現(xiàn)代倉儲管理實務(wù)----最新版20101201

1、培訓(xùn)目的n1、使參加培訓(xùn)的人員對工業(yè)企業(yè)倉儲管理有一個比、使參加培訓(xùn)的人員對工業(yè)企業(yè)倉儲管理有一個比較全面而深入的了解；較全面而深入的了解；n2、清楚組組架構(gòu)、自身職責(zé)與權(quán)限；、清楚組組架構(gòu)、自身職責(zé)與權(quán)限；n3、清楚如何簡單高效地做好本職工作；、清楚如何簡單高效地做好本職工作；n4、全面提升倉庫運作效率，提高帳實準(zhǔn)確率，為公、全面提升倉庫運作效率，提高帳實準(zhǔn)確率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動提供優(yōu)質(zhì)的倉儲服務(wù)；司生產(chǎn)經(jīng)營活動提供優(yōu)質(zhì)的倉儲服務(wù)；n5、高效合理的倉儲可以幫助廠商加快物資流動的速高效合理的倉儲可以幫助廠商加快物資流動的速度，降低成本，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行，并可以實現(xiàn)對度，降低成本，保障生產(chǎn)的

2、順利進(jìn)行，并可以實現(xiàn)對資源有效控制和管理，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營模式和倉儲模資源有效控制和管理，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營模式和倉儲模式，尋找出科學(xué)現(xiàn)代的倉儲管理模式幫助企業(yè)獲得更式，尋找出科學(xué)現(xiàn)代的倉儲管理模式幫助企業(yè)獲得更大的收益是每個企業(yè)所追求的。大的收益是每個企業(yè)所追求的。培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象 .倉儲管理人員倉儲管理人員 .PMC管理人員管理人員培訓(xùn)內(nèi)容目錄o 1、倉儲相關(guān)概念、倉儲相關(guān)概念o 2、組織架構(gòu)、組織架構(gòu)o 3、職責(zé)權(quán)限、職責(zé)權(quán)限o 4、運作程序、表單、運作程序、表單o 5、帳務(wù)處理：、帳務(wù)處理：ERP、手工帳、物料卡，如、手工帳、物料卡，如何提高帳實相符率何提高帳實相符率o 6、盤點、盤點o 7

3、、倉儲布局與規(guī)劃、倉儲布局與規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容目錄o 8、擺放、擺放o 9、標(biāo)示、標(biāo)示o 10、包裝、包裝o 11、貯存、貯存o 12、搬運、搬運o 13、倉儲管理制度、倉儲管理制度o 14、文件記錄、文件記錄o 15、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)考核討論1v什么叫倉儲?v倉儲有什么功能?倉儲相關(guān)概念倉儲相關(guān)概念l1、倉儲倉儲l“倉”也稱倉庫,所謂倉庫，就是指保管儲存物料（包括原材料、半成品、成品、工具、設(shè)備等）的場所 。l“儲”表示收存物品以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思。l“倉儲”：則為利用倉庫存放、儲存未實時使用的物品的行為。倉儲相關(guān)概念倉儲相關(guān)概念l倉儲 是現(xiàn)代物流的重要組成部分，是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通

4、過程中因訂單前置或市場預(yù)測前置而使產(chǎn)品、物品暫時存放的行為。它是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所，是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站，對促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。同時，圍繞著倉儲實體活動，清晰準(zhǔn)確的報表、單據(jù)帳目、會計部門核算、關(guān)務(wù)部門核算的準(zhǔn)確信息也同時進(jìn)行著，因此倉儲是物流、信息流、單證流的合一。現(xiàn)代倉儲相關(guān)概念o2、經(jīng)營模式與倉儲模式相關(guān)聯(lián)的重要、經(jīng)營模式與倉儲模式相關(guān)聯(lián)的重要名詞解釋名詞解釋o BTS /BTF： Build to Stock / Build to Forecast，根據(jù)事前與客戶協(xié)議的庫存水平自動補(bǔ)貨的一種交易模式。o BTO： Build to Order，

5、根據(jù)客戶訂單進(jìn)行生產(chǎn)排配、物料采購、交貨安排的彈性接單交易模式?，F(xiàn)代倉儲相關(guān)概念n2、經(jīng)營模式與倉儲模式相關(guān)聯(lián)的重要名詞解釋nVMI： Vendor Managed Inventory，供應(yīng)商免費存放，在距離組裝地12小時車程、314天的訂單或預(yù)測前置庫存。討論2？n為什么要設(shè)置組織架構(gòu)?組織架構(gòu)組織架構(gòu)l目的：為什么要設(shè)置組織架構(gòu)：解決目的：為什么要設(shè)置組織架構(gòu)：解決 “由誰做由誰做” “向誰匯報向誰匯報”的問題；的問題；l一個組織，首先得建立一個科學(xué)合理的組織架構(gòu)，將合適的人放在合適的位置，才能做到 人盡其才才盡其用；l一個組織的負(fù)責(zé)人是關(guān)鍵，選錯一個負(fù)責(zé)人，執(zhí)行力會大打折扣；l組織架構(gòu)不

6、能過于扁平，也不能等級太多；l組織架構(gòu)須得到相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn)，并據(jù)公司發(fā)展需要定期進(jìn)行調(diào)整。l一流的企業(yè)靠組織，二流的企業(yè)靠人才，三流的企業(yè)靠老板！討論3？為什么要設(shè)置職責(zé)權(quán)限?職責(zé)權(quán)限n目的：解決 “做什么做什么”的問題n有了組織架構(gòu)，須對組織中的每一級別人員進(jìn)行定崗、定位、定職、定責(zé)；n讓每一位團(tuán)隊成員清楚自己的工作職責(zé)范圍，該做什么，不該做什么；n須得到相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn)，可根據(jù)工作實際需要定期進(jìn)行調(diào)整。討論4n為什么要建立運作程序表單?運作程序、表單運作程序、表單o 解決 “如何去做如何去做”及使用什么表單表單作記錄記錄的問題o 有了組織架構(gòu)、職責(zé)權(quán)限后，應(yīng)明確規(guī)范如何去做，并形成文件，

7、經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn)后受控發(fā)放；o 須培訓(xùn)全員對程序和表單的使用有透徹理解；o 可根據(jù)工作實際需要定期進(jìn)行修訂，但切忌頻繁變更，否則等于沒有流程。討論5n為什么要進(jìn)行帳務(wù)處理?帳務(wù)處理n1、帳務(wù)處理的目的、帳務(wù)處理的目的: 解決需要做什么帳解決需要做什么帳電子臺帳、物料卡、電子臺帳、物料卡、ERP系統(tǒng)帳系統(tǒng)帳 、如何做帳及提高帳實相符率的問題、如何做帳及提高帳實相符率的問題:使收、發(fā)、退、補(bǔ)、出貨、使收、發(fā)、退、補(bǔ)、出貨、 盤點調(diào)帳、報廢盤點調(diào)帳、報廢等物流作業(yè)的數(shù)據(jù)等物流作業(yè)的數(shù)據(jù),能依據(jù)有效憑證及發(fā)生日能依據(jù)有效憑證及發(fā)生日期期,真實、準(zhǔn)確、全面地記錄其真實、準(zhǔn)確、全面地記錄其“進(jìn)、銷、存進(jìn)

