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1、主題:第三屆中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)管理發(fā)展年會(huì)“成功與超越” 時(shí)間:2007年11月21日下午地點(diǎn):思念果嶺度假酒店 記錄:加速度·速記 ()牛新哲:在下午關(guān)于“品牌連鎖與支持”的專(zhuān)題開(kāi)講之前,我們有兩件事:第一,我們?cè)谧蛱焐衔绨l(fā)了一張表關(guān)于對(duì)新概念英語(yǔ)改版的市場(chǎng)調(diào)查表,填好的還沒(méi)有交上來(lái)的由我們的安永濤先生收一下,我們還有獎(jiǎng)品啊,交上來(lái)的就發(fā)一個(gè)鼠標(biāo)墊。大家看一看如果有填好的就請(qǐng)交給安老師。我們第二個(gè)事情,是由我們英語(yǔ)出版社的負(fù)責(zé)人白先生就做一個(gè)簡(jiǎn)短的一個(gè)溝通。下面大家歡迎! 白先生:各位老師、各位校長(zhǎng),大家下午好!非常感謝大家來(lái)參加教育行業(yè)的年會(huì),在這里對(duì)年會(huì)的精心的組織表示感謝。我想

2、無(wú)論是在座的培訓(xùn)學(xué)校的校長(zhǎng)還是老師來(lái)講,能夠有這樣一個(gè)平臺(tái)、這樣一個(gè)機(jī)會(huì)大家坐下來(lái)深入的交流,這確實(shí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。我們作為全國(guó)最大類(lèi)外語(yǔ)類(lèi)的出版社,今天也和大家進(jìn)行了一個(gè)深入的溝通,了解了不少的大家的需求,能夠有這么多機(jī)會(huì)和我們的出版社的產(chǎn)品的最終使用者我們的上帝有這么一次深入的交流,我想,這是我們一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。在這里,我占有大家的幾分鐘的時(shí)間,在王校長(zhǎng)精彩演講之前我說(shuō)一下我們的新概念英語(yǔ)的大賽,不少的學(xué)校老師都對(duì)這個(gè)比賽表示了濃厚的興趣。我們這個(gè)比賽今年是第四屆,我們明年2008年的奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候是第五屆,我們?cè)谶^(guò)去的四年里,這個(gè)比賽成長(zhǎng)還是非常地迅速,我們第一次的時(shí)候只有北京一

3、個(gè)分賽區(qū),當(dāng)時(shí)我們的參賽人數(shù)只有五六千人。發(fā)展到2007年,我們?cè)谌珖?guó)設(shè)立了十個(gè)分賽區(qū),全國(guó)的參賽人數(shù)有十幾萬(wàn)人。昨天我們的外研社的社長(zhǎng)宋微微很希望和各地的學(xué)校進(jìn)行深入的合作,無(wú)論是我們的教學(xué)的體系,還是這個(gè)品牌的推廣,我們都很希望能和大家更深入的走在一起,能夠使我們這個(gè)外研社的作者和專(zhuān)家的資源及在海外的資源能夠和大家在各地的培訓(xùn)分校有一個(gè)深入的共贏的合作。我們的新概念英語(yǔ)的比賽就是我們這個(gè)其中的一部分內(nèi)容,教學(xué)的體系的。我們接下來(lái)會(huì)投入更多的精力,在新概念中小學(xué)的服務(wù)體系上、課程的設(shè)置上我們都會(huì)投入比較多的精力,也希望聽(tīng)到大家的需求。 新概念比賽我想作為我們培訓(xùn)學(xué)校在下面做品牌建設(shè)、招生推廣

4、方面,從過(guò)去幾年的時(shí)間來(lái)看,是一個(gè)比較好的手段,因?yàn)槲覀冊(cè)谌珖?guó)設(shè)立的十個(gè)分賽區(qū),最主要的承辦單位主要都是我們各地的比較大培訓(xùn)機(jī)構(gòu),所以今天有這么多的機(jī)會(huì),同時(shí)也有這么多的校長(zhǎng)對(duì)比賽表示很濃厚的興趣,我在這里和大家說(shuō)一下這個(gè)比賽的具體的情況。這是我們外研社網(wǎng)站,大家回去以后,除了手冊(cè)的簡(jiǎn)短的宣傳以外,整個(gè)的比賽的流程和大賽的組織方式在網(wǎng)站上都有詳細(xì)的介紹,包括每年的比賽的情況、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、專(zhuān)家評(píng)委、整個(gè)比賽的流程的設(shè)計(jì)、比賽時(shí)間的分配、賽事的組織,在里面大家都可以了解到比較詳細(xì)的內(nèi)容。我們還組織了像“CCTV杯”剛剛結(jié)束,我們還有辯論賽,這個(gè)是面向大學(xué)生的。我們看一下新概念英語(yǔ)大賽的網(wǎng)站,這里面就

5、所有的組編設(shè)計(jì)、參賽資格,還有每屆比賽的情況,在這個(gè)大賽動(dòng)態(tài)里面都可以看到。然后,下面是我們?cè)?007年,十個(gè)分賽區(qū)的承辦單位的情況,我們都會(huì)在網(wǎng)站做一個(gè)所有的承辦單位的鏈接,這個(gè)也是對(duì)大家的學(xué)校的一個(gè)展示。 關(guān)于這個(gè)比賽,我跟各位老師進(jìn)行交流的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我們不少的學(xué)校在內(nèi)部都開(kāi)設(shè)了新概念英語(yǔ)的課程,然后自己也嘗試組織了新概念比賽背誦的一個(gè)活動(dòng),現(xiàn)在我們有這么一個(gè)全國(guó)的平臺(tái),進(jìn)行層層的選拔,然后在我們的當(dāng)?shù)貞?yīng)該說(shuō)是一個(gè)比較好的市場(chǎng)宣傳,是咱們培訓(xùn)學(xué)校在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)的一個(gè)比較好的平臺(tái),這么一個(gè)層層向上發(fā)展的成長(zhǎng)的過(guò)程。今年的比賽,我們邀請(qǐng)到了新概念作者亞歷山大夫人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)和我們的參賽選手進(jìn)行交流,還有

6、我們一些培訓(xùn)學(xué)校的校長(zhǎng)和新概念的作者亞歷山大夫人來(lái)做交流。出乎意外,我們的評(píng)委包括陳琳教授,包括我們中央電視臺(tái)的CCTV-9的新聞主播,我想在座的大家都有印象,那是我們中央電視臺(tái)有史以來(lái)第一位外籍的新聞主播到現(xiàn)場(chǎng)和我們的選手進(jìn)行交流,同時(shí)還有清華大學(xué)、北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的及各個(gè)大學(xué)的知名的教授一起來(lái)做總決賽的評(píng)委,所以這個(gè)大賽的整個(gè)的規(guī)格還是比較高的,而且參賽選手在年齡的跨度上非常大,年齡是從5歲到70歲。我們這次的比賽主要是想我們這樣的一次比賽能囊括更多的人進(jìn)來(lái),也想對(duì)學(xué)校的品牌建設(shè)和招生過(guò)程有一個(gè)比較好的推動(dòng)作用。這個(gè)比賽的組織分為四個(gè)階段,基本上是一個(gè)月的報(bào)名宣傳的時(shí)間,報(bào)名宣傳無(wú)論是對(duì)于招

