日常管理制度(新)

1、北京廣發(fā)地產(chǎn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司簽發(fā)人鄭州分公司文件名稱鄭州廣發(fā)員工管理制度員工管理制度本分公司為加強(qiáng)管理， 完善各項(xiàng)工作制度， 促使公司發(fā)展壯大， 在遵守北京總公司制度規(guī)定的基礎(chǔ)之上，特制訂如下鄭州分公司日常管理細(xì)則。第一章入職 轉(zhuǎn)正 離職制度第二章考勤、請(qǐng)假休假制度第三章薪酬制度第四章房源管理制度第五章鑰匙管理制度第六章合同管理制度第七章辦公物品領(lǐng)用制度第八章其他第一章 入職轉(zhuǎn)正離職制度第一節(jié)入職第一條 新入職員工有 7 天試崗考核期。通過(guò) 7 天考核期的新員工方可到公司人力資源部辦理入職手續(xù)。第二條 辦理入職的員工應(yīng)先在店面填寫好 入職申請(qǐng)表端口申請(qǐng)表宿舍申請(qǐng)表，相關(guān)經(jīng)理簽字后到總部辦理入

2、職。第三條 入職面談：通過(guò) 7 天考核期的員工來(lái)公司總部辦理入職時(shí)， 由人力資源部負(fù)責(zé)人進(jìn)行面談。第四條 辦理入職時(shí)需提供的個(gè)人資料： 身份證、一寸照片兩張、入職申請(qǐng)表、招商銀行工資卡復(fù)印件 。（注：以上個(gè)人證件驗(yàn)原件收復(fù)印件）注：所有新入司的員工，上班第一天必須 先到總部報(bào)到，登記相關(guān)信息。出勤信息如有誤差，以到總部登記報(bào)到信息為準(zhǔn)。第二節(jié)轉(zhuǎn)正第一條試用期： 新員工入職試用期為3 個(gè)月。從北京集團(tuán)公司或其他分公司調(diào)入鄭州的員工無(wú)試用期，薪酬同鄭州正式員工待遇，如有特殊情況請(qǐng)標(biāo)明。第二條試用期計(jì)算：當(dāng)月15 號(hào)之前入職人員，試用期從當(dāng)月開始起算；當(dāng)月15 號(hào)（含）以后入職的試用期從次月開始起算

3、。（ ）第三條轉(zhuǎn)正考核：由人力資源部組織轉(zhuǎn)正考核第三節(jié)離職第一條 離職人員需提前填寫離職申請(qǐng)書 ，由店助理、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理簽字后 3 天內(nèi)本人到總部辦理離職。 從辦理離職手續(xù)當(dāng)日起， 工資隔月發(fā)放； 未辦理離職手續(xù)，工資暫停發(fā)放；從離職當(dāng)日起超過(guò) 10 天未辦理離職手續(xù)的，不再給予辦理，按自動(dòng)離職處理，當(dāng)月工資不再發(fā)放。 （在門店辦理離職手續(xù)，視為未辦理離職手續(xù)）。第二條員工有下列情形之一的，公司可不經(jīng)警告直接開除1. 向外泄露公司客戶或房源資源者2. 有煽動(dòng)員工怠工者3. 私下成單4. 做有損公司利益的事情第三條本公司員工離職后一月內(nèi)入同行公司，未發(fā)放工資不再發(fā)放。第二章 考勤、請(qǐng)假休假

4、制度第一節(jié) 考勤第一條 營(yíng)業(yè)部上班時(shí)間： 9:00-19:00總部上班時(shí)間： 9:00-12:00 13:30-18:00第二條 公司根據(jù)指紋考勤機(jī)、考勤異常表、請(qǐng)假條統(tǒng)計(jì)出當(dāng)月考勤，以此計(jì)算員工當(dāng)月基本工資。備注：出勤天數(shù) =實(shí)際上班天數(shù) +公休天數(shù)實(shí)際上班天數(shù) =打卡機(jī)統(tǒng)計(jì)考勤 +打卡異常表考勤第三條 公司考勤采取打卡機(jī)錄入指紋形式，因業(yè)務(wù)外出未及時(shí)指紋打卡的，應(yīng)據(jù)實(shí)到店助理處填寫打卡異常表并寫明原因。經(jīng)理確認(rèn)并簽字。第四條 打卡機(jī)顯示有打卡記錄，打卡異常表仍有同次記錄的屬于虛報(bào)多填，虛報(bào)多填者不計(jì)當(dāng)次考勤；打卡機(jī)有打卡記錄，仍寫有請(qǐng)假條，屬于虛報(bào)考勤，不計(jì)請(qǐng)假條和打卡機(jī)重復(fù)的考勤。第五條