8、、銷、存”狀態(tài)，隨時反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程當(dāng)中存狀態(tài)，隨時反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程當(dāng)中存貨的來源與流向及存貨情況，為公司經(jīng)營決策貨的來源與流向及存貨情況，為公司經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。庫管理中通常所講的賬物卡證指的是什么 o 賬：倉庫物資檔案。o 物：倉庫儲存物資。o 卡:明確標(biāo)示出物資所在位置而便于存取的牌卡。o 證：出入庫之原始憑據(jù)、品質(zhì)合格記錄等 帳務(wù)處理n2、倉庫帳務(wù)種類：、倉庫帳務(wù)種類： “手工帳冊、物料卡手工帳冊、物料卡”：倉庫辦公室、現(xiàn)場賬冊，實：倉庫辦公室、現(xiàn)場賬冊，實時登入存貨物流動向（含收、發(fā)、退、補(bǔ)、出貨、盤時登入存貨物流動向（含收、發(fā)、退、補(bǔ)、

9、出貨、盤點調(diào)帳、報廢等物流動向），隨時隨地真實準(zhǔn)確反映點調(diào)帳、報廢等物流動向），隨時隨地真實準(zhǔn)確反映存貨信息（數(shù)量及狀態(tài)等等）。存貨信息（數(shù)量及狀態(tài)等等）。 “ERP系統(tǒng)帳”：公司系統(tǒng)賬冊，依據(jù)有效憑證及時登入存貨物流動向（含收、發(fā)、退、補(bǔ)、出貨、盤點調(diào)帳、報廢等物流動向），真實準(zhǔn)確反映存貨信息（數(shù)量及狀態(tài)等等），并具備強(qiáng)大迅捷的統(tǒng)計分析及查詢報表功能帳務(wù)處理n3、帳務(wù)處理的范圍、帳務(wù)處理的范圍:所有原材料、半成品、成品、邊角廢料等。所有原材料、半成品、成品、邊角廢料等。n4、帳務(wù)處理的原則、帳務(wù)處理的原則:n合法性：合法性：以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩n真實性：真實性：以有效憑證為依據(jù)n及時性及時性:

10、當(dāng)天帳當(dāng)天畢n準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性:所登帳數(shù)量、單位、憑證號、摘要所登帳數(shù)量、單位、憑證號、摘要供應(yīng)商及供應(yīng)商及其來源屬性：國內(nèi)采購（非保稅物料）、直接進(jìn)口與其來源屬性：國內(nèi)采購（非保稅物料）、直接進(jìn)口與轉(zhuǎn)廠進(jìn)貨（保稅物料）；客戶及其流向?qū)傩裕▏鴥?nèi)銷轉(zhuǎn)廠進(jìn)貨（保稅物料）；客戶及其流向?qū)傩裕▏鴥?nèi)銷售、直接出口與轉(zhuǎn)廠出貨售、直接出口與轉(zhuǎn)廠出貨）;車間退倉、車間領(lǐng)料等車間退倉、車間領(lǐng)料等等）等） 必須與有效憑證相符，且須填寫正確的位置；必須與有效憑證相符，且須填寫正確的位置；帳務(wù)處理n4、帳務(wù)處理的原則、帳務(wù)處理的原則:n完整性：日期（年月日）、憑證號、摘要、收完整性：日期（年月日）、憑證號、摘要、收入、發(fā)

11、出、結(jié)存等數(shù)據(jù)須填寫規(guī)范清楚；入、發(fā)出、結(jié)存等數(shù)據(jù)須填寫規(guī)范清楚；n帳實相符：帳實相符：“物料卡物料卡”上所記錄存貨結(jié)余數(shù)量上所記錄存貨結(jié)余數(shù)量時時與實物相符。時時與實物相符。n帳帳相符：帳帳相符：“物料卡物料卡”現(xiàn)場帳必須與手工帳、現(xiàn)場帳必須與手工帳、ERP系統(tǒng)帳存貨動向訊息及結(jié)余量相符。系統(tǒng)帳存貨動向訊息及結(jié)余量相符。帳務(wù)處理n5、倉庫帳務(wù)維護(hù)：、倉庫帳務(wù)維護(hù)：n登帳時須逐單檢查單據(jù)的有效性及正確性，確認(rèn)無誤登帳時須逐單檢查單據(jù)的有效性及正確性，確認(rèn)無誤后方可以登帳。后方可以登帳。n登帳后逐單核對憑證與賬冊的一致性，防止登帳訊息登帳后逐單核對憑證與賬冊的一致性，防止登帳訊息錯誤。錯誤。n使

12、用使用帳、卡、實核查表帳、卡、實核查表對帳務(wù)進(jìn)行查證，消除偏對帳務(wù)進(jìn)行查證，消除偏差，及時調(diào)帳。登帳者每周一次定期進(jìn)行帳（手工帳、差，及時調(diào)帳。登帳者每周一次定期進(jìn)行帳（手工帳、ERP系統(tǒng)帳）、卡（現(xiàn)場系統(tǒng)帳）、卡（現(xiàn)場“物料卡物料卡”）、實（現(xiàn)場存）、實（現(xiàn)場存貨）核對。倉管組長每月兩次定期進(jìn)行帳、卡、實抽貨）核對。倉管組長每月兩次定期進(jìn)行帳、卡、實抽查核對。查核對。n盤點：依公司盤點：依公司存貨盤點制度存貨盤點制度進(jìn)行每月盤點及調(diào)帳。進(jìn)行每月盤點及調(diào)帳。帳務(wù)處理n6、帳務(wù)處理要求：、帳務(wù)處理要求：n6、1、由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)帳務(wù)處理。、由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)帳務(wù)處理。n6、2、屬性

13、不一致須區(qū)分建帳：、屬性不一致須區(qū)分建帳：n所有物料的來源屬性（含：國內(nèi)采購、直接進(jìn)口所有物料的來源屬性（含：國內(nèi)采購、直接進(jìn)口&轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)廠進(jìn)貨）廠進(jìn)貨）n所有成品的流向?qū)傩裕ê簢鴥?nèi)銷售、直接出口所有成品的流向?qū)傩裕ê簢鴥?nèi)銷售、直接出口&轉(zhuǎn)廠出貨）轉(zhuǎn)廠出貨）n6、3、類別不一致須區(qū)分建帳：、類別不一致須區(qū)分建帳：n原材料進(jìn)出存帳、產(chǎn)成品（半成品、成品）進(jìn)出存帳、邊角廢原材料進(jìn)出存帳、產(chǎn)成品（半成品、成品）進(jìn)出存帳、邊角廢料進(jìn)出存帳、發(fā)外加工帳、受托加工帳、料進(jìn)出存帳、發(fā)外加工帳、受托加工帳、收貨轉(zhuǎn)廠明細(xì)（可做收貨轉(zhuǎn)廠明細(xì)（可做進(jìn)相應(yīng)的進(jìn)出存帳里面，但須在進(jìn)相應(yīng)的進(jìn)出存帳里面，但

