973讀細節(jié)決定成敗后感

1、 再說說創(chuàng)立“倒寶塔組織結構”的諾頓百貨公司。諾頓百貨公司成立于1963年，由8家服裝專賣店組成，并確定了靠服務而不是靠削價取勝的競爭策略。諾頓百貨公司服務內容有：1、替要參加重要會議的顧客熨平襯衫；2、為試衣間忙著試穿衣服的顧客準備飲食；3、替顧客到別家商店購買他們找不到的貨品，然后打7折賣給顧 客；4、在天寒地凍的天氣替顧客暖車；5、（有時甚至會）替顧客支付交通違章的罰款。 為顧客著想是整個公司從總裁到普通員工的思想意識?？偛眉s翰先生，在高峰時間從樓梯走上走下，不占用電梯空間以便多容納一位顧客。有位企業(yè)主管在出差前兩件西裝到該店修改，在他要趕往機場時，該店還沒把西裝改好，但等他到達另一個城

2、市旅館時，發(fā)現(xiàn)有他的一個快遞包裹，里面正是已改好的西裝，還附有三條價值25美元的領帶，以表歉意。一個真實的故事： 武漢市鄱陽街有一座1917年修建的6層洋樓，這座名叫“景明樓”的樓宇在度過80個春秋后的一天，該樓的設計者英國一家設計事務所遠隔萬里來一封信，告知：景明樓為本所1917年設計，使用期限80年，現(xiàn)已超期服役，敬請業(yè)主注意。 曾經看曾國藩的書，曾國藩要求子女（包括兒媳婦在內）連沒有什么大用處的布片、線頭都必須有序分放。幼幼 兒兒 教教 師師 的的 細細 節(jié)節(jié)讀讀細節(jié)決定成敗細節(jié)決定成敗后感后感金豆豆幼兒園金豆豆幼兒園 呂小云呂小云 前言：去年讀到了細節(jié)決定成敗一書，一開始總覺得書名有點

3、夸大其實，細節(jié)決定成??？如果沒有掌握好正確的舵，再完美的細節(jié)又有何意義？這不是和“只見樹木，不見森林”殊途同歸了嗎？ 但是在讀完這本書之后，書中的大量實例、嚴密的論證與獨到的見解給了我的思想不小的沖擊，我不是一個完美主義者，什么事情都是差不多就可以了。而籍著細節(jié)決定成敗一書，我把從書中汲取到的思想與自己的職業(yè)相結合起來進行思考，對我所從事的教育工作的態(tài)度有了進一步的轉變，也有了更深刻的領悟，認識到一個教師的行為態(tài)度的細節(jié)，其中可窺探到這位教師思想內涵、教育理念，對孩子們與教育事業(yè)愛的程度。幼兒教師的最基本的職業(yè)道德是一顆愛心，如何讓孩子們感受到學習與生活在老師的愛之中，如何寬容公正地愛每一個孩

4、子，都會從你的一言一行中表現(xiàn)出來，從細節(jié)中得以體現(xiàn)。因此，作為一個幼兒教師，應注重從細節(jié)入手，對孩子們進行無痕的愛的教育。 幼兒教師的工作是公認的繁瑣，每天的吃喝拉撒睡，每天的學習與游戲，一天天，一年年，日復一日地做著瑣碎細小的事情，但正所謂“海不擇細流，故能成其大；山不拒細壤，方能成其高”，而愛的教育，就是在這一個個平凡的日子、一個個微不足道的細節(jié)中體現(xiàn)出來。 一、細節(jié)，體現(xiàn)尊重一、細節(jié)，體現(xiàn)尊重 場景呈現(xiàn)：早上，孩子們陸陸續(xù)續(xù)來到了幼兒園，大多數(shù)孩子走進教室，能主動或在家長的提醒下向老師說“老師早”，也有一些孩子性格比較內向，不愿意向老師問早。老師忙于和一位家長說事情，沒注意到孩子在向她問