7、生來(lái)說(shuō),還是新概念的比賽的效果來(lái)說(shuō)都是最重要的一個(gè)階段,這個(gè)時(shí)間可能要投入比較多的人力、物力來(lái)進(jìn)行宣傳,深入到各個(gè)中小學(xué),需要我們當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)教育的資源、官方的資源都調(diào)動(dòng)起來(lái)。 然后是第一輪的地區(qū)的選拔賽,然后是地區(qū)的復(fù)賽,然后是地區(qū)的總決賽,最后是全國(guó)的總決賽,整個(gè)比賽時(shí)間跨度至少要四個(gè)月。一般比賽的啟動(dòng)都是在寒假之前,或者暑假之前,就是在咱們的招生旺季來(lái)啟動(dòng)。我們08年的比賽增加了一個(gè)主題叫“迎奧運(yùn)”,關(guān)于獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,今年的冠軍選手是外研社全程資助去香港,和大學(xué)的教授進(jìn)行交流訪學(xué)的活動(dòng),明年的比賽可能會(huì)有更多的合作,開(kāi)到其他的國(guó)家去。這是一個(gè)大概的流程。如果大家有興趣,我們是十分歡迎大家來(lái)承辦

8、這個(gè)比賽的。如果大家有興趣的話,我們接下來(lái)會(huì)詳細(xì)的談?wù)麄€(gè)的合作的方案,我們會(huì)給大家提供一個(gè)整個(gè)的操作流程,包括前面的宣傳、比賽環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、評(píng)委等等。我們?cè)谌珖?guó)各地的大學(xué)里面都有非常好的專(zhuān)家教授的資源,評(píng)委這一塊我們都可以提供幫助。另外,我們?cè)谌珖?guó)的渠道方面提供支持,各地比較大的書(shū)城、書(shū)店,我們都可以和培訓(xùn)學(xué)校結(jié)合起來(lái)一起做這件事情,大家如果有興趣可以和我們聯(lián)系。不好意思,占用大家的時(shí)間,大家有興趣的話我們可以會(huì)后進(jìn)行聯(lián)系和溝通。謝謝大家! 牛新哲:下面就由我們四川王氏英語(yǔ)的王萬(wàn)江老師來(lái)講關(guān)于加盟學(xué)??偛繉?duì)加盟學(xué)校的人力資源支持這樣一個(gè)話題。我們知道在加盟的甲、乙雙方總部與加盟學(xué)校之間,都會(huì)存在

9、許許多多的糾葛,如果雙方能夠配合好就會(huì)共贏,如果不能夠配合好就會(huì)出現(xiàn)一些不愿意看到的局面。在這個(gè)方面,我們的王萬(wàn)江董事長(zhǎng)有很多的話講,利用這樣一個(gè)機(jī)會(huì)做一些交流。王萬(wàn)江:首先我要感謝這次主辦方和承辦方,特別是牛校長(zhǎng)給我們提供這樣好的一個(gè)機(jī)會(huì),讓他們一起交流、學(xué)習(xí)、提高。另一方面,我也表示歉意,因?yàn)槲覀兡沁叺墓ぷ魅藛T的問(wèn)題,本該準(zhǔn)備的資料準(zhǔn)備的不是很充分,一個(gè)主要的資料沒(méi)準(zhǔn)備。本來(lái)他們要求我們把王氏英語(yǔ)加盟的有關(guān)資料,包括各加盟商提供的產(chǎn)品要帶一套來(lái)給大家一人分發(fā)一份,但是我們的工作人員沒(méi)有聽(tīng)清楚。我要知道這個(gè)事情我肯定就會(huì)讓各位代表一人一份。第二,我有兩點(diǎn)聲明。第一我不在這個(gè)會(huì)場(chǎng)發(fā)展加盟商,我

10、有一個(gè)原則,我只在四川做加盟。所以說(shuō),大家今天有什么問(wèn)題,也可以放心地問(wèn),如果我給大家提供的資料對(duì)大家有幫助,可以利用我們這些方法和我們的這些產(chǎn)品去發(fā)展加盟校。如果能在當(dāng)?shù)爻鲱^,獨(dú)霸一方,如果你想感謝我,就請(qǐng)我喝酒就行了。第二,如果你是一個(gè)單個(gè)的學(xué)校,我們也有展示的產(chǎn)品,有小孩帶的小紅帽、小T恤,如果準(zhǔn)備充足的話也是都可以人手一份的。 大家可以從這個(gè)PPT上面看到這些東西,我們的網(wǎng)站是輸入王氏英語(yǔ)的實(shí)名,進(jìn)入“部門(mén)職能”一欄,然后再進(jìn)入“總部”一欄,每一樣?xùn)|西都是有它的功能和使用方法的,等一會(huì)兒我會(huì)詳細(xì)的講一下,如果大家等一下愿意聽(tīng),我會(huì)把每一樣?xùn)|西怎么用、它起什么樣的作用介紹給大家。以前我是

11、親自上戰(zhàn)場(chǎng)帶領(lǐng)部隊(duì)打仗,現(xiàn)在我不打仗了,我賣(mài)武器,賣(mài)給你們,你們?nèi)ゴ蛘蹋俏視?huì)教給你學(xué)會(huì)如何使用這套東西。 第三,就是我的體會(huì)特別深,特別是我們這次年會(huì),我本身也是發(fā)起者之一,但是要感謝睿源牛校長(zhǎng)和其他的同仁們辛苦的勞動(dòng),因?yàn)槲覀冎擂k會(huì)議很辛苦的,他們每次我來(lái)參加這個(gè)會(huì)之后,我也向大家學(xué)到東西。我的學(xué)生也在成倍增長(zhǎng),說(shuō)明我的有些東西比較先進(jìn),但是參加會(huì)議之后,我從每個(gè)校長(zhǎng)那里學(xué)到一些東西。有一個(gè)新招,我的學(xué)生就可以增長(zhǎng)幾倍。這個(gè)年會(huì)對(duì)我們的會(huì)員的成長(zhǎng)是有推動(dòng)的。第一年我來(lái)的時(shí)候只有十幾家,今年已經(jīng)30家了,但是這個(gè)增長(zhǎng)中間其實(shí)每年也有淘汰的。我想沒(méi)有這個(gè)年會(huì)的組織,我們是不可能接觸到像外研

