辦公班的工作流程

1、辦公班的工作流程： 8：15 到崗，清點物品，急救藥品、毒麻劇限藥品，并做好登記工作，使之處于完好備用狀態(tài)。參加早交班，聽取交班報告，檢查、夜班核對夜班醫(yī)囑，檢查夜班各種標本采集的完成情況，查閱重癥護理記錄。與夜班護士一起查看患者，進行床旁交接班。負責提取、校隊、打印醫(yī)囑，注意醫(yī)囑的準確性和及時性；及時通知 8-4 班、責任護士執(zhí)行有關醫(yī)囑，必要時親自執(zhí)行。處理出、入監(jiān)護室患者的病歷檔案， 負責對外聯(lián)系， 維護病區(qū)秩序。負責聯(lián)系會診，預約各種特殊檢查及安排特殊檢查接送工作。 14:00 到崗后接班，查看醫(yī)囑本，查對午間醫(yī)囑。 接受當日返回的各類檢查和檢驗報告單。 查看計算機有無新開醫(yī)囑，及時通

2、知 8-4 班、責任護士執(zhí)行：查看當日出院患者費用情況。查看患者病情，書寫交班報告。整理護士站環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公區(qū)域清潔、整齊。辦公班工作重點：1. 每日工作重點：（ 1） 保證醫(yī)囑準確及時執(zhí)行。（ 2） 督促檢查醫(yī)囑執(zhí)行落實情況。（ 3） 負責對內、外聯(lián)系，負責醫(yī)護及護患有關信息的溝通。（ 4） 檢查出院患者的費用結算情況。2. 每周工作重點：（ 1） 星期一：徹底整理辦公區(qū)域衛(wèi)生， 徹底打掃辦公室環(huán)境衛(wèi)生。（ 2） 星期二：協(xié)助護士長查對醫(yī)囑，并做好記錄，（ 3） 星期三：各種儀器消毒、充電、保養(yǎng)工作。擦拭病歷夾。（ 4） 星期四：整理病歷和查體物品， 整理表格柜，領取補充所需物品。（ 5

3、） 星期五：協(xié)助護士長查對醫(yī)囑，做好記錄。3. 每月工作重點：（ 1） 與護士長共同統(tǒng)計當月病區(qū)收支情況。（ 2） 辦公護士工作質量標準。 認真履行崗位職責，遵守各項規(guī)章制度。無醫(yī)療糾紛及事故。使用文明用語，服務態(tài)度好。對內外溝通聯(lián)系及時、 主動有序，積極配合會診、檢查人員。醫(yī)囑處理正確無誤，及時通知各班執(zhí)行，減少或杜絕差錯事故，差錯事故發(fā)生率 4%。按時送出各種檢查單、申請單、會診單及檢驗標本。保持護士站安靜、整潔。各種物品定位放置， 擺放整齊。責護班工作流程：（ 1） 8:30 到崗，參加早交班，床旁交接患者輸液、治療情況。（ 2）核對出院、手術或者死亡患者的治療醫(yī)囑是否取消。（ 3）與責

4、護班查對口服藥并分發(fā)給患者。（ 4）檢查冰箱、藥柜藥品是否過期、變質、混裝，及時添加補充藥物，檢查器械柜無菌物品是否過期，做好復消工作。（ 5）與辦公護士核對當日新開醫(yī)囑并執(zhí)行醫(yī)囑。（ 6）發(fā)中午口服藥及臨時口服藥。（ 7）整理、清潔治療車，檢查治療車物品有效期，清洗網(wǎng)套、止血帶并晾干備用，放在指定位置。（ 8）查對長期醫(yī)囑并簽名。（ 9）發(fā)下午的口服藥。（ 10）做好出院及死亡患者的床單位終末消毒。（ 11）檢查全天工作完成情況，整理治療室衛(wèi)生，交班。責護班每周工作重點：（ 1）星期一：徹底擦拭治療車，檢查并備齊車內用物（輸液器、套管針、透明敷帖、頭皮針、止血帶、治療巾） 。檢查整理液體柜，

5、清潔液體瓶，檢查液體質量和失效期。（ 2）星期二：檢查藥柜藥品的質量和失效期，藥盤、藥盒清潔擦拭。做好無菌物品的消毒工作。（ 3）星期三：清潔并消毒輸液網(wǎng)套，擦拭輸液架。（ 4）星期四：整理冰箱，使之保持清潔整齊。（ 5）星期五：徹底清掃治療室，做好無菌物品的消毒工作。夜班護士的工作流程 ：(1)17:15 到崗，清點物麻醉、精神類藥品、搶救物品和貴重物品及體溫表并記錄簽名。（ 2）認真執(zhí)行床頭交接班制度，整理床單位，清點患者人數(shù)，掌握患者病情。（ 3）負責夜間病房的管理工作，保持病室安靜整潔，督促探視者離開病房，做好監(jiān)護室消毒工作，按時熄燈，拉窗簾。（ 4）進行常規(guī)治療和護理工作， 定時巡視

