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文檔簡介
1、質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn) 質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí) 抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí) 質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量(品質(zhì))的概念:質(zhì)量(品質(zhì))的概念: 反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需要能力的特征的總和,是一組固有特性滿足要求的程度。 質(zhì)量(品質(zhì))=特性+交期+成本+服務(wù)質(zhì)量特性:質(zhì)量特性: 產(chǎn)品滿足人們某種所具備的屬性和特性。綜合歸納為:性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性和外觀質(zhì)量六大質(zhì)量特性。 真正質(zhì)量特性:用戶所要求的使用特性; 代用質(zhì)量特性:真正質(zhì)量特性在轉(zhuǎn)化為在生產(chǎn)中衡量產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)格。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)性能:性能: 根本產(chǎn)品使用目的所提出的各項(xiàng)功能
2、要求,包括正常性能、特性性能、效率等壽命:壽命: 產(chǎn)品能夠正常使用的期限,包括使用壽命和儲(chǔ)存壽命兩種 在規(guī)定條件滿足規(guī)定功能的工作總時(shí)間。 在規(guī)定條件、功能不失效的儲(chǔ)存總時(shí)間??煽啃裕嚎煽啃裕?產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間、條件下完成規(guī)定功能的能力。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)安全性:安全性: 產(chǎn)品在流通和使用過程中保證安全的程度。影響質(zhì)量問題的制造和檢測條件影響質(zhì)量問題的制造和檢測條件6個(gè)因素個(gè)因素( 5M1E ):): 人員(Man)、機(jī)器(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、測試(Measurement)環(huán)境(Environment)。 相同的制造檢測條件下,仍有許多
3、變異。這些變異相同的制造檢測條件下,仍有許多變異。這些變異形成形成的的原因分為機(jī)遇原因、原因分為機(jī)遇原因、 非機(jī)遇原因非機(jī)遇原因。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)機(jī)遇原因:機(jī)遇原因: 又叫不可避免原因、非人為原因。同一測試儀在十分鐘內(nèi)測同一組件的功率高,不一定每次 相同;同人同機(jī)按生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),但產(chǎn)品在允許誤差內(nèi)變化;氣候及環(huán)境變化造成的品質(zhì)變異; 大量微小原因,不易除去;特點(diǎn)是特點(diǎn)是: 影響微小、始終存在、方向不定、難以控制。呈典型分布質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)非機(jī)遇原因非機(jī)遇原因: 又叫可避免原因、人為原因。4M不同造成的品質(zhì)異常,本可避免;未按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作;作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還完善而造成;量