14、須在“摘要摘要”欄注明欄注明“轉(zhuǎn)廠轉(zhuǎn)廠”）、）、送貨轉(zhuǎn)廠明細(xì)（可做進(jìn)相應(yīng)的進(jìn)出存帳里面，但須在送貨轉(zhuǎn)廠明細(xì)（可做進(jìn)相應(yīng)的進(jìn)出存帳里面，但須在“摘要摘要”欄注明欄注明“轉(zhuǎn)廠轉(zhuǎn)廠”）討論6n為什么要進(jìn)行盤點?如何盤點?盤點o 1、盤點的目的：o 1、1、是公司清查資產(chǎn)、檢驗公司經(jīng)營管理水平高低的重要手段；o 1、2、是檢查帳務(wù)處理效果好壞的直接手段；o 1、3、是提高帳實相符率的有效手段；o 1、4、是倉庫管理的一項重要內(nèi)容；o 1、5、是須全員參與、提前計劃、準(zhǔn)備、講究方法、強(qiáng)調(diào)結(jié)果的一項重要活動。盤點o 2、盤點時間盤點時間:每月底進(jìn)行（其中年中及年終為公司大盤點）須統(tǒng)一時間;o 3、盤點主導(dǎo)

15、部門盤點主導(dǎo)部門:財務(wù)部;o 4、盤點參與部門盤點參與部門:物控部/倉庫,生產(chǎn)部各車間;o 5、盤點負(fù)責(zé)人盤點負(fù)責(zé)人:主導(dǎo)部門及參與部門負(fù)責(zé)人;o 6、盤點監(jiān)督人盤點監(jiān)督人：總經(jīng)理或廠長或指定代表；o 7、盤點內(nèi)容：倉庫所有物料：含原材料、半成品、成品、邊角廢料、生產(chǎn)耗品、固定資產(chǎn)等等；o 8、盤點范圍盤點范圍:公司內(nèi)部所有部門、委外加工廠。盤點準(zhǔn)備工作主要包括哪些內(nèi)容 o 確定盤點程序與方法。o 盤點日期決定要配合財務(wù)部門成本會計的決算。o 盤點復(fù)盤、監(jiān)盤或抽盤人員的選取，應(yīng)該有一定的級別順序。o 盤點用的報表和表格必須事先印妥，并在人員培訓(xùn)時進(jìn)行演練。o 倉庫的清理工作、賬目的結(jié)清工作。盤

16、點步驟o 準(zhǔn)備工作。o 盤點日期的決定。o 盤點人員的培訓(xùn)。o 清理倉庫。o 盤點方法的確定。o 差異原因的追查。o 盈虧的處理。o 運用統(tǒng)計技術(shù)分析與檢討 盤點后的處理措施 o盤點后的處理措施可分修補(bǔ)改善工作和預(yù)防工作：o 修補(bǔ)改善工作：oa 依據(jù)管理績效，對分管人員進(jìn)行獎懲。ob 料賬、物料管制卡的賬面糾正。oc不足料迅速辦理訂購。od 呆、廢料迅速處理。oe 加強(qiáng)整理、整頓、清掃、清潔工作。o 預(yù)防工作：oa 呆料比率過重，宜設(shè)法研究，致力于降低呆廢料。ob 存貨周轉(zhuǎn)率低，存料金額過大造成財務(wù)負(fù)擔(dān)過大時，宜設(shè)法降低庫存量。oc 物料供應(yīng)不繼率過大時設(shè)法強(qiáng)化物料計劃與庫存管理以及采購的配合

17、。od 物料盤點工作完成以后，所發(fā)生的差額、錯誤、呆滯、盈虧、損耗等結(jié)果，應(yīng)分別予以處理，并防止以后再發(fā)生。討 論7 如何進(jìn)行倉儲規(guī)劃?倉儲布局與規(guī)劃n1、倉儲整體布局與規(guī)劃：n根據(jù)企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)、規(guī)模、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及物料特性、占地面積、有效使用面積、廠房宿舍、通道分布實際情況，充分考慮到消防、環(huán)保、裝卸搬運、收發(fā)貨便利、成本節(jié)約、安全、高效的要求，來進(jìn)行倉儲整體布局與規(guī)劃；n對于新廠房須在工程圖紙設(shè)計時進(jìn)行，事后規(guī)劃效果會大打折扣；n舊廠房的規(guī)劃，只能盡可能地合理，受已固定的條件制約，同樣會影響規(guī)劃效果。決定倉庫位置應(yīng)考慮的因素：n 物料容易驗收。n 物料進(jìn)出倉容易。n 物料儲存容易。n

18、 容易發(fā)料。n 容易盤點。n 容易搬運。n 有倉庫擴(kuò)充的彈性與潛能。 倉庫區(qū)域規(guī)劃注意事項 n 倉庫要與生產(chǎn)現(xiàn)場靠近，通道順暢。n 倉庫要有相應(yīng)的進(jìn)倉門和出倉門，并有明確的標(biāo)示牌。n 倉庫的辦公室盡可能設(shè)置在倉區(qū)附近，并有倉名標(biāo)牌。n 倉庫內(nèi)要留有必要的廢次品存放區(qū)、物料暫存區(qū)、待驗區(qū)、發(fā)貨區(qū)等。n 倉庫設(shè)計，須將安全因素考慮在內(nèi)，須明確規(guī)定消防器材所在位置，消防通道和消防部門的位置等。n 每倉的進(jìn)倉門外，須張貼倉庫平面圖，反映該倉所在的地理位置、周邊環(huán)境、倉區(qū)倉位、倉門各類通道、門、窗、電梯等內(nèi)容。倉庫的規(guī)劃需要符合哪些原則 n倉庫的設(shè)置是為了滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對物料和產(chǎn)品進(jìn)行周轉(zhuǎn)和儲備的要求

19、，所以倉庫的規(guī)劃要滿足以下原則：n 工藝要求的原則n倉庫在地理位置上，須滿足產(chǎn)品加工工序的特點，相關(guān)倉位應(yīng)盡可能與加工、生產(chǎn)現(xiàn)場相連接，減少物料和產(chǎn)品的迂回運輸，并附有相應(yīng)的程序做保證。n 符合進(jìn)出順利的原則n在倉庫規(guī)劃上，要考慮到物料的運輸問題，盡可能將進(jìn)出倉門與電梯相連，并規(guī)劃出相應(yīng)的運輸通道，充分考慮運輸路線的合理性。倉庫的規(guī)劃需要符合哪些原則n 滿足安全的原則n倉庫是企業(yè)物資的主要集散地，在規(guī)劃倉庫時，要特別考慮安全因素，不僅要有充分的光、氣、水、電、風(fēng)、消防器材等，還要有走火通道，安全門，應(yīng)急裝置等。倉儲布局與規(guī)劃n2、倉庫內(nèi)部分區(qū)管理：、倉庫內(nèi)部分區(qū)管理：n分區(qū)管理要解決的一個問題

