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文檔簡介

1、汽車檢測與維修畢業(yè)實習(xí)報告汽車檢測與維修畢業(yè)實習(xí)報告汽車檢測與維修畢業(yè)實習(xí)報告(一) 報告題目:基本保養(yǎng) 所屬系部:汽車工程系 指導(dǎo)老師:姚鑫 職 稱:助教 學(xué)生姓名:王建軍 班級學(xué)號:汽檢082811 專 業(yè):汽車檢測與維修 實習(xí)目的: 熟悉相關(guān)工作崗位的工作環(huán)境和操作技巧,夯實所學(xué)及工作崗位所需的必要基礎(chǔ)知識,積累初步的工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后迅速投入實際工作打下良好的基礎(chǔ)。 實習(xí)內(nèi)容:1.4S店總體認(rèn)識:整體規(guī)劃,日常管理。 汽車日常保養(yǎng):檢查,清潔,換機油,換制動液。 我的實習(xí)報告有四部分第一部分介紹了逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司,第二部分簡述了汽車日常保養(yǎng),第三部分簡述了凱美瑞4萬公

2、里保養(yǎng),具體包括發(fā)動機、底盤、車身、電器四小部分,第四部分總結(jié)了收獲。 終于有機會到4S店實習(xí),懷著激動好奇的心情,我們開始了在逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司的實習(xí)。豐田在運動20年左右進入民營500強的企業(yè),當(dāng)然擁有著這些一流的管理體制、經(jīng)營理念及服務(wù)態(tài)度,我期待一睹豐田的風(fēng)采,了解他的體制,理念及服務(wù),我想這對以后的學(xué)習(xí)工作都頗有益處。在實習(xí)中我對公司的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。 逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是西安三家廣汽豐田經(jīng)銷商之一,另兩家是:安駿北二環(huán)店,博弈店。逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個大型的4S店,主要銷售有

3、:凱美瑞,雅力士,漢蘭達和進口的酷路澤等暢銷車型。 他是一個擁有豐田定點單定點所銷售的汽車、配件等都是豐田制造企業(yè)直接供應(yīng)的純配件,還擁有先進的進入檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀、四輪定位儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶服務(wù)休息室為客戶提供舒適的環(huán)境;寬敞的維修車間分設(shè)有鈑金區(qū)、噴漆區(qū)、維修區(qū),規(guī)劃合理有序;其中維修區(qū)設(shè)置了16個標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要,以整理、整頓、清掃、清潔,素養(yǎng)、安全5S的管理精神,為客戶消除質(zhì)量之憂;增強了員工放心工作的可靠。 總之,豐田4S店給我的印象就是:有條不紊,注重細(xì)節(jié),制度完善。管理條文就貼在抬頭就能看到的

4、墻上,時刻提醒著員工;就連工具箱擺放位置都劃線標(biāo)明;中午就餐時員工們會先擺放好工具,一切整理整齊再就餐;客戶休息室非常人性化,有咖啡,上網(wǎng)等服務(wù);員工們精神面貌很好。 汽車有大量的零部件構(gòu)成,由于汽車的使用時間和使用條件,其會受到磨損、老化或腐蝕而降低性能,從而需要定期保養(yǎng),進行調(diào)整和更換來保持其性能。通過實施定期保養(yǎng)的目的是為了確保:1)今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免;2)可使車輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下;3)可延長汽車的使用壽命;4)提高客戶的滿意度和放心使用!在實習(xí)中,我對汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。 汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車

5、保養(yǎng)需要做的幾項工作:1. 清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、郵箱內(nèi)的燃油量儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。 檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等

6、“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。 3. 發(fā)動機油的更換。發(fā)動機機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。 4. 汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油

7、型制動液、合成型制動液等類型。 在實習(xí)期間,通過自己的努力,師傅的指導(dǎo)使得自己對專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的進步和提高,對豐田汽車的了解和維修有了進一步的認(rèn)識。為此,總結(jié)自己在實附送:第 4 頁 共 11 頁汽車檢測與維修簡歷范本汽車檢測與維修簡歷范本基本信息姓 名:周先生性別:男婚姻狀況:已婚民族:漢貫 籍:江西年齡:28現(xiàn)所在地:深圳身高:1.73m聯(lián)系電話:*27758電子郵箱:huguoliuxueangLiuxue8求職意向希望崗位:汽車零配件銷售業(yè)務(wù),汽車用品業(yè)務(wù),電子元件業(yè)務(wù)工作年限:職稱:期望月薪:不限面議求職類型:全職到崗隨時工作經(jīng)歷xx年3月至今 公司,擔(dān)任業(yè)務(wù)員。工作職