5、 虛假填打卡異常表、虛假填請(qǐng)假條合計(jì)當(dāng)月超過(guò)3 次（不含）者，取消其以后填寫打卡異常表資格，以后只按照指紋打卡機(jī)統(tǒng)計(jì)其出勤工資。第六條 新員工未辦理入職前，應(yīng)在店助理處新人登記表上簽到。第七條 離職員工當(dāng)月出勤天數(shù) =實(shí)際上班天數(shù)（不含公休天數(shù)）第八條遲到或早退10 分鐘以內(nèi)（含）扣罰 10元1 小時(shí)以內(nèi)未報(bào)備扣罰 50元超過(guò) 1 小時(shí)未報(bào)備曠工一天扣罰 100第二節(jié)請(qǐng)假第一條營(yíng)業(yè)部員工請(qǐng)假應(yīng)向總部提交請(qǐng)假單，無(wú)請(qǐng)假單者計(jì)算當(dāng)月工資時(shí)按曠工計(jì)算，曠工一天扣工資100 元，后果自負(fù)。13 天3 天以上部門經(jīng)理審批區(qū)經(jīng)審批第二條 店面經(jīng)紀(jì)人請(qǐng)假請(qǐng)及時(shí)報(bào)備人事，及時(shí)提交請(qǐng)假條第三條 當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)

6、15 天，不計(jì)當(dāng)月公休天數(shù)。第三節(jié)休假第一條營(yíng)業(yè)部員工每月可休息4 天?？偛繂T工每周休息第二條國(guó)家法定節(jié)假日公司根據(jù)實(shí)際情況安排休息。1 天。第三章 薪酬制度第一節(jié)薪酬標(biāo)準(zhǔn)人員類型試用期薪資轉(zhuǎn)正薪資備注第一個(gè)月2000 元1500 元+績(jī)效獎(jiǎng)金 5001500+100第二個(gè)月績(jī)效獎(jiǎng)金（單月業(yè)績(jī)滿元（全勤置業(yè)顧問6000 元）獎(jiǎng)）1500 元+績(jī)效獎(jiǎng)金 500第三個(gè)月績(jī)效獎(jiǎng)金（單月業(yè)績(jī)滿6000 元）備注：試用期工資計(jì)算細(xì)則 : 當(dāng)月 15 號(hào)之前入職人員，試用期從當(dāng)月開始起算；當(dāng)月 15 號(hào)（含）以后入職的試用期從次月開始起算（注： 15 號(hào) 30 或 31 號(hào)的工資按 1500/ 月標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算

7、，無(wú)全勤獎(jiǎng)。 ）業(yè)績(jī)提擁標(biāo)準(zhǔn)a8000 元20%8000a 18000 元25%a1800030%備注：買賣提擁標(biāo)準(zhǔn)同租賃， 買賣業(yè)績(jī)先發(fā)一半業(yè)績(jī)提成， 等單子過(guò)戶完再發(fā)另一半提成。第二節(jié)工資計(jì)算方法第一條 員工基本工資 =綜合工資（出勤工資 +績(jī)效工資 +各類補(bǔ)助 +獎(jiǎng)金 +其他收入） - 應(yīng)扣款項(xiàng)（網(wǎng)絡(luò)端口扣款、物料扣款，考勤罰款，宿舍及其他）第二條出勤天數(shù) =實(shí)際上班天數(shù) +公休天數(shù)實(shí)際上班天數(shù) =打卡機(jī)統(tǒng)計(jì)考勤 +打卡異常表考勤第三條 員工請(qǐng)假超過(guò) 7 天，按比例享有公休天數(shù)。第四條新員工入職當(dāng)月公休天數(shù)，根據(jù)其入職時(shí)間享有相應(yīng)公休天數(shù)。注：本規(guī)定提及的薪資包含：基本工資，崗位工資，績(jī)