4、具不同而造成;可避免且必須除去;特點(diǎn)是特點(diǎn)是: 影響很大、時(shí)有時(shí)無、方向一定、可以控制。呈非典型分布,表現(xiàn)為分布中心和標(biāo)準(zhǔn)偏差的變化。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)檢驗(yàn)的基本概念:檢驗(yàn)的基本概念: 對實(shí)體的一個(gè)或多個(gè)特性進(jìn)行的諸如測量、檢查、試驗(yàn)或度量、并將結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比較以確定每項(xiàng)特性合格情況所進(jìn)行的活動(dòng),是通過觀察或判斷,適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合測量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價(jià)。檢驗(yàn)的檢驗(yàn)的4個(gè)具體工作:個(gè)具體工作: 質(zhì)量檢驗(yàn)的4個(gè)具體工作為測量(度量)、比較、判斷、處理質(zhì)量檢驗(yàn)的質(zhì)量檢驗(yàn)的4個(gè)職能:個(gè)職能: 把關(guān)的職能、預(yù)防的職能、報(bào)告的職能、改進(jìn)的職能。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)的
5、質(zhì)量檢驗(yàn)的“三性三性”: 是指公正性、科學(xué)性、權(quán)威性。這也是對檢驗(yàn)工作的基本要求,對發(fā)揮檢驗(yàn)工作的作用十分重要。不合格品管理的不合格品管理的“三不放過三不放過”的原則的原則: 不查清不合格原因不放過,不查清責(zé)任者不放過,不落實(shí)改進(jìn)措施不放過。不合格品的現(xiàn)場管理首先主要做好的兩項(xiàng)工作不合格品的現(xiàn)場管理首先主要做好的兩項(xiàng)工作: 標(biāo)識(shí)和隔離。對于不合格品要嚴(yán)加管理和控制,關(guān)鍵在于:加強(qiáng)自檢,防止錯(cuò)檢漏檢。對不合格品要及時(shí)處理,以防亂用錯(cuò)用,對不合格原因要及時(shí)分析和查清,防止重復(fù)發(fā)生。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量管理的主要管理制度:質(zhì)量管理的主要管理制度:一、一、三檢制三檢制: 員工的自檢、上
6、下道工序員工的互檢和專職檢驗(yàn)人員的專檢結(jié)合的檢驗(yàn)制度。二、簽名制:二、簽名制: 是一種重要的技術(shù)責(zé)任制,是指在生產(chǎn)過程中每完成一道工序,改變產(chǎn)品的一種狀態(tài),都應(yīng)該在相關(guān)記錄上簽字,以示負(fù)責(zé)。三、質(zhì)量復(fù)查制:三、質(zhì)量復(fù)查制: 為了保證交付產(chǎn)品的質(zhì)量或參加實(shí)驗(yàn)的產(chǎn)品穩(wěn)妥可靠,不帶隱患,在產(chǎn)品出廠前要請與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)及技術(shù)部們的人員對圖紙、技術(shù)文件、檢查結(jié)果是否正確、技術(shù)或質(zhì)量問題的處理是否合適進(jìn)行在次復(fù)查。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)追溯制:追溯制: 在生產(chǎn)過程中,每完成一個(gè)工序或一項(xiàng)工作,都要記錄及檢驗(yàn)結(jié)果及存在問題,在適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品部位做出相應(yīng)的質(zhì)量狀態(tài),這些記錄與帶標(biāo)志的產(chǎn)品同步流轉(zhuǎn)
7、。產(chǎn)品標(biāo)志和留名制都是可追溯性的依據(jù),職責(zé)分明、查處有據(jù),可以大大加強(qiáng)員工的責(zé)任感。常見追溯制的三種管理方法:常見追溯制的三種管理方法: 批次管理法 日期管理法 連續(xù)序號(hào)管理法。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)檢驗(yàn)過程圖:檢驗(yàn)過程圖: 質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)根據(jù)圖示可歸納為檢驗(yàn)的三大要素:根據(jù)圖示可歸納為檢驗(yàn)的三大要素: A檢驗(yàn)合格判定標(biāo)準(zhǔn)(品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)) B檢驗(yàn)方法和規(guī)范 C檢驗(yàn)記錄檢驗(yàn)合格判定標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格判定標(biāo)準(zhǔn): 指單個(gè)產(chǎn)品之檢驗(yàn)判定的依據(jù),是產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)涵的體現(xiàn),內(nèi)容包括: 檢驗(yàn)的質(zhì)量特性(項(xiàng)目)的描述。 各種質(zhì)量特性的標(biāo)準(zhǔn)值和允差范圍。 各種質(zhì)量特性(缺陷)的重要性(嚴(yán)重性)規(guī)定
