電大專科《房地產(chǎn)營銷管理》單項選擇簡答題題庫及答案（試卷號：2218）

1、國家開放大學(xué)試題最新電大專科房地產(chǎn)營銷管理單項選擇簡答題題庫及答案試卷號:2218盜傳必究一、單項選擇題1. 在相關(guān)群體研究中,把消費(fèi)者的家庭、密切交往的朋友、鄰居、同事等稱為。A. 基本群體2. 市場細(xì)分的立足點是oA. 消費(fèi)者的需求差異3. 房地產(chǎn)企業(yè)增加同一類型但不同檔次、區(qū)位、規(guī)格的產(chǎn)品的開發(fā)與銷售,改變的是oA. 產(chǎn)品組合寬度4. 是指以企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上擴(kuò)大銷量的成長戰(zhàn)略。B. 市場滲透5. 某戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的銷售增長率和相對市場占有率均為低水平,該業(yè)務(wù)單位屬于。D.瘦狗類6. 穩(wěn)定型企業(yè)、實力薄弱的企業(yè)往往將市場機(jī)會價值評估矩陣中作為其主要目標(biāo)。D.區(qū)域IV吸引力小、可行性大

2、的市場機(jī)會7. 房地產(chǎn)營銷者在 "黃金周給購房者以一定的價格優(yōu)惠屬于。B. 需求差異定價法8. 某房地產(chǎn)開發(fā)商僅委托一家代理公司全面負(fù)責(zé)某一房地產(chǎn)項目的所有代理工作,即為B. 獨家代理9. 房地產(chǎn)人員推銷中是整個推銷過程的第一步。B. 尋找潛在消費(fèi)者10. 以下哪項屬于職能式組織的主要優(yōu)點？B. 筒便易行11. 某些商家?；ǜ邇r請明星使用他們的產(chǎn)品,可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了對消費(fèi)者 的影響。C. 崇拜性群體12. 具有相同的功能而款式、規(guī)格、檔次不同的一組產(chǎn)品稱為oB. 產(chǎn)品線13. 原來定位于低檔產(chǎn)品市場的房地產(chǎn)企業(yè),在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項目,這稱之為oB. 向上延

3、伸14. 認(rèn)為企業(yè)只要致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,就一定能暢銷和獲利。B.產(chǎn)品觀念16. 文化環(huán)境對房地產(chǎn)市場營銷活動的影響因素不包括。C. 規(guī)章制度17. 在企業(yè)的幾種定價策略中,有一種只是作為企業(yè)在短期內(nèi)追求最大利潤的策略'這就是。A. 撇脂定價策略18. 產(chǎn)品的單位價值與其分銷渠道的寬窄成關(guān)系。B. 反比19. 以下屬于營業(yè)推廣特點的是oB. 即期效應(yīng)明顯20. 組織模式是指按市場調(diào)研、樓盤推銷、廣告宣傳和新項目計劃等營銷職能設(shè)置機(jī)構(gòu)。D. 職能式組織21. 一般主要使用于政府組織的調(diào)查活動,商業(yè)性的全面調(diào)查很少使用。D. 非隨機(jī)抽樣法22. 需要層次論是由提出的。C. 馬斯洛23. 是

4、指房地產(chǎn)企業(yè)向各類購房者同時供應(yīng)某種房地產(chǎn)產(chǎn)品oC. 產(chǎn)品專業(yè)化24. 適用于資本密集性產(chǎn)業(yè)。這類企業(yè)一般有專業(yè)固定資產(chǎn)技術(shù)和服務(wù),較難轉(zhuǎn)產(chǎn)。C. 市場開發(fā)25. 一個國家人口中青年人的比重上升,將會對行業(yè)帶來環(huán)境威脅。D. 健康保險、滋補(bǔ)保健品、閑暇旅游26. 房地產(chǎn)開發(fā)的首要因素是oA.項目位置的確定27. 渠道是由生產(chǎn)者直接將商品銷售給消費(fèi)者,產(chǎn)品不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的營銷渠道。A. 零級28. 下列哪個因素不能反映市場機(jī)會的吸引力。C. 工資率29. 長期預(yù)測是指為期的市場預(yù)測。B. 五年或五年以上30. 價值觀和行為被消費(fèi)者摒棄或拒絕接受的群體是。D. 隔離群體31. 市場營銷觀念的

