體系認(rèn)證知識

1、QC 080000(即電器有害物質(zhì)管理體系標(biāo)準(zhǔn)) 是目前IECQ-HSPM體系認(rèn)證的唯一實施標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是IEC在EIA/ECCB-954標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上編寫的，因而是IEC體系的國際標(biāo)準(zhǔn)之一。該標(biāo)準(zhǔn)的第二版頒布于2005年10月，一經(jīng)頒布即成為IECQ-HSPM的實施準(zhǔn)則。企業(yè)必須滿足QC 080000標(biāo)準(zhǔn)的所有要求，并通過IEC授權(quán)監(jiān)察機(jī)構(gòu)（Supervising Inspectorates，SI）的審核，才可以通過IECQ-HSPM體系認(rèn)證，并獲得認(rèn)證證書。HSPM即Hazardous Substance Process Management, 危害物質(zhì)過程管理。IECQ-HSPM是國際電工

2、委員會開發(fā)的危害物質(zhì)過程管理認(rèn)證項目的通用名稱。該體系是基于過程管理思想建立的危害物質(zhì)過程管理體系。其主要思想是：強(qiáng)調(diào)應(yīng)用通用的“過程管理”模式來解決不同企業(yè)、不同產(chǎn)品應(yīng)對不同國家與地區(qū)危害物質(zhì)管理要求的多樣性，建立統(tǒng)一的國際管理標(biāo)準(zhǔn)與持久有效的管理體系，從而幫助企業(yè)跨越種類繁多的綠色貿(mào)易壁壘。申請QC080000認(rèn)證的條件是什么？必須已經(jīng)有一個符合流程導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系，無論是ISO9001、ISO14001、TS16949、ISO13485、TL9000均可以。這個質(zhì)量管理系統(tǒng)必須是由認(rèn)可的驗證機(jī)構(gòu)所驗證過的。如沒有，則需對整個體系包括ISO9001的內(nèi)容進(jìn)行審核。另外，您需要依照QC08

3、0000的要求，建立、實施及維持必要的程序，并留下明確的紀(jì)錄。ISO9001認(rèn)證任何標(biāo)準(zhǔn)都是為了適應(yīng)科學(xué)、技術(shù)、社會、經(jīng)濟(jì)等客觀因素發(fā)展變化的需要而產(chǎn)生，ISO9001亦是如此?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會的發(fā)展，使顧客需要把自己的安全、健康、日常生活置于"質(zhì)量大堤的保護(hù)之下"；企業(yè)為了避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題而巨額賠款，要建立質(zhì)量保證體系來提高信譽(yù)和市場競爭力；世界貿(mào)易的發(fā)展迅速，不同國家、企業(yè)之間在技術(shù)合作、經(jīng)驗交流和貿(mào)易往來上要求有共同的語言、統(tǒng)一的認(rèn)識和共同遵守的規(guī)范?，F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的規(guī)模日益龐大，使程序化管理成為生產(chǎn)力發(fā)展本身的要求。 ISO9001認(rèn)證對企業(yè)的幫助：一、強(qiáng)化

4、品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場份額.。二、獲得了國際貿(mào)易綠卡"通行證"，消除了國際貿(mào)易壁壘。三、節(jié)省了第二方審核的精力和費用。四、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。五、有利于國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。六、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，穩(wěn)定經(jīng)營運作，減少因員工辭工造成的技術(shù)或質(zhì)量波動。七、提高企業(yè)形象。ISO14001認(rèn)證ISO14001認(rèn)證全稱是ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，是指依據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實施的合格評定活動。ISO14001是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的一份標(biāo)準(zhǔn)，是ISO14000族標(biāo)準(zhǔn)中的一份標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)于1996年進(jìn)行首次發(fā)布，2004

5、年分別由ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，目前最新版本為ISO14001-2004ISO14001認(rèn)證環(huán)境管理體系運行控制要點發(fā)布者：admin 發(fā)布時間：2013-3-27 11:31:14 閱讀：0 ISO14001認(rèn)證環(huán)境管理體系運行控制要點運行控制要體現(xiàn)生命周期的思想，從源頭進(jìn)行控制。    一、運行控制對象：    1、對缺乏程序指導(dǎo)可能導(dǎo)致偏離方針、目標(biāo)和指標(biāo)的運行。    2、運行控制的內(nèi)容至少包括所有與重大環(huán)境因素對應(yīng)的活動。    3、對重要

6、供應(yīng)商或項目承包方可考慮提出相應(yīng)的環(huán)境要求。    另外，可建立如下程序：廢水、廢氣、噪音、固體廢棄物、節(jié)能降耗、新建項目、相關(guān)方、設(shè)備管理、安全管理等。    二、涉及的各個部門、崗位的職責(zé)、要求必須明確。    三、明確運行控制的參數(shù)。    四、具體的操作規(guī)程，操作工的資格要求。    五、相關(guān)的ISO14001環(huán)境管理體系運行控制結(jié)果的記錄。什么是OHSAS18001認(rèn)證發(fā)布者：admin 發(fā)布時間：2013-3-29 8:53:51 閱

7、讀：0 什么是OHSAS18001認(rèn)證OHSAS18000系列標(biāo)準(zhǔn)及由此產(chǎn)生的職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證制度是近幾年又一個風(fēng)靡全球的管理體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證制度。OHSAS18000系列標(biāo)準(zhǔn)是由英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)、挪威船級社(DNN)等13個組織于1999年聯(lián)合推出的國際性標(biāo)準(zhǔn)，在目前ISO尚未制定情況下，它起到了準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)的作用。其中的0HSAS18001標(biāo)準(zhǔn)是認(rèn)證性標(biāo)準(zhǔn)，它是組織(企業(yè))建立職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)，也是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)審和認(rèn)證機(jī)構(gòu)實施認(rèn)證審核的主要依據(jù)。我國已于2000年11月12日轉(zhuǎn)化為國標(biāo)：GB/T28001-2001 idt OHSAS18001:1999職業(yè)健康