8、。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)檢驗(yàn)方法和規(guī)范:檢驗(yàn)方法和規(guī)范: 規(guī)定如何進(jìn)行檢驗(yàn)檢驗(yàn)方法(目測、量測、試驗(yàn)等)。抽樣方案(計(jì)數(shù)或計(jì)量,樣組大小,取樣方法)檢查手段的精度、功能要求(如工具、儀器、量具等)。檢驗(yàn)環(huán)境、設(shè)施要求(如溫濕度、噪音、照明光線等)。檢驗(yàn)人員的技能、資格要求。檢驗(yàn)的步驟和具體操作方法。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)檢驗(yàn)記錄檢驗(yàn)記錄: 是證明產(chǎn)品符合性的客觀依據(jù),內(nèi)容包括 檢驗(yàn)對象的記錄,其產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批量、編號(hào)等。 檢驗(yàn)環(huán)境、設(shè)備的記錄;檢驗(yàn)員、審核員記錄:日期、時(shí)間記錄。 檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù),如長度、溫度、電阻、缺陷數(shù)等。 判定結(jié)論的記錄。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)
9、知識(shí)檢驗(yàn)記錄的填寫要求檢驗(yàn)記錄的填寫要求:一般不準(zhǔn)用鉛筆,紅筆,螢光筆填寫。窗體涉及字段的簽名者,均要簽名且簽全名,且均要帶日期簽名,且要符合簽名樣式。正式的公文簽名時(shí)一定要黑色的水筆簽。未填的多余字段要?jiǎng)澋簦▊渥诳刹挥脛澋簦?,若有某些字段長期多余,可申請修改格式。填寫不準(zhǔn)涂改,若不得已涂改,必須在涂改處簽名,一般涂改三處要重寫一張。涂改時(shí)在涂改處劃上一、二條刪除線即可,要留意美觀,不可涂成黑團(tuán),甚至涂破紙。若窗體為無碳紙(過底紙)時(shí),注意用厚紙隔開,以免影響下面的空白頁。一些小項(xiàng)目:序號(hào)、編號(hào)、日期、單位等不要遺漏。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)檢驗(yàn)的分類檢驗(yàn)的分類:按檢驗(yàn)數(shù)分:全檢、抽
10、檢、免檢。按工序流程分:IQC、IPQC(可再分:首檢、巡檢、轉(zhuǎn)序檢驗(yàn))、FQC、OQC、駐廠QC。按檢驗(yàn)人責(zé)任分:專檢、自檢、互檢。按檢驗(yàn)場所分:工序?qū)z和線上巡檢,外發(fā)檢驗(yàn)、庫存檢驗(yàn)、客處檢驗(yàn)。按檢驗(yàn)性質(zhì)分:破壞檢驗(yàn)、非破壞檢驗(yàn)按檢驗(yàn)內(nèi)容分:試制品檢驗(yàn)、性能檢驗(yàn)、可靠性檢驗(yàn)。按檢驗(yàn)數(shù)據(jù)類別分:計(jì)數(shù)檢驗(yàn)、計(jì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)全檢適用范圍全檢適用范圍: 批量太小,失去抽檢意義時(shí)。 檢驗(yàn)手續(xù)簡單,不致于浪費(fèi)大量人力、經(jīng)費(fèi)時(shí)。 不允許不良品存在,該不良品對制品有致命影響時(shí)。 工程能力不足,其不良率超過規(guī)定、無法保證品質(zhì)時(shí)。 為了解該批制品實(shí)際品質(zhì)狀況時(shí)。免檢適用范圍免檢適用范圍
