointsPointsWtd PointsPointsWtd PointsPrice40%97%39%100%40%99%40%Quality30%88%26%80%24%95%29%Delivery20%85%17%80%16%84%17%Service10%68%7%62%6%70%7%Total:100%89%86%93%供應(yīng)商名單的類型A 批準(zhǔn)級(jí)的供應(yīng)商 B

30、首選供應(yīng)商 C 伙伴供應(yīng)商D 認(rèn)證供應(yīng)商E 預(yù)審供應(yīng)商F 有資質(zhì)的供應(yīng)商G 不合格的供應(yīng)商任務(wù)109:管理和開(kāi)發(fā)推薦供應(yīng)來(lái)源的清單 3任務(wù)111:視察或評(píng)價(jià)供應(yīng)商以確定其適合性 6任務(wù)112:用等級(jí)系統(tǒng)或預(yù)先確定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量供應(yīng)商的績(jī)效 5對(duì)特定的規(guī)范和商務(wù)條款下尋求競(jìng)爭(zhēng)力的投標(biāo)的主要原因是 A 防止采購(gòu)部門人員的不誠(chéng)實(shí)的行為 B 授予業(yè)務(wù)給最低價(jià)格投標(biāo)者C 提供給中心會(huì)計(jì)部門更大的控制D 滿足聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的要求通過(guò)必要的技術(shù)要求的供應(yīng)商被稱作 A 伙伴供應(yīng)商 B 不合格供應(yīng)商 C 選擇供應(yīng)商 D 批準(zhǔn)的供應(yīng)商以下哪個(gè)在對(duì)供應(yīng)商履行能力評(píng)估中最不重要 A 員工流失率 B 質(zhì)量C 欠交訂單D

31、交貨能力在選擇哪一類供應(yīng)商時(shí)考慮供應(yīng)商的工廠地點(diǎn)，財(cái)務(wù)是否健康和愿意提供特殊服務(wù)最不重要 A 制造零部件 B 電子數(shù)據(jù)處理設(shè)備 C 鼓風(fēng)爐 D 辦公用品在采購(gòu)上，加權(quán)法計(jì)劃可以被有效的應(yīng)用在以下方面 A 決定再訂貨點(diǎn) B 評(píng)估供應(yīng)商C 實(shí)施價(jià)值分析D 實(shí)施價(jià)格分析一組采購(gòu)人發(fā)展了供應(yīng)商績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)清單，按照這些標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估每一個(gè)供應(yīng)商，把結(jié)果匯總決定總體等級(jí)。這些采購(gòu)人在用什么方法決定供應(yīng)商的績(jī)效 A 標(biāo)桿法 B 分類法 C 成本比率法 D 加權(quán)法1. 采購(gòu)的法律環(huán)境統(tǒng)一商法典（UCC）美國(guó)通用法律系統(tǒng)本地，州和聯(lián)邦政府對(duì)某些問(wèn)題的規(guī)則有關(guān)關(guān)稅，危險(xiǎn)品的國(guó)際規(guī)則和法律，不同國(guó)家運(yùn)營(yíng)法律1.1統(tǒng)一商法

32、典條款條款1- 總則條款2- 銷售，條款2-A- 租賃條款3- 可議付的票據(jù)條款4- 銀行存款和托付，條款4-A- 資金的轉(zhuǎn)移條款5- 信用證條款6- 大額轉(zhuǎn)移支付或大額銷售條款7- 倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)，提單和其它單據(jù)條款8- 投資證券條款9- 擔(dān)保交易，賬目和動(dòng)產(chǎn)文件的銷售2. 代理法信托職責(zé)授權(quán)范圍事實(shí)（實(shí)際和隱性職權(quán)）與顯見(jiàn)職權(quán)的比較批準(zhǔn)代理人的責(zé)任 忠誠(chéng) 遵從雇主的指令 謹(jǐn)慎理性的行為活動(dòng) 向雇主提供清晰賬目 告知雇主各種信息 保密 為代理機(jī)構(gòu)提供必要的技能和培訓(xùn)代理人的法律責(zé)任防止未授權(quán)采購(gòu)3. 法律咨詢律師的職能標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單的條款和條件聯(lián)邦和州法律在標(biāo)準(zhǔn)訂單條款條件中適用性標(biāo)準(zhǔn)和定制的報(bào)價(jià)邀