8、安全管理體系規(guī)范同年12月20日國家經(jīng)貿(mào)委也推出了職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范并在我國開展起職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證制度。眾所周知，在人們的工作活動或工作環(huán)境中，總是存在這樣那樣潛在的危險源，可能會損壞財物、危害環(huán)境、影響人體健康，甚至造成傷害事故。這些危險源有化學(xué)的、物理的、生物的、人體工效和其他種類的。人們將某一或某些危險引發(fā)事故的可能性和其可能造成的后果稱之為風(fēng)險。風(fēng)險可用發(fā)生機(jī)率、危害范圍、損失大小等指標(biāo)來評定?，F(xiàn)代職業(yè)安全衛(wèi)生管理的對象就是職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險。OHSAS18001認(rèn)證體系風(fēng)險和危險源辨別發(fā)布者：admin 發(fā)布時間：2013-4-7 9:47:20 閱讀：0 

9、OHSAS18001認(rèn)證體系風(fēng)險和危險源辨別 1.危險源：危險源是指可能引發(fā)事故產(chǎn)生的根源、狀態(tài)或活動或他們的組合，是構(gòu)成風(fēng)險的原因。凡存在能量、有害物質(zhì)或能量、有害物質(zhì)時空，都可能導(dǎo)致事故的發(fā)生，都是產(chǎn)生風(fēng)險的根源即危險源。    所謂“能量”包括電能、機(jī)械能、聲能、輻射能。所謂“有害無源”是指諸如風(fēng)塵、有害氣體、被污染的空氣、水體等。    能量即有毒有害物質(zhì)，如果進(jìn)行有效的控制，也不會發(fā)生事故，但是，由于設(shè)備故障、人員造作失誤、管理缺陷或環(huán)境因素都可能導(dǎo)致能量及有害物質(zhì)失控，就可引發(fā)事故的發(fā)生。  

10、  2007版標(biāo)準(zhǔn)不再涉及“財產(chǎn)損失”和“工作環(huán)境破壞”，而是突出人在工作場所的行為是構(gòu)成危險源的主要對象。    2.OHSAS18001認(rèn)證危險源識別：危險源辨別就是對組織的活動、人員、設(shè)備、設(shè)施的運行狀況進(jìn)行識別，判定其可能引發(fā)事故的類別、特性的過程。在識別危險源時要考慮三種狀態(tài)、三種時態(tài)、七種類型。只有識別出危險源的存在和產(chǎn)生危害的根源，才能控制危險的發(fā)生。    3.OHSAS18001認(rèn)證風(fēng)險：有危險源存在就可能導(dǎo)致潛在事故，產(chǎn)生傷害或疾病。風(fēng)險是對可預(yù)見的事故發(fā)生的可能性及后果的嚴(yán)重性這兩項指標(biāo)的綜合描述“可能

11、性”是指事故發(fā)生的難易程度，通常用概率來描述、“嚴(yán)重性”是指事故一旦發(fā)生，人員傷害和財產(chǎn)損失的大小。兩個特性中任意一個過程都會使風(fēng)險變大，如果其中一個特性不存在，則風(fēng)險也不存在。    4.風(fēng)險評價：風(fēng)險來自危險源。在危險源辨識的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法，評估危險源可能產(chǎn)生的風(fēng)險大小和現(xiàn)有風(fēng)險控制的充足性。風(fēng)險大小應(yīng)根據(jù)潛在事故的可能性和嚴(yán)重性進(jìn)行分析評估，對風(fēng)險進(jìn)行分級。另一方面是依據(jù)法規(guī)要求、相關(guān)方投訴、抱怨和組織的情況判定風(fēng)險是否可接受，可將風(fēng)險劃分為“可接受風(fēng)險” 和“不可接受風(fēng)險”（重大風(fēng)險）兩類。    5.可接受風(fēng)險：是指

12、經(jīng)過組織的努力將原來的危害程度較大的風(fēng)險變成危害程度較小的風(fēng)險，符合法定義務(wù)，可以由組織接受。    6.疾病：是2007版標(biāo)準(zhǔn)新增的術(shù)語，它包含人的身體和精神兩方面。QCO80000認(rèn)證IECQ-HSPM全稱QC080000 IECQ-HSPM，是IECQ開發(fā)的危害物質(zhì)過程管理體系。其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是QC080000標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)是以美國EIA/ECCB954標(biāo)準(zhǔn)，即“電子電器元件和產(chǎn)品危害物質(zhì)減免標(biāo)準(zhǔn)和要求”為基礎(chǔ)，并為開展這一過程管理體系的認(rèn)證制定了專門的程序規(guī)則“危害物質(zhì)過程管理要求（QC001002-5）”，從而為危害物質(zhì)管理和認(rèn)證提供了權(quán)威性選擇。IECQ-

13、HSPM與QC 080000標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系類似于ISO質(zhì)量管理體系與ISO9001:2000之間的關(guān)系。IECQ-HSPM是有害物質(zhì)過程管理體系的通用名稱，而QC080000則是此體系認(rèn)證的實施標(biāo)準(zhǔn)。QC080000標(biāo)準(zhǔn)建立在ISO9001:2000的基礎(chǔ)上，而不是我們可能認(rèn)為的ISO14001基礎(chǔ)之上。因為該體系要求將歐盟法規(guī)和顧客要求定義為產(chǎn)品的質(zhì)量相關(guān)特性要求，基于ISO9001:2000可以更好地從過程管理及體系角度來保證對歐盟法規(guī)的符合性。 QC080000認(rèn)證的簡介發(fā)布者：admin 發(fā)布時間：2012-10-27 11:02:20 閱讀：46 什么是QC080000：

14、    QC 080000 是IEC內(nèi)部的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編號。QC 080000是目前IECQ-HSPM體系認(rèn)證的唯一實施標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是IEC在EIA/ECCB-954標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上編寫的，因而是IEC體系的國際標(biāo)準(zhǔn)之一。該標(biāo)準(zhǔn)的第二版頒布于2005年10月，一經(jīng)頒布即成為IECQ-HSPM的實施準(zhǔn)則。企業(yè)必須滿足QC 080000標(biāo)準(zhǔn)的所有要求，并通過IEC授權(quán)監(jiān)察機(jī)構(gòu)（Supervising Inspectorates，SI）的審核，才可以通過IECQ-HSPM體系認(rèn)證，并獲得認(rèn)證證書。     產(chǎn)生背景：  