5、中心是oB.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它32. 金牛類業(yè)務(wù)單位處于低增長率、高市場占有率象限內(nèi),可采用戰(zhàn)略。B. 收獲戰(zhàn)略33. 財政收入政策指在財政收入方而,政府作為房地產(chǎn)市場的監(jiān)督者,通過調(diào)節(jié),影響市場參 與者的總量和結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)節(jié)房地產(chǎn)市場的結(jié)構(gòu)和供求狀況。A. 稅率34. 判定產(chǎn)品生命周期的主要指標(biāo)是。D. 銷售增長率35. 以下屬于需求導(dǎo)向定價法的有。D. 價值感受定價法36. 滲透定價策略,通過 "薄利多銷,打開銷路,加速周轉(zhuǎn),以強(qiáng)有力的地位展開競爭,使競爭對 手處于不利地位。故被稱為策略。C. 低價37. 中期預(yù)測是指預(yù)測期在的市場預(yù)測。B. 一年以上、五年以下38. 從市場營

6、銷學(xué)的角度來理解,市場是指。C. 某種商品需求的總和39. 貨幣政策對房地產(chǎn)市場的調(diào)節(jié)主要通過調(diào)整以及房地產(chǎn)抵押貸款政策等手段,來控制銀行 對房地產(chǎn)業(yè)的信貸投向和信貸規(guī)模。D. 利率40. 是指企業(yè)的管理人員與職工共同擁有的一系列思想觀念和企業(yè)的管理風(fēng)貌,包括價值標(biāo)準(zhǔn)、 經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、思想教育、行為準(zhǔn)則、典禮儀式以及企業(yè)形象等。B. 企業(yè)文化41. 在房地產(chǎn)市場中,由于房地產(chǎn)產(chǎn)品中普通住宅的時尚性較低,因此可采取較為的分銷渠道;而高 檔住宅、別壁等商品房的時尚性則較高,消費(fèi)者的愛好變化較快,因此宜采取較為的分銷渠道。A.長寬42. 當(dāng)房地產(chǎn)項目所處的地理位置接近繁華路段,選擇廣告媒體宜采

7、用oC. 戶外廣告43. 由于房地產(chǎn)的不可移動性,房地產(chǎn)市場具有特點。A.區(qū)域性44. 以下可納人心理定價范疇的是。C.尾數(shù)定價45. 在房地產(chǎn)項目開工的前期階段,可多采用的促銷組合。B.公共關(guān)系及廣告二、簡答題1. 簡述房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境的主要內(nèi)容。答:房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境是指與房地產(chǎn)企業(yè)營銷活動有潛在關(guān)系的所有外部力量和相關(guān)因素的集合,它是影響房地產(chǎn)企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件。市場營銷環(huán)境主要包括兩方而的構(gòu)成要素:一是宏觀環(huán) 境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,如人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然 地理等多方面的因素。二是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營、

8、銷能力的各種參與者, 這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、代理中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部 各個部門。2. 房地產(chǎn)市場預(yù)測主要包括哪些程序？答:房地產(chǎn)市場預(yù)測的程序一般如下:(1) 確定具體的預(yù)測目標(biāo);(2) 搜集和分析有關(guān)的歷史和現(xiàn)實數(shù)據(jù)資料;(3) 選擇預(yù)測方法和模型,進(jìn)行預(yù)測;(4) 確定預(yù)測結(jié)果;(5) 寫出預(yù)測報告。3. 簡述房地產(chǎn)市場定位的基本原則。答:(1)實事求是,尊重客觀規(guī)律的原則。(2) 循序漸進(jìn),逐漸深化的原則。(3) 虛實結(jié)合,以賣為主的原則。4. 簡述房地產(chǎn)產(chǎn)品的概念與分類。答:房地產(chǎn)產(chǎn)品是指可滿足使用者居住、生產(chǎn)、經(jīng)營等需要的一定建筑實體與相

9、應(yīng)服務(wù)的綜合體,它 是由核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品所組成的立體復(fù)合體。房地產(chǎn)核心產(chǎn)品是人們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品要實現(xiàn) 的基本功能和利益,是房地產(chǎn)產(chǎn)品的最基木構(gòu)成。房地產(chǎn)有形產(chǎn)品是房地產(chǎn)核心產(chǎn)品的載體,是消費(fèi)者可 以直接觀察和感覺到的內(nèi)容。房地產(chǎn)附加產(chǎn)品是消費(fèi)者在購買房地產(chǎn)過程中可以得到的各種附加服務(wù)和利 益的總和。5. 簡述影響房地產(chǎn)購買行為的主要因素有哪些。答:房地產(chǎn)購買者的購買行為受到很多因素的影響,這些因素通過影響購買者的特征進(jìn)而間接影響到 購買者的購買行為。影響房地產(chǎn)購買行為的主要因素包括社會因素、個人因素、文化因素和心理因素四個 方面。其中,社會因素包括社會階層、相關(guān)群體、家庭等,個人因

