電信運營實驗報告

1、課內(nèi)實驗報告課 程 名： 電信生產(chǎn)運營B 任課教師： 姜麗寧 專 業(yè)： 信息管理與信息系統(tǒng) 學(xué)號姓名2015 至 2016 年度 第 2學(xué)期南京郵電大學(xué)電信生產(chǎn)運營課程實驗報告實驗內(nèi)容及基本要求：實驗項目名稱：CESIM對抗與決策 實驗類型： 專業(yè) 每組人數(shù)：5-6人實驗內(nèi)容及要求： 1. 輸入如下網(wǎng)址登陸2. 登陸時，所用用戶名為：Nplayer.x (N和x為數(shù)字，具體是哪個數(shù)字，根據(jù)上課時介紹的課程號和分組號來登陸）。初始密碼cesim，登陸后請及時修改自己組的密碼。3. 登陸后注意關(guān)注我們每個回合的截止時間。所有決策，需要在此節(jié)點時間前完成，將你們小組的決策截圖，并建立一個word文檔

2、保存所有的截圖。4. 一個組里會有三個人左右（比如，green組可能會包含3個五人小組），每一回合，在這3個決策中選擇一個，點擊保存，作為大組決策。同時，每個小組，需要將這個保存的決策進(jìn)行截圖，并在你們的word文檔中標(biāo)明是第幾回合的大組結(jié)果。5. 我們的對抗回合共2個練習(xí)回合和7個正式回合，練習(xí)回合不算成績，從正式回合開始算成績。6. 最后，以五人小組為單位，提交紙質(zhì)報告；以大組為單位，提交最終對抗結(jié)果。7. 裝訂要求：封面、成績表、CESIM對抗報告。另外，頁碼標(biāo)注從報告正文開始標(biāo)“1”。實驗過程與結(jié)果（見附頁）：成績評定：該生對待本次實驗的態(tài)度 認(rèn)真 良好 一般 比較差。本次實驗的過程情

3、況 很好 較好 一般 比較差對實驗結(jié)果的分析 很好 良好 一般 比較差文檔書寫符合規(guī)范程度 很好 良好 一般 比較差成績指導(dǎo)教師簽名日期2016.4目 錄致股東函2公司概況2財務(wù)業(yè)績回顧3股票價格指數(shù)4經(jīng)營管理的討論和分析4競爭對手的分析6經(jīng)營前景展望7模擬學(xué)習(xí)成果7備注7致股東函你必須信仰圣光小組高興地向你們報告, 你們的公司是世界領(lǐng)先的移動電話供應(yīng)商。通過努力，你必須信仰圣光小組已成為一個一流的跨國公司，其股市價格，累計股東回報率和產(chǎn)權(quán)收益率都處于同行內(nèi)領(lǐng)先水平。在前七個回合中，在全球經(jīng)濟(jì)衰退以及各種環(huán)境因素及意外因素的影響下，不僅沒有降低利潤收益，并提高了其股市價格和發(fā)展新技術(shù)，成功的發(fā)

4、展為了更大的公司。你必須信仰圣光小組在亞洲， 歐洲和美國三大市場上的市場占有率已達(dá)到領(lǐng)先地位，因而有能力向其客戶以較低的價格提供技術(shù)最先進(jìn)的移動電話，特別是在歐洲市場更是占有大部分的市場。 你必須信仰圣光小組的成功可歸因與公司的市場方針： “對應(yīng)不同的市場，靈活執(zhí)行不同的策略；對應(yīng)不同的客戶群，提供性價比高的符合當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品；發(fā)展公司的同時，拒絕盲目擴(kuò)展?！?遵循這一使命， 你必須信仰圣光小組能以一個整體組合去運作，用其在某些技術(shù)上的優(yōu)勢去彌補其在其他方面的弱點。對比其他競爭對手，公司更加注重穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展，注重當(dāng)前回合的收益的同時，展望未來的新技術(shù)發(fā)展。你必須信仰圣光小組公司的收益波動性總