33、請(qǐng)或索要意向書(shū)的條款商品或服務(wù)的采購(gòu)訂單和攬貨啟示，統(tǒng)一商法規(guī)規(guī)定明確的保質(zhì)期及過(guò)保質(zhì)期后的維護(hù)方案供應(yīng)商的金融及破產(chǎn)問(wèn)題合同執(zhí)行的約束條件，付款過(guò)程的條款合同中供應(yīng)商回執(zhí)實(shí)質(zhì)改變的條款條件供應(yīng)商聯(lián)盟協(xié)議4. 應(yīng)用法律咨詢的實(shí)例A 不可抗力B 法律和訴訟的選擇C 知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.0 專利2.0 版權(quán)3.0 第三方保管軟件源代碼4. 應(yīng)用法律咨詢的實(shí)例（延續(xù)）D 反壟斷的貿(mào)易限制反壟斷的貿(mào)易限制，Sherman Antitrust actE 轉(zhuǎn)讓條款F 國(guó)內(nèi)和國(guó)際法律關(guān)系的對(duì)比G 抗議H 索賠I 保險(xiǎn)與賠付J 責(zé)任限制K 一致性條款L 口述證據(jù)原則M 串謀欺詐行為N 中止和終止條款O 已認(rèn)可

34、的條款和條件中的例外處理P 特殊契約環(huán)境 1.大型合同 2. 單一來(lái)源合同Q 保留權(quán)利R 危險(xiǎn)或被監(jiān)控物品危險(xiǎn)或被監(jiān)控物品, MSDSS 損失的清算5. UCC有關(guān)采購(gòu)的條款5.1 合同的要素 A 共同達(dá)成1.0 還盤2.0 確認(rèn)或接受3.0 真實(shí)同意4.0 單向合同和雙向合同的比較B 訂約原因C 當(dāng)事人法律行為能力D 法律義務(wù)5.2 責(zé)任文書(shū)的種類A 書(shū)面合同和口頭合同1.0 書(shū)面合同的好處反欺詐條例2.0 使用口述合同的條件3.0 電子采購(gòu) 交易參與方協(xié)議5.2 責(zé)任文書(shū)的種類B 采購(gòu)訂單C 意向書(shū) （Letter of Intent)1.0 目的2.0 種類2.1 約束性意向書(shū)2.2 非

35、約束性意向書(shū)D 合同的類型1.0 固定價(jià)格合同1.1 固定價(jià)格1.2 固定價(jià)格加調(diào)整型1.3 預(yù)期另行估價(jià)的固定價(jià)格合同1.4 激勵(lì)定價(jià)型1.5 單元工作單位定價(jià)型1.6 底價(jià)保護(hù)定價(jià)型5.2 責(zé)任文書(shū)的種類D 合同的類型2.0 成本補(bǔ)償型合同2.1 成本價(jià)格上浮固定型2.2 成本上浮比例提價(jià)型2.3 成本激勵(lì)控制型2.4 成本控制回報(bào)型2.5 還本型2.6 成本分?jǐn)?.0 交付成果不確定型合同3.1 不確定的交貨和數(shù)量合同3.2 任務(wù)單與交付訂單3.3 時(shí)間與物料合同4.0 書(shū)信合同5.0 經(jīng)銷商契約5.3 文書(shū)的交換和格式的爭(zhēng)議A 采購(gòu)訂單的作用B 條款和條件的例外C 形式上的爭(zhēng)議1.0

36、服務(wù)合同2.0 貨物合同2.1 附加條件的加入2.2 確認(rèn)作為還盤的情況2.4 對(duì)于合同的一些建議5.4 準(zhǔn)備職責(zé)文件注意事項(xiàng)A 法律問(wèn)題1.0 知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利權(quán) 版權(quán) 商標(biāo) 特許權(quán)使用稅 許可證A 法律問(wèn)題2.0 聯(lián)合國(guó)對(duì)國(guó)際貨物銷售合同規(guī)則3.0 合同分包的權(quán)利B 中標(biāo)通知C 敗標(biāo)通知或事后解釋1.0 爭(zhēng)議的解決方案1.1 個(gè)人 1.2 州或者地區(qū)1.3 聯(lián)邦6. 擔(dān)保明確的擔(dān)保隱含的擔(dān)保 所有權(quán) 商品規(guī)格 采購(gòu)商品的適配性基本用途失效擔(dān)保的承諾否定7. 檢查，接受和拒絕的權(quán)利檢查接受拒絕處理不一致產(chǎn)品，給與及時(shí)的書(shū)面通知的義務(wù)接受，退貨，重新加工，重新歸類，報(bào)廢撤回接受8. 違約9.責(zé)任問(wèn)