12、社這樣正規(guī)的主流的出版的渠道,我們這個(gè)機(jī)構(gòu)本身以前就是一個(gè)邊緣的機(jī)構(gòu),本身就是不被社會(huì)承認(rèn)的,我想我們大家用熱烈的掌聲感謝牛校長(zhǎng)為我們作出的辛勤的工作。謝謝!今天我演講的題目是品牌教育機(jī)構(gòu)特許加盟連鎖如何加強(qiáng)管理及支持。其實(shí)加盟與被加盟,這是一個(gè)非常微妙和復(fù)雜的關(guān)系,表面上盟主它可以對(duì)加盟校進(jìn)行所謂的管理和掌控,實(shí)際上,加盟校是總校的客戶,它在幫你銷(xiāo)售這些服務(wù),它在幫你推廣你的這小品牌,所以你要當(dāng)盟主,你一定要心胸開(kāi)闊,你一定要把你下面的加盟校當(dāng)成你的客戶,當(dāng)成兄弟,要幫助他們,要真正給他們帶來(lái)實(shí)惠。這是從盟主這方面看。從加盟校來(lái)看,也要端正位置,有可能你剛開(kāi)始在初期的時(shí)候,你需要總部的支持多

13、一點(diǎn),你慢慢做大了,有可能你的環(huán)境比總部的環(huán)境還要好一點(diǎn),那么你可能很快就長(zhǎng)大了。我們有一些加盟校的學(xué)生已經(jīng)超過(guò)我們的人數(shù)了,如果這個(gè)時(shí)候,它的心態(tài)不好,或者眼界太窄。每一次開(kāi)加盟會(huì)的時(shí)候,校長(zhǎng)肯定是第一個(gè)發(fā)言,他說(shuō)我現(xiàn)在雖然掙到錢(qián)了,但是是校長(zhǎng)給我發(fā)的獎(jiǎng)金。實(shí)際上我也很感動(dòng),然后我又站起來(lái)說(shuō),我要感謝你們,是你們把王氏品牌從零做到現(xiàn)在,做到現(xiàn)在這樣一個(gè)四川省最大的加盟機(jī)構(gòu),全川在川北的城市都有我們的加盟校。打個(gè)比喻來(lái)說(shuō),我們?cè)诘谝荒甑臅r(shí)候,我們給每個(gè)人發(fā)了加盟的手冊(cè),我們上面說(shuō)3000塊錢(qián)一年做加盟學(xué)校,有些人認(rèn)為我這個(gè)費(fèi)用收的太低了,但是現(xiàn)在就我們來(lái)說(shuō)我收的低不低呢?我認(rèn)為很高,為什么?因

14、為那個(gè)時(shí)候他就是值三千塊錢(qián),但是現(xiàn)在它已經(jīng)不是這么多了。假如他說(shuō)我現(xiàn)在做大了,我不需要做王氏英語(yǔ)的加盟了,那么我馬上可以爭(zhēng)到更多的學(xué)校來(lái)做。 所以,我認(rèn)為做一個(gè)盟主,你首先要放寬心,你要把加盟校當(dāng)成一個(gè)家庭成員看。再一個(gè)就是要嚴(yán)格要求。我們提供的支持,總的來(lái)說(shuō)是從人力資源到物資,我們將為投資者免除一切的后顧之憂。 那么加盟校,很多加盟校他是已經(jīng)做到一定的規(guī)模,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)他加盟一個(gè)比較大的系統(tǒng)來(lái)尋求支持,這時(shí)候你還要求他接受你的全部的服務(wù)嗎?肯定不需要,因?yàn)槲覀冞@些服務(wù)都是要收費(fèi)的,人家本來(lái)只缺一個(gè)零件,但是你要把你的整車(chē)全部賣(mài)給他,那你就會(huì)傷害你的加盟校的關(guān)系了。我們從來(lái)不這樣做。 另外,我們?cè)?/p>

15、和加盟校合作有“三不”原則: 第一“不”,是理念不合者不加盟。那個(gè)加盟者你要加盟一個(gè)單位,它本身的歷史有多長(zhǎng)?它的業(yè)績(jī)有多大?它有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力?有沒(méi)有今天上午言校長(zhǎng)講的核心競(jìng)爭(zhēng)力和后續(xù)發(fā)展的東西,如果光有一個(gè)品牌,你也不要加盟。我們?cè)谧囊菜闶抢辖?,大家看到了我們很多的加盟品牌,凡是只賣(mài)給你一個(gè)牌子給你的,它能長(zhǎng)久嗎?譬如和聲音樂(lè),他比較夠大了吧,但是他不給你任何的支持你能做大嗎?再一個(gè)是他的理念和你的理念是不是一致,這個(gè)老板說(shuō)白了一個(gè)企業(yè)老總的生命有多長(zhǎng),這個(gè)企業(yè)的生命就有多長(zhǎng)。我說(shuō)的生命不是指的他的生理的生命,他的老板有多大,因?yàn)槟愕睦习暹x擇什么樣的人,做什么樣的事,最終決定他做一個(gè)

16、什么樣的團(tuán)隊(duì)。如果這個(gè)老板本身就有合同欺詐,還有其他一些違規(guī)違法的操作,他的成功如果是建立在重金回扣用一些違法的手段買(mǎi)通一些老師,那肯定是不長(zhǎng)久的,他是靠什么手段做起來(lái)的?一定要看這個(gè),如果是靠他本身的教學(xué)質(zhì)量規(guī)范的管理系統(tǒng)的服務(wù)做起來(lái)的,你可以加盟。 理念,回頭來(lái),我作為一個(gè)盟主,我也有這方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。第一年我來(lái)參加的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候我王氏英語(yǔ)還沒(méi)有加盟,那個(gè)時(shí)候如果有人來(lái)和我說(shuō)我要加盟我就很高興,但是沒(méi)有綜合的考察,但是這個(gè)人就是和你的觀念不一致,就像談戀愛(ài)的時(shí)候,這個(gè)女孩確實(shí)好看,但是一接觸發(fā)現(xiàn)不行,但是這個(gè)時(shí)候你們已經(jīng)結(jié)婚了,怎么辦?離婚是很痛苦的。所以我對(duì)他的一個(gè)加盟商的考察不單是