15、;  世界范圍內(nèi)許多現(xiàn)行或待決的法規(guī)中有許多要求消除所確定的一系列危害物質(zhì)，包括電子電氣產(chǎn)品中含有的鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚。但是，各種法規(guī)對危害物質(zhì)要求控制的法規(guī)多種多樣，客戶對危害物質(zhì)的要求更是各有差異，要想以不變應(yīng)萬變地解決這個問題，必須有世界范圍內(nèi)權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范出臺，讓所有相關(guān)各方有一個統(tǒng)一而明確的遵循準(zhǔn)則，從而達(dá)到國際間產(chǎn)品貿(mào)易的技術(shù)壁壘最小化。為解決上述的危害物質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化的問題，IEC委托其下屬的電子元器件質(zhì)量評定委員會（IECQ）制訂了專門的危害物質(zhì)過程管理（HSPM）標(biāo)準(zhǔn)“電子電器元件和產(chǎn)品危害物質(zhì)減免標(biāo)準(zhǔn)和要求（EIA/ECCB-954）”，并為

16、開展這一過程管理體系的認(rèn)證制定了專門的程序規(guī)則“危害物質(zhì)過程管理要求（QC001002-5）”，從而為危害物質(zhì)管理和認(rèn)證提供了權(quán)威性選擇。    IECQ-HSPM體系/QC080000認(rèn)證:IEC及IECQ簡介IEC是國際電工委員會的英文縮寫，是非政府性國際組織，正式成立于1906年，是世界上成立最早的專業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)有關(guān)電工、電子領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)化工作，在標(biāo)準(zhǔn)的制訂方面與國際標(biāo)準(zhǔn)化組織緊密合作。IECQ即國際電工委員會電子元器件質(zhì)量評定體系，隸屬于國際電工委員會，是世界范圍內(nèi)唯一對電子元器件進(jìn)行全面質(zhì)量評估的批準(zhǔn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對電工產(chǎn)品和材料以及生產(chǎn)過

17、程進(jìn)行質(zhì)量評估，是在IEC、ISO內(nèi)第一個實現(xiàn)具體產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證國際化的國際性的認(rèn)證組織。IECQ的宗旨是：建立國際性的權(quán)威管理機(jī)構(gòu)，制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和實施質(zhì)量評定的程序規(guī)則，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，根據(jù)程序規(guī)則對生產(chǎn)廠的技術(shù)能力和管理水平進(jìn)行全面的檢查批準(zhǔn)。 IECQ-HSPM體系IECQ-HSPM體系即IECQ危害物質(zhì)過程管理體系，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是EIA/ECCB-954標(biāo)準(zhǔn)，即“電子電器元件和產(chǎn)品危害物質(zhì)減免標(biāo)準(zhǔn)和要求”。IECQ-HSPM與EIA/ECCB-954標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系類似于ISO質(zhì)量管理體系與ISO9001:2000之間的關(guān)系。EIA/ECCB-954標(biāo)準(zhǔn)建立在ISO9001:

18、2000的基礎(chǔ)上，而不是我們可能認(rèn)為的ISO14001基礎(chǔ)之上。因為該體系要求將歐盟法規(guī)和顧客要求定義為產(chǎn)品的質(zhì)量相關(guān)特性要求，基于ISO9001:2000可以更好地從過程管理及體系角度來保證對歐盟法規(guī)的符合性。IECQ-HSPM體系是基于過程管理思想建立的危害物質(zhì)過程管理體系。該體系一個主要思想是：強(qiáng)調(diào)應(yīng)用通用的“過程管理”模式來解決不同企業(yè)、不同產(chǎn)品應(yīng)對危害物質(zhì)管理要求（包括歐盟要求）的多樣性。標(biāo)準(zhǔn)基于一個共同點：企業(yè)都需要識別和建立危害物質(zhì)減免（HSF）過程，并通過管理和維持這樣的過程來實現(xiàn)組織規(guī)定的危害物質(zhì)過程管理方針和目標(biāo)。其它技術(shù)要求應(yīng)通過檢測或過程控制等手段來實施，這樣就可以將一

19、個通用的過程管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于所有希望通過管理體系來滿足歐盟要求的組織。作為一個管理體系，與其他管理體系一樣，IECQ-HSPM體系必須先建立HSF方針和目標(biāo)，然后通過識別和控制所需要的過程來實現(xiàn)方針和目標(biāo)，通過提供資源來運行過程，通過對產(chǎn)品、過程和體系的監(jiān)控來了解產(chǎn)品的狀態(tài)、過程的能力、體系的適宜性、充分性和有效性，通過改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn)來完善體系，形成一個完整的PDCA閉環(huán)。QC080000認(rèn)證申請的條件是什么發(fā)布者：admin 發(fā)布時間：2012-12-3 15:44:50 閱讀：24 申請QC080000認(rèn)證的條件是什么？必須已經(jīng)有一個符合流程導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系，無論是ISO9001

20、、ISO14001、TS16949、ISO13485、TL9000均可以。這個質(zhì)量管理系統(tǒng)必須是由認(rèn)可的驗證機(jī)構(gòu)所驗證過的。如沒有，則需對整個體系包括ISO9001的內(nèi)容進(jìn)行審核。另外，您需要依照QC080000的要求，建立、實施及維持必要的程序，并留下明確的紀(jì)錄。QC080000認(rèn)證和注冊的好處發(fā)布者：admin 發(fā)布時間：2012-10-27 11:00:42 閱讀：43 通過認(rèn)證，向立法者證明：企業(yè)在制造產(chǎn)品的過程中，有效地控制了有毒有害物質(zhì)的含量，并與產(chǎn)品的使用者進(jìn)行了有效的溝通;QC080000是全球認(rèn)可的、針對有毒有害物質(zhì)管理的標(biāo)準(zhǔn);通過注冊，向全球市場證明：企業(yè)具有正確