20、是：分門別類，對號入座，易于日常收發(fā)存管理、尋找、核對，提高倉容整潔度、提高倉儲作業(yè)效率的一重要手段；n按物料加工工序分區(qū)：如原材料、半成品、成品、邊角廢料；n按品質(zhì)狀態(tài)分區(qū)：待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)；n按物料活性分區(qū)：呆料區(qū)、非呆料區(qū)；n按來源屬性分區(qū)（物料）：國內(nèi)采購(非保稅區(qū))、轉(zhuǎn)廠直接進(jìn)口(保稅區(qū))；n按流向?qū)傩苑謪^(qū)（半成品、成品）:國內(nèi)銷售(非保稅區(qū))、轉(zhuǎn)廠&直接出口(保稅區(qū))；n按物料特性分區(qū)：塑膠、電子、五金、包材、輔助材料、工具用具器具儀表、機(jī)器設(shè)備、危險品區(qū)等等。擺放n擺放要解決的一個問題是：擺放要解決的一個問題是：n擺放什么東西(物料編碼名稱規(guī)格型號來源流向)n

21、擺放哪個倉庫(倉庫編碼名稱)n哪個區(qū)(保稅區(qū)非保稅區(qū)什么物料類別區(qū))n哪個位置(位置編碼)n擺放的依據(jù)：對號入座同時滿足關(guān)務(wù)的要求區(qū)分保稅、非保稅料件n擺放原則：擺放原則：大類同倉，小類同區(qū)，同料同位，上小下大，上輕下重，底層不變形，不超堆碼，標(biāo)簽向外，便于收發(fā)，物流順暢，符合安全的要求，整齊，美觀。物料堆放須考慮原則 n 多利用倉庫空間，盡量采取立堆放方式，提高倉庫空間利用率。n 通道應(yīng)有適當(dāng)?shù)膶挾?，并保持裝卸空間，使物料搬運得以順暢進(jìn)行。n 不同的物料應(yīng)依物料本身形狀、性質(zhì)、價值等來考慮不同的堆放方式。n 物料的倉儲應(yīng)考慮先進(jìn)先出的原則。n 物料堆放應(yīng)考慮存儲數(shù)量讀取容易。n 物料堆放應(yīng)容

22、易識別與檢查，如良品、不良品、呆料、廢料的分開處理 討論8o 為什么要進(jìn)行標(biāo)識?標(biāo)識有什么作用?標(biāo)示n1、標(biāo)識目的要明確：識別的作用!“物料標(biāo)簽”為公司所有存貨的身份證；“產(chǎn)成品標(biāo)簽”為公司所有產(chǎn)成品的身份證。n2、標(biāo)識的原則要清楚:統(tǒng)一標(biāo)簽格式、唯一正確性、每件標(biāo)示、每卡板標(biāo)示。維護(hù)標(biāo)簽的及時性和有效性；標(biāo)示n3、標(biāo)識方法:n3、1、分類：倉庫標(biāo)示、區(qū)域標(biāo)示(來源與流向類別)、存貨標(biāo)簽、品質(zhì)狀態(tài)標(biāo)簽；n3、2、及時更新：當(dāng)內(nèi)容發(fā)生任何變更時，須及時更新標(biāo)識，使之與實物內(nèi)容相符；n3、3、填寫完整：“存貨標(biāo)簽”每項內(nèi)容需填寫完整、正確、清晰。標(biāo)示n須對保稅與非保稅料件、產(chǎn)成品、邊角廢料所對應(yīng)之

23、倉庫、區(qū)域、貨架、實物包裝上之物料及產(chǎn)成品標(biāo)簽、賬冊封面等等進(jìn)行醒目區(qū)分識別標(biāo)示。包裝包裝o 1、包裝的目的要明確：o 便于清點、搬運、貯存、收、發(fā)、退、出貨作業(yè)，對于存貨起到保護(hù)、告示作用；o 2、包裝的原則要清楚:o 規(guī)范（統(tǒng)一數(shù)量、統(tǒng)一包裝尺寸、統(tǒng)一包裝材料、統(tǒng)一標(biāo)示）、經(jīng)濟(jì)（成本最低）、適用（耐用）、整齊（提升存貨的價值）；包裝包裝o 3、包裝物要求：o 表面須對所包裝的存貨編碼、品名、規(guī)格、數(shù)量、重量、訂單、生產(chǎn)日期等有清晰標(biāo)示；o 4、包裝的來源要控制：o 供貨商、各生產(chǎn)部、倉庫本身，在收貨及整理時注意把關(guān)包裝的完整性。貯存貯存o 1 1、貯存目的：、貯存目的：保證正常生產(chǎn)及出貨的

24、庫存存貨安全有序、方便快速流動。o 2 2、貯存原則：、貯存原則：安全第一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、物流順暢；o 3 3、貯存的方法貯存的方法: :o 3、1、定倉儲放：根據(jù)工廠的整體立體及平面布局結(jié)構(gòu)，結(jié)合產(chǎn)品及物料的特性，進(jìn)行合理的分倉及定倉，以利物流作業(yè)順暢，可按來源流向、物料的性質(zhì)進(jìn)行分倉，或按工序的需要來進(jìn)行倉庫定位，減少搬運距離及次數(shù)；貯存貯存o 3、2、倉庫分區(qū)：o 首先按屬性分區(qū)：物料類的來源屬性保稅與非保稅、成品類的流向?qū)傩詢?nèi)銷、轉(zhuǎn)廠及直接出口)；o 然后再按功能分區(qū)：辦公區(qū)、主副信道、消防栓位置、滅火器位置、待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)、呆料區(qū)、套料區(qū)、收貨卸貨區(qū)、出貨區(qū)等等等；貯存貯存

25、o 3、3、物料分類：分物料類原材料（鐵管、木板、玻璃、配件、包材、面料、化學(xué)品)、 半成品、成品與質(zhì)量狀態(tài)待檢品、合格品與不合格品進(jìn)行擺放與管理；o 3、4、倉庫標(biāo)識：倉庫現(xiàn)場須有“倉庫門牌”、“倉庫警示牌”、“倉庫平面圖”、“區(qū)域標(biāo)示牌（保稅與非保稅、物料類別）”。討論o 對于貯存有什么要求?以下的儲存方式符合要求嗎?倉庫儲存應(yīng)注意事項 n 危險物品應(yīng)隔離存放。n 避免使用潮濕的地方做倉庫，盡量用卡板墊底。n 防火、防盜、防水等防護(hù)措施應(yīng)考慮周到。n 貨物防壓措施要做好，地面負(fù)荷不可超過。n 保持適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸龋⒁馔L(fēng)和良好照明條件。n 保證消防通道的暢通，通道不可堆放物品。n 物料放

