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1、醫(yī)院公益活動情況匯報醫(yī)院公益活動情況匯報自* 年 9 月以來 ,為弘揚文明精神 ,彰顯公益力量 ,根據(jù)全縣公益活動總體活動安排 ,我院積極組織志愿活動 ,開展醫(yī)學(xué)知識普及、下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療免費送醫(yī)送藥等活動 ,通過系列活動的開展 ,醫(yī)院社會效益取得長足進步,下面就 * 年以來我院公益活動開展情況匯報如下:(一 ) 積極推行便民措施:1、在門診大廳設(shè)導(dǎo)診臺,配備導(dǎo)醫(yī) ,對危重、行走不便的無助患者實行全程導(dǎo)診 ,并提供免費測血壓、量體溫。 2、門診為行動不便的患者提供輪椅及擔(dān)架車。免費提供開水及一次口杯 ,方便患者飲用。 各樓層設(shè)候診椅 ,方便患者候診。 3、開辟綠色通道 ,實行 24 小時急診 ,急
2、危重患者實行先搶救后繳費。 4、各病區(qū)設(shè)立便民袋 ,內(nèi)裝針線、信紙、信封等 ,為患者提供免費服務(wù)。 5、公示收費項目價額 ,實行住院病人費用清單制 ,增加收費透明度 ,病人對收費有異議時 ,必須在七天內(nèi)妥善解決 ,如發(fā)現(xiàn)多收費 ,除退還多收部分給患者外 ,對多收的科室處于兩倍罰款。 6、設(shè)立服務(wù)投訴意見箱及監(jiān)督電話 ,接受社會監(jiān)督。 7、周一至周日全天門診。節(jié)假日 ,雙休日開放醫(yī)院全部功能 ,保證患者就診。 8、120急救車實行 10 公里內(nèi)免費接診。 9、病區(qū)開展出院患者電話醫(yī)療隨訪服務(wù)。 10、為需要外請專家會診及手術(shù)的患者提供免費聯(lián)絡(luò)。(二 )繼續(xù)落實 “警民共建 ”協(xié)議 ,暢通綠色通道
3、 ,為武裝部、生產(chǎn)連、公安民警及* 監(jiān)獄提供醫(yī)療救護方便。* 年為縣武裝部免診療費22447 元。(三 )根據(jù)我院臨床實際 ,我院確定新農(nóng)合 2 種疾病實行單病種管理 ,建立單病種管理流程 ,并將單病種管理納入院質(zhì)量考核之列。運行以來 ,基本情況良好 ,使廣大患者實實在在獲得實惠。(四 )今年 4 月 10 日,配合縣殘聯(lián) ,由庫爾勒市第一人民醫(yī)院眼科專家和我院眼科醫(yī)生共同開展白內(nèi)障手術(shù)復(fù)明工程。今年 ,我院共為52 名符合條件的患者進行了手術(shù),減免費用12836.6 元 ,使患者生重見光明。(五 )* 年我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作以來,通過規(guī)范護理用語、規(guī)范護理操作,開展分級護理,夯實基礎(chǔ)護理
4、 ,免費為生活不能自理的病人洗頭、洗腳、梳頭等等 ,使護理工作更加貼心,有效改善護患關(guān)系,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。(六 )開展志愿服務(wù)在醫(yī)院活動,醫(yī)院成立志愿服務(wù)隊3 支 ,醫(yī)院志愿服務(wù)隊、艾滋病志愿宣傳服務(wù)隊、醫(yī)療急救志愿服務(wù)隊 ,3 支志愿服務(wù)隊共53 人組成。醫(yī)院志愿服務(wù)隊每天有一人在門診大廳會同導(dǎo)醫(yī)做好病人導(dǎo)診、協(xié)助病人進行檢查等;艾滋病志愿宣傳服務(wù)隊每年不定期組織志愿者下社區(qū)、 進牧區(qū)開展艾滋病知識宣傳 ;醫(yī)療急救志愿服務(wù)隊深入社區(qū)、 學(xué)校、鄉(xiāng)村開展急救知識普及,以提高各族群眾自救能力。艾滋病志愿宣傳服務(wù)隊、醫(yī)療急救志愿服務(wù)隊近年來開展志愿服務(wù) 26 次,受益群眾達(dá)3000 人次。
5、(七 )每逢 3 月 3 日“愛耳日 ”、 3 月 24 日 “結(jié)核病日 ”等衛(wèi)生節(jié)日 ,醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員 200 人次 ,懸掛條幅、宣傳單、血壓計、血糖試紙等用品,深入農(nóng)貿(mào)市場、 人員集中區(qū)域開展義診宣傳 ,向各族群眾介紹醫(yī)保政策、免費測血壓、測血糖 ,發(fā)放宣傳單 ,并做好疾病防治宣傳工作 ,受惠群眾上萬人 ,支出費用約 3 萬余元。(八 )開展醫(yī)療對口支援服務(wù),提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。按照自治區(qū)、自治州“百名醫(yī)師下農(nóng)村進社區(qū)活動”要求 ,實施援建工作計劃,每年選派業(yè)務(wù)骨干醫(yī)師3-4 人 ,到對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,按計劃、目標(biāo),實施援建工作。通過幫助衛(wèi)生院建立各項規(guī)章制度,規(guī)范各項技術(shù)
6、操作,使“三基 ”(基本知識、基本技能、 基本操作 )水平得到明顯提高。同時免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員赴我院學(xué)習(xí)進修,做好傳幫帶工作,鼓勵引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員開展專業(yè)工作。(九 )積極參與公益性事業(yè)活動。每年開展愛心一元捐、向困難職工捐獻(xiàn)活動 ,先后向醫(yī)院 2 名困難職工捐款10930 元 ,連續(xù)五年開展愛心一元捐活動共計捐款4108.8 元。(十 )積極開展醫(yī)療救助活動。對經(jīng)濟條件不好的患者,協(xié)助辦理民政救助手續(xù), 對無法解決醫(yī)療費用的患者給予減免,* 年全年共實行民政醫(yī)療救助99 人次 ,發(fā)放民政救助費用13 萬元。(十一 )設(shè)立??崎T診 ,提供專業(yè)服務(wù)。醫(yī)院設(shè)有結(jié)核病門診 ,醫(yī)護人員定期與結(jié)核病患者聯(lián)絡(luò) ,了解患者病情 ,開展預(yù)約服務(wù) ,對符合結(jié)核病病癥的患者 ,免費提供拍片、痰檢 ,為患者提供用藥指導(dǎo)。 * 年全年為結(jié)核病患者提供免費檢查431 人次,減免費用 14763 元 ;醫(yī)院設(shè)有艾滋病自愿檢測門診 ,為病人提供服務(wù) ,宣傳艾滋病相關(guān)知識 ,做好患者隱私保密工作。今后 ,醫(yī)院將進一步落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫
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