21、管理有毒有害物質(zhì)控制過程的能力;符合QC080000標(biāo)準(zhǔn)要求，意味著更大的市場份額和更強(qiáng)的競爭實力;通過取得QC080000認(rèn)證證書，向各國同行證明：企業(yè)符合法律法規(guī)及最高的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);一次審核滿足多方需求，減少及避免重復(fù)認(rèn)證; 節(jié)約成本，減少風(fēng)險.TS16949認(rèn)證ISO/TS16949:2009是國際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范，是基于ISO9001的基礎(chǔ)，加進(jìn)了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9000:2008保持一致，但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動和浪費。ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)的針對性和適用性非常明確，只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商，也

22、就是說這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的，能開展加工制造活動，并通過這種活動使產(chǎn)品能夠增值。同時，對所認(rèn)證公司廠家的資格也有著嚴(yán)格的限定，那些只具備支持功能的單位，如設(shè)計中心，公司總部和配送中心等，或者那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設(shè)備和工具的廠家，都不能獲得認(rèn)證。對ISO/TS16949:2009認(rèn)證的管理是由5大監(jiān)督機(jī)構(gòu)代表IATF來完成的，它們采用相同的程序方法來監(jiān)督ISO/TS16949規(guī)范的操作和實施，以在全世界形成一個標(biāo)準(zhǔn)和操作完全統(tǒng)一的系統(tǒng)。 ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC176的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會的支持下制定的。第三版ISO/TS1694

23、9取消并替代了第二版，是根據(jù)ISO9001:2008進(jìn)行了技術(shù)修訂的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有內(nèi)容，所以獲得ISO/TS16949:2009的認(rèn)證，也標(biāo)志著符合ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TS16949認(rèn)證體系對受審核方的要求發(fā)布者：admin 發(fā)布時間：2012-11-6 20:32:23 閱讀：44 ISO/TS16949認(rèn)證對受審核方的要求 ISO/TS16949：2002認(rèn)證注冊，只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商。這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的，具有加工制造能力，并通過這種能力的實現(xiàn)使產(chǎn)品能夠增值。 要求

24、獲得ISO/TS16949：2002認(rèn)證注冊的公司，必須具備有至少12個月的生產(chǎn)和質(zhì)量管理記錄，包括內(nèi)部評審和管理層評審的完整記錄。 對于一個新設(shè)立的加工場所，如沒有12個月的記錄，也可進(jìn)行評審。經(jīng)評審符合質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)范要求的，認(rèn)證公司可簽發(fā)一封符合規(guī)范要求的信件。當(dāng)具備了12個月的記錄后，再進(jìn)行認(rèn)證審核注冊。 經(jīng)認(rèn)證獲頒證書的機(jī)構(gòu)，如不能繼續(xù)保持質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，將有被吊銷證書的風(fēng)險。TL9000認(rèn)證TL9000標(biāo)準(zhǔn)適用于電訊業(yè)的硬件、軟件、服務(wù)質(zhì)量體系及其相關(guān)組合。TL9000認(rèn)證的對象可以是一個完整的公司，也可以是一個組織單元、裝置或者被供方和認(rèn)證機(jī)構(gòu)共同認(rèn)可的限定的明

25、確的生產(chǎn)線。TL9000的認(rèn)證范圍將在證書中明確。 TL9000證書有三種不同的形式： TL9000-HW硬件TL9000-SW軟件TL9000-SC服務(wù)通訊電子企業(yè)可以申請上述任何一種證書或其相關(guān)組合。例如：申請一個硬件類的質(zhì)量體系（TL9000-HW）認(rèn)證，除了要滿足ISO9001標(biāo)準(zhǔn)、TL9000公共要求和指標(biāo)外，僅需滿足硬件類要求和指標(biāo)。下表規(guī)定了各類證書的相應(yīng)要求（用""標(biāo)記）TL9000產(chǎn)生的背景發(fā)布者：admin 發(fā)布時間：2012-10-26 9:36:51 閱讀：48 電訊業(yè)的全球化是TL9000標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的主要原因。 許多電訊業(yè)的服務(wù)提供商最初都

26、屬于AT&T，1984年AT&T 分裂時開始獨立，他們的質(zhì)量體系要求來自AT&T。而多數(shù)產(chǎn)品制造商的質(zhì)量體系要求最初來源于Bellcore 和 Western Electronic 標(biāo)準(zhǔn)，雙方在具體要求和表達(dá)方式上都不一致，并且不同的服務(wù)提供商在合同中設(shè)定要求的方式也不一致。這些都給服務(wù)提供商、產(chǎn)品制造商及客戶之間的溝通造成了困難，增加了不必要的麻煩。二十世紀(jì)下半葉是電訊業(yè)飛速發(fā)展的一個時代，隨著電訊業(yè)全球化的快速推進(jìn)，矛盾日益突出。當(dāng)前電訊業(yè)存在著眾多的質(zhì)量體系要求，重復(fù)的要求和審核不但容易引起混淆，而且提高了供應(yīng)商的商業(yè)成本。1998年1月，有關(guān)建立TL9000標(biāo)準(zhǔn)

27、的工作正式啟動。QuEST論壇的成員分別起草了TL9000的概論，硬件、軟件和服務(wù)要求，硬件、軟件和服務(wù)指標(biāo)。目前，TL9000標(biāo)準(zhǔn)的2.5版已經(jīng)發(fā)布。 TL9000標(biāo)準(zhǔn)制定了一系列的成本績效指標(biāo)，為服務(wù)提供商和產(chǎn)品制造商提供了一套可比較的測量方式和有效的溝通方法，雙方共同協(xié)商解決問題，改善產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。成本和績效指標(biāo)能夠有效地監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)結(jié)果，評價產(chǎn)品和服務(wù)成熟程度，并且明確那些通過努力能夠最有效地降低成本、增加利潤和提高行業(yè)整體水平的區(qū)域。1985年至1996年期間，全美電訊業(yè)每年由于硬件產(chǎn)品質(zhì)量低下而增加的成本（Cost of Poor Quality,簡稱COPQ）達(dá)到25億