5、體在同行業(yè)是最低的，向其股東提供收益回報也是穩(wěn)定的。這種穩(wěn)定性是通過周密的策劃來達(dá)到的。在發(fā)展新技術(shù)的過程中，我們小組特定的針對市場和覆蓋率，主打發(fā)展技術(shù)1和技術(shù)2以及技術(shù)4，你必須信仰圣光小組早在幾回合前就對這些技術(shù)的研究開發(fā)作了預(yù)先策劃，避免大規(guī)模的不必要的資本支出; 相反，我們的競爭對手們就對此措手不及。你必須信仰圣光小組在將技術(shù) 4 產(chǎn)品的生產(chǎn)安排到亞洲和美國時也做了周密的策劃。大量生產(chǎn)的同時注重如何找到合適的比例，使我們的生產(chǎn)成本較低的情況下，提高產(chǎn)能。當(dāng)然，小組也曾經(jīng)因為內(nèi)部沒有商量好，導(dǎo)致決策被改動，在公司經(jīng)營到第三個回合時，降低了技術(shù)2和技術(shù)4的研發(fā)，同時由于競爭對手的價格戰(zhàn)，

6、低價販賣高技術(shù)產(chǎn)品，導(dǎo)致市場份額曾一度大量丟失。這一錯誤給 你必須信仰圣光小組帶來了一系列難題。但我們小組經(jīng)過大膽的開發(fā)高新技術(shù)，一次性使技術(shù)4提升性能，并大量建廠，在第四回合完全放棄的情況下，第5回合成功起死回生?？墒钦缜懊嫠f，我們小組每回合都會對市場進(jìn)行深刻的討論和分析，最終決定當(dāng)回合以后后面回合的發(fā)展。在將來，你必須信仰圣光小組計劃將把重點放在擴(kuò)大銷售額而不是利潤的增長。把焦點放在銷售額的增長上有兩個明顯的優(yōu)勢。第一，它有助于進(jìn)一步提高你必須信仰圣光小組已經(jīng)很大的市場占有率。第二，可以比其競爭對手更快地降低生產(chǎn)成本曲線。隨著生產(chǎn)成本的降低和市場占有率的提高，相信將不久的將來，我們將能

7、奪得同行中市值最大，股東回報率最高，利潤最多的名號。公司概況你必須信仰圣光小組是全球化的多樣化的移動電話制造商，致力于大量生產(chǎn)性價比高、受客戶歡迎的產(chǎn)品。作為行業(yè)領(lǐng)先的跨國集團(tuán)，你必須信仰圣光小組已將生產(chǎn)能力均勻地分布在美國和亞洲，這使我們可以應(yīng)對不同的市場以及當(dāng)?shù)卣叩淖兓?，靈活的做出不同的生產(chǎn)決策。為了穩(wěn)定的發(fā)展市場，提高利潤，你必須信仰圣光小組采用對應(yīng)市場制定總的方針，然后隨著市場背景的變化，在總的方針上進(jìn)行微調(diào)，并且大量研發(fā)新技術(shù)，以求在技術(shù)上面走在同行的前面。你必須信仰圣光小組的技術(shù) 4 產(chǎn)品就是公司側(cè)重產(chǎn)品的一個例子。由于成本低廉，你必須信仰圣光小組只在美國生產(chǎn)技術(shù) 4 產(chǎn)品，而在

8、亞洲大量生產(chǎn)技術(shù)1和2的產(chǎn)品。經(jīng)過對市場的預(yù)測，技術(shù)4主要售往歐洲市場，在歐洲市場獲得了大量的市場份額。通過在兩個地區(qū)的生產(chǎn)和正確的決策方針，你必須信仰圣光小組在技術(shù)4上面大獲全勝。由于只在美國已投入了技術(shù) 4 的生產(chǎn)能力，你必須信仰圣光小組就無需將產(chǎn)品從亞洲運到美國，避免了運輸成本，使得你必須信仰圣光小組可以在價格戰(zhàn)中取勝。同時不僅在在優(yōu)先度高的歐洲市場，在美國市場也獲得了大量份額。如果沒有遵守你必須信仰圣光小組的公司的總方針，你必須信仰圣光小組很可能也像競爭對手，在最后關(guān)頭才發(fā)展技術(shù)4，并需要給大量的資本去合并，購買其他公司的技術(shù)4的功能。而這樣做就違背了跨國公司的運作，缺乏對未來的預(yù)測，

