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文檔簡介
1、旅行社行業(yè)的五力模型分析1. 潛在進入者的威脅在中國的旅行社行業(yè)中,有眾多的中小型旅行社的盈利模式仍是采取價格戰(zhàn)方式,一方面利用低價格來吸引游客,用于擴大市場份額;另一方面努力降低成本,憑借二者的差額來獲取利潤,尚未形成規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,因此,縱觀全局,旅行社行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢不明顯,潛在進入者對其威脅較大。2. 同業(yè)之間的競爭競爭對手指的是產(chǎn)業(yè)內(nèi)互相競爭市場份額的企業(yè)。一般情況下,激烈的競爭意味著價格下降,成本上升,者勢必會導(dǎo)致整個行業(yè)利潤下降。在同一地區(qū),一旦需求旺盛,利潤率高,新的企業(yè)就會迅速進入市場,新企業(yè)的進入會導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品供大于求,接著各個旅行社為了搶占市場份額,就會展開價格戰(zhàn),導(dǎo)
2、致行業(yè)內(nèi)競爭異常激烈。3. 替代品的威脅隨著人們思想意識的日益轉(zhuǎn)變以及對旅行社服務(wù)的各種不滿,部分游客選擇自駕游,此外,還出現(xiàn)其他旅游方式:如探親游、組團游等。與此同時,隨著旅游居住方面多種形式的出現(xiàn),旅行社已不再是唯一能提供旅游服務(wù)的機構(gòu),游客可以根據(jù)自己的實際需要選擇真正適合自己的旅游方式。4. 客戶議價能力旅行社在提供旅游服務(wù)時,一般要面對公司團隊、家庭、個人三方面。如果是團隊購買旅游服務(wù),集中度高,數(shù)量大,則其議價能力自然高;如果是家庭和個人,集中度低,數(shù)量小,則其議價能力就小了。5. 供應(yīng)商議價能力精選文庫6. 對于旅行社來說,其供應(yīng)商主要有:景區(qū)、酒店、商店、超市以及旅游車船公司等
3、。就目前情況來說,旅行社對于某一個景區(qū)或是某家酒店的依賴度并不高,也就導(dǎo)致其供應(yīng)商的議價能力并不高。而且,通常旅行社所提供的客戶數(shù)量龐大,對景區(qū)、酒店等產(chǎn)品采取團體性購買,所得到的優(yōu)惠折扣返利也較多。另外,隨著現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展,各種旅游資源處于未充分利用狀態(tài),資源浪費率較高,導(dǎo)致個供應(yīng)商之間的的競爭也很激烈,因此,供應(yīng)商議價能力不是很高。旅游業(yè)的經(jīng)濟特征分析前言旅游業(yè),國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設(shè)施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱
4、。組成要素旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素。旅游資源,包括自然風(fēng)光、歷史古跡、革命遺址、建設(shè)成就、民族習(xí)俗等,是經(jīng)營旅游業(yè)的吸引能力;旅游設(shè)施,包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂設(shè)施等;旅游服務(wù),是包括各種勞務(wù)和管理行為相結(jié)合是經(jīng)營旅游業(yè)的接待能力。組成要素旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素。2精選文庫旅游資源,包括自然風(fēng)光、歷史古跡、革命遺址、建設(shè)成就、民族習(xí)俗等,是經(jīng)營旅游業(yè)的吸引能力;旅游設(shè)施,包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂設(shè)施等;旅游服務(wù),是包括各種勞務(wù)和管理行為相結(jié)合是經(jīng)營旅游業(yè)的接待能
5、力。重要性旅游業(yè)包括國際旅游和國內(nèi)旅游兩個部分。兩者由于接待對象不同而有所區(qū)別,但其性質(zhì)和作用是基本一致的。經(jīng)濟發(fā)達國家的旅游業(yè),一般是從國內(nèi)旅游業(yè)開始,逐步向國際旅游業(yè)發(fā)展。一些發(fā)展中國家, 由于經(jīng)濟落后 , 經(jīng)濟建設(shè)需要外匯,大多是從國際旅游業(yè)開始發(fā)展的。國內(nèi)旅游業(yè)和國際旅游業(yè)是密切相聯(lián)的統(tǒng)一體,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,能夠互相促進、互相補充、共同發(fā)展。旅游業(yè)能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息 , 改善健康情況 , 開闊眼界,增長知識,推動社會生產(chǎn)的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展以整個國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎(chǔ)并受其制約,同時又直接、間接地促進國民經(jīng)濟有關(guān)部門的發(fā)展
6、,如推動商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門不斷改進和完善各種設(shè)施、增加服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟中的重要地位。旅游業(yè)行業(yè)的經(jīng)濟特征分析1. 市場規(guī)模大。旅游業(yè)作為一種服務(wù)業(yè),其消費者數(shù)量龐大,并且隨著人們生活水平的提高,人民生活水平的提高,其購買力的普遍提高,市場規(guī)模還在不斷擴大。2. 競爭范圍:由于旅游業(yè)的區(qū)域性很強,以及地域環(huán)境、歷史文化等因素的影響,競爭3精選文庫范圍小。3. 市場增長率與日俱增,其生命周期較長。4. 競爭者數(shù)量較多,相對規(guī)模較小且相對分散。5. 顧客數(shù)量多且逐年增長,相對規(guī)模大。6. 與其他行業(yè)之間的縱向一體化狀況:旅游業(yè)與住宿、餐飲業(yè)、零售業(yè)等諸多行業(yè)緊密聯(lián)系。7. 進入與退出壁壘:進入與退出壁壘較低,一般由政府和企業(yè)共同合作開發(fā)。8. 生產(chǎn)過程與新產(chǎn)品導(dǎo)入期中技術(shù)變化率較小。9. 同業(yè)競爭者產(chǎn)品或服務(wù)的差異性和同質(zhì)性 : 由于各自地域條件和技術(shù)條件的限制,旅游業(yè)的差異性較大。10. 規(guī)模經(jīng)濟性較強。11. 資本利用率隨季節(jié)和其他一些客觀條件(如:假期,節(jié)日)的影響,資本利用率不太
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