26、置要整齊、平穩(wěn)，依分區(qū)及編號順序排放。n 保持整齊、清潔，按“5S”要求進(jìn)行維護(hù) 倉庫物料的保管與儲存搬運n1.倉庫儲存的三個原則：n 防水、防火、防壓。n 定點、定位、定量。n 先進(jìn)先出 貯存貯存n4 4、儲放要求：、儲放要求：大類同倉，小類同區(qū)，同料同位，上小下大，上輕下重，底層不變形，不超堆碼，標(biāo)簽朝外，便于收發(fā)，物流順暢，符合安全的要求，整齊，美觀。n5 5、貯存貨齡：、貯存貨齡：公司物料庫存1年以上貨齡(來料日期至統(tǒng)計日期)存貨視為“呆滯物料”，倉管人員需于每月30日前提交存貨呆滯報表至管理人員進(jìn)行異常提報，并跟進(jìn)直至異常結(jié)案。搬運搬運o 1、搬運目的要明確:保證存貨在裝卸運輸、貯存

27、、盤點、收、發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、出貨過程中從A地搬往B地的安全、快速、手續(xù)齊全的移動;o 2、搬運的原則要清楚：安全、快速、準(zhǔn)確、適時、適量;搬運搬運o 3、搬運的計劃要周全： 搬什么、誰來搬、用什么工具、從哪里搬到哪里、需事先進(jìn)行合理安排；o 4、搬運的過程過程要控制: 做好全程的防護(hù)措施：比如用容器盛裝、或用纏繞膜固定、用封箱膠或尼龍繩固定、隨同人員保護(hù)、防雨措施、防止存貨受損或滅失；注意人身安全，防止存貨或搬運工具對人身造成不必要的傷害等等;搬運搬運o 5 5、搬運工具的選擇及人員的搭配要求：、搬運工具的選擇及人員的搭配要求： 一般廠內(nèi)搬運量少質(zhì)輕的存貨，適宜用手動叉車，搬運人員只須會使用手

28、動叉車就行；搬運量大質(zhì)重的存貨，適宜用機(jī)動叉車或吊車，叉車司機(jī)或吊工必須要上崗證，必要時須有隨行人員進(jìn)行協(xié)助防護(hù)；比較長途的搬運:適宜采用貨車，司機(jī)必須有相應(yīng)的駕駛證；所有搬運工具均不得超載。o 6 6、搬運及轉(zhuǎn)運的手續(xù)及檔要求：、搬運及轉(zhuǎn)運的手續(xù)及檔要求： 單貨同行、交接憑證簽名確認(rèn)清楚。討論11o 為什么要進(jìn)行制度建設(shè)?制度建設(shè)制度建設(shè)o 要解決的一個問題：要解決的一個問題： 使流程得到有效實施，員工自覺地完成本職工作，對于獎懲有法可依。o 與倉儲相關(guān)的主要制度有：與倉儲相關(guān)的主要制度有： 安全管理制度、門禁管理制度、績效考核制度、工作交接制度、收發(fā)退補(bǔ)料出貨、現(xiàn)場管理、培訓(xùn)等等；o 注意

29、事項：注意事項： 在制度面前人人平等，管理人員要以身作則，人性化，嚴(yán)格執(zhí)行制度，否則等于一紙空文。制度建設(shè)制度建設(shè)o1、倉庫安全制度倉庫安全制度o1、1、防盜防盜o所有倉庫實行封閉式管理；o倉庫作業(yè)人員離開倉庫或下班時必須將庫門上鎖；所有倉庫的門鎖須進(jìn)行編號并登記,鎖匙的領(lǐng)用與保管須進(jìn)行相對應(yīng)的編號與登記;(使用門鎖/鎖匙登記表);o倉庫重地，閑人免入!如不聽勸阻擅自闖入或偷偷進(jìn)入拿料者,均以盜竊論處,交管理部嚴(yán)肅處理;o所有存貨出廠須持有有效的物品放行條并提供相應(yīng)的單證，保安人員須仔細(xì)檢查確保無誤才予以放行；o12、1、2、防水防水o定時檢查各倉庫是否存在漏水隱患并及時消除，下雨前關(guān)閉門窗；

30、o所有物料都必須放置于棧板上，對于防水要求較嚴(yán)的物料須采取適當(dāng)?shù)陌b方式，并貯存于適當(dāng)?shù)沫h(huán)境中；討論12制度建設(shè)制度建設(shè)o 1、倉庫安全制度倉庫安全制度o 1、3、防火防火o 每個倉庫須掛有“消防逃生圖”，備有足夠的消防器材、應(yīng)急燈、留有足夠的消防通道；所有消防器材及信道不得堵塞；o 危險品存貨(所有化學(xué)品倉庫物料)須隔離并重點管理，專人專倉專位管理，注意通風(fēng)及貯存環(huán)境的影響。倉庫現(xiàn)場必須有物質(zhì)安全性能表(MSDS)在現(xiàn)場，且有二次容器裝置防漏防溢。制度建設(shè)制度建設(shè)o1、倉庫安全制度倉庫安全制度o1、3、防火防火o管理人員日常巡倉，將隱患或問題消滅在萌芽狀態(tài)；o下班之前關(guān)閉所有電源開關(guān)、門窗；

31、o倉庫重地，嚴(yán)禁吸煙，禁止攜帶火種入倉(如：“倉庫警示牌”)；o倉庫存貨須保持“五距” (距離消防栓或滅火器1.5米以上、距離燈管1.5米以上、距離柱子及墻壁0.3米以上、距離地面0.1米以上)；o所有易燃易爆儲存?zhèn)}庫須全部安裝防爆燈。制度建設(shè)制度建設(shè)o1、倉庫安全制度倉庫安全制度o1、4、防止其它的原因造成貨物損壞o儲存的安全要求：合理規(guī)劃倉庫，分類分區(qū)擺放，一般應(yīng)遵循“上輕下重、上小下大的原則， 堆碼時注意堆碼層數(shù)及方向性，輕拿輕放；o發(fā)料應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則；防止倉存物料過期變質(zhì)；o對倉庫物料分類定義質(zhì)量重檢周期，對于已到或已過重檢周期的物料須報請品管部進(jìn)行重檢；o對倉庫物料在日常收發(fā)退