9、沒有做到未雨綢繆。同時，一個跨國公司必須足夠靈活，才能夠有效地應(yīng)對全球商務(wù)環(huán)境的變化。比如在亞洲市場，我們大量生產(chǎn)技術(shù)1和技術(shù)2，令當(dāng)?shù)毓S可以做到自給自足；而美國本土的工廠則主要供給關(guān)稅和運輸成本低的歐洲市場和本土，避免了亞洲運向美國本土的關(guān)稅上漲帶來的不適。財務(wù)業(yè)績回顧財務(wù)指標(biāo)經(jīng)過七個回合的努力競爭，安度因烏瑞恩小組已經(jīng)具備了強(qiáng)力的財務(wù)優(yōu)勢。 這個優(yōu)勢反映在盈利率、利潤和現(xiàn)金儲備上。盈利率：從上表可分析得出我司的盈利率在市場競爭中處于領(lǐng)先地位，我司在營銷和生產(chǎn)戰(zhàn)略中將重心放在歐洲的技術(shù)4市場，成功渡過了回合三時某小組大幅降低技術(shù)2價格惡意搶奪市場造成的市場危機(jī)，實現(xiàn)了盈利率良好。利潤：從上

10、表可分析的出我司在3、4回合經(jīng)歷了明顯的利潤“滑鐵盧”，其中有兩個原因，其一是未與大組的另外兩個小組溝通，導(dǎo)致決策失誤，盲目建廠不研發(fā)導(dǎo)致技術(shù)4的研發(fā)一度停滯，其二是回合三時某小組的惡意價格戰(zhàn)導(dǎo)致技術(shù)2市場失衡，利潤大跌，好在之后我司及時作出正確決策，懸崖勒馬，成功將利潤提高到了市場前三的地位。現(xiàn)金儲備：目前安度因烏瑞恩小組有3億美元的現(xiàn)金儲備?，F(xiàn)金儲備雖然不算巨額但是已經(jīng)足以滿足大多數(shù)情況下的營銷變動策略的供給，我司在之前的建廠和技術(shù)4的研發(fā)中投入了大量的資金，以至于目前還沒有將大量本金回收。作為流動性最強(qiáng)的資產(chǎn)，現(xiàn)金可以用來盡快地抓住市場出現(xiàn)的機(jī)會。擁有了3億美元的現(xiàn)金，安度因烏瑞恩小組可

11、以在購買工廠時不必背負(fù)昂貴的債務(wù)或發(fā)行新股。外購成本:如圖所示，我司在外包生產(chǎn)上的開銷在行業(yè)中是最高的，其中原因是我小組對比分析外包成本與自產(chǎn)成本分析得出技術(shù)2和技術(shù)4的外包成本都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自產(chǎn)成本，并且自身的生產(chǎn)能力也不能滿足對市場需求的預(yù)估，故小組討論研究得出在美國和亞洲將可購?fù)獍抠徶茫梢赃_(dá)到利潤最大化。研究和開發(fā)：安度因烏瑞恩小組在研究過市場前景和網(wǎng)絡(luò)覆蓋預(yù)測后決定在回合前期研發(fā)技術(shù)2和技術(shù)4，在美國市場和亞洲市場都能有較大市場，隨后中期主力研發(fā)技術(shù)4，并在歐洲市場大力宣傳，并研發(fā)技術(shù)1，2，4的功能以提升產(chǎn)品性能進(jìn)一步提升市場占有率。同時考慮到技術(shù)3在美國的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率過低，毫無生產(chǎn)

12、價值，并且亞洲的產(chǎn)能不足、歐洲對技術(shù)3的網(wǎng)絡(luò)覆蓋過慢以致盈利過晚等原因，我們放棄了技術(shù)3的研發(fā)和市場。全心力投入在技術(shù)1、2、4的研發(fā)與營銷上。股票價格指數(shù)經(jīng)過七個回合的競爭，小組已經(jīng)具備了強(qiáng)健的市場優(yōu)勢。 這些優(yōu)勢體現(xiàn)在公司市值、市盈率、累計股東回報率三個方面上。公司市值：我司以121億的市值在市場中名列前茅，市值是投資者選擇投資品種的一個重要指標(biāo)，由此可見我司在該行業(yè)的競爭中得到了市場和投資者的認(rèn)可。市盈率：我司的市盈率僅為27.3，在市場中處于領(lǐng)先地位，市盈率是最常用來評估股價水平是否合理的指標(biāo)之一，一般情況下,一只股票市盈率越低,市價相對于股票的盈利能力越低，表明投資回收期越短，投資風(fēng)