17、看有沒(méi)有錢(qián),有沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,也不是看他現(xiàn)在的學(xué)校有多大?我要看他的學(xué)校是怎么做大的,而是看他現(xiàn)在的弱項(xiàng)可以和我們的資源進(jìn)行互補(bǔ),我們才允許它加盟。我們加盟校的校長(zhǎng)和我的關(guān)系,下一次我們?nèi)绻谒拇ňd陽(yáng)召開(kāi)這個(gè)年會(huì)的時(shí)候,我就會(huì)把我們的加盟校的校長(zhǎng),你們可以看一下我們的關(guān)系,就像八路軍的戰(zhàn)友一樣的關(guān)系。因?yàn)槔砟钜恢隆?第二,經(jīng)營(yíng)不善者不履約。這個(gè)不善不是因?yàn)樗鼟瓴粧赍X(qián),規(guī)模大不大,而是說(shuō)他在外面有惡名,但是他不善待員工,該買(mǎi)的福保、社保他不買(mǎi),一般的加盟商都不管,只要你買(mǎi)我的產(chǎn)品就OK。但是我們一旦發(fā)現(xiàn)這個(gè),我們也要管。為什么我們當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)師院,本來(lái)這個(gè)學(xué)校是我們的師資的來(lái)源地,我們有一天突然發(fā)現(xiàn)

18、,這個(gè)師院對(duì)我們的態(tài)度180度的大轉(zhuǎn)彎,而且他會(huì)說(shuō)很多的風(fēng)涼話,我就不懂按。我們一調(diào)查才發(fā)現(xiàn),我們就有一個(gè)加盟校,扣員工的保證金,然后還做了很多讓員工純粹是用建筑工頭管民工的方法在管教師,然后這些教師就跑了,跑了之后就去投訴,這些信息又反饋到學(xué)生處,就看到王氏英語(yǔ)排名倒數(shù)第三,我一看這樣就不好了,我當(dāng)時(shí)就取消了他的王氏英語(yǔ)加盟。所謂的經(jīng)營(yíng)不善,我說(shuō)的是這個(gè)善,當(dāng)然學(xué)生的口碑要考慮,當(dāng)然他的經(jīng)營(yíng)效率也要看,如果是做得太差的人一年兩年經(jīng)營(yíng)都不行的話,就勸他不要做了,不管是你叫“馬氏英語(yǔ)”什么的,你姓什么就叫什么好了,我也不追究你的責(zé)任了。但是我們也是慢慢的過(guò)渡,讓他慢慢把名改過(guò)來(lái)。 最后,盟校不需

19、要的不應(yīng)答。我們只做錦上添花的事,絕不賣(mài)馬搭鞍。如果你從它剛起步的時(shí)候,你是雪中送炭。我們對(duì)他的基本的投資的數(shù)額也是有要求的,也是王氏英語(yǔ)現(xiàn)在說(shuō)話比較牛氣是靠誰(shuí)?就是靠這些加盟的盟校他們提上來(lái)的。但是有一些新的加盟者他有可能從其他的行業(yè)轉(zhuǎn)行,搞建筑他賺了錢(qián),或者是其他的搞貿(mào)易的賺了錢(qián),這個(gè)時(shí)候就需要我們的全方位的配套的服務(wù)。比如說(shuō),我們今年有一家,他一次性投資到位,然后把他學(xué)校進(jìn)行裝飾裝修,然后我們對(duì)他提供一個(gè)團(tuán)隊(duì),給他實(shí)行反向承包,比如他一個(gè)學(xué)校投資50萬(wàn),然后我們一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì)給他配備,保證他一年20萬(wàn)的收益。 回頭來(lái)說(shuō),在座的校長(zhǎng)和我一樣,我們既沒(méi)有上市公司的背景,也沒(méi)有海歸的經(jīng)歷,我們

20、都是土生土長(zhǎng)的,而且大部分都是從地級(jí)市從英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班起來(lái)的,我們最需要的是什么呢?我感覺(jué)我們這類(lèi)學(xué)校最痛苦的就是人力資源,為什么痛苦呢?我們先看人才的流動(dòng)性很大。 第一,我們本身招聘的教師是一個(gè)非常特殊的群體,第一外語(yǔ)專(zhuān)業(yè),外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本身找工作就比其他的專(zhuān)業(yè)要容易,他轉(zhuǎn)行也容易,而且他轉(zhuǎn)到其他的行業(yè)掙錢(qián)掙得更多的情況也很多,所以你單獨(dú)用錢(qián)是留不住人的。但是教數(shù)學(xué)的大學(xué)畢業(yè)生,他想跳槽就很難。 第二,我們大部分學(xué)校都是以少兒為主,實(shí)際上也有一個(gè)青春飯的問(wèn)題。比如我們這個(gè)學(xué)校從98年到現(xiàn)在,跟我最短的員工也有7年了,她進(jìn)來(lái)的時(shí)候是一個(gè)翩翩少女,現(xiàn)在她已經(jīng)沒(méi)有激情了,逐漸 逐漸她已經(jīng)不適合搞幼兒的教學(xué)了

21、,這個(gè)時(shí)候你本身也是在自然的減員。再一個(gè)生小孩、父母的工作調(diào)動(dòng)等等這些情況都有,然后還有升學(xué)、考研。比如他考上了上海的外國(guó)語(yǔ)大學(xué)的研究生,你能不放嗎?所以我們就主動(dòng)去放。所謂的主動(dòng)性這是第一。 第二,高端肯定是大學(xué),終端是中學(xué),小學(xué)就是全日制的??赡苣銈冇羞@樣的經(jīng)歷,如果說(shuō)你們的老師在你這里能夠掙一千多,或者三千多,但是他在一個(gè)公立學(xué)校去教課、去教書(shū)可能只有七八百,但是他或者他的父母就是要他去,而且你的學(xué)校的名氣越大,公立學(xué)校從你這里挖的可能性就大。所以我們?cè)谶x人,也很有可能是那些公立的學(xué)校先選,剩下的人才會(huì)到我們這里來(lái)。再加之,我們的大部分的學(xué)校都是在二、三線的城市,像牛校長(zhǎng),他們都是在大的

22、一線的城市,他們招員工就不存在這樣的問(wèn)題。第二,你的加盟校如果不發(fā)展、不擴(kuò)張可能不需要人,但是我們的學(xué)校就非常的需要人,就面臨人力資源的短缺,所以你的總部就要做他不能做的事。所以,我們針對(duì)加盟校的服務(wù)基本的服務(wù)核心就是人力資源。打個(gè)比喻,我們?cè)诮裉爝@個(gè)圖沒(méi)有帶來(lái),我們?cè)谒拇ňd陽(yáng),但是我們遠(yuǎn)的加盟校有三百公里五百公里以外的,比如說(shuō)鄧小平的故鄉(xiāng)廣安,然后有紅五方面軍的基地大巴山,還有和九寨溝的熊貓保護(hù)區(qū)臨武,你們聽(tīng)起來(lái)非常的好,但是真到那里去的話你會(huì)發(fā)現(xiàn),那是一個(gè)小縣城啊。但是,我們總部給加盟校起個(gè)穩(wěn)定性的作用。我們所謂的員工招進(jìn)來(lái)的第一件事,就是先對(duì)他進(jìn)行洗腦,王氏英語(yǔ)這個(gè)理念上的洗腦,就是要讓