11、: 生產(chǎn)過程相對穩(wěn)定,對后續(xù)生產(chǎn)無影響。 國家批準(zhǔn)的免檢產(chǎn)品及產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品的無試驗(yàn)買入時(shí)。 長期檢驗(yàn)證明質(zhì)量優(yōu)良,使用信譽(yù)高的產(chǎn)品的交收中,雙方認(rèn)可生產(chǎn)方的檢驗(yàn)結(jié)果,不再進(jìn)行進(jìn)料檢驗(yàn)。 免檢并非放棄檢驗(yàn),應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)方過程質(zhì)量的監(jiān)督,一有異常,免檢并非放棄檢驗(yàn),應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)方過程質(zhì)量的監(jiān)督,一有異常,拿出有效措施。拿出有效措施。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽檢的適用范圍抽檢的適用范圍:產(chǎn)量大、批量大,且是連續(xù)生產(chǎn)無法作全檢時(shí)。破壞性測試。允許有某種程序的不良品存在時(shí)。欲減少時(shí)間和經(jīng)費(fèi)時(shí)。刺激生產(chǎn)者要注意品質(zhì)時(shí)。 滿足消費(fèi)者要求時(shí)。緊急放行緊急放行: 當(dāng)原材料、半成品來不及檢驗(yàn)時(shí),可以緊急放
12、行,但要作明確標(biāo)識(shí);一般情況下,須要留一少部分作即時(shí)檢驗(yàn)。若發(fā)現(xiàn)不良時(shí),立即召回。 成品不能緊急放行。召回后質(zhì)量特性不可復(fù)原時(shí),不能緊急成品不能緊急放行。召回后質(zhì)量特性不可復(fù)原時(shí),不能緊急放行。放行。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量成本:質(zhì)量成本: 為確保和保證滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用以及沒有達(dá)到滿意的質(zhì)量所造成的損失。 質(zhì)量成本分為直接和間接兩種。某些損失可級(jí)難以定量,但很重要,如喪失信譽(yù)。 產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值=利潤利潤+質(zhì)量成本質(zhì)量成本+生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本+設(shè)計(jì)成本設(shè)計(jì)成本質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)直接質(zhì)量成本項(xiàng)目:直接質(zhì)量成本項(xiàng)目:預(yù)防成本:質(zhì)量工作費(fèi)、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、產(chǎn)品評
13、審費(fèi)、質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)、工資及福利基金固定成本(檢驗(yàn)成本):檢測費(fèi)、辦公室費(fèi)、檢測設(shè)備折舊費(fèi)、工資及福利基金內(nèi)部損失故障成本:廢品損失、返修損失、停工損失、產(chǎn)品降級(jí)損失、事故分析處理費(fèi)外部故障成本:保修費(fèi)用、退貨損失、訴訟費(fèi)、索賠費(fèi)用、產(chǎn)品降價(jià)損失 間接質(zhì)量成本:間接質(zhì)量成本: 顧客遭遇故障之品質(zhì)成本、顧客不滿意之品質(zhì)成本、信譽(yù)損失之品質(zhì)成本質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)單個(gè)產(chǎn)品的劃分單個(gè)產(chǎn)品的劃分:自然劃分:一個(gè)釘,一臺(tái)機(jī)器非自然劃分:布匹、油漆、鋼材三類不合格三類不合格:A類不合格(嚴(yán)重不合格,Cr, Critical)B類不合格(主要不合格,Major, MA, Maj)C類不合格(次要不合
14、格,Minor, MI, Min)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)四類不合格分級(jí)四類不合格分級(jí): A類類非常嚴(yán)重非常嚴(yán)重:必然會(huì)造成部件在使用中運(yùn)轉(zhuǎn)失靈,并在現(xiàn)場難以糾正,如繼電器的斷開;必然會(huì)造成間歇的運(yùn)轉(zhuǎn)故障,在現(xiàn)場難以確定其位置,如連接不緊;會(huì)使部件完全不合用,如拔號(hào)指盤在運(yùn)轉(zhuǎn)后不回復(fù)到正常狀態(tài);在正常使用情況下,易于造成人員傷害或財(cái)產(chǎn)損失,如露出部分有銳利邊緣。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí) B 類類 嚴(yán)重嚴(yán)重可能會(huì)造成部件在使用中運(yùn)轉(zhuǎn)失靈,并在現(xiàn)場難以糾正,如同軸插塞的保護(hù)系統(tǒng)涂層缺損;必然會(huì)造成部件在使用中運(yùn)轉(zhuǎn)失靈,但在現(xiàn)場易于糾正,如繼電器接觸不良;必然會(huì)造成那種尚未嚴(yán)重到運(yùn)轉(zhuǎn)