10、素包括了年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)條件、個性 特征、生活方式等。6. 什么是房地產(chǎn)市場細(xì)分？它具有哪些作用？答:房地產(chǎn)市場細(xì)分是指房地產(chǎn)企業(yè)在目標(biāo)市場營銷觀念的指導(dǎo)下,依據(jù)一定的細(xì)分變量,將房地產(chǎn) 市場總體細(xì)分為若干具有相似需求和欲望的房地產(chǎn)購買者群體的過程。其作用體現(xiàn)在以下四個方面:(1) 有利于房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會。(2) 有利于中小房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)市場。(3) 有利于企業(yè)集中使用資源,避免分散力量,提高企業(yè)競爭力從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。(4) 有利于調(diào)整企業(yè)市場營銷策略。7. 產(chǎn)品生命周期各階段有哪些特點？成長期的營銷策略主要是哪些？答:產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從開發(fā)成功投入市場開始,到最后因某些

11、原因被淘汰退出市場為止所經(jīng)歷 的全部時間。產(chǎn)品生命周期受國民經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、市場競爭、政治法律、供求情況、顧客偏好等因素的 影響。產(chǎn)品生命周期一般可分為四個階段,即引入期、成長期、成熟期、衰退期。成長期的營銷策略。這一階段的營銷目標(biāo)應(yīng)該是提高市場占有率,鞏固企業(yè)市場地位。應(yīng)該采取的策 略有:(1) 根據(jù)市場反應(yīng)改善產(chǎn)品品質(zhì),吸引更多顧客。(2) 積極開拓新的細(xì)分市場和增加新的分銷渠道o(3) 將廣告重點從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)為加強(qiáng)產(chǎn)品和品牌的宣傳和影響力,進(jìn)一步提高企業(yè)產(chǎn)品競爭能力。(4) 充分利用價格手段。在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)降低價格,吸引那些對價格非常敏感的顧客。8. 如何理解房地產(chǎn)促銷組合？它的特點是什么

12、？答:房地產(chǎn)促銷組合的特點具有如下特點:(1) 房地產(chǎn)促銷組合是一個有機(jī)整體組合。(2) 構(gòu)成促銷組合的各種促銷方式既有可替代性又有其獨立性。(3) 促銷組合的不同促銷方式具有相互推動作用。(4) 促銷組合是一種多層次的組合。(5) 促銷組合是一種動態(tài)組合。9. 簡述房地產(chǎn)市場調(diào)查的含義及其作用。(本題8分)答:房地產(chǎn)市場調(diào)查是指按照科學(xué)的方法和程序,系統(tǒng)地、全而地收集、整理、分析與市場有關(guān)的信 息資料,為房地產(chǎn)企業(yè)的市場營銷決策提供依據(jù)的全部工作和整個過程。房地產(chǎn)市場調(diào)查的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方而:(1) 房地產(chǎn)市場調(diào)查是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策的必要前提;(2) 房地產(chǎn)市場調(diào)查是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)目的

13、的必要條件;(3) 房地產(chǎn)市場調(diào)查是改善企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)營決策水平的必要途徑;(4) 房地產(chǎn)市場調(diào)查是企業(yè)提高市場競爭力的有效手段;(5) 市場調(diào)查有助于房地產(chǎn)企業(yè)制定正確的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。10. 如何理解房地產(chǎn)產(chǎn)品的整體概念？本題8分答:房地產(chǎn)產(chǎn)品是指可滿足使用者居住、生產(chǎn)、經(jīng)營等需要的一定建筑實體與相應(yīng)服務(wù)的綜合體,它 是由核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品所組成的立體復(fù)合體。房地產(chǎn)核心產(chǎn)品是人們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品要實現(xiàn)的基本功能和利益,是房地產(chǎn)產(chǎn)品的最基本構(gòu)成。房地 產(chǎn)有形產(chǎn)品是房地產(chǎn)核心產(chǎn)品的載體,是消費(fèi)者可以直接觀察和感覺到的內(nèi)容。房地產(chǎn)附加產(chǎn)品是消費(fèi)者 在購買房地產(chǎn)過程中可以得到的各種附加

14、服務(wù)和利益的總和。11. 什么是房地產(chǎn)營銷的微觀環(huán)境？它包括哪些因素？答:房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境是指與房地產(chǎn)企業(yè)營銷活動有潛在關(guān)系的所有外部力量和相關(guān)因素的集合, 它是影響房地產(chǎn)企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件。其中微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營銷能 力的各種參與者。房地產(chǎn)營銷的微觀環(huán)境包括企業(yè)的供應(yīng)商、代理中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和 影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門這些要素。12. 簡述影響分銷渠道設(shè)計的因素主要有哪幾個方面？答:一般來說,影響渠道設(shè)計的因素主要有以下幾個方面:一產(chǎn)品因素,產(chǎn)品因素是指產(chǎn)品本身所具有的特性及條件對分銷渠道的影響。不同的產(chǎn)品具有不 同的特性,對分銷渠