28、美元，隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高，COPQ下降到7.5億美元/年。目前，全世界范圍的COPQ大約為100150億美元/年，這潛在的利潤顯然應(yīng)該被考慮。推行TL9000標(biāo)準(zhǔn)不僅能通過改善硬件產(chǎn)品質(zhì)量來降低成本、增加利潤，同時也能通過改善措施降低軟件產(chǎn)品和服務(wù)的成本，增加所有者的利潤。TL9000對全球電訊業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)作了統(tǒng)一，加強(qiáng)了供應(yīng)商和客戶的溝通，減少了重復(fù)審核，降低了供應(yīng)商的商業(yè)成本。QuEST論壇的目標(biāo)是只要符合了TL9000的要求，就滿足了電訊業(yè)的其它質(zhì)量體系要求。通過TL9000的認(rèn)證，可以使供應(yīng)商在激烈的市場競爭中處于有利的地位。TL9000標(biāo)準(zhǔn)在其附錄中規(guī)定了對認(rèn)可機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要

29、求和作業(yè)規(guī)范以及認(rèn)證的程序，能夠統(tǒng)一和規(guī)范認(rèn)證過程，更好地為電訊企業(yè)服務(wù)。推行TL9000的好處 提高通訊電子產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶的滿意度；加強(qiáng)客戶和供應(yīng)商的溝通；統(tǒng)一全球電訊業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)；全面降低成本，增加利潤；使符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商處于有利的競爭地位；對外部審核的有效管理。打破技術(shù)壁壘 SA8000認(rèn)證SA8000與ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO14000環(huán)境管理體系一樣,皆為一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的國際標(biāo)準(zhǔn).它主要關(guān)注的是人,而不是產(chǎn)品和環(huán)境.SA8000只有一個國際統(tǒng)一認(rèn)證機(jī)構(gòu)SAI(Social Accountability International),即社會責(zé)任國際. SA8

30、000認(rèn)證一般需要1年的時間,證書有效期為3年,每6個月復(fù)查一次. SA8000是保護(hù)企業(yè)內(nèi)部勞工的權(quán)利,它規(guī)定了企業(yè)必須承擔(dān)的對社會和利益相關(guān)者的責(zé)任.SA8000認(rèn)證實施的意義發(fā)布者：admin 發(fā)布時間：2012-12-3 15:43:53 閱讀：22 SA8000認(rèn)證實施的意義主要有以下三個方面：1. 企業(yè)意義客戶要求(供貨商符合SA8000為強(qiáng)制要求)確保及改善與供貨商長期合作關(guān)系提升員工向心力強(qiáng)化企業(yè)競爭力改善與工業(yè)及相關(guān)利益團(tuán)體的關(guān)系提升企業(yè)形象及聲譽(yù)2. 社會意義改善全球作業(yè)環(huán)境、勞動條件提供世界性標(biāo)準(zhǔn)與世界各地人權(quán)及勞工組織同步使企業(yè)與消費者達(dá)到雙贏3. SA800

31、0與勞動法規(guī)SA8000提供企業(yè)整體改善的機(jī)制：合理薪資與工作時數(shù)保障兒童就學(xué)組織工會權(quán)利改善安全衛(wèi)生去除歧視禁止濫用懲戒措施免因企業(yè)逃避法規(guī)對勞工造成不良后果：家庭失去收入來源兒童陷入困境，甚至被拋棄人權(quán)不受重視當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)停滯SA8000認(rèn)證申請的基本條件發(fā)布者：admin 發(fā)布時間：2012-11-6 20:47:02 閱讀：13 1、證明你的公司符合國家和地方的法律法規(guī)；對照SA8000規(guī)定自測公司情況；一年內(nèi)進(jìn)入申請程序。2、一旦論證評估機(jī)構(gòu)接受了你的申請，你就成為SA8000申請者。3、當(dāng)你對SA8000做好完全準(zhǔn)備之后，可著手安排一次評估前的預(yù)測，如需采取改進(jìn)措施，會給你充

32、足時間按SA8000標(biāo)準(zhǔn)改善人力資源、安全和管理措施。4、如有必要可延長申請人狀態(tài)至2年。5、預(yù)測通過后準(zhǔn)備進(jìn)入論證評估。6、一個經(jīng)特別培訓(xùn)的當(dāng)?shù)卦u估小組會來到你的工廠。他們了解當(dāng)?shù)胤?、社會、與你的管理人員和工人說相同的語言。你要全面提供工廠的歷史記錄，評估人員可自由地與雇員談話，如果工廠運營的某些方面需要改進(jìn)，會給你機(jī)會補(bǔ)救。7、評估小組肯定你的工廠完全符合標(biāo)準(zhǔn)后，發(fā)給SA8000證書。證書有效期3年，每6個月復(fù)查一次。每3年需申請延長一次。   ISO13485認(rèn)證ISO 13485 系由ISO/TC 210醫(yī)療器材品質(zhì)管理技術(shù)委員會所編擬。2003年7月，ISO組織

33、正式發(fā)布了最新版的ISO 13485:2003。依照ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)加以修訂，配合醫(yī)療器材產(chǎn)業(yè)特性加以增列及刪除部分ISO 9001:2000條文，是一個可單獨使用的標(biāo)準(zhǔn)。但是如果僅符合此標(biāo)準(zhǔn)的組織不得宣稱其亦符合ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)。 ISO 13485內(nèi)容包含安全上的基本要求、風(fēng)險評估分析，臨床調(diào)查評估、上市后的監(jiān)督、客戶抱怨調(diào)查、警戒系統(tǒng)等以及其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 QC080000：2005認(rèn)證項目一、產(chǎn)生背景:世界范圍內(nèi)許多現(xiàn)行或待決的法規(guī)中都對所確定的一系列危害物質(zhì)提出了控制要求，其中包括電子電氣產(chǎn)品中可能含有的鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚。但不同的法規(guī)