6、病房， 觀察病情變化及患者輸液情況，睡眠情況，遇患者病情變化及時報告醫(yī)生， 并做好記錄， 不得延誤及擅自處理。(5) 按時測量心率、脈搏、呼吸、血壓，并記錄。（ 6）做晚間治療護理工作，發(fā)放晚間口服藥，做好“三查八對” 。（ 7）做次日特殊檢查及手術患者的術前準備工作。（ 8）負責接收新患者、術后患者，做好入院宣教及相應的治療護理。（ 9）查對晨間標本醫(yī)囑、標本容器，負責晨間各種標本（血、尿、大便、引流液、胃液）的采集。（ 10）傾倒患者的引流液，總結 24 小時出入量，并做好記錄 ;做好監(jiān)護總結，書寫交班報告。（ 11）負責完成手術病人晨間術前準備工作。（ 12）做好晨間護理：掃床、保持床單

7、位清潔整齊，及時更換、做好手術患者床單位及用物準備。（ 13）做好出院及死亡患者的床單位終末消毒。（ 14）下班前做好值班室的衛(wèi)生清潔工作。夜班工作重點：（1） 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度， 準確執(zhí)行醫(yī)囑，按時完成患者的治療和護理。（2） 觀察患者的生命體征變化情況，并認真做好記錄，有異常及時報告值班醫(yī)生并配合處理，做好24 小時出入量統(tǒng)計。（3） 毒麻藥使用登記及時，毒麻藥柜及時上鎖。（4） 完成晨間標本采集，落實查對制度。（5） 完成手術患者的術前準備工作。（6） 晨間口服藥做到服藥到口。（7） 做好病區(qū)的安全防范工作。（8） 做好夜間各區(qū)域的衛(wèi)生工作和消毒工作，并做好登記。8-4 班護士的工作

8、流程：（ 1）8:00 到崗，閱讀交班報告、醫(yī)囑本、監(jiān)護記錄，了解患者的夜間基本情況。（ 2）參加早交班，了解患者病情、心理狀態(tài)、治療用藥情況等。（ 3）與夜班護士更換床單、被套，保持床單位整潔。（ 4）合理評估病情，指定護理計劃。（ 5）進行常規(guī)治療與護理工作。（ 6）測量體溫，記錄監(jiān)護情況。（ 7）隨時與辦公護士聯(lián)系， 完成新開醫(yī)囑， 完成患者的基礎與專科護理并記錄。（ 8） 11:00 吃飯， 11:45 到崗與責護班護士交接班。（ 9）認真做好各項記錄，完成午間患者的治療、護理工作。（ 10）完成患者出入院、 轉科、手術患者的健康宣教工作； 下班前檢查本班護理、治療、記錄監(jiān)護情況，整理

9、床單位，床旁交接班。8-4 班工作重點：(1) 保證患者“三短六潔 .(2) 嚴格執(zhí)行科室各項規(guī)章制度，準確執(zhí)行醫(yī)囑，按時完成患者的治療和護理。(3) 嚴密觀察患者的生命體征變化情況并認真做好記錄，有異常及時報告值班醫(yī)師并配合處理。（ 4）嚴密觀察患者用藥后的情況。（ 5）接受新入院、手術、轉入患者，了解患者的心理狀況及需求，根據(jù)醫(yī)囑制訂合理有效的護理計劃。（ 6）為出入院、轉科、手術患者做好健康宣教工作。（ 7）協(xié)助患者進食，了解患者的飲食情況。每周工作重點：1. 星期一：徹底整理辦公區(qū)域衛(wèi)生，徹底打掃辦公室環(huán)境衛(wèi)生。徹底擦拭治療車，檢查并備齊車內用物（輸液器、套管針、透明敷帖、頭皮針、止血帶、治療巾）。檢查整理液體柜，清潔液體瓶，檢查液體質量和失效期。2. 星期二：協(xié)助護士長查對醫(yī)囑，并做好記錄。做好無菌物品的消毒工作。3. 星期三：各種儀器消毒、充電、保養(yǎng)工作。擦拭病歷夾。4. 星期四：整理病歷和查體物品，整理表格柜，領取補充所需物品。整理冰箱，使之保持清潔整齊