15、失靈程度的麻煩,象次于標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)轉(zhuǎn)之類麻煩,如保安器件不能在特定電壓之下運(yùn)轉(zhuǎn);必然會(huì)導(dǎo)致增加保養(yǎng)次數(shù)或減短壽命,如單接點(diǎn)圓盤缺漏;造成大大增加顧客安裝上的困難,如安裝孔錯(cuò)位;極嚴(yán)重的外形或涂層上缺陷,如涂層顏色與其它部件不能匹配;需要重涂。質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí) C類類 中等嚴(yán)重中等嚴(yán)重 可能會(huì)造成部件在使有中運(yùn)轉(zhuǎn)失靈,如接觸低于最低限度; 可能造成那種尚未嚴(yán)重到運(yùn)轉(zhuǎn)失靈程度的故障,象次于標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行之類故障,如振鈴不在特定范圍內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn); 可能導(dǎo)致增加保養(yǎng)次數(shù)或減短壽命,如接觸骯臟; 造成顧問安裝上的小困難,如安裝托座歪曲; 較大的外形、涂層或工藝缺陷,如涂層有明顯的劃痕,標(biāo)志漏缺或模糊。質(zhì)量
16、檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí) D類類 不嚴(yán)重不嚴(yán)重:不影響部件在使用時(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn)、保養(yǎng)或壽命(包括對工藝要求上的小偏差),如套管太短;外形、涂層或工藝上小毛病,如涂層輕微劃痕;質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)品質(zhì)需要全員參與,團(tuán)隊(duì)合作品質(zhì)需要全員參與,團(tuán)隊(duì)合作(目前的主要工作任務(wù))(目前的主要工作任務(wù))改變工作習(xí)慣:做好了才叫做了 “品質(zhì)是檢驗(yàn)出來的”、“品質(zhì)是制造出來的”、“品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來的”到“品質(zhì)是管理出來的”的過程,只有認(rèn)識(shí)到全員重視品質(zhì)的重要性,才會(huì)有“品質(zhì)”到“品牌”乃至“品格” 的發(fā)展。下道工序就是顧客 開展制程自互檢工作,強(qiáng)調(diào)“三不”原則:不接受不良品、不制造不良品、不傳遞不良品。
17、在企業(yè)內(nèi)部形成支援系統(tǒng) 一旦發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)問題,團(tuán)隊(duì)內(nèi)應(yīng)通力合作盡快尋找解決和彌補(bǔ)對策。推行全員參與管理活動(dòng)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)GB/T2828_1-2003GB/T2828_1-2003計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序第一部分按接收質(zhì)量限第一部分按接收質(zhì)量限(AQL)(AQL)檢索的逐批檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃檢索的逐批檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃. . 2001年開始進(jìn)行重新修訂,將其中某些標(biāo)準(zhǔn)歸入GB/T2828 計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序 系列已頒布的和正在修改的GB/T2828系列如下: 抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn): : 是利用從批或過程中隨機(jī)抽取的樣本,對批或過程的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),也可以