34、對危害物質(zhì)的控制要求不盡相同，企業(yè)客戶對危害物質(zhì)的控制要求更是差異很大，只有制定一個世界范圍內(nèi)的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，讓所有相關(guān)方都有一個統(tǒng)一而明確的遵循準(zhǔn)則，才能從根本上解決這個問題，從而達(dá)到國際間產(chǎn)品貿(mào)易技術(shù)壁壘的最小化。為此，國際電工委員會（IEC）委托其下屬的電子元器件質(zhì)量評定委員會（IECQ）制訂了專門的危害物質(zhì)過程管理（HSPM）標(biāo)準(zhǔn)電子電器元件和產(chǎn)品危害物質(zhì)減免標(biāo)準(zhǔn)和要求QC080000:2005，并為開展這一過程管理體系的認(rèn)證制定了專門的程序規(guī)則危害物質(zhì)過程管理要求QC001002-5，為危害物質(zhì)管理和認(rèn)證提供了權(quán)威性準(zhǔn)則。二、IEC及IECQ簡介IEC是國際電工委員會的英文縮寫，是

35、成立于1906年非政府性國際組織，也是世界上成立最早的專業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)有關(guān)電工、電子領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)化工作，在標(biāo)準(zhǔn)的制訂方面與國際標(biāo)準(zhǔn)化組織緊密合作。IECQ即國際電工委員會電子元器件質(zhì)量評定委員會，隸屬于國際電工委員會，是世界范圍內(nèi)唯一對電子元器件進(jìn)行全面質(zhì)量評估的批準(zhǔn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對電工產(chǎn)品和材料以及生產(chǎn)過程進(jìn)行質(zhì)量評估。IECQ是在IEC、ISO內(nèi)第一個實現(xiàn)具體產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證國際化的國際性認(rèn)證組織，其宗旨是：建立國際性的權(quán)威管理機(jī)構(gòu)，制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和實施質(zhì)量評定的程序規(guī)則，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，根據(jù)程序規(guī)則對生產(chǎn)廠的技術(shù)能力和管理水平進(jìn)行全面的檢查批準(zhǔn)。三、IECQ-HSPM體系I

36、ECQ-HSPM體系是基于過程管理思想建立的危害物質(zhì)過程管理體系。該體系的一個主要思想是：強(qiáng)調(diào)應(yīng)用通用的“過程管理”模式來解決不同企業(yè)、不同產(chǎn)品應(yīng)對危害物質(zhì)管理要求（包括歐盟要求）的多樣性。標(biāo)準(zhǔn)的建立基于一個共同點：企業(yè)都需要識別和建立危害物質(zhì)減免（HSF）過程，并通過管理和維持這樣的過程來實現(xiàn)組織規(guī)定的危害物質(zhì)過程管理方針和目標(biāo)，而其它技術(shù)要求應(yīng)通過檢測或過程控制等手段來實施，這樣就可以將一個通用的過程管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于所有希望通過管理體系來滿足歐盟要求的組織。作為一個管理體系，與其他管理體系一樣，IECQ-HSPM體系必須先建立HSF方針和目標(biāo)，然后通過識別和控制所需要的過程來實現(xiàn)方針和目標(biāo)；

37、通過提供資源來運行過程；通過對產(chǎn)品、過程和體系的監(jiān)控來了解產(chǎn)品的狀態(tài)、過程的能力、體系的適宜性、充分性和有效性；最后通過改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn)來完善體系，形成一個完整的PDCA循環(huán)。四、QC080000與RoHS的區(qū)別QC 080000標(biāo)準(zhǔn)的目的就是通過落實對危害物質(zhì)進(jìn)行有效管理的體系，來達(dá)到各種環(huán)保指令對有毒、有害物質(zhì)的限制要求。而RoHS與WEEE作為全球最早強(qiáng)制實施的環(huán)保指令，對各種類型的產(chǎn)品中所含有害物質(zhì)的種類和含量都做了詳細(xì)的規(guī)定，通常作為實驗室檢測的標(biāo)準(zhǔn)，而非管理體系的標(biāo)準(zhǔn)。QC 080000是以RoHS與WEEE的要求為主要參考的管理體系技術(shù)規(guī)范，通過落實QC080000企業(yè)可以提升自身

38、的管理體系，從而滿足并且可以持續(xù)滿足這兩條指令以及其他類似指令的要求。五、SNQA開展QC080000認(rèn)證項目的情況目前全球僅有十家機(jī)構(gòu)開展QC080000:2005認(rèn)證，SNQA獲準(zhǔn)在國內(nèi)頒發(fā)IECQ認(rèn)可的證書。SNQA擁有20多名在IECQ注冊的主任/審核員，不僅能夠為客戶提供本土化的審核，還能夠根據(jù)客戶的需要提供QC080000:2005和其他管理體系的整合認(rèn)證服務(wù)。SNQA的宗旨是：權(quán)威、高效地提供專業(yè)的技術(shù)性審核和認(rèn)證，幫助客戶克服所有的環(huán)保方面的貿(mào)易壁壘。六、QC080000認(rèn)證條件對于已經(jīng)獲得ISO9001:2000證書或等效的質(zhì)量管理體系證書（如ISO/TS16949、ISO1

39、3485、TL9000、AS9100等）的組織，QC08000認(rèn)證不需要再審核ISO9001:2000部分的內(nèi)容。但客戶須提交注冊證書和最近三年的審核報告（覆蓋一個完整的審核周期和所有的標(biāo)準(zhǔn)要素）。對于還沒有取得ISO9001:2000證書或等效的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的客戶，需同時申請QC 080000:2005和ISO9001:2000認(rèn)證。根據(jù)ISO9000中公司內(nèi)審，各個部門需要準(zhǔn)備什么材料？ 分享| 2013-07-16 13:28 溪水臨岸 | 瀏覽 3006 次 企業(yè)管理 部門包括：財務(wù)部、采購部、物流部、人力資源部、設(shè)備部、生產(chǎn)部、研發(fā)部、應(yīng)用部、質(zhì)管部、質(zhì)檢部、綜合辦專業(yè)回答網(wǎng)

40、友貢獻(xiàn) 2015-06-27 02:45 根據(jù)自己的體系文件實行質(zhì)量管理體系的試運行，每個部門在自己的職責(zé)分配情況下，完善各種記錄表格等文件。具體如下:一、文件和記錄的管理:1.辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單；2.外來文件（質(zhì)量管理方面、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、資料等）清單特別是國家強(qiáng)制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄；3.文件發(fā)放記錄（各部門都要有）4.各部門受控文件清單。含:質(zhì)量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件（國家、行業(yè)、等標(biāo)準(zhǔn)；對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的資料等）；5.各部門質(zhì)量記錄清單；6.技術(shù)文件清單（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗規(guī)程及發(fā)放記錄）；7.各種類文件的都要進(jìn)行