37、題結(jié)果性損失附帶性損失清算損失替代賠償金（cover damages)保證不受傷害和豁免條款任務(wù)113:采購(gòu)訂單與合同的準(zhǔn)備和訂立 4任務(wù)114:合同的法律審核和批準(zhǔn) 5任務(wù)任務(wù)119: 審核和修訂采購(gòu)政策以確保符合法律、政策和道德規(guī) 范 4在商業(yè)交易中，采購(gòu)訂單可以代表以下哪些I 一個(gè)發(fā)盤II 一個(gè)接受 A 只有I B 只有IIC 有I和IID 既不是I也不是II“對(duì)于采購(gòu)，一個(gè)高度法律化的方式是不必要和不盈利的”，以下哪一個(gè)是這句話的主要假設(shè) A 合同爭(zhēng)議通常通過(guò)談判解決比法律方式更有效 B 既然大多數(shù)合同爭(zhēng)議的法院結(jié)果不確定，賣方應(yīng)該有懷疑的權(quán)利 C 成功訴訟帶來(lái)的損失彌補(bǔ)很少能大于采購(gòu)

38、方的法律費(fèi)用 D 訴訟幾乎肯定會(huì)讓好的供應(yīng)商變的疏遠(yuǎn)在委托方完全相信代理機(jī)構(gòu)已經(jīng)獲得權(quán)威部門的認(rèn)證前提下，委托方和代理機(jī)構(gòu)的合作就形成了哪個(gè)關(guān)系 A 事實(shí)職權(quán) B 暗示職權(quán)C 顯見(jiàn)職權(quán)D 總代理職權(quán)采購(gòu)人通常向律師咨詢的主要領(lǐng)域包括以下，除了 A 標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單的條款和條件 B 相關(guān)法律在標(biāo)準(zhǔn)訂單條款和條件中的適用性 C 進(jìn)行價(jià)格分析保證合理價(jià)格 D 明確的保質(zhì)期以及超過(guò)保質(zhì)期后的維護(hù)方案1. 合同管理的概念確保供應(yīng)商的進(jìn)度和績(jī)效與合同相符確保采購(gòu)方組織履行合同規(guī)定解決合同中出現(xiàn)問(wèn)題保留準(zhǔn)確的紀(jì)錄和文檔A 工作控制，項(xiàng)目管理B 遵守合同C 財(cái)務(wù)責(zé)任 (financial responsibili

39、ty)D 批準(zhǔn)體系 (approving system)E 管理責(zé)任1.0 價(jià)格調(diào)整條款2.0 對(duì)訂單變化的管理控制F 合同完成(contract closeout)G 合同條款及條件 (Contract term & conditions)H 合同文檔的要求I 工作說(shuō)明書(shū) （SOW）2. 供應(yīng)商管理的概念A(yù) 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B 供應(yīng)商反饋C 對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督1.0 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督2.0 遠(yuǎn)程監(jiān)督D 異常狀況的管理E 進(jìn)展報(bào)告F 客戶反饋1.0 內(nèi)部客戶2.0 外部客戶G 工作說(shuō)明書(shū) （SOW）3. 對(duì)沖突或爭(zhēng)論的解決4.催交和跟進(jìn)4.1 不同情況下的跟進(jìn)和催貨A 供應(yīng)商交貨進(jìn)度適當(dāng)B 未交貨訂單C

40、欠交訂單D 延遲訂單E 短周期供貨需求4.2 合理的催貨, cost, trust, sole source4.3 跟催程序A 提前交貨 （early delivery)B 交貨延遲 （late delivery)C 預(yù)訂交貨 （future delivery) D 緊急訂貨 （short leadtime requisition)E 推遲交付 （de- expedite)F 重新安排交貨 （reschedule delivery) 4.4 催貨及后續(xù)處理人員A 由采購(gòu)員來(lái)處理B 由單獨(dú)人員來(lái)處理C 由使用部門來(lái)處理4.5 催貨及后續(xù)跟蹤的方法A 口頭或非正式的方式B 書(shū)面或正式的形式C 電子