18、說是統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水平:檢驗(yàn)水平:(用(用IL表示)表示) 檢驗(yàn)水平規(guī)定了批量與樣本量之間的關(guān)系。 GB/T 2828.1的表1給出了三個(gè)一般檢驗(yàn)水平,分別是水平、,還有四個(gè)特殊檢驗(yàn)水平,分別是S-1、S-2、S-3、S-4。水平是最常用的。 樣本量隨檢驗(yàn)水平的提高或批量的增大而增大這種關(guān)系,都不是按一定比例增大的,是根據(jù)實(shí)際需要確定的,主要考慮的是抽樣風(fēng)險(xiǎn)和檢驗(yàn)費(fèi)用。 抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)檢驗(yàn)水平相同N下分別采用、檢驗(yàn)水平n的大致比例關(guān)系: 沒有特殊規(guī)定,一般選擇。 辨別能力:;S-1S-2S-3S4 一般檢查水平特殊檢查水平 IL(檢驗(yàn)水平)選擇的原則:1)沒有特別規(guī)定時(shí),
19、首先采用一般檢驗(yàn)水平;2)比較檢驗(yàn)費(fèi)用。若單個(gè)樣品的檢驗(yàn)費(fèi)用為a,判批不合格時(shí)處理一個(gè)樣品的費(fèi)用為 b,檢驗(yàn)水平選擇應(yīng)遵循: ab 選擇檢驗(yàn)水平 ab 選擇檢驗(yàn)水平 ab 選擇檢驗(yàn)水平檢驗(yàn)水平檢驗(yàn)水平IIIIII比例關(guān)系0.411.6抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)接收質(zhì)量限(接收質(zhì)量限(AQL) 意義和作用:意義和作用: 接收質(zhì)量限,是當(dāng)一個(gè)連續(xù)系列批被提交驗(yàn)收抽樣時(shí),可允許的最差過程平均質(zhì)量水平。以符號(hào)AQL表示。在GB/T 2828.1中,接收質(zhì)量限被作為一個(gè)檢索工具。應(yīng)該注意的問題:應(yīng)該注意的問題: 給出AQL值,并不意味著生產(chǎn)方有權(quán)提供已知的不合格品。無論是抽樣檢驗(yàn)中或其他場合發(fā)現(xiàn)的
20、不合格品,都應(yīng)該逐個(gè)剔除。 當(dāng)以不合格品百分?jǐn)?shù)表示質(zhì)量水平時(shí),AQL值應(yīng)不超過10%不合格品,當(dāng)以每百單位不合格數(shù)表示質(zhì)量水平時(shí),可使用的AQL值最高可達(dá)1000個(gè)不合格。 AQL的規(guī)定:的規(guī)定: 在規(guī)定AQL時(shí),必須知道AQL表明了生產(chǎn)中所要求的質(zhì)量。抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)基本要求:基本要求: 在實(shí)施抽樣檢驗(yàn)時(shí),為了避免生產(chǎn)方與使用方的檢驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)較大的差別,雙方檢驗(yàn)人員都應(yīng)該遵守以下規(guī)則:a)正確地組批并妥善管理;b)必須隨機(jī)抽取樣本;c)明確地表達(dá)和正確地判定不合格和不合格品;d)嚴(yán)格執(zhí)行選定的抽樣方案和轉(zhuǎn)移規(guī)則e)使用的檢測儀器、量具和有關(guān)設(shè)備必須準(zhǔn)確無誤,并適時(shí)地進(jìn)行檢驗(yàn)校
21、對;a)制定和堅(jiān)持必要的提交、檢驗(yàn)和不合格品的處理程序;b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的解釋和檢驗(yàn)試驗(yàn)方法應(yīng)該相同或基本相同。抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí) 實(shí)施程序(一般應(yīng)按以下程序進(jìn)行):實(shí)施程序(一般應(yīng)按以下程序進(jìn)行):a)規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙)b)確定批量(N)c)規(guī)定檢驗(yàn)水平(、)d)規(guī)定接收質(zhì)量限(AQL)e)確定方案類型(一次、二次、多次)f)確定抽樣方案(正常、加嚴(yán))g)批的提交(初次提交,不能適用于再提交批)h)檢驗(yàn)判定i)批的再提交及不合格品處理抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)一次抽樣方案類型:一次抽樣方案類型:依據(jù)N抽出n樣本對n全檢,對d不合格統(tǒng)計(jì)dAc接收dRe拒收抽樣檢