32、補(bǔ)出貨、搬運、裝卸過程當(dāng)中的維護(hù)保養(yǎng)工作，防止存貨被人為的損壞；制度建設(shè)制度建設(shè)o 2、倉庫門禁制度倉庫門禁制度o 2、1、所有倉庫實行封閉式管理;o 2、2、倉庫管理人員離開倉庫或下班時須上鎖;o 2、3、所有倉庫的門鎖須進(jìn)行編號并登記,鎖匙的領(lǐng)用與保管須進(jìn)行相對應(yīng)的編號與登記; (使用門鎖/鎖匙登記表);o 2、4、除以下人員外所有其它人員出入倉庫須登記倉庫出入人員登記表；o 負(fù)責(zé)該區(qū)域的倉庫組長及倉管、吊工、叉車司機(jī)、裝柜人員及公司直系部門管理人員。o 緊急事件發(fā)生時的保安隊及外部消防人員或公安人員(如失火、失竊、浸水等事件)。制度建設(shè)制度建設(shè)o2、倉庫門禁制度倉庫門禁制度o2、5、以下

33、人員出入倉庫必須進(jìn)行登記及相關(guān)倉管人員全程陪同方可進(jìn)出倉庫：o生產(chǎn)部領(lǐng)料人員或管理人員o研發(fā)部領(lǐng)料人員或管理人員o品保部檢驗人員或其管理人員o其它部門因公須進(jìn)出倉庫人員o供貨商送貨人員o顧問公司等外部審核人員o營銷部所帶領(lǐng)客戶人員o2、6、倉庫組長，倉庫課長應(yīng)分別每天一次、每周一次應(yīng)定期監(jiān)督和檢查各倉庫門禁制度的落實情況；制度建設(shè)制度建設(shè)o 2、倉庫門禁制度倉庫門禁制度o 2、7、巡邏保安在例行檢查過程中發(fā)現(xiàn)有違反門禁制度或落實不到位的，須第一時間反映給倉庫課長以上主管。o 2、8、白夜班之間換班、人員請假、開除、辭退、辭職、其它人事變動等情況下，須提前進(jìn)行工作交接，尤其是門鎖交接，并進(jìn)行登記

34、簽名確認(rèn)；o 2、9、倉庫管理人員有權(quán)制止違反此制度的人員進(jìn)出倉庫，當(dāng)勸阻無效時，立即匯報上司解決，必要時通知公司保安隊派人前來協(xié)助處理;制度建設(shè)制度建設(shè)o3、倉庫績效考核制度倉庫績效考核制度oo3、1、針對倉庫各級別有針對性地制訂績效考核表。詳見附頁。o3、2、各級別的績效考核由直屬上司負(fù)責(zé)。o3、3、考核的方式:平時記錄自己所管轄范圍內(nèi)職員的工作表現(xiàn)及業(yè)績,作為考核的事實依據(jù)。o3、4、每月底最后一天,對一個月的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié),綜合打分,評出等級;年終績效考核以各月的績效考核成績平均得分為計算依據(jù)?？偡?00分。制度建設(shè)制度建設(shè)o 4、倉庫工作交接制度倉庫工作交接制度o 4、1、工作交接定義

35、：指的是倉管職位新舊負(fù)責(zé)人之間在工作流程方面、工具用具設(shè)備方面、文文件數(shù)據(jù)記錄方面的全面有序地進(jìn)行責(zé)任轉(zhuǎn)移的過程；o 4、2、工作交接范圍：以下情形之一者,必須進(jìn)行工作交接，因請長假、人事變動調(diào)換部門或職位、 職權(quán)范圍變更、辭職、辭退、開除等情形，須事先做好工作交接；制度建設(shè)制度建設(shè)o 4、倉庫工作交接制度倉庫工作交接制度o 4、3、工作交接手續(xù)：利用工作交接表記錄所有須交接的項目:如文文件數(shù)據(jù),含計算機(jī)中的電子文件及數(shù)據(jù),均要進(jìn)行清點,辦公用品或工具用具設(shè)備,庫房鎖匙等等;特別的，倉管員交接，須打印一份所負(fù)責(zé)所有存貨的盤點單雙方對實物進(jìn)行核點，并據(jù)盤點結(jié)果與物料卡ERP帳等進(jìn)行核對、簽名。o

36、 4、4、工作交接確認(rèn)：交接雙方須在工作交接表上簽名確認(rèn),表示經(jīng)濟(jì)責(zé)任的正式轉(zhuǎn)移;制度建設(shè)制度建設(shè)o 4、倉庫工作交接制度倉庫工作交接制度o 4、5、工作交接監(jiān)督：交接雙方的直屬上司須監(jiān)督交接雙方的交接進(jìn)度,并隨時了解現(xiàn)狀及問題,給予解決;o 4、6、工作交接表：一式三份,交接雙方及管理部各存一份,存檔兩年;作為離職人員領(lǐng)取工資的重要依據(jù),財務(wù)人員結(jié)算工資前,管理部須出具此表給到財務(wù)部,針對于工作交接不到位,或出現(xiàn)固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)（如存貨）等滅失的相關(guān)責(zé)任人員,按公司相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的扣款處理。制度建設(shè)制度建設(shè)o 5、倉庫收、發(fā)、退、補(bǔ)、出貨制度倉庫收、發(fā)、退、補(bǔ)、出貨制度o 5 5、1 1

37、、倉庫收貨管理、倉庫收貨管理: :o 收貨范圍收貨范圍: 包括供貨商來料、生產(chǎn)余料退倉、生產(chǎn)部包括供貨商來料、生產(chǎn)余料退倉、生產(chǎn)部不合格品退倉、半成品入庫及成品入庫、客戶退貨等不合格品退倉、半成品入庫及成品入庫、客戶退貨等等；等；o 收貨憑證：采購部發(fā)出的收貨憑證：采購部發(fā)出的收貨通知收貨通知、采購訂采購訂單單、送貨排程送貨排程、供貨商、供貨商送貨單送貨單、來料檢來料檢驗報告驗報告、退倉單退倉單、成品入庫單成品入庫單裝箱清單裝箱清單報關(guān)單報關(guān)單等等等等;倉庫物料的收發(fā)運作 o 品名、規(guī)格o出入庫的貨物是否與相關(guān)單據(jù)的品名、規(guī)格一致。o 數(shù)量o明確出入庫貨物的計量單位，貨物進(jìn)出倉前應(yīng)嚴(yán)格點數(shù)或過

38、磅。o 品質(zhì)o進(jìn)庫貨物，只有接到相關(guān)檢驗書面合格報告方可入庫，出庫貨物，也要檢驗其品質(zhì)，確保做到不良品不投入使用或不流向市場。o 憑據(jù)o單據(jù)不全不收，手續(xù)不齊不辦。入庫要有入庫單據(jù)及檢驗合格證明，出庫要有出庫單據(jù)。 制度建設(shè)制度建設(shè)o 5、倉庫收、發(fā)、退、補(bǔ)、出貨制度倉庫收、發(fā)、退、補(bǔ)、出貨制度o5 5、2 2、倉庫發(fā)料管理、倉庫發(fā)料管理: :o發(fā)料范圍：包括發(fā)料給生產(chǎn)車間、發(fā)料加工商；發(fā)料范圍：包括發(fā)料給生產(chǎn)車間、發(fā)料加工商；o發(fā)料依據(jù)：發(fā)料依據(jù)：領(lǐng)料單領(lǐng)料單、 異常領(lǐng)料單異常領(lǐng)料單 、生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單、 生產(chǎn)計劃排程生產(chǎn)計劃排程o發(fā)料原則：先進(jìn)先出發(fā)料原則：先進(jìn)先出,單貨同行單貨同行,單貨