41、化方式 D 拜訪4.6 應(yīng)急計(jì)劃及績(jī)效衡量4.7 成本考慮4.8 物流考慮4.9 催交失敗的原因 5. 與供應(yīng)商解決合同或采購(gòu)訂單的差異5.1 典型采購(gòu)訂單或合同問(wèn)題A 描述錯(cuò)誤B 定價(jià)錯(cuò)誤或疏漏C 履約失敗或拒絕履行1.0 預(yù)計(jì)違約2.0 毀約3.0 供應(yīng)商違約4.0 采購(gòu)員由于供應(yīng)商違約的索賠5.0 采購(gòu)方違約6.0 賣方因采購(gòu)方違約的索賠5.1 典型采購(gòu)訂單或合同問(wèn)題D 受財(cái)務(wù)問(wèn)題困擾的供應(yīng)商1.0 階段性付款2.0 提早獲得材料3.0 破產(chǎn)或財(cái)務(wù)重組4.0 契約問(wèn)題E 送貨或交通問(wèn)題運(yùn)輸中轉(zhuǎn)的損失分批裝運(yùn)采用采購(gòu)方指定的運(yùn)輸商FOB條例的模糊性過(guò)量運(yùn)輸/短缺運(yùn)貨索賠F 錯(cuò)誤法律G 修改

42、、廢除、放棄5.1 典型采購(gòu)訂單或合同問(wèn)題H 合同的終止1.0 有緣由和不履約2.0 出于方便3.0 目標(biāo)受挫4.0 不可原諒的延誤I 合同暫停5.2 糾紛與沖突的解決A 可供選擇的糾紛解決辦法1.0 仲裁2.0 調(diào)解3.0 簡(jiǎn)易陪審團(tuán)審判4.0 小型庭審B 再談判 C 重新起草合同 D 訴訟5.2 糾紛與沖突的解決 仲裁調(diào)解調(diào)停簡(jiǎn)易陪審團(tuán)審判簡(jiǎn)易陪審團(tuán)審判和小型審判對(duì)所有的當(dāng)事方有約束力是否否否否法律上可強(qiáng)制執(zhí)行是否否否否正式或非正式程序正式非正式非正式正式正式含有對(duì)立是否否是是誰(shuí)主持整個(gè)過(guò)程第三方第三方第三方陪審員資深管理團(tuán)和第三方何時(shí)使用希望得到一個(gè)快速而有約束力的解決方案希望促進(jìn)問(wèn)題的

43、共同解決和保有積極的供應(yīng)商關(guān)系確定有爭(zhēng)議性的事實(shí)或法律問(wèn)題是否有利你方針對(duì)陪審團(tuán)做出的審判結(jié)果，做出先期評(píng)估在處理如下案件時(shí)非常有用：專利侵權(quán)、政府合同、產(chǎn)品債務(wù)、反壟斷和建筑類案件5.3 所有權(quán)問(wèn)題A 接收點(diǎn)1.0 發(fā)貨時(shí)2.0 驗(yàn)貨后3.0 在符合功能或性能要求后4.0 付款之前B 所有權(quán)責(zé)任關(guān)系問(wèn)題5.4 處理合同的典型管理步驟 6. 同供應(yīng)商和用戶部門解決付款問(wèn)題6.1 進(jìn)程或階段性付款A(yù) 如何實(shí)施B 如何免受損失6.2 與業(yè)績(jī)無(wú)直接聯(lián)系的部分（分批）付款A(yù) 潛在問(wèn)題B 如何免受損失6.3 成本或價(jià)格超支A 固定價(jià)格或成本類合同的問(wèn)題B 采購(gòu)方的義務(wù)C 供應(yīng)商的義務(wù)6.4 與成本補(bǔ)償類

44、合同有關(guān)的資金募集和控制問(wèn)題6.5 發(fā)票問(wèn)題A 不履約B 退貨C 錯(cuò)誤6.5 發(fā)票問(wèn)題D 借方或貸方備忘錄E 未交貨訂單F 超量、不足、損壞6.6 應(yīng)付帳款的問(wèn)題A 原始訂單與發(fā)票的差異B 拖欠付款C 無(wú)接受報(bào)告D 信譽(yù)控制E 稅收問(wèn)題F 留置權(quán)和停止通知G 停止付款6.7 有關(guān)金錢的時(shí)間價(jià)值的啟示6.8 避免付款問(wèn)題的方法A 根據(jù)接收票據(jù)付款B 按生產(chǎn)用量支付C 資金電子轉(zhuǎn)帳7. 審核和修訂采購(gòu)政策以確保符合法律、政策和道德規(guī)范7.1 影響企業(yè)采購(gòu)程序的法律和法規(guī)A 健康安全法B 環(huán)境法律C 保密性D 商業(yè)法律法規(guī)7.2 與道德相關(guān)的法律A 誹謗和詆毀 (libel & slande