41、審核批準(zhǔn)及日期；8.各種質(zhì)量記錄簽字要齊全；二、管理評審:9.管理評審計劃；10.管理評審會議的“簽到表”；11.管理評審記錄（管理者代表的報告、與會者的討論發(fā)言或書面的材料）；12.管理評審報告（其中的內(nèi)容見程序文件）；13.管理評審后的整改計劃和措施；糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施記錄。14.跟蹤驗證記錄。三內(nèi)審方面:15.年度內(nèi)審計劃；16.內(nèi)審計劃及日程安排17.內(nèi)審小組長的任命書；18.內(nèi)審成員資格證書復(fù)印件；19.首次會議記錄；20.內(nèi)審檢查表（記錄）；21.末次會議記錄；22.內(nèi)審報告；23.不符合報告及糾正措施驗證記錄；24.數(shù)據(jù)分析的有關(guān)記錄；四、銷售方面:25.合同評審記錄；26.顧

42、客臺帳；27.市場調(diào)查結(jié)果、顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息，臺帳，記錄，并進(jìn)行統(tǒng)計分析，是否完成質(zhì)量目標(biāo)；28.售后服務(wù)記錄；五、采購方面:29. 合格供方評定記錄（包括外協(xié)代方的評定記錄）；以及對供貨的業(yè)績評價的材料；30. 合格供方評質(zhì)量臺帳（在某個供方采購了多少材料，是否合格），采購質(zhì)量統(tǒng)計分析，是否完成質(zhì)量目標(biāo)；31. 采購臺賬（包括外協(xié)產(chǎn)品臺帳）32.采購清單（應(yīng)有審批手續(xù)）；33. 合同（應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)）；六、庫房:34.原材料、半成品、成品名細(xì)臺帳；35.工具名細(xì)臺帳；36.量具明細(xì)臺帳（應(yīng)包括量具檢定狀態(tài)、檢定日期、復(fù)檢日期）及檢定的證書的保存；37.不合

43、格量具、工具的控制（報廢手續(xù)）；38.量具檢定記錄；39.原材料、半成品、成品標(biāo)識（包括產(chǎn)品標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識）；40.入、出庫手續(xù)；七、設(shè)備方面:41.設(shè)備清單；42.檢修計劃；43.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄；44.特殊過程設(shè)備認(rèn)可記錄；45.標(biāo)識（包括設(shè)備標(biāo)識和設(shè)備完好狀態(tài)標(biāo)識）；八、生產(chǎn)方面:46.年度生產(chǎn)計劃；及生產(chǎn)、服務(wù)過程實現(xiàn)的策劃（會議）記錄；47.完成生產(chǎn)計劃的項目清單（臺帳）；48.不合格品臺賬；49.不合格品的處理記錄；50.半成品、成品的檢驗記錄及統(tǒng)計分析（合格率是否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)）；51.產(chǎn)品的防護(hù)、倉儲的各項規(guī)章制度、標(biāo)識、安全等；52.各部門的培訓(xùn)（業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)等）

44、計劃、記錄；53.作業(yè)文件（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗規(guī)程、操作規(guī)程到現(xiàn)場）；54.關(guān)鍵過程一定要有工藝規(guī)程；55.現(xiàn)場標(biāo)識（產(chǎn)品標(biāo)識、狀態(tài)標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識）；56.生產(chǎn)現(xiàn)場不能出現(xiàn)未經(jīng)檢定的量具；57.各部門的每一類工作記錄要裝訂成冊，便于檢索；58.發(fā)貨計劃；59.發(fā)貨清單；60.對運輸方的評定記錄（也屬于合格供方的評定）；61.顧客收到貨物的記錄；十、人力資源:62.崗位人員任職要求；63.各部門培訓(xùn)需求；64.年度培訓(xùn)計劃；65.培訓(xùn)記錄（包括:內(nèi)審員培訓(xùn)記錄、質(zhì)量方針和目標(biāo)培訓(xùn)記錄、質(zhì)量意識培訓(xùn)記錄、質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)記錄、技能培訓(xùn)記錄、檢驗員上崗培訓(xùn)記錄，均應(yīng)有相應(yīng)的考核評價結(jié)果）66.

45、特殊工種名單（經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)上崗的、及有關(guān)證件）；67.檢驗員名單（經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人任命，并規(guī)定職責(zé)和權(quán)限）；十一、安全管理:68.安全方面的各項規(guī)章制度（有關(guān)國家、行業(yè)及本企業(yè)的法規(guī)等）；69.消防設(shè)備、設(shè)施清單；說明:1. 以上內(nèi)容必須準(zhǔn)備完善；2. 強(qiáng)調(diào)各個部門的質(zhì)量記錄一定要完備；3. 各個部門的負(fù)責(zé)人一定掌握本部門的質(zhì)量職責(zé)；4. 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及各部門的分解目標(biāo)要掌握；5. 崗位責(zé)任要求每一員工都要掌握。6. 以上內(nèi)容，按各個專項負(fù)責(zé)人/班組的職責(zé)分工準(zhǔn)備好材料。 ISO14000外審需要準(zhǔn)備哪些材料 ?ISO 14001是被全球認(rèn)可的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，在當(dāng)今人類社會面臨嚴(yán)重的環(huán)

46、境問題（如：溫室效應(yīng)、臭氧層破壞、生物多樣性的破壞、生態(tài)環(huán)境惡化、海洋污染等）的背景下產(chǎn)生的，是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結(jié)晶，其基本思想是引導(dǎo)組織按照PDCA的模式建立環(huán)境管理的自我約束機(jī)制，從最高領(lǐng)導(dǎo)到每個職工都以主動、自覺的精神處理好自身發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，不斷改善環(huán)境績效，進(jìn)行有效的污染預(yù)防，最終實現(xiàn)組織的良性發(fā)展。該標(biāo)準(zhǔn)適用于任何類型與規(guī)模的組織，并適用于各種地理、文化和社會環(huán)境。申請ISO14001環(huán)境管理體系，需要提供1.組織簡介；2.認(rèn)證申請書；3.法律地位的證明文件（如：營業(yè)執(zhí)照）的復(fù)印件；4.檢測報告及申請認(rèn)證組織應(yīng)執(zhí)行的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)；5.地理位置示意圖；6.區(qū)域平面示