39、一致單貨一致,包裝規(guī)范包裝規(guī)范,標(biāo)示清楚標(biāo)示清楚,及時備料及時備料(又稱揀料又稱揀料),核點無誤核點無誤,及時交接及時交接, 追蹤欠料追蹤欠料欠料報欠料報告告 ,依據(jù)訂單流向?qū)傩詻Q定（保稅、非保稅）所發(fā)物料之來源依據(jù)訂單流向?qū)傩詻Q定（保稅、非保稅）所發(fā)物料之來源屬性（保稅、非保稅）。屬性（保稅、非保稅）。制度建設(shè)制度建設(shè)o 5、倉庫收、發(fā)、退、補(bǔ)、出貨制度倉庫收、發(fā)、退、補(bǔ)、出貨制度o 5 5、3 3、倉庫退貨管理、倉庫退貨管理: :o 退貨范圍：退貨給供貨商或委外加工商；退貨范圍：退貨給供貨商或委外加工商；o 退貨依據(jù)：退貨依據(jù)：來料檢驗報告來料檢驗報告(判定處理方式為：判定處理方式為：退貨

40、處理退貨處理,須有須有PMC負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn))；o 退貨的原則：單貨同行退貨的原則：單貨同行,單貨一致單貨一致,包裝規(guī)范包裝規(guī)范,標(biāo)示清標(biāo)示清楚楚,核點無誤核點無誤,及時交接及時交接,手續(xù)齊全手續(xù)齊全,及時呈報異常并及時呈報異常并跟進(jìn)異常解決為止跟進(jìn)異常解決為止;(如供貨商長時間不拉走如供貨商長時間不拉走)制度建設(shè)制度建設(shè)o 5 5、4 4、倉庫補(bǔ)料管理、倉庫補(bǔ)料管理: :o 補(bǔ)料范圍：補(bǔ)料給委外加工商或各生產(chǎn)車間；補(bǔ)料范圍：補(bǔ)料給委外加工商或各生產(chǎn)車間；o 補(bǔ)料依據(jù)：補(bǔ)料依據(jù)：退貨單退貨單、退倉單退倉單；o 補(bǔ)料原則補(bǔ)料原則:單貨同行單貨同行,單貨一致單貨一致,包裝規(guī)范包裝規(guī)范,

41、標(biāo)標(biāo)示清楚示清楚,核點無誤核點無誤,及時交接及時交接,手續(xù)齊全手續(xù)齊全,及時及時呈報異常并跟進(jìn)異常解決為止呈報異常并跟進(jìn)異常解決為止;(如欠料如欠料)倉庫出貨管理倉庫出貨管理o5 5、5 5、倉庫出貨管理、倉庫出貨管理: :o出貨范圍：出貨給公司指定客戶；出貨范圍：出貨給公司指定客戶；o出貨依據(jù)：簽批有效之出貨依據(jù)：簽批有效之出貨通知單出貨通知單(出口時須有出口時須有托運托運單單)；o出貨原則：及時備料出貨原則：及時備料(出貨前先備料出貨前先備料,如出現(xiàn)欠料如出現(xiàn)欠料,及時通知相關(guān)及時通知相關(guān)生產(chǎn)及生管部門跟進(jìn)生產(chǎn)及生管部門跟進(jìn)),提前檢柜提前檢柜(清掃貨柜并檢查貨柜是否有損清掃貨柜并檢查貨柜

42、是否有損壞等問題壞等問題,如有實時通知營銷部解決如有實時通知營銷部解決)，提前核對，提前核對出貨通知單出貨通知單與所出存貨的客戶編號、客戶名稱、客戶訂單、與所出存貨的客戶編號、客戶名稱、客戶訂單、PI號、產(chǎn)品編號、產(chǎn)品編號、號、 產(chǎn)品名稱、數(shù)量、箱數(shù)、單位、國家、港口等等數(shù)據(jù)及相產(chǎn)品名稱、數(shù)量、箱數(shù)、單位、國家、港口等等數(shù)據(jù)及相關(guān)報關(guān)數(shù)據(jù)關(guān)報關(guān)數(shù)據(jù))，正確排柜（裝柜前，先進(jìn)行排柜，以確認(rèn)是否，正確排柜（裝柜前，先進(jìn)行排柜，以確認(rèn)是否能按計劃裝完，如有異常，實時通知營銷部解決），迅速裝柜能按計劃裝完，如有異常，實時通知營銷部解決），迅速裝柜（利用各種工具，妥當(dāng)安排人手進(jìn)行裝柜）（利用各種工具，妥

43、當(dāng)安排人手進(jìn)行裝柜）,及時拍照存檔，及時拍照存檔，開立開立送貨單送貨單及及物品放行條物品放行條。什么叫物料直接需求和間接需求 o 所謂物料直接需求是指生產(chǎn)計劃、工作指派，生產(chǎn)部門為生產(chǎn)正常運作而導(dǎo)致對物料所產(chǎn)生的需求，除此以外任何部門對物料的需求稱為物料間接需求。例如：生產(chǎn)部門不良品修換零件、設(shè)計部門所需零件、銷售部門售后服務(wù)所需零件。這些均為間接需求。發(fā)料與領(lǐng)料的定義 o 物料由倉庫管理單位根據(jù)生產(chǎn)計劃。將倉庫儲存的物料直接向生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)放的現(xiàn)象稱之為發(fā)料。o 物料由制造部門現(xiàn)場人員在某項產(chǎn)品生產(chǎn)之前填寫領(lǐng)料單向倉庫領(lǐng)取物料的現(xiàn)象稱之為領(lǐng)料。搬運應(yīng)當(dāng)注意的事項有哪些 o 盡量使用工具搬運，提高

44、效率。o 減少搬運次數(shù)，減少搬運時間。o 縮短搬運距離，節(jié)省人力。o 通道不可有障礙物，以阻礙運輸。o 應(yīng)注意人身及產(chǎn)品安全。o 物料、半成品、成品、不良品等應(yīng)有明確的產(chǎn)品及路由標(biāo)識，不可因搬運混亂而造成生產(chǎn)混亂。呆廢料的管理 o 定義：所謂呆料即物料存量過多，耗用量極少，而庫存周轉(zhuǎn)率極低的物料，這種物料可能偶爾耗用少許，甚至根本就不要動用。o 所謂廢料是指報廢的物料，即經(jīng)過相當(dāng)使用，本身已殘破不堪或磨損過甚或已超過壽命年限，以致失去原有功能而本身并無利用價值的物料。呆廢料處理的目的 o 物盡其用。o 減少資金積壓。o 節(jié)省人力及費用。o 節(jié)約倉儲空間。呆料發(fā)生的原因o呆料發(fā)生的原因 銷售部門

