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文檔簡介
1、咨字(2013)第1.1號 XXXXXX有限公司咨詢管理中心項目管理手冊二零XX年X月項目管理規(guī)定因為工作性質(zhì)和行業(yè)特點,我公司咨詢師采取的是彈性工作時間制,為了確保咨詢項目的正常推進和咨詢中心的正常工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特對咨詢師的工作時間做出以下規(guī)定。1、考勤制度是加強公司勞動紀律,維護正常的工作秩序,全體員工要提高認識,自覺地認真執(zhí)行考勤制度,出差在外的咨詢師由項目經(jīng)理按周匯報小組成員考勤情況,不需弄慮作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴格重罰,總監(jiān)負有連帶責任執(zhí)行罰款??记谟涗泴⒆鳛楣ぷ骺冃Э荚u的主要依據(jù)。2、每一名咨詢師都應具有較高管理技術(shù)水平和實踐工作經(jīng)驗的人擔任,公司直接領導,相對固定,不得
2、任意調(diào)整,如因工作需要調(diào)動,需報管理咨詢中心同意(附人員調(diào)動申報表,李建民簽字生效)。3、每一位咨詢師和公司所有人員出差前后,都必需分別向管理咨詢中心電話匯報出勤情況,便于公司對下一步工作的安排。4、管理工作是保證和提高項目質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們應貫徹“質(zhì)量第一,預防為主”的方針,切實加強項目預控,便于發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,讓顧客的要求得到滿足。項目進行中,要求項目經(jīng)理定期向管理咨詢中心匯報工作進展情況,項目的啟動情況,另外須交工作中的照片、與對方老板交流時的照片、集體會議照片,與對方匯報、訪談、討論的照片,最晚在項目結(jié)案之前以郵件的形式發(fā)到公司管理咨詢中心(相應表格附后)。此項納入績效管理當中,
3、嚴格執(zhí)行。5、電話匯報步驟:項目地點項目名稱幾點的航班項目啟動情況項目進展情況幾天后返航返航到京時間有無其他工作安排是否做好管理咨詢中心的隨時性工作安排或電話通知到公司報到的準備。其他說明:1.本規(guī)定解釋權(quán)歸中心,自正式公布之日起生效;2.所有咨詢師和咨詢有關(guān)的員工、合作人士與咨詢項目發(fā)生關(guān)系前均需了解本規(guī)定所有咨詢師均需認真閱讀本規(guī)定并在本規(guī)定打印版上簽字表明已經(jīng)閱讀并了解其內(nèi)容;3.在任何時間,咨詢師均可有權(quán)利要求閱讀本規(guī)定。一般情況下,中心只提供可供閱讀的打印紙質(zhì)版,供現(xiàn)場閱讀,不提供電子文檔(無論是WORD還是PDF文件)。本規(guī)定是公司內(nèi)部保密文件,任何人在任何情況下均不得向第三方借閱
4、。XXXX集團管理咨詢中心20XX年X月X日附件: 項目洽談備忘錄第一次接洽:接洽人: 接洽時間: 參與人:¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨接洽記錄:第二次接洽:接洽人: 接洽時間: 參與人:¨ ¨¨
5、;¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨接洽記錄:第三次接洽:接洽人: 接洽時間: 參與人:¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨
6、8;¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨接洽記錄:管理咨詢成果確認表咨詢模塊內(nèi)容工作時間提交成果提交確認整體意見:滿意 尚可 有缺陷 其他 具體意見: 委托方簽字:落地導入實施確認整體意見:滿意 尚可 有缺陷 其他 具體意見: 委托方簽字: 項目 周工作簡報To: co: 公司咨詢中心¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨
7、68;¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ 本周工作總結(jié)(20XX.X.X-20XX.X.X)一、二、三、總體進度:正常 提前 延后異常原因說明:下周工作計劃(20XX.X.X20XX.X.X)一、二、三、備注:XXXX20XX年X月X日 9/9項目成員考核評價表項目成員工作成果工作時間總體評價主要承擔工作輸出成果工作質(zhì)量工作效率工作態(tài)度項目貢獻占比注:評價按照5分制度給出,分為優(yōu)、良、一般、合格、不合格五檔。項目經(jīng)理也需把自身工作填入作為自評。 項目人員考勤表- 月份 姓名26272829303112345678910111213141516
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