13、險就越小，股票的投資價值就越大；反之則結(jié)論相反。由此反映了我司股票的投資價值高，體現(xiàn)了市場和投資者對我司的認(rèn)可。累計股東回報率：我司的累計股東回報率為14.98%，處于理想水平，在市場中處于領(lǐng)導(dǎo)者地位，體現(xiàn)了我司企業(yè)管理層優(yōu)秀的表現(xiàn)與盈利能力、資產(chǎn)管理及財務(wù)控制能力。經(jīng)營管理的討論和分析全球市場狀況移動電話市場被四個因素困擾著：需求疲軟，供給過度，價格競爭，和短暫的產(chǎn)品生命周期。這些因素壓制投資回報，已造成市場上已有的八家公司中有四家瀕臨破產(chǎn)。如果這四家公司最終破產(chǎn)而撤出市場，這將有助于改善生存下來的公司的投資回報。由于八家公司參與競爭，移動電話市場是一個競爭很強(qiáng)的市場。競爭強(qiáng)的市場必然研究和

14、開發(fā)受到壓制，從而不能滿足客戶求新的需求。隨著這些破產(chǎn)公司的撤離，會形成一個寡頭壟斷的市場。寡頭壟斷市場的價格競爭會減弱，產(chǎn)品的生命周期也得以延長。這兩個因素都將有助于增加投資回報。產(chǎn)品組合你必須信仰圣光提供給客戶的具有最先進(jìn)技術(shù)的移動電話。你必須信仰圣光的目標(biāo)是在快速增長的市場中取得一定的份額。現(xiàn)在市場上在銷售技術(shù)1到技術(shù)4的產(chǎn)品。你必須信仰圣光發(fā)現(xiàn)全球市場對于技術(shù)1的需求是基本的，但是又因為技術(shù)1不如技術(shù)2、3、4更能迎合消費者對于更高級功能的需求，所以你必須信仰圣光決定加強(qiáng)對技術(shù)2以及技術(shù)4的組合。你必須信仰圣光還發(fā)現(xiàn)了技術(shù)3與技術(shù)2在某些程度上區(qū)別較小，如果將大價格花費在技術(shù)3上會使利

15、潤無法大幅度提高，所以并不會去使用技術(shù)3進(jìn)行產(chǎn)品組合。而技術(shù)4在歐洲地區(qū)廣泛的被歡迎，在這種情況下，你必須信仰圣光的生產(chǎn)成本優(yōu)勢會更大。如果你必須信仰圣光將所有的技術(shù)都加以研發(fā)，在所有公司都采取這種成本結(jié)構(gòu)時，很難有高額回報。國外營銷你必須信仰圣光決定使其公司在全球營銷的運作達(dá)到最大化的靈活性以及最多的利潤下，結(jié)合公司的產(chǎn)品只能在美國和亞洲生產(chǎn)的情況下，會針對市場需求的變化靈活的轉(zhuǎn)移或者增減生產(chǎn)基地。這可以有效的避免意外情況發(fā)生對公司造成的負(fù)面影響（比如關(guān)稅的提高，地區(qū)戰(zhàn)爭，運費、原料的提高等）。你必須信仰圣光會在技術(shù)1、技術(shù)2研發(fā)的時候?qū)a(chǎn)品主要銷售在美國亞洲，而在技術(shù)4研發(fā)后會以歐洲作為主

16、要的銷售地。并且結(jié)合關(guān)稅的價格調(diào)整產(chǎn)品的運輸方向。研發(fā)你必須信仰圣光對于研發(fā)是最為重視的。重視研發(fā)可以讓我們在技術(shù)上領(lǐng)先別人從而搶占更多市場，你必須信仰圣光不惜為了技術(shù)的研發(fā)花費重金，并且認(rèn)為花費多少錢并沒有我們在市場上搶占商機(jī)重要，你必須信仰圣光會把成本花費在最有意義的東西上面。你必須信仰圣光經(jīng)過策劃后會將主要的成本花費在技術(shù)4的研發(fā)上，對技術(shù)2也會進(jìn)行一些研發(fā)，而技術(shù)4是主導(dǎo)的研發(fā)內(nèi)容。市場占有率你必須信仰圣光會努力達(dá)到最大的市場占有率，這會讓公司根據(jù)不同的技術(shù)需求在不同地域進(jìn)行不同的營銷。你必須信仰圣光經(jīng)過仔細(xì)的研究后，發(fā)現(xiàn)在亞洲地區(qū)對于高級技術(shù)的需求并不高，所以會在亞洲銷售以技術(shù)1為主