45、oa 市場預(yù)測欠佳，造成銷售計劃不準(zhǔn)確，進(jìn)而導(dǎo)致生產(chǎn)計劃也隨之變更。ob 顧客訂貨不確定，訂單頻繁變更。oc 顧客變更產(chǎn)品型號規(guī)格，銷售部門傳遞失真訂貨信息。o 計劃與生產(chǎn)部門oa 產(chǎn)銷銜接不良，引起生產(chǎn)計劃頻繁變更，生產(chǎn)計劃錯誤，造成備料錯誤。ob 生產(chǎn)線的管理活動不良，對生產(chǎn)線物料的發(fā)放或領(lǐng)取以及退料管理不良，從而造成生產(chǎn)線呆料的發(fā)生。o 物料控制與倉庫部門oa 材料計劃不當(dāng)，造成呆料的發(fā)生。ob 庫存管理不良，存量控制不當(dāng)，呆料也容易產(chǎn)生。oc 帳物不符，也是產(chǎn)生呆料的原因之一。od 因倉儲設(shè)備不理想或人為疏忽而發(fā)生的災(zāi)害而損及物料。呆料發(fā)生的原因o 采購部門o a 物料管理部門請購不當(dāng)

46、，從而造成采購不當(dāng)。o b 對供應(yīng)商輔導(dǎo)不足，產(chǎn)生供應(yīng)商品質(zhì)、交期、數(shù)量、規(guī)格等不易予以配合而導(dǎo)致發(fā)生呆料的現(xiàn)象。o 品質(zhì)管理部門o a 進(jìn)料檢驗疏忽。o b 采取抽樣檢驗，允收的合格品當(dāng)中仍留有不良品。o c 檢驗儀器不夠精良。處理呆料的途徑 o 調(diào)撥其他單位利用或與其他公司物物交易處理。o 修改再利用或?qū)崯o利用可能破壞焚毀。o 借新產(chǎn)品設(shè)計時推出。o 打折扣出售給原來的供應(yīng)商。倉庫現(xiàn)場管理要求倉庫現(xiàn)場管理要求o 6、倉庫現(xiàn)場管理要求、倉庫現(xiàn)場管理要求o 現(xiàn)場管理目的：使倉容整潔、存貨擺放整齊有序、現(xiàn)場管理目的：使倉容整潔、存貨擺放整齊有序、倉庫地面干凈整潔、人員遵紀(jì)守規(guī)；倉庫地面干凈整潔、

47、人員遵紀(jì)守規(guī)；o 值日制：每個倉庫安排人員輪流值日值日制：每個倉庫安排人員輪流值日,負(fù)責(zé)倉庫日負(fù)責(zé)倉庫日常的清潔衛(wèi)生及安全管理等常的清潔衛(wèi)生及安全管理等“5S”活動的展開活動的展開;o 小組負(fù)責(zé)制：各小組長負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的倉庫之小組負(fù)責(zé)制：各小組長負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的倉庫之現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理,每天巡倉記錄，登記每天巡倉記錄，登記巡倉記錄表巡倉記錄表;o 主管監(jiān)督制：主管不定時巡倉檢查各組的表現(xiàn)主管監(jiān)督制：主管不定時巡倉檢查各組的表現(xiàn);倉庫現(xiàn)場管理要求倉庫現(xiàn)場管理要求o 6、倉庫現(xiàn)場管理要求、倉庫現(xiàn)場管理要求o 所有存貨歸倉歸位,擺放整齊,標(biāo)示清楚;o 所有通道保持暢通;o 所有消防栓及滅火器材不

48、得堵塞;o 所有搬運工具(如叉車.卡板等)閑時歸位;o 所有辦公桌隨時保持整潔,所有單據(jù)分類歸位,所有檔案分類歸位;o 所有人員自覺積極地投入工作,遵紀(jì)守規(guī)。討論o 為什么要對員工進(jìn)行培訓(xùn)?倉儲作業(yè)培訓(xùn)倉儲作業(yè)培訓(xùn)o 7、倉儲作業(yè)培訓(xùn)要求、倉儲作業(yè)培訓(xùn)要求o 培訓(xùn)目的：讓新員工盡快熟悉環(huán)境、人員、方法、培訓(xùn)目的：讓新員工盡快熟悉環(huán)境、人員、方法、制度，從而盡快進(jìn)入角色；讓老員工得以發(fā)展與提制度，從而盡快進(jìn)入角色；讓老員工得以發(fā)展與提升；升；o 培訓(xùn)內(nèi)容：可以是工作環(huán)境、組織架構(gòu)、職責(zé)與權(quán)培訓(xùn)內(nèi)容：可以是工作環(huán)境、組織架構(gòu)、職責(zé)與權(quán)限、操作流程、管理制度；也可以是限、操作流程、管理制度；也可以是

49、 “5S”、倉、倉庫管理實務(wù)庫管理實務(wù)如針對顧問師的培訓(xùn)教材如針對顧問師的培訓(xùn)教材等；等；o 培訓(xùn)原則：讓不清楚的清楚培訓(xùn)原則：讓不清楚的清楚,讓清楚的熟悉讓清楚的熟悉,讓熟悉讓熟悉的精通的精通,讓精通的專業(yè)讓精通的專業(yè),循序漸進(jìn)循序漸進(jìn),從易到難從易到難,從低到從低到高從點到面。高從點到面。倉儲作業(yè)培訓(xùn)倉儲作業(yè)培訓(xùn)o 7、倉庫作業(yè)培訓(xùn)要求、倉庫作業(yè)培訓(xùn)要求o 培訓(xùn)方式：可以是由內(nèi)部資深專業(yè)人員進(jìn)行面授培訓(xùn)方式：可以是由內(nèi)部資深專業(yè)人員進(jìn)行面授,也可以外聘專業(yè)人員進(jìn)行授課也可以外聘專業(yè)人員進(jìn)行授課,可以采用一些培訓(xùn)可以采用一些培訓(xùn)工具工具: 如投影儀、白板等如投影儀、白板等;o 培訓(xùn)步聚：制定培訓(xùn)計劃經(jīng)公司簽批有效后、通知培訓(xùn)步聚：制定培訓(xùn)計劃經(jīng)公司簽批有效后、通知相關(guān)人員與會、實施作業(yè)培訓(xùn)、考核培訓(xùn)內(nèi)容、相關(guān)人員與會、實施作業(yè)培訓(xùn)、考核培訓(xùn)內(nèi)容、 考核成績交管理部存盤作業(yè)調(diào)薪調(diào)職依據(jù)；考核成績交管理部存盤作業(yè)調(diào)薪調(diào)職依據(jù)；o 培訓(xùn)要求：所有新入職人員都得參加入職培訓(xùn)