22、驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)二次抽樣方案類型:二次抽樣方案類型:對n1全檢,對d1統(tǒng)計(jì)d1Ac1接收Ac1 d1Re1對n2全檢對d2統(tǒng)計(jì)d1+d2Ac2接收D1+d2Re2拒收d1Re1拒收抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)GB/T 2828.1規(guī)定了三種嚴(yán)格程度不同的抽樣方案規(guī)定了三種嚴(yán)格程度不同的抽樣方案。正常檢驗(yàn)正常檢驗(yàn) 正常檢驗(yàn)是防止當(dāng)質(zhì)量水平優(yōu)于AQL時(shí)生產(chǎn)方不被接收的批的比例過高。加嚴(yán)檢驗(yàn)加嚴(yán)檢驗(yàn) 加嚴(yán)檢驗(yàn)必須是強(qiáng)制性的(保護(hù)使用方)。在同一抽樣計(jì)劃中,加嚴(yán)檢驗(yàn)抽樣方案的主要特點(diǎn),就是它的接收標(biāo)準(zhǔn)比正常檢驗(yàn)嚴(yán)格。以提高質(zhì)量要求,降低使用方風(fēng)險(xiǎn)。放寬檢驗(yàn)放寬檢驗(yàn) 當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量一貫優(yōu)于AQ
23、L規(guī)定的質(zhì)量水平,而且通過檢驗(yàn)已經(jīng)得到了證明,并有根據(jù)地相信這樣好的質(zhì)量能繼續(xù)保持下去的時(shí)候,才有可能實(shí)施放寬檢驗(yàn),因而是非強(qiáng)制性的。抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣方案中的箭頭抽樣方案中的箭頭 遇到箭頭時(shí),跟著箭頭走,見數(shù)就停留,同行是方案,千萬別回頭。遇到箭頭時(shí),跟著箭頭走,見數(shù)就停留,同行是方案,千萬別回頭。例1:出廠檢驗(yàn)采用GB/T 2828.1,規(guī)定AQL=1.5,IL=,N=2000 正常一次(n=125,Ac=5,Re=6); 加嚴(yán)一次(n=125,Ac=3,Re=4); 放寬一次(n=50,Ac=3,Re=4)例2:對零件進(jìn)行檢驗(yàn),用加嚴(yán)一次抽樣,N=1000,IL=,AQ
24、L=0.25 n=80,Ac=0,Re=1(同行原則)例3:N=500,AQL=250,IL=,一次抽樣,字碼H(計(jì)點(diǎn)) 正常(n=13,Ac=44,Re=45) 加嚴(yán)(n=13,Ac=41,Re=42) 放寬(n=5,Ac=21,Re=22)例4:N=2000,AQL=1.5,IL=,2次抽樣方案 正常(n1=n2=80,Ac1=2,Re2=5;Ac2=6,Re2=7) 加嚴(yán)(n1=n2=80,Ac1=1,Re2=3;Ac2=4,Re2=5) 放寬(n1=n2=32,Ac1=1,Re2=3;Ac2=4,Re2=5)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)同一種產(chǎn)品有多種類型的不合格 根據(jù)規(guī)定的批量、
25、檢驗(yàn)水平以及對不同的不合格分別規(guī)定AQL值,由相應(yīng)的主表中檢索各自的抽樣方案。 樣本量超過批量 樣本量超出了批量,這時(shí)應(yīng)以整批作為樣本,接收數(shù)Ac為0,即應(yīng)對整批全數(shù)檢驗(yàn),一旦發(fā)現(xiàn)有不合格品,應(yīng)判定批不接收。例:N=50,IL=,AQL=0.10正常一次抽樣,字碼D 查表得n=125,Ac=0,Re=1,此時(shí)n為批量 批的提交 提交批必須是經(jīng)過生產(chǎn)方檢驗(yàn)、判定,認(rèn)為能滿足規(guī)定質(zhì)量要求的批。達(dá)不到規(guī)定質(zhì)量要求的批不得提交。提交時(shí),必須整批提交。檢驗(yàn)判定 在抽樣檢驗(yàn)中,從批中隨機(jī)抽取樣本必須逐個(gè)檢驗(yàn);檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格品數(shù)(或不合格數(shù))或累計(jì)不合格品數(shù)(或累計(jì)不合格數(shù)),與方案規(guī)定的判定數(shù)組進(jìn)行對