17、的低端產(chǎn)品，而對于歐洲則不同，歐洲更青睞技術(shù)高的產(chǎn)品，所以你必須信仰圣光會在歐洲銷售擁有技術(shù)4以及其他附屬技術(shù)的更高端產(chǎn)品。這是你必須信仰圣光在歐洲的市場占有率，因為對技術(shù)4的大力研發(fā)，使你必須信仰圣光有了很強(qiáng)的競爭力，你必須信仰圣光可以占有更多的市場。這是你必須信仰圣光在亞洲的市場占有率，因為你必須信仰圣光對于技術(shù)3的放棄，致使你必須信仰圣光在亞洲的份額很低。但是因為亞洲市場是相對低端的市場，你必須信仰圣光決定用高端市場的占有率獲得更高的利潤。競爭對手分析移動通訊行業(yè)的競爭是非常強(qiáng)并且容錯率低的。公司必須明確市場的需求并且了解對手的強(qiáng)弱點。根據(jù)這些情況制定自己的戰(zhàn)略計劃。你必須信仰圣光的最大

18、競爭對手是SONY大法好公司。你必須信仰圣光發(fā)現(xiàn)SONY大法好公司對于中端產(chǎn)品的價格定價過低，以至于SONY大法好公司搶占了美國的很大的市場份額，如果你必須信仰圣光要進(jìn)軍美國市場必定要以更低的價格出售產(chǎn)品，這對于整個市場的長久發(fā)展是不利的，對于公司也是沒有多少好處的，你必須信仰圣光在美國市場已經(jīng)吃去了先機(jī)，所以你必須信仰圣光決定將主要的銷售市場定在高端產(chǎn)品需求高的歐洲，還可以結(jié)合你必須信仰圣光所擁有的技術(shù)優(yōu)勢。因為你必須信仰圣光搶占的是高端市場，高端產(chǎn)品的利潤更大，所以你必須信仰圣光在生產(chǎn)成本比SONY大法好公司低一些，同樣的，銷售額也會相對低一點，但是你必須信仰圣光還是擁有很高的銷售額。在高

19、端市場你必須信仰圣光會占有更大的份額，超過了SONY大法好公司。所以，你必須信仰圣光的決策是放棄與SONY大法好公司在美國中端市場的激烈爭奪，而是將重心放在歐洲市場和美國的高端市場，這樣才能不斷提高銷售額，在競爭中有一席之地。經(jīng)營前景展望我公司預(yù)測在接下來的回合中，我們的銷售會繼續(xù)增加。由于隨著時間的推移，各項技術(shù)的覆蓋率必然會持續(xù)增加，而技術(shù)4作為最先進(jìn)的一項技術(shù)，必然會獲得更大的市場，而我公司由于之前的高瞻遠(yuǎn)睹，先行研發(fā)出了技術(shù)4，現(xiàn)如今技術(shù)4的可使用的功能已經(jīng)達(dá)到了10個，已經(jīng)達(dá)到了科技的極限值，而歐洲市場是一個高科技的市場，人們喜歡使用更多高科技的產(chǎn)品，而我公司則能使用極限的科技實力來控制市場，換句話說，我公司已經(jīng)壟斷了歐洲手機(jī)的高端市場。隨著前幾個回合，對技術(shù)4的生產(chǎn)，現(xiàn)如今在進(jìn)行生產(chǎn)的過程中，成本會大幅度降低，更具備市場的競爭力。并且，我公司的產(chǎn)能依然沒有加滿，在很長的時間內(nèi)我們的產(chǎn)能依舊能跟上市場的發(fā)展。模擬學(xué)習(xí)成果克敵先機(jī)想要更好的控制市場，就要比絕大部分企業(yè)更快一步，我公司在最初便進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)劃，所以在第一回合就率先研發(fā)了技術(shù)4，目的是將技術(shù)4用于平時的研發(fā)中，減輕研發(fā)的的費用，在中途雖然有別的組更改了計劃，但我組有十分果斷的外購了大量的技術(shù)4，雖然在此回合虧損巨大，但最后卻憑借技術(shù)的優(yōu)勢順利翻盤。只有科技領(lǐng)先別