23、他接受我們的這一套,如果他不接受,我們也不和他簽合同,也就是說(shuō)新進(jìn)來(lái)的員工必須到加盟校工作至少一年以上。比如說(shuō)他要求到總部來(lái)工作,不行,這是規(guī)定。但是我們也一條很人性化的規(guī)定,如果說(shuō)你在加盟校分校工作一年以上,當(dāng)?shù)氐募用诵5男iL(zhǎng)同意的前提下,你可以回來(lái)。所謂的“同意回來(lái)”:第一,你作為校長(zhǎng),你肯定說(shuō),提前三個(gè)月半年要寫(xiě)申請(qǐng),你知道這個(gè)人要走了,我們這個(gè)申請(qǐng)是一式兩份,盟校校長(zhǎng)一份,然后我們進(jìn)行溝通,然后分校的校長(zhǎng)他就會(huì)做工作,我們就會(huì)提醒這個(gè)人如果你要的話就把他留下來(lái),不要的話我們就調(diào)會(huì)總部。也有這種情況,提出申請(qǐng),我們通過(guò)溝通,最后他留在分校。很高興,他最后成為那個(gè)加盟校的非常優(yōu)秀的核心團(tuán)隊(duì)

24、成員。這樣的話,加盟校的員工會(huì)非常的穩(wěn)定,這樣形成一個(gè)良性循環(huán),他回來(lái)之后,我們的工齡是給他連續(xù)計(jì)算,我們的工齡工資可能是在座的學(xué)校之中最高的。以前我們把工齡工資都砍掉了,事實(shí)上這個(gè)工齡工資非常好,員工到最后工作到三年五年之后,他就不想走了。但是這對(duì)新員工是什么呢?新員工也看到這個(gè)學(xué)校穩(wěn)定,他從分校工作兩年三年以后回來(lái)他的工齡工資也非常高了。所以,第一個(gè)配套的政策就是,我們對(duì)他進(jìn)行人力資源的配送,那么我們剛才講了比較性??偛磕睦飦?lái)那么多的人力資源呢,我們總部50多名員工,然后包含四名外交,總部也要需求,分校也在需求,怎樣解決這個(gè)問(wèn)題呢?一個(gè)是總部要做戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備,這個(gè)儲(chǔ)備他是要產(chǎn)生成本的。首先是招

25、聘環(huán)節(jié),我們看招聘是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳、品牌吸引等分校所必備的招聘渠道吸納各方的儲(chǔ)備人才,儲(chǔ)備到王氏英語(yǔ)人才儲(chǔ)備中心,以備學(xué)校不時(shí)之需。也就是說(shuō),本來(lái)我們這次會(huì)議三所大學(xué)我就有一個(gè)路演,我給大學(xué)生講就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系,各地的大學(xué)都非常歡迎我們這個(gè)。我們搞這個(gè)演講,雖然我付出這個(gè)成本,也不收錢(qián),其實(shí)我收獲的是品牌,所有人對(duì)王氏英語(yǔ)的品牌就了解了。我們一般在招聘會(huì)之前我們的招聘都飽滿了,所以活動(dòng)的開(kāi)展我們一共有15套,活動(dòng)的方式我們下來(lái)也可以探討。哪15套?應(yīng)該怎么做?針對(duì)不同的學(xué)?;顒?dòng)是不一樣的,而且你的順序的關(guān)系也是不一樣的,鄭州大學(xué)肯定它很牛,河南大學(xué)也很牛,但是綿陽(yáng)師院它不一定很牛,我們對(duì)學(xué)校的支

26、持大部分是對(duì)各地的學(xué)校的專(zhuān)科的學(xué)校,你不要指望北大這樣的學(xué)校。 再一個(gè)儲(chǔ)備,你怎么樣儲(chǔ)備,他是一個(gè)活生生的人,我們也有一套建立人才的水庫(kù),他也有資本工資,我們總部不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,然后分校如果他們要水我們就會(huì)放過(guò)去。我們這個(gè)下去再交流。 第二個(gè),提前提供師資,并定期做培訓(xùn),并按時(shí)將人送達(dá)。我們以前有這樣的情況,先問(wèn)加盟校要不要人,我們有儲(chǔ)備的人員供他們選擇,他們說(shuō)不要。然后到開(kāi)學(xué)第一周還見(jiàn)不到人,但是開(kāi)學(xué)兩周飽滿了,他就馬上告訴我們急著要人。我說(shuō)我們的師資又不是火鍋店的小工,抓一個(gè)都可以過(guò)來(lái)用。我們有一個(gè)電子系統(tǒng),那個(gè)就相當(dāng)于一個(gè)文件了,他發(fā)過(guò)來(lái)要的人數(shù),我們確定了他就不能反悔了。比如說(shuō)我們招五個(gè)

27、教師是為八中分校的校長(zhǎng)的,那么其他的分校就不能用。然后我們會(huì)在招聘會(huì)的時(shí)候把八中的校長(zhǎng)找去,就說(shuō)老實(shí)話,我們的八中雖然是一個(gè)山區(qū),但是我們那里的風(fēng)景非常的好,我們的自然資源比總部還好,那么他可能就能招到人。 第三,人才如何招募,這是我們制定的三步曲。我們也是在去年的時(shí)候才把這個(gè)三步曲完成的。 另外不要到招聘現(xiàn)場(chǎng)去,要提前到大學(xué)開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)的招聘會(huì),這個(gè)你怎樣做呢?比如說(shuō)我在綿陽(yáng)我就是邀請(qǐng)了三個(gè)我們的戰(zhàn)略合作伙伴,第一個(gè)是綿陽(yáng)的假日旅行社,他是全國(guó)的百?gòu)?qiáng)企業(yè),也是四川省做的第二大的,我們可以和他一塊去,他可以用它的高薪吸引人。第二還有我們的戰(zhàn)略合作伙伴是教數(shù)學(xué),他也不好招,那么我就去主持會(huì)議。然后綿羊

28、有一個(gè)九州公司專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)雷達(dá)的,他的經(jīng)理和我們的關(guān)系也很好,我們都不沖突,我們四家單位結(jié)合起來(lái),就可以節(jié)省很大的費(fèi)用可以節(jié)省成本,針對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生舉辦專(zhuān)場(chǎng)的招聘會(huì),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)業(yè)講座,為處在畢業(yè)前端的大學(xué)生解疑答惑。現(xiàn)在的大學(xué)生他不知道自己畢業(yè)了之后做什么,其實(shí)你作為校長(zhǎng),你就是他人生的導(dǎo)師。比如我們現(xiàn)場(chǎng)的招聘會(huì),如果對(duì)未來(lái)的工作感興趣的話,我們就把他請(qǐng)上來(lái)對(duì)他進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的面世,我就在旁邊點(diǎn)評(píng),為什么他被拒絕,然后這個(gè)實(shí)際上就涉及到職業(yè)人生的規(guī)劃,很多方面都有。如果你需求人才很急,就不要等到雙選會(huì)的時(shí)候去,一定要在雙選會(huì)之前就去。 第二,訂單式的培訓(xùn)。我們已經(jīng)針對(duì)在校的學(xué)生通過(guò)學(xué)校的推薦并根據(jù)學(xué)