26、比以后就可以對批作出判定。抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí) 批的再提交和不合格品處理 再提交批,就是已經(jīng)被拒收,經(jīng)過100%檢驗(yàn)或試驗(yàn),剔除了所有不合格品,并經(jīng)過修理或調(diào)換合格品以后,允許再次提交的批。 在抽樣檢驗(yàn)過程中,或者對拒收批篩選過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,不許混入產(chǎn)品批。經(jīng)負(fù)責(zé)部門同意后,不合格單位產(chǎn)品可以采用以下的辦法處理:a)經(jīng)過返工修理和累積一個(gè)時(shí)期以后,可以作為混合批重新提交,但必須對所有質(zhì)量特性重新進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)的嚴(yán)格性由負(fù)責(zé)部門根據(jù)情況確定,但不得采用放寬檢驗(yàn);a)經(jīng)過返工修理以后,可以返回原批重新提交;b)由生產(chǎn)方按照批準(zhǔn)的超差品處理辦法重新提交;c)按照生產(chǎn)方與使用方協(xié)商的
27、辦法處理;d)由生產(chǎn)方作廢品處理。 抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí) 轉(zhuǎn)移規(guī)則的具體運(yùn)用轉(zhuǎn)移規(guī)則的具體運(yùn)用 檢驗(yàn)記錄檢驗(yàn)記錄 檢驗(yàn)記錄是實(shí)施轉(zhuǎn)移規(guī)則的基本依據(jù)。檢驗(yàn)記錄是實(shí)施轉(zhuǎn)移規(guī)則的基本依據(jù)。 正常、加嚴(yán)與暫停檢驗(yàn)之間的轉(zhuǎn)移:正常、加嚴(yán)與暫停檢驗(yàn)之間的轉(zhuǎn)移: 除非負(fù)責(zé)部門另有指示,開始檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)采用正常檢驗(yàn)。除非負(fù)責(zé)部門另有指示,開始檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)采用正常檢驗(yàn)。抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)正常、加嚴(yán)與暫停檢驗(yàn)之間的轉(zhuǎn)移正常、加嚴(yán)與暫停檢驗(yàn)之間的轉(zhuǎn)移 正常檢驗(yàn)開始以后,一旦發(fā)現(xiàn)有一批被拒收,則從被拒收的的這一批開始計(jì)算,如果連續(xù)5批或者不到5批,又有一批被拒收,則應(yīng)立即從下批開始加嚴(yán)檢驗(yàn);如果連續(xù)5批以內(nèi)再?zèng)]有發(fā)現(xiàn)拒收批,則應(yīng)繼續(xù)正常檢驗(yàn)。 在實(shí)施加嚴(yán)以后,如果連續(xù)5批或不到5批中又有一批被拒收,則從被拒收的下一批開始計(jì)算,如果連續(xù)5批被接收,就應(yīng)立即轉(zhuǎn)入正常檢驗(yàn);如果加嚴(yán)檢驗(yàn)拒收的批數(shù)已累計(jì)到5批,就應(yīng)立即停止進(jìn)行的檢驗(yàn); 直到生產(chǎn)方采取措施,改進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量,并得到負(fù)責(zé)部門認(rèn)可以后才能恢復(fù)檢驗(yàn)?;謴?fù)檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)從加嚴(yán)檢驗(yàn)開始。抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí) 轉(zhuǎn)移規(guī)則舉例:轉(zhuǎn)移規(guī)則舉例:正常到加嚴(yán) 由正常轉(zhuǎn)入加嚴(yán)檢驗(yàn)的規(guī)則是:“當(dāng)正在采用正常檢驗(yàn)時(shí),只要初次檢驗(yàn)中連續(xù)5批或少于5批中有2批是不可接收的,則轉(zhuǎn)移到加嚴(yán)檢驗(yàn)”。例:1,2,3,4,5 加嚴(yán) 同一
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