電子商務(wù)時(shí)代背景下的大學(xué)生就業(yè)

1、電子商務(wù)時(shí)代背景下的大學(xué)生就業(yè)內(nèi)容摘要：隨著科技的迅速發(fā)展，電子商務(wù)近年來的發(fā)展速度早已超越人們的想象，21世紀(jì)是電子商務(wù)時(shí)代，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。而這個(gè)時(shí)代同樣也是一個(gè)中國大學(xué)生數(shù)量膨脹的時(shí)代。而大學(xué)生面臨電子商務(wù)又將面臨一個(gè)怎樣的就業(yè)形勢呢關(guān)鍵字：電子商務(wù) 大學(xué)生 就業(yè)電子商務(wù)是一個(gè)理工與經(jīng)管交叉型的復(fù)合學(xué)科，是需要廣泛學(xué)科基礎(chǔ)、理論訓(xùn)練以及應(yīng)用實(shí)踐能力培養(yǎng)的專業(yè)。隨著阿里巴巴等電子商務(wù)公司的迅速崛起和迅猛發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸從新興專業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)大需求專業(yè)，需求的就是不需要再摸索，已經(jīng)學(xué)習(xí)過專業(yè)知識，了解當(dāng)前行情，能夠立刻滿足在電子商務(wù)領(lǐng)域工作的人才。很多學(xué)校投入大量的資金和師資

2、在電子商務(wù)專業(yè)，各級政府、許多企業(yè)紛紛也為學(xué)校提供良好的教學(xué)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)設(shè)施，為其盡快走向成熟做出努力。企業(yè)在尋求電子商務(wù)方面人才時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前電子商務(wù)人才緊缺，與此同時(shí)對這類人才缺少相應(yīng)的評判標(biāo)準(zhǔn)，使得很多企業(yè)無論是網(wǎng)羅還是培養(yǎng)都深感無處著手。但實(shí)際上，已經(jīng)有很多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，已經(jīng)開始嘗到了“貿(mào)易收入增加和成本降低”這兩個(gè)從電子商務(wù)帶來的“甜頭”并急切地希望能擴(kuò)大使用電子商務(wù)的廣度和深度。雖然目前電子商務(wù)還處于創(chuàng)業(yè)的初級階段，人們的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念還根深蒂固，對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的認(rèn)識存在不足，但隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和上網(wǎng)人數(shù)的急劇增加，業(yè)內(nèi)人士對此電子商務(wù)的發(fā)展仍充滿信心，這就要求有更多的電子商務(wù)畢

3、業(yè)生迅速成長為電子商務(wù)師，滿足企業(yè)的需求。電子商務(wù)師是電子商務(wù)類畢業(yè)生成長和工作的主要方向，其主要工作就是通過專業(yè)網(wǎng)商平臺，幫助商家與商家以及商家與顧客之間完成在線商務(wù)買賣活動。目前，在我國要成為電子商務(wù)師的途徑大致有兩條：其中成分更多的是學(xué)歷教育，即高等院校通過審批開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)以培養(yǎng)電子商務(wù)人才。從00年開始，每年的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量都逐年遞增，如今也正逐漸趨于飽和，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生也不可避免地遇見了就業(yè)難的問題。在一項(xiàng)官方調(diào)查中，絕大部分應(yīng)屆電子商務(wù)畢業(yè)生談到不能順利找到工作的原因時(shí)，他們不知道應(yīng)聘何種企業(yè)、何種職務(wù)是最主要的原因，未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有76%是因?yàn)榫蜆I(yè)方向

4、模糊。未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有16%是因?yàn)楣┬桦p方對“電子商務(wù)”專業(yè)理解的偏差導(dǎo)致。8%的應(yīng)屆畢業(yè)生表示學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生很難獲得面試機(jī)會，盡管他們在簡歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績。另外8%的應(yīng)屆畢業(yè)生認(rèn)為面試機(jī)會專業(yè)上不對口。更令人擔(dān)憂的是，42.9%的電子商務(wù)專業(yè)非應(yīng)屆畢業(yè)生表示：雖然沒有畢業(yè)，但是他們已經(jīng)通過各種渠道了解到電子商務(wù)畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)形勢為非應(yīng)屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負(fù)擔(dān)，甚至導(dǎo)致他們已經(jīng)考慮輔修其它專業(yè)或者建議考生不要報(bào)考電子商務(wù)專業(yè)。作為一名電子商務(wù)類的在讀高校生，本人也利用暑假時(shí)間，對位于杭州濱江區(qū)的約20所電子商務(wù)公司