5、早，個別孩子聲音特別響亮，老師才注意到了，對向她問早的孩子點點頭，就算打過招呼了。和家長說完之后，老師看見平時內向的茜茜一聲不響地坐到座位上去了，就對家長說：“唉，這個孩子老是這樣沒禮貌，不肯向老師問早?！?分析與反思：我們常說要尊重幼兒，倡導師幼之間是平等的關系，但從上述小小的場景可看出，有的老師自己卻并沒有做到。每天早上孩子入園時，老師和家長都會教育他做個有禮貌的孩子，要對老師說“老師早！”可每個老師的反應者不一樣，有的老師忙于指導桌面游戲或其他事情，對孩子的問早聽而不聞；有的老師只是點一下頭，以示自己聽見了；而有的老師呢？伴著一聲“你早”，送上一臉燦爛的微笑，如果看見有的孩子情緒不好，還

6、及時地迎上去，帶他走向自己的座位。 一個微笑，一聲“你早”，不可謂不細小，但其中卻凝結著老師對孩子們的尊重，凝結著老師與孩子平等相待的心。要求孩子做個有禮貌的人，老師同樣也應該做到；要求孩子們怎樣對待別人，老師更應做出榜樣，而不是自以為師道尊嚴，只要求孩子，不要求自己。 二、細節(jié)，體現(xiàn)關愛二、細節(jié)，體現(xiàn)關愛 場景呈現(xiàn)：每天下午離園時，a班的老師總是會把孩子們的衣著再檢查一番，如果看見有沒整理好的就再整理一下，鞋帶松掉的系系好，頭發(fā)亂了的梳梳好，扣子沒扣好的扣扣好，讓每個孩子都有衣著整齊地回家。b班的老師沒有這樣的習慣，于是，總會有個別家長在接孩子時大呼小叫：“你怎么把鞋子穿反了？”“你這個孩子

7、，頭發(fā)亂糟糟！”聽上去是在埋怨孩子，其實是在指責老師沒有照顧好自己的孩子。 分析與反思：為孩子整理一下衣著，看起來是一件再細小不過的事情了，教師也許會感到委屈：這個孩子他調皮呀，睡覺起來幫他穿好了他又弄亂了。但在家長眼里，家長就會覺得，老師不重視自己的孩子，忽略了對孩子的關愛。如果出現(xiàn)幾次這樣的情況，家長就會對老師產生不好的印象，家園合作也就難以順利開展了。瞧，細節(jié)能體現(xiàn)一個老師對孩子的愛心，也能讓家長感受到老師對孩子的關愛。三、細節(jié)，折射公正三、細節(jié)，折射公正 場景呈現(xiàn)：兩個孩子，鉆進了桌子底下。一個是平時表現(xiàn)調皮搗蛋的孩子，老師也許會皺著眉頭訓斥一聲：“你干什么？還不快出來！”一個是平時乖

8、巧一向遵守常規(guī)的孩子，老師也許會先想一想：“他為什么會鉆到桌子底下？是不是有什么原因？”因為老師認為一個好孩子是不會無緣無故地鉆到桌子底下的，有了這樣的設想，老師就會先問清原因，再進行處理。 分析與反思：要知道，在一個班中，孩子們的能力總有高有低，性格有開朗有內向，作為一個幼兒教師，知道要平等公正地對待每一個孩子。但是，知道并不等于做到，從小小的細節(jié)中即可看出。 事實上，兩個孩子都是看見桌子下有積木，才鉆到桌子底下去撿積木。同樣的行為，不同的態(tài)度，一聲訓斥和一聲詢問，截然相反的態(tài)度，老師或許認為是一件不值一提的小事，但就從這小事中，看出了老師對待孩子是否公正。 四、細節(jié)，激發(fā)智慧四、細節(jié)，激發(fā)智慧 場景呈現(xiàn)： 該上課了，可孩子們仍沉浸在上一課的游戲之中，教室里一片鬧哄哄，孩子們仍興奮地說著，笑著，玩著。這時，是一本正經地說“小朋友坐好，上課了”？是使勁地拍著鈴鼓？還是拔高了喉嚨大聲叫著“坐好”？還是神秘地取出準備好的教具吸引孩子們的眼球？或者伸出雙手做起孩子最愛玩的手指游戲吸引孩子的加入？或者輕輕地唱起點名歌？ 分析與反思：日復一日與孩子們打交道，形形色色的孩子每天總會有各種各樣的“小意外”，考驗老師的耐心與愛心，更激發(fā)老師的教育智慧。同樣是