29、員的面試情況,提前預(yù)定一批學(xué)員,簽訂就業(yè)保證合同,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,定期開(kāi)設(shè)各教學(xué)技能培訓(xùn)課程,實(shí)行預(yù)定人才。這個(gè)我們?nèi)ツ暌呀?jīng)做了,相對(duì)今年來(lái)說(shuō)我們就不是很緊忙,我們基本上今年到明年春節(jié)以后,如果不再開(kāi)展新的分校我們的人才是不缺的,我們現(xiàn)在要的就已經(jīng)是明年春節(jié)以后的,我們這樣做的話就是已經(jīng)提前的預(yù)定了人才了。比如一個(gè)學(xué)校他有30個(gè)人,我們就把一個(gè)學(xué)校的30個(gè)人平常上課,然后淘汰到最后就剩10個(gè)的時(shí)候,一開(kāi)學(xué)的時(shí)候就可以上課了。 第三種,就是開(kāi)展師資培訓(xùn)班級(jí),就是菜單式的教學(xué),針對(duì)新入校學(xué)習(xí)組建“王氏英語(yǔ)班”。提前簽訂“就業(yè)合同”,這種方式已經(jīng)在很多行業(yè)做了,我們這個(gè)教育行業(yè)還沒(méi)有這樣做,可能

30、這個(gè)我們也做到了前面。一旦前了這個(gè)合同我們就可以共同參與課程的設(shè)置,我們可以提前進(jìn)行教材的編制,我們就請(qǐng)當(dāng)?shù)刈钣忻慕萄惺业睦蠋焷?lái)上課,然后劍橋英語(yǔ)教研,就請(qǐng)我們自己的老師資深的老師,等一會(huì)兒我還會(huì)展示我們資深的老師如何的上課。將“崗前培訓(xùn)”直接注入到“學(xué)校培訓(xùn)”,以培養(yǎng)適合于社會(huì)和我校發(fā)展的人才。簽訂了這個(gè)合同以后,可能這個(gè)人在畢業(yè)之后他后悔了,雖然他接受了我們的時(shí)候是免費(fèi)的面包,但實(shí)際上是有條件的,這個(gè)時(shí)候就有很多學(xué)校在勾引他了。那個(gè)時(shí)候,如果他確實(shí)條件很充分,提出的理由很充分,那么這個(gè)用他的人就要付這一筆培訓(xùn)費(fèi),這個(gè)我就比辦少兒英語(yǔ)班還要賺錢(qián)。所以總部靠什么賺錢(qián)?總部不在加盟校本身身上賺

31、錢(qián),總部在為加盟校提供服務(wù)的同時(shí)又開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)市場(chǎng),所以我們和大學(xué)合作的時(shí)候大學(xué)都是非常的歡迎我們。通過(guò)以上多元化的招聘渠道,解決了加盟校在不同時(shí)期對(duì)人才的不同需求,也就為集團(tuán)的未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備了優(yōu)秀的師資人才。接下來(lái)我們還將在各省建立人才資源陪送中心,做到“先人后事”,先有人力資源儲(chǔ)備,再高速擴(kuò)張。這就是為什么王氏英語(yǔ)能夠在四川地區(qū)發(fā)展如此迅速,加盟商如此踴躍的原因。以前可以靠很傳統(tǒng)的方法把人才招募進(jìn)來(lái),給加盟校配送,但是現(xiàn)在以王氏英語(yǔ)加盟校的格局我們?cè)谌珖?guó)要建立合作伙伴,不一定推王氏的品牌,我聽(tīng)葉校長(zhǎng)講的,我認(rèn)為我更愿意推他那個(gè),我們就會(huì)共同來(lái)組建一個(gè)合作的合資公司,一起掙錢(qián)。再一個(gè),省內(nèi)我們就

32、辦直營(yíng)校了,因?yàn)槲易蛱炻?tīng)兩位葛老師說(shuō)他們風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)一定層面的學(xué)校不感興趣。所以這就是在我們的人力資源的配送方面給加盟校提供的服務(wù),當(dāng)然這只是一個(gè)主要的,我們還有核心的,這里我也不會(huì)說(shuō),因?yàn)槟鞘俏业纳嬷?,是我掙錢(qián)的飯碗,當(dāng)然就某一些具體的項(xiàng)目我們可以下來(lái)探討。 這個(gè)是我們的一個(gè)加盟的廣告,你們?nèi)绻枰淖指宓脑捘銈円部梢愿囊幌履銈兊拿志涂梢粤耍@個(gè)是我們的劍橋考官。這個(gè)是八中的校長(zhǎng);這是我們外銷(xiāo)活動(dòng)的場(chǎng)景。(PPT放映)這些包如果大家需要樣品的,大家可以下來(lái)給我們的助手發(fā)電子郵件,你把需求要求說(shuō)明,我們可以一套給你寄過(guò)去,或者到四川來(lái),我送給你也行,因?yàn)檫@些已經(jīng)是我們的二代產(chǎn)品了,我們的三

33、代產(chǎn)品馬上就出來(lái)了。 我講一下,這個(gè)是我們的POP的發(fā)明,你們這樣看不直觀,但是我如果帶來(lái)的話你們會(huì)感覺(jué)非常的好,我們的印刷成本大概是1.5元一份,我們給加盟學(xué)校是2.3元一份,利潤(rùn)是很高的,但是如果說(shuō)一個(gè)加盟校一個(gè)學(xué)期他只能用100張,他如果自己去印的話沒(méi)有這個(gè)地方去給他印。它雖然很簡(jiǎn)單,但是它拿去就很有殺傷力,這個(gè)就是在班上就不用老師專(zhuān)門(mén)寫(xiě)什么“王氏英語(yǔ)”了,這邊有名字,他得一個(gè)獎(jiǎng),我們會(huì)有蘋(píng)果、小星星等不同的獎(jiǎng),會(huì)有不同的東西給他貼上去。另外還有一些學(xué)校可以把他的宣傳單貼在這個(gè)上面。然后在那種貼廣告的地方你前面貼,他在后面撕,但是你不要害怕,如果這一條街全是你的POP的話,那么你的氣勢(shì)就