15、道的設(shè)計要求也不同。具體包括:產(chǎn)品價值的大小;產(chǎn)品的時尚性;產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程 度;產(chǎn)品的技術(shù)性。二市場因素,市場因素是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)選擇分銷渠道時應(yīng)考慮的最重要的影響因素之一,主要 包括以下幾個方而:市場類型;市場規(guī)模;目標(biāo)顧客的集中程度;顧客購買的數(shù)量;競爭對手的狀況。三環(huán)境因素,影響分銷渠道設(shè)計的環(huán)境因素包括房地產(chǎn)市場經(jīng)營環(huán)境;項目周邊環(huán)境。四企業(yè)因素,企業(yè)因素是指企業(yè)的自身條件因素。具體包括:企業(yè)的規(guī)模、實力和聲譽(yù);企業(yè)的 經(jīng)營管理能力;分銷渠道的控制要求;產(chǎn)品組合的狀況。13. 什么是品牌？品牌對房地產(chǎn)企業(yè)的作用體現(xiàn)在哪些方面？答:簡單地講,品牌就是企業(yè)為自己的產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)定的商業(yè)名稱和

16、標(biāo)志。其本質(zhì)是企業(yè)向購買者長 期提供的一組特點、利益和服務(wù)。品牌對于房地產(chǎn)企業(yè)的作用體現(xiàn)在:1有利于樹立企業(yè)形象;2幫助建立顧客群的需求偏好,培養(yǎng) 忠實客戶;3有助于企業(yè)產(chǎn)品的銷售,提高市場占有率;4有利于企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分和市場定位;5 簡化了企業(yè)的新產(chǎn)品引入和推廣,節(jié)約新產(chǎn)品投入市場成本;6有助于應(yīng)對競爭,保持競爭優(yōu)勢。14. 影響房地產(chǎn)定價的主要因素有哪些？答:房地產(chǎn)產(chǎn)品的價格受到許多因素的綜合影響,主要因素包括了產(chǎn)品成本、市場需求、競爭狀況、 產(chǎn)品特點、營銷目標(biāo)、消費(fèi)者特點、國家政策等因素。15. 房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營模式主要包括了哪三種？試簡述其內(nèi)容。答:房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營模式包括無店鋪

17、經(jīng)營模式、直營連鎖經(jīng)營模式、特許經(jīng)營模式。無店鋪經(jīng)營 模式并非指沒有經(jīng)營場所,而是指不設(shè)立連鎖店。除了派往開發(fā)商處的銷售人員,所有員工在同一辦公場 所內(nèi)辦公。直營連鎖經(jīng)營模式由同一公司所有,統(tǒng)一經(jīng)營管理,具有統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng),實行集中采購 和銷售,由兩個或兩個以上連鎖分店組成的一種形式。特許經(jīng)營模式是特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、 產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)和經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在 特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動,并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。16. 房地產(chǎn)定價方法主要有哪些類型？答:房地產(chǎn)定價方法主要有(1)成本導(dǎo)向定價法。以產(chǎn)品單位成本為基本依

18、據(jù),再加上預(yù)期利潤來確 定價格的方法,是中外企業(yè)最常用、最基本的定價方法。成本導(dǎo)向定價法包括不同的具體種類,主要有成 本加成定價法、盈虧平衡定價法、目標(biāo)利潤定價法。(2)需求導(dǎo)向定價法。是以消費(fèi)者的需求為中心,根 據(jù)消費(fèi)者對房地產(chǎn)商品需求的強(qiáng)度和對房地產(chǎn)商品的認(rèn)識程度來定價的一種定價方法。需求導(dǎo)向定價法主 要包括2種具體形式:價值感受定價法和需求差異定價法。(3)競爭導(dǎo)向定價法。是以競爭為中心、以房 地產(chǎn)競爭對手的定價為依據(jù)而進(jìn)行定價的一種方法。競爭導(dǎo)向定價法的具體定價方法有:隨行就市定價法、 主動競爭定價法。17. 簡述影響分銷渠道設(shè)計的因素主要有哪兒個方而？答:一般來說,影響渠道設(shè)計的因素主要有以下幾個方面:(1) 產(chǎn)品因素,產(chǎn)品因素是指產(chǎn)品本身所具有