5、發(fā)送了郵件調(diào)查，并整理得到50份反饋信息。信息顯示，就業(yè)單位認(rèn)為現(xiàn)在電子商務(wù)的學(xué)生就業(yè)變得越來越困難主要有以下一些原因，前五位分別是：1.缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)2.期望值太高3.缺乏吃苦耐勞精神4.電子商務(wù)類畢業(yè)生越來越多5.金融危機(jī)。多數(shù)被調(diào)查企業(yè)都反映，高校專業(yè)設(shè)置理論化，實(shí)踐操作機(jī)會偏少，導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)實(shí)踐能力不足，與電子商務(wù)實(shí)際崗位需求存在較大差距。調(diào)查顯示，僅有此選項(xiàng)被80%用人單位認(rèn)為缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是大學(xué)生就業(yè)難的主要原因，大大高于其他因素的比重。另外，從中也可以看出用人單位在招收大學(xué)生時(shí)，首先看重實(shí)習(xí)經(jīng)歷和實(shí)踐能力，其次才是學(xué)歷等其他條件。同時(shí)，面對如此激烈的就業(yè)競爭環(huán)境，盡管一部分學(xué)生的擇業(yè)

6、觀念已經(jīng)逐步趨于務(wù)實(shí)與理性，但仍有不少大學(xué)生對擇業(yè)的期望值偏高，尤其是出于對電子商務(wù)專業(yè)的盲目看好和樂觀。調(diào)查表明，有60%的用人單位認(rèn)為大學(xué)生在擇業(yè)過程中期望值偏高。可以看出，雖然很多學(xué)生學(xué)的是電子商務(wù)，但是并不合符公司企業(yè)的需求，那么企業(yè)到底需要什么樣的人才呢？筆者認(rèn)為主要分兩種，一種是針對有一定規(guī)模的電子商務(wù)公司，這樣的公司往往需求的是復(fù)合型人才。 電子商務(wù)的覆蓋面極其廣泛，金融、電子信息、軟件開發(fā)等各領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨蠖紩胁煌膫?cè)重。對于專業(yè)的電子商務(wù)公司來說，需要的是懂電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)及其業(yè)務(wù)知識的人。（當(dāng)然，這里只是說電子商務(wù)中的普通項(xiàng)目，如果是超專業(yè)項(xiàng)目，例如做支付平臺的，還需要

7、懂得信息流、數(shù)據(jù)流方面的業(yè)務(wù)知識，因?yàn)橹Ц兑y行相關(guān)的業(yè)務(wù)對接，從業(yè)務(wù)開發(fā)角度上，就要對銀行的一些信息技術(shù)方面的知識、業(yè)務(wù)知識及銀行業(yè)務(wù)流程非常清楚。）企業(yè)心目中的電子商務(wù)人才，需要有每天都學(xué)習(xí)電子商務(wù)新知識的意識，熟悉計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)使用的基本技能，能懂得貿(mào)易知識、消費(fèi)心理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)知識、行業(yè)知識、談判技巧、客戶關(guān)系管理、國際貿(mào)易、商業(yè)法律等，具有這些能力的電子商務(wù)人才是企業(yè)最重要的人才。另外，作為一名電子商務(wù)從業(yè)人員，除了要了解當(dāng)前整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域的一些情況外，還必須要有服務(wù)意識。另一種是針對一些剛剛起步的電子商務(wù)公司，這樣的公司需要的則是開拓型的人才，這樣的公司由于選取的往往是電子商務(wù)中

8、還較少被人涉及的領(lǐng)域或自我創(chuàng)新領(lǐng)域，因此需要的人才必須要有新的想法，更大的膽量，在專業(yè)知識和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上需求突破，而剛剛走出校門的大學(xué)生有時(shí)候顯得太過畏縮，遲遲不敢發(fā)揮自己。對于學(xué)生而言，能提高的主要是在個(gè)人方面，畢竟每個(gè)人的就業(yè)情況都有所不同，一方面要滿足以上談到企業(yè)對于人才的擇取標(biāo)準(zhǔn)，另一方面，自己要在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上再進(jìn)行自我細(xì)分，找準(zhǔn)定位。首先，可以選擇電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)， 包括硬件方面（研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、整合）、軟件供應(yīng)（研發(fā)、銷售、布施）、專業(yè)咨詢（搜集、解答、導(dǎo)向）等。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的逐步普及，相關(guān)的硬、軟件開發(fā)和銷售對專業(yè)人員的需求是確定的。這種需求可以是顯性的，也可以是隱

9、性的。在顯性情況下，公司企業(yè)會明確招聘學(xué)習(xí)電子商務(wù)的專業(yè)人才，隱性情況下，用人單位則讓計(jì)算機(jī)等有關(guān)學(xué)科背景的人勉強(qiáng)應(yīng)付，或要求其補(bǔ)充再學(xué)習(xí)電子商務(wù)的有關(guān)知識。這個(gè)時(shí)候，如果作為一名電子商務(wù)的專業(yè)人才，再能掌握軟硬件方面的知識或者較多的專業(yè)信息以及良好的服務(wù)技巧，無論是哪種需求，都可以被優(yōu)先考慮。其次，是選擇獨(dú)立公司的角度，選擇急欲開展在線業(yè)務(wù)的普通公司企業(yè)，現(xiàn)在門店的經(jīng)營大大不如電子商務(wù)的良好發(fā)展態(tài)勢，很多企業(yè)公司自然會想要開展在線經(jīng)營，但是由于公司里的員工基本上是原先的運(yùn)營人員，并不懂得如何操作，如果學(xué)生能夠?qū)居幸粋€(gè)長期的了解，那么一進(jìn)入公司就可以迅速展開業(yè)務(wù)移植，這樣就形成了自己獨(dú)特的