34、不一樣啦,我們希望通過(guò)這些能夠和大家交朋友,能夠明年我們?cè)賮?lái)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,你們當(dāng)中某些校長(zhǎng)就會(huì)說(shuō),王校長(zhǎng)感謝你,我用你的坦克把那個(gè)城堡攻下來(lái)了,具體我們的聯(lián)系方式,這是王氏英語(yǔ)的Email:king.English。這個(gè)電話就是我的電話下面這個(gè)電話是我的助理的電話關(guān)于人力資源這一塊,我們對(duì)比一些比較大的分校,我們?cè)谥鷮W(xué)的同時(shí)我們還幫助造學(xué)的功能,他們自己也可以向下加盟,這樣總部的壓力就減輕了。下面是提問(wèn)時(shí)間,大家有什么樣的問(wèn)題嗎? 這個(gè)問(wèn)題非常好,而且比較典型。如何用合理合法的標(biāo)準(zhǔn)留住簽訂單位培訓(xùn)的師資?在上崗以前有沒(méi)有工資?有沒(méi)有押金?簽不

35、簽合同? 這個(gè)問(wèn)題我們就不愿意簽合同,比如我們儲(chǔ)備的時(shí)候我們就把他儲(chǔ)備在那里,但是我們知道,現(xiàn)在是個(gè)開(kāi)放的社會(huì),人是流動(dòng)的,可能就在做儲(chǔ)備的時(shí)間,他就跑了,或者被其他的單位學(xué)校挖走了,所以我們就簽了一個(gè)上崗前的預(yù)備合同。這個(gè)合同他一般簽了以后,他要走必須要經(jīng)過(guò)我們的同意,他要走就要承擔(dān)違約責(zé)任的,有這個(gè)合同我們是請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的律師給我們制訂了格式化的合同,他們沒(méi)辦法違背的,我們也是沒(méi)有辦法違背的。 與會(huì)代表:如果他去外地的話怎么辦? 王萬(wàn)江:我們的儲(chǔ)備就是不會(huì)讓他到外地。 與會(huì)代表:我本身帶著問(wèn)題來(lái)的,一個(gè)是為什么?您是否認(rèn)為做加盟校必須提供人力支持,必須提供人力資源?A、必須 B、 王萬(wàn)江:必須

36、, 與會(huì)代表:第二個(gè),您是否認(rèn)為做加盟校不提供師資,A,是 B、不是? 王萬(wàn)江:是。 與會(huì)代表:謝謝。 與會(huì)代表:剛才您你們講在四川大學(xué)里面辦的王氏英語(yǔ)的班師資班非常的好,能不能介紹一下你是用什么辦法辦的王氏英語(yǔ)的師資班? 王萬(wàn)江:因?yàn)槲覀冏隽艘粋€(gè)王氏英語(yǔ)長(zhǎng)期發(fā)展的計(jì)劃,其中也包括融資商的發(fā)展規(guī)劃,其一就是你的規(guī)模必須大,不大的話沒(méi)法做?,F(xiàn)在你們要看到這一點(diǎn),各個(gè)大學(xué)他業(yè)面臨這樣的壓力。比如四川,根據(jù)今年的統(tǒng)計(jì)就有150萬(wàn)的大學(xué)生找不到工作,實(shí)際上我們是給大學(xué)解決問(wèn)題,提高他們大學(xué)的就業(yè)率,而且是提前解決這個(gè)問(wèn)題,而且具體怎么樣的溝通。我給你們建議,這種事,最好不要找下面的人,直接找一把手,你

37、把他說(shuō)服了,他再往下布置,“就解決這個(gè)事,一定要達(dá)成協(xié)議,”實(shí)際上你就處于非常主動(dòng)的地位了。就像昨天葛總他們講的,現(xiàn)在不是你去找風(fēng)險(xiǎn)投資,是風(fēng)險(xiǎn)投資在找。一樣的,現(xiàn)在大學(xué)他要找就業(yè)單位,他也很費(fèi)力的,而且他們每天也花大量的時(shí)間和精力參加他們的雙選會(huì)。一樣的。OK! 與會(huì)代表:我這里有一個(gè)問(wèn)題就是,我們也曾經(jīng)像你一樣做過(guò)師資培訓(xùn),但是我們培訓(xùn)半年以后,經(jīng)常就被別人挖走了,我們也沒(méi)收押金。這樣子培訓(xùn)后就跑到別的學(xué)校去了這樣的問(wèn)題怎么解決? 王萬(wàn)江:你一定要先簽培訓(xùn)合同再培訓(xùn)。 與會(huì)代表:但是他也沒(méi)交什么押金呀。 王萬(wàn)江:如果是在校學(xué)生只要有大學(xué),他走不了。 與會(huì)代表:是和畢業(yè)學(xué)校嗎? 王萬(wàn)江:對(duì),

38、因?yàn)槲覀兒炗嗊@個(gè)合同,你要說(shuō)中國(guó)這樣大,他如果和你簽了合同,他一下子跑到鄭州來(lái)了,所以說(shuō)你一定要在當(dāng)?shù)卣业揭粋€(gè)制約他的方法。實(shí)際上我們已經(jīng)找到這樣的方法了,不方便在這里公開(kāi)。但是我們這個(gè)肯定是合理合法的,我們要求我們的加盟校不可以收押金不可以扣證書(shū)。這個(gè)我們下來(lái)再交流吧。 與會(huì)代表:我們要求現(xiàn)在就交流。(鼓掌) 王萬(wàn)江:這也是我們學(xué)校經(jīng)過(guò)九年的付出了眼淚和血汗、金錢(qián)后得出的,我們當(dāng)時(shí)請(qǐng)教我們的律師怎么辦?我們的律師一看愁眉苦臉。最后還是我把辦法想出來(lái)了。本來(lái)這個(gè)是我們的商業(yè)最機(jī)密的東西。 (鼓掌) 與會(huì)代表:請(qǐng)您吃飯。 王萬(wàn)江:接著說(shuō),這里有一個(gè)方法,很簡(jiǎn)單,那就是擔(dān)保人。非常有效。自從我們用

39、了這個(gè)擔(dān)保人之后,再?zèng)]有出現(xiàn)這種情況,以前我經(jīng)常在星期五晚上,第二天要有幾十個(gè)人要上課,接到一個(gè)老師的電話,說(shuō)“校長(zhǎng),我們想請(qǐng)你吃燒烤。”我一看15個(gè)美女坐在那里,我一看就知道完了,她說(shuō),我們有幾個(gè)條件,你如果不答應(yīng)的話,我們明天就走了。這樣的話南京條約也要簽。這樣之后我們就請(qǐng)我們的律師做一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)的擔(dān)保,現(xiàn)在的情況就是180度的大轉(zhuǎn)彎,我們的老師在給我說(shuō)要走的話,他至少得在我的面前哭三次??傊?,他現(xiàn)在是我們的員工,他現(xiàn)在會(huì)和我商量了,不論是考研,還是結(jié)婚,這樣的話我們一定是敲鑼打鼓去送她。 與會(huì)代表:我有兩個(gè)問(wèn)題,第一,我剛才聽(tīng)到您這個(gè)王氏加盟和其他的學(xué)校最大的不同就是在于您給加盟學(xué)校輸送師資