8、效工資，補(bǔ)助，獎(jiǎng)金等收入。第三節(jié) 工資發(fā)放方式第一條 財(cái)務(wù)部將工資于每月 15 號(hào)發(fā)放至員工招商銀行卡，員工即可查詢使用。第二條 員工離職并已辦離職手續(xù)， 工資隔月發(fā)放。（如員工 5 月離職并已辦離職手續(xù)，員工 5 月工資在 7.15 發(fā)放）第三條員工入職不滿一月離職者，不計(jì)算當(dāng)月出勤工資。第四節(jié)員工物料領(lǐng)用第一條新員工入職領(lǐng)取物料費(fèi)不扣款。第二條 如員工入職未滿三個(gè)月離職， 則扣除物料費(fèi)； 如員工入職滿三個(gè)月離職，離職時(shí)不扣物料費(fèi)。（）第二條 每名員工入司免費(fèi)領(lǐng)取一次物料，如工作期間公文包領(lǐng)帶等丟失需再領(lǐng)用物料，公文包 55 元，領(lǐng)帶 34 元。第四章 房源管理制度公司房源屬于公司共享資源，

9、 每位員工都有權(quán)利使用公司最新房源開展相關(guān)業(yè)務(wù)。制訂一下制度，保證房源及時(shí)更新，信息真實(shí)。（新簽房源、違約回房）第一條 各門店助理負(fù)責(zé)店面房源的更新，每天十點(diǎn)之前把店面房源上報(bào)房源管理員。（趙敏）第二條 為保證房源及時(shí)更新，各店面新簽房屋、違約回房以及已租房屋必須2小時(shí)內(nèi)上報(bào)房源管理員，通過(guò)電話或QQ。第三條 新的房源變動(dòng)最遲在第二天更新，若經(jīng)理及時(shí)上報(bào)店助理，店助理未及時(shí)上報(bào)房源管理員，一經(jīng)查實(shí)，罰店助理100 元。第四條 上報(bào)房源，應(yīng)報(bào)內(nèi)容包括：部門、房屋地址、格局、租價(jià)、電話及備注。第五條 總部每周抽查一次房源表，如信息不實(shí)，一條房源信息罰店助理100 元。第五章 鑰匙管理制度第一條 公

10、司所有代理房屋的鑰匙只配 3 把，鑰匙上一定要標(biāo)清楚房屋地址，便于對(duì)鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一管理。第二條 各店助理負(fù)責(zé)店面房源的鑰匙管理，經(jīng)紀(jì)人使用鑰匙必須進(jìn)行登記，如經(jīng)紀(jì)人沒有時(shí)間登記，需店助理代簽。本公司員工使用鑰匙押金20 元。第三條 經(jīng)紀(jì)人帶客戶看完房，應(yīng)當(dāng)天歸還鑰匙，填銷借鑰匙表；如經(jīng)紀(jì)人晚上帶客戶看房不能當(dāng)天歸還鑰匙， 需提前通知店助理并登記， 第二天應(yīng)及時(shí)歸還鑰匙并填寫銷借鑰匙表。第四條 經(jīng)紀(jì)人帶看完當(dāng)天未將鑰匙歸還者，店助理應(yīng)給于經(jīng)紀(jì)人警告，鑰匙未在第二天歸還者罰款 50 元。第五條 本公司經(jīng)紀(jì)人使用鑰匙帶看，一律押金 20 元，歸還鑰匙時(shí)退還押金。第六條 外公司來(lái)店面借鑰匙，應(yīng)留存借鑰匙

11、者的身份證，詢問情況并進(jìn)行登記，由本公司經(jīng)紀(jì)人陪同帶看 ; 如有把鑰匙給公司以外人員的，由此造成的一切費(fèi)用由經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)并罰款 200 元。第六章合同管理制度合同是公司的商業(yè)機(jī)密，一律不準(zhǔn)私自復(fù)印，轉(zhuǎn)借外部人員。第一條 店面合同統(tǒng)一從總部領(lǐng)取，由店助理領(lǐng)取并登記所領(lǐng)用合同的編號(hào)；如委托他人領(lǐng)取合同，需提前和總部聯(lián)系并說(shuō)明情況。第二條 本公司合同一式三份，合同簽訂完成后，客戶留一份、本部門留一份、送交財(cái)務(wù)一份。三份合同的內(nèi)容必須保持一致，如內(nèi)容不一致應(yīng)在代理房屋后，出租第一間房屋之前把內(nèi)容補(bǔ)充一致；若查出有內(nèi)容不一致，經(jīng)紀(jì)人20 元/ 次，店助理 20 元/ 次。第三條 合同由店助理來(lái)總部領(lǐng)取，領(lǐng)