8、責(zé):1、管好所負(fù)責(zé)的區(qū)域,搜集潛在客戶資源,并完成上級指定的目標(biāo);2、做好客戶調(diào)研和建立客戶檔案;3、收集市場情報以及同行產(chǎn)品最新動態(tài);4、做好新產(chǎn)品的推廣工作;5、及時有效處理好客戶投訴;6、 對錯誤決策達不到目標(biāo)負(fù)責(zé);7、對不能完成業(yè)務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。xx年3月xx年7月 公司,擔(dān)任商務(wù)代表。工作職責(zé):1、在網(wǎng)絡(luò)上尋找客戶信息,預(yù)約拜訪 新客戶,對準(zhǔn)客戶進行篩選,建立客戶檔案表;2、熟記LED產(chǎn)品及相關(guān)配件的品種、規(guī)格、性能、等級、價格、效果、為客戶提供參考意見;3、每周建立工作報表,整理客戶資料及跟進狀況匯總給區(qū)域經(jīng)理,完成公司下達的業(yè)務(wù)指標(biāo);4、給客戶送樣品,派發(fā)產(chǎn)品資料和報價表,跟蹤客戶的

9、安裝工作,對異常狀況糾正并做好記錄;5、負(fù)責(zé)客戶款,工程款項的回收,掌握市場信息,了解同行的銷售情況;6、 接到客戶的下單信息后,通知區(qū)域經(jīng)理和采購,簽訂采購合同;7、針對客戶查詢,應(yīng)立即回復(fù),或向采購,經(jīng)理請示,做好全程服務(wù)跟蹤。xx年3月xx年7月 公司,擔(dān)任業(yè)務(wù)員。工作職責(zé):主要負(fù)責(zé)汽車精品銷售,養(yǎng)護產(chǎn)品推銷報價如發(fā)動機深化保養(yǎng)、剎車系統(tǒng)保養(yǎng)、油路清洗、空調(diào)管道清洗保養(yǎng)、缸內(nèi)清洗;本人熟知業(yè)務(wù)流程,精通談判技巧,具有較強的成本意識,取得了較好的業(yè)績,為公司節(jié)約大量成本,使得公司利益最大化。xx年3月xx年7月 公司,擔(dān)任修理工。工作職責(zé):學(xué)會了汽車的一些基本故障診斷檢測與維修能力。項目經(jīng)

10、驗車載使用蜂鳴器 擔(dān)任職位:項目主管項目描述:1、客戶要求我司開發(fā)一款全新的車載使用蜂鳴器2、產(chǎn)品嚴(yán)格按照TS16949認(rèn)證體系3、產(chǎn)品生產(chǎn)前需提交PPAP文件,各種相關(guān)實驗數(shù)據(jù)4、產(chǎn)品生產(chǎn)線必須達到車載要求責(zé)任描述:1、全力以赴配合客戶開發(fā)新的蜂鳴器2、在不影響公司了利益前提下廠嚴(yán)格按照車車廠要求制作3、協(xié)調(diào)各部門解決客戶提出的各項要求4、及時跟客戶保持溝通,反饋我司對產(chǎn)品的更新要求教育背景畢業(yè)院校:景德鎮(zhèn)高等專科學(xué)校最高學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:201X-07所修專業(yè):汽車檢測與維修培訓(xùn)經(jīng)歷201X-09 201X-12 景德鎮(zhèn)高等??茖W(xué)校 汽車檢測與維修 中級技工證書,駕駛證書,電工證書語言能

11、力普通話:流利 粵語:一般英語:一般自我評價1、本人能吃苦耐勞、工作細(xì)心、勤奮積極,能較快適應(yīng)新環(huán)境工作主動性強,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作壓力;2、有很強的個人處事能力,同時也深知團隊協(xié)作的重要性,能很好的協(xié)調(diào)個人與團隊的關(guān)系;3、具有很強的學(xué)習(xí)能力,能快速的從學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中,從比自己優(yōu)秀的人身上掠取知識,同時能虛心接受意見,不斷提升自己;4、為人穩(wěn)重,講原則,奉行低調(diào)做人;遇事冷靜,踏實?!酒嚈z測與維修簡歷三】基本信息姓 名:王xx性別:男婚姻狀況:已婚民族:漢戶 籍:廣東年齡:33現(xiàn)所在地:廣州身高:167m聯(lián)系電話:7*電子郵箱:huguoliuxueang求職意向希望崗位:汽車修理工工作年限:職稱:無職稱期望薪資:面議求職類型

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