45、r)B 貶低(disparagement)C 行賄(bribery)7.3 采購(gòu)中的道德問(wèn)題A 意識(shí)(perception)B 對(duì)雇主負(fù)責(zé)( responsibility to the employer)C 利益沖突D 饋贈(zèng)E 機(jī)密信息 7.3 采購(gòu)中的道德問(wèn)題F 對(duì)待供應(yīng)商(treatment)G 互惠( reciprocity)H 聯(lián)邦法和州法I 小的、不具優(yōu)勢(shì)的、少數(shù)民族生意J 為員工個(gè)人采購(gòu)K 專業(yè)采購(gòu)的職責(zé)L 國(guó)際采購(gòu)7.4 ISM針對(duì)采購(gòu)管理實(shí)施的道德規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) 8. 協(xié)議、設(shè)備記錄和規(guī)格的文檔管理8.1 對(duì)文檔管理的需求A 政府的或法律的B 企業(yè)的8.2 存檔文件的格式A 書(shū)面形

46、式B 電子形式或計(jì)算機(jī)存檔或CD形式C 微縮膠卷或微縮膠片D 其他介質(zhì) 任務(wù)113:采購(gòu)訂單與合同的準(zhǔn)備和訂立 4任務(wù)114:合同的法律審核和批準(zhǔn) 5任務(wù)任務(wù)115:從中標(biāo)到項(xiàng)目完成過(guò)程中對(duì)合同和采購(gòu)訂單的管理 3任務(wù)任務(wù)116: 催交貨和必要時(shí)進(jìn)行追蹤的程序 2任務(wù)任務(wù)117:與供應(yīng)商解決合同或采購(gòu)訂單的差異 4任務(wù)任務(wù)118: 同供應(yīng)商和用戶部門解決付款問(wèn)題 2任務(wù)任務(wù)120: 協(xié)議、設(shè)備記錄和規(guī)格的文檔管理 2下列哪個(gè)因素造成聯(lián)邦政府對(duì)合同方付款最大問(wèn)題 A 采購(gòu)條款 B 合同職員C 付款的數(shù)量D 資金的可得性公共采購(gòu)法律通常要求對(duì)于大宗采購(gòu)拿到書(shū)面有競(jìng)爭(zhēng)力的投標(biāo)，這些要求的主要目的是

47、A 保證公共事務(wù)的適當(dāng)性 B 通過(guò)排除非本地供應(yīng)商給本地供應(yīng)商帶來(lái)優(yōu)勢(shì) C 保證所有供應(yīng)商有機(jī)會(huì)投標(biāo) D 保證最低的價(jià)格以下哪一個(gè)指供應(yīng)商虛假陳述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的質(zhì)量或性能 A 貶低 B 誤導(dǎo)C 誹謗D 詆毀用逃避和誤導(dǎo)的方式來(lái)制造短期商業(yè)結(jié)果被稱作 A 利益沖突 B 賄賂 C 不正當(dāng)手段 D 詆毀以下哪一個(gè)因素最可能排除用計(jì)算機(jī)管理資本設(shè)備，車輛和工具的紀(jì)錄 A 缺少數(shù)據(jù)的同一性 B 法律部門的目標(biāo)C 缺少足夠的數(shù)量D 缺少技術(shù)以下哪些表格應(yīng)該被對(duì)照來(lái)支付發(fā)票金額 A 采購(gòu)訂單，發(fā)票和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告 B 采購(gòu)申請(qǐng)，采購(gòu)訂單和發(fā)票 C 采購(gòu)申請(qǐng)，發(fā)票和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告 D 采購(gòu)訂單，收貨報(bào)告和發(fā)票以下哪一項(xiàng)最不可能出現(xiàn)在合同管理計(jì)劃上 A 注明將要交貨的產(chǎn)品，要完成的任務(wù)，要產(chǎn)生的數(shù)據(jù) B 注明要負(fù)責(zé)完成合同中相關(guān)任務(wù)的部門C 任務(wù)要被完