12、取新合同需提交上次合同領(lǐng)用表，否則，總部不予發(fā)放新合同。第四條 店面所有作廢的合同（一式三份）一律交到總部，禁止私自銷毀、保留，否者按合同丟失處理。作廢的合同在右上角標(biāo)明“門店、部門、姓名” 。第五條 各店面領(lǐng)取的合同，原則上只能本店使用。如其他店面經(jīng)紀(jì)人急需時(shí)，可跨店使用。借出合同的店助理應(yīng)登記借出經(jīng)紀(jì)人部門、 姓名、電話，房屋地址。第六條 各門店從總部領(lǐng)取的合同由各門店助理負(fù)責(zé)管理和使用，丟失一份合同罰款 1000 元（包括已簽、未簽、作廢的合同）備：一式三份丟失其中一張也屬丟失一份。第七章辦公物品領(lǐng)用制度為節(jié)省成本，更好控制辦公用品消耗，特規(guī)定以下辦公用品的領(lǐng)用和管理制度第一條耐用辦公用

13、品1. 耐用辦公用品：電話、計(jì)算器、訂書機(jī)、文件夾、業(yè)績(jī)本、剪刀、起釘器。2. 耐用辦公用品領(lǐng)用后，原則上不再增補(bǔ)，若殘舊需更換必須以舊換新。第二條 易耗辦公用品1. 易耗辦公用品： A4紙、雙面膠、水性筆、筆記本、鉛筆、透明膠、膠水、膠棒、訂書針、回形針、橡皮、便簽紙、白板筆、白板筆墨水。2.A4 紙、雙面膠等辦公用品嚴(yán)禁私用。第三條電腦耗材品1. 店面電腦安裝之時(shí)都處于正常使用狀態(tài)，電腦若有損壞及時(shí)報(bào)總部維修；2. 鼠標(biāo)、鍵盤的更換需以舊換新。第四條衣柜領(lǐng)用1. 布衣柜由總部統(tǒng)一購(gòu)買， 以區(qū)域?yàn)閱挝粓?bào)需求數(shù)量。 在買下批次衣柜之前， 需提供上批次衣柜領(lǐng)用表（總部用于對(duì)庫(kù)存數(shù)量和使用數(shù)量）2

14、. 經(jīng)紀(jì)人領(lǐng)用衣柜需在衣柜領(lǐng)用表上登記信息。第五條領(lǐng)用時(shí)間各店助理根據(jù)店面業(yè)務(wù)需求， 填寫辦公物品領(lǐng)用表， 每周二下午領(lǐng)用店面一周所用辦公物品。不允許經(jīng)紀(jì)人個(gè)人到總部領(lǐng)取零散性辦公用品。第六條新員工入職，應(yīng)在總部領(lǐng)取公文包、領(lǐng)帶、工牌等辦公用品。第八章其他公司制度不斷完善， 如有新規(guī)定及改變， 制度會(huì)做相應(yīng)改變并及時(shí)通知大家。 新規(guī)定會(huì)以附件形式附加在本管理制度之后。附（鄭） 201408011. 從 2014 年 8 月起，新員工入職物料費(fèi)不扣款。如員工入職未滿三個(gè)月離職，則扣除物料費(fèi)；如員工入職滿三個(gè)月離職，離職時(shí)不扣物料費(fèi)。附（鄭） 201410011. 試崗期由 7 天變?yōu)?3 天。2. 試用期計(jì)算：當(dāng)月 15 號(hào)之前入職人員，試用期從當(dāng)月開始起算； 當(dāng)月 15 號(hào)（含）以后入職的試用期從次月開始起算。3. 試用期工資計(jì)算細(xì)則 : 當(dāng)月 15 號(hào)之前入職人員， 試用期從