10、競爭優(yōu)勢，但就要求學(xué)生在大學(xué)期間就要選擇好目標(biāo)。第三是從行業(yè)角度考慮，由傳統(tǒng)行業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的行業(yè)，對于傳統(tǒng)行業(yè)而言，電子商務(wù)就是一種新的業(yè)務(wù)手段。無論是貿(mào)易、物流、加工行業(yè)甚至是農(nóng)業(yè)等都可以轉(zhuǎn)型成為電子商務(wù)。把傳統(tǒng)行業(yè)放進(jìn)討論范圍，目的就在于如果大學(xué)生能夠在本身電子商務(wù)領(lǐng)域的知識技能的基礎(chǔ)上，在深入了解某一行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、未來趨勢、新技術(shù)、新產(chǎn)品，從專業(yè)的角度判斷這個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿妥冃畏椒?，這樣就又能夠?yàn)樽约旱木蜆I(yè)添加一個(gè)砝碼。此外，政府部門對于大學(xué)生就業(yè)，也可以通過一些具體措施，加強(qiáng)對于學(xué)生就業(yè)的幫助。一是實(shí)行高校畢業(yè)生免費(fèi)就業(yè)登記制度，建立電子商務(wù)專業(yè)人才信息庫 。 和電子商

11、業(yè)企業(yè)建立職業(yè)介紹科，指定專職工作。介紹工作人員也同時(shí)負(fù)責(zé)登記離校畢業(yè)生的求職信息， 分類建立信息庫，并通過勞動力市場 、網(wǎng)站 、勞動保障平臺和新聞媒體向各個(gè)用工企業(yè)進(jìn)行發(fā)布 并免費(fèi)為電子商務(wù)畢業(yè)生提供崗位推薦等多項(xiàng)就業(yè)服務(wù) 。二是設(shè)立高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)窗口 ，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。收集適合電子商務(wù)畢業(yè)生從事的專業(yè)技術(shù)崗位信息，主動為學(xué)生推薦小型、新興電子商務(wù)公司崗位 ，提供職業(yè)指導(dǎo) 、 職業(yè)介紹 、 政策咨詢等 “一條龍”的免費(fèi)就業(yè)服務(wù)，并引進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃測評系統(tǒng)為電子商務(wù)畢業(yè)生提供個(gè)人素質(zhì)測評。使得每個(gè)崗位都能被合適的畢業(yè)生所占據(jù)。三是搞好電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)工作?，F(xiàn)在缺乏工作經(jīng)驗(yàn)成了應(yīng)屆畢業(yè)生

12、求職的一道門檻，特別是對于電子商務(wù)這樣一個(gè)比較前沿的專業(yè)來說，沒有經(jīng)驗(yàn)就意味著無法把握最新的行業(yè)動向。政府可以聯(lián)合企業(yè)建立培訓(xùn)科為未就業(yè)高校畢業(yè)生提供一個(gè)月至幾個(gè)月不等的的見習(xí)崗位。并可以通過詳細(xì)的調(diào)研，確定符合條件的企業(yè)單位作為高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地，制定完善就業(yè)見習(xí)基地管理辦法和就業(yè)見習(xí)工作實(shí)施辦法為保障見習(xí)計(jì)劃的開展。高校畢業(yè)生見習(xí)期間 由市就業(yè)專項(xiàng)資金按每人每月不低于最低工資的標(biāo)準(zhǔn)提供基本生活補(bǔ)貼。通過實(shí)施見習(xí)計(jì)劃不僅能夠?yàn)殡娮由虅?wù)畢業(yè)生搭建一個(gè)獲悉最新信息和技能的培訓(xùn)平臺，還能讓大學(xué)生在實(shí)踐中提升各種職業(yè)關(guān)系的處理，積累寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)，完成從學(xué)校到企業(yè)的過渡，同時(shí)還是一個(gè)很好的推介平臺。把大學(xué)生推薦給用人單位，有利于企業(yè)畢業(yè)生雙方。四是大力推動大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè) 。 電子商務(wù)的學(xué)生由于專業(yè)特點(diǎn)，往往具有很強(qiáng)的自主創(chuàng)業(yè)意識和相當(dāng)良好的創(chuàng)意，但如今創(chuàng)業(yè)難成為一個(gè)普遍的社會問題。政府可以組織有創(chuàng)業(yè)意愿的電子商務(wù)畢業(yè)生參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，按規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼 。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)，特別是要聯(lián)合有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)人員，以自己的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)傳授給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，解決他們創(chuàng)業(yè)中的困惑和問題，降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)