47、意圖；7.主要工藝流程及污染物產(chǎn)出示意圖；8.“環(huán)評”批復(fù)，“三同時”驗收報告（表）；9.環(huán)境管理手冊、程序文件（應(yīng)附重要環(huán)境因素清單，法律、法規(guī)清單以及目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方法）；10.環(huán)境管理體系概述，包括：體系覆蓋范圍、體系運行時間、運行成效、內(nèi)審及管理評審時間等（打印件）.三同時制度是我國環(huán)境管理的八項制度之一。三同時驗收是指針對新建、改建、擴(kuò)建項目和技術(shù)改造項目以及區(qū)域性開發(fā)建設(shè)項目的污染治理設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)的制度的驗收。建設(shè)項目需要配套建設(shè)的環(huán)境保護(hù)設(shè)施經(jīng)驗收合格，該建設(shè)項目方可正式投入生產(chǎn)或者使用。適用時應(yīng)提供以下內(nèi)容： a)有效版本的管理體系文件；

48、 b)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或機(jī)構(gòu)成立批文； c)相關(guān)資質(zhì)證明（法律法規(guī)有要求時），如3C證書、許可證等 ；d)生產(chǎn)工藝流程圖或服務(wù)提供流程圖 ；e)組織機(jī)構(gòu)圖 ；f)適用的法律法規(guī)清單。做ISO14000需要企業(yè)準(zhǔn)備什么資料？具體的：ISO9000要準(zhǔn)備：管理手冊、程序文件、內(nèi)審資料、管理評審資料以及你程序文件要求的其它相關(guān)表單。第三層次的作業(yè)指導(dǎo)書，以及操作過程的記錄。ISO14001要準(zhǔn)備：管理手冊、程序文件、內(nèi)審資料、環(huán)境因素調(diào)查表、環(huán)境因素評價表、重要環(huán)境因素一昂表、法律法規(guī)清單、三廢檢測情況、三廢處置情況等。還要相應(yīng)的培訓(xùn)記錄、內(nèi)審員資格證書等等！程序文件不要去照搬照抄，應(yīng)有公司的特色，運

49、行得好的話對公司是有很多好處的。針對各科室的情況所要提供的材料：辦公室：1、 文件控制：受控文件清單、文件領(lǐng)用登記表、外來文件確認(rèn)記錄、文件更改申請表（4.2.3）2、 記錄控制：記錄清單(4.2.4)3、 人力資源：員工花名冊、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、人員崗位能力評定記錄、員工培訓(xùn)檔案(6.2)4、 過程的監(jiān)視和測量：工藝紀(jì)律檢查記錄(8.2.3)技術(shù)部：1、 生產(chǎn)設(shè)備的管理：設(shè)備臺帳、設(shè)備檢修計劃、設(shè)備檢修單、設(shè)備完好考核記錄、設(shè)備日常保養(yǎng)檢查表、工裝模具臺帳、工裝模具驗證記錄、工裝模具驗收記錄(6.3)2、 技術(shù)文件的編制、圖紙管理(7.1)3、 特殊過程確認(rèn)(7.5.2)4、 產(chǎn)品工藝單(

50、7.5.1)5、 隨工單(7.5.1)生產(chǎn)部1、 產(chǎn)品標(biāo)識的管理(7.5.3)2、 生產(chǎn)任務(wù)的完成(7.5.1)3、 特殊過程（焊接過程參數(shù)記錄）：焊接過程監(jiān)控記錄(7.5.1)4、 產(chǎn)品防護(hù)(7.5.5)5、 工作環(huán)境的管理：現(xiàn)場管理檢查記錄(6.4)質(zhì)檢部1、 狀態(tài)標(biāo)識的管理(7.5.3)2、 監(jiān)視和測量裝置的管理：監(jiān)視和測量裝置一覽表、監(jiān)視和測量裝置周期檢定計劃、監(jiān)視和測量裝置歷史記錄卡、監(jiān)視和測量裝置運行檢查記錄(7.6)3、 產(chǎn)品檢驗：進(jìn)貨檢驗記錄、過程檢驗記錄、出廠檢驗記錄（3C產(chǎn)品有例行檢驗記錄、確認(rèn)檢驗記錄）、關(guān)鍵元器件定期確認(rèn)檢驗記錄（對于需要3C認(rèn)證的電氣元件可以在網(wǎng)上確認(rèn)

51、3C證書是否有效(8.2.4)4、 不合格品控制：不合格品報告(8.3)銷售部1、 與顧客有關(guān)過程的控制：產(chǎn)品要求評審表、合同修改傳遞表、訂單確認(rèn)表、合同臺帳(7.2)2、 顧客滿意：顧客滿意度調(diào)查表、顧客滿意度電話調(diào)查表、顧客投訴（意見反饋）處理單、用戶檔案(8.2.1)3、 發(fā)貨清單(7.5.1)采購部1、 采購：供方調(diào)查表、供方評價記錄、合格供方名單、供方業(yè)績統(tǒng)計表、供方業(yè)績評定表、采購計劃、臨時采購計劃表(7.4)車間1、 生產(chǎn)計劃的完成、設(shè)備的日常保養(yǎng)、工作制環(huán)境的控、標(biāo)識的管理、產(chǎn)品防護(hù)倉庫1、 產(chǎn)品標(biāo)識卡、倉庫臺帳、入庫單2、 保證帳、卡、物相符管代1、 質(zhì)量手冊的編制（組織、領(lǐng)導(dǎo)）(4.2.2)2、 內(nèi)審：內(nèi)審計劃、內(nèi)審實施計劃、內(nèi)審檢查記錄、不合格項報告、內(nèi)審報告、不符合項分布表(8.2.2)3、 質(zhì)