40、力量,而一般的加盟是你們自己來(lái)招聘師資的老師,然后送到我這兒來(lái),我們給你培訓(xùn)。我記得我接觸的學(xué)校還有一年兩次、三次的師資培訓(xùn)等等,您認(rèn)為您這樣做有什么樣的好處?第二個(gè),我們?cè)诤颖币灿羞@樣的問(wèn)題,我們?cè)诒6ㄒ埠茫灰浅鞘校苓吙隙ǘ加锌h里面,很多學(xué)生都是從縣里面考過(guò)來(lái)的,人家考學(xué)考的目的就是要進(jìn)城,人家好不容易剛才找到進(jìn)城的感覺(jué),你又把人家弄回去了,人家會(huì)高興嗎?這個(gè)問(wèn)題怎么解決? 王萬(wàn)江:我們剛才已經(jīng)講過(guò)了,我們?cè)诎堰@個(gè)人員招進(jìn)來(lái)我們就講過(guò)了,你不是一輩子被發(fā)配到那里去的,就像當(dāng)年毛澤東那時(shí)候提出的上山下鄉(xiāng)一樣,不是讓一輩子待在鄉(xiāng)下的。而且我們總部的工資比加盟校低,也可能他去了加盟校之后,他

41、可能發(fā)現(xiàn)這個(gè)地方不一定比總部差。另外作為一個(gè)學(xué)校,最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,最核心的資源是什么?就是你的人力資源,如果我只是把我的品牌賣(mài)給你,我不提供師資,那有什么作用?只有配送師資雙方才是一種比較緊密的聯(lián)系,如果不配送師資那么關(guān)系是比較淡的,其他的學(xué)校如果不配送師資,我不能說(shuō)他是不合格的,但是它至少是不完整的。我只是根據(jù)我們自己的體驗(yàn),我們覺(jué)得我們第一,我們要為加盟校提供全方位的服務(wù),剛才已經(jīng)說(shuō)得很清楚了。第二,加盟校需要什么我們就配送什么,需要人力,我們就配送人力,下學(xué)期我們還要開(kāi)一個(gè)新的班,叫做咨詢(xún)員培訓(xùn)班。這些都是必須要標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)言、培訓(xùn),然后到它的管理校長(zhǎng)的培訓(xùn),如果你們?cè)谧母魑幌M赡銈兊?/p>

42、咨詢(xún)?nèi)藛T和管理人員來(lái),我們也非常歡迎。 與會(huì)代表:我想問(wèn)您剛才說(shuō)的是從大學(xué)里面預(yù)定人才,從大學(xué)預(yù)定人才之后,有部分愿意執(zhí)行這些條款到你那兒去,但是有一部分不愿意到那兒去,但是如果不愿意的話,你會(huì)向這些單位來(lái)收錢(qián),你們會(huì)收多少錢(qián)? 王萬(wàn)江:這個(gè)一般用人單位會(huì)主動(dòng)來(lái)找我們,這個(gè)方面我們一般是通過(guò)商量來(lái)解決的,到現(xiàn)在為止我們還沒(méi)有進(jìn)行一場(chǎng)訴訟,但是如果不正規(guī)的機(jī)構(gòu),最后我們會(huì)讓他像打日本鬼子一樣,我們要把他帶來(lái)審判桌上來(lái)談。 與會(huì)代表:你是真正的會(huì)給他的用人單位收費(fèi)用嗎? 王萬(wàn)江:肯定的。 與會(huì)代表:還有就是擔(dān)保合同,剛才你說(shuō)到絕招我也想到,你的擔(dān)保合同通常是需要幾個(gè)擔(dān)保人? 王萬(wàn)江:這個(gè)就不要問(wèn)了

43、,你可以找你們的律師問(wèn)。 與會(huì)代表:如何選擇加盟伙伴和選擇什么樣的加盟伙伴。 王萬(wàn)江:一個(gè)加盟品牌在不同的階段,他選擇的加盟商是不一樣的。在兩年以前,我收的加盟費(fèi)是3000一個(gè)城市,哪怕鄭州這樣的大城市我們也是收三千,那個(gè)時(shí)候,實(shí)際上是品牌的草創(chuàng)期,需要大量的人來(lái)炒作,也可能我們的電話費(fèi)都不至那樣,但是我們還是那樣做了。所以第一個(gè)階段,我們就是希望把英語(yǔ)學(xué)校希望完成創(chuàng)業(yè)致富的人集合起來(lái),我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入第二個(gè)階段,進(jìn)入品牌的維護(hù)期和提升期。我們現(xiàn)在要招的就是已經(jīng)做加盟校,做到一定的規(guī)模,而且和我們的理念一致。這一部分有一個(gè)什么好處呢?第一,我可以看到他實(shí)際的業(yè)績(jī),第二,我可以通過(guò)對(duì)他員工的調(diào)查

44、對(duì)他學(xué)生的調(diào)查,看他符不符合我們的理念。比如他是轉(zhuǎn)業(yè)軍人,大家要招加盟商轉(zhuǎn)業(yè)軍人是一個(gè)非常好的人員,一般轉(zhuǎn)業(yè)軍人會(huì)有幾十萬(wàn)元的安家費(fèi),他有兩個(gè)選擇,一個(gè)是買(mǎi)一套房子,要么就選擇加盟一個(gè)什么樣的行業(yè),他一般文化素質(zhì)也挺高的,而且他能夠帶來(lái)軍事化的管理等很多東西,所以這部分就是他本身有經(jīng)濟(jì)實(shí)力但是他本身不懂英語(yǔ),不懂教育,我們就給他提供一站式的服務(wù)。他就管好兩件事,第一是投錢(qián),第二就是把財(cái)務(wù)工作管好,同時(shí)把當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系維護(hù)好就行了。以后有什么問(wèn)題我們?cè)倮^續(xù)探討。謝謝! 牛新哲:我們?cè)僖淮胃兄x王董事長(zhǎng)給我們做的一些經(jīng)驗(yàn)分享,其實(shí)大家不知道,這一次我們的王董事長(zhǎng)來(lái)的時(shí)候是心情比較沉重的,他的學(xué)校正在

45、和綿陽(yáng)市的市政府打官司,現(xiàn)在這個(gè)官司已經(jīng)打到了高院,所以他今天就單槍匹馬來(lái)到了這里,他綿陽(yáng)的精英團(tuán)隊(duì)還在和綿陽(yáng)市政府做激烈的斗爭(zhēng)。下面將由我給大家做一些經(jīng)驗(yàn)的分享。 牛新哲:大家好!接下來(lái)由我來(lái)給大家做大概40分鐘的一個(gè)分享,大家都是老朋友了,這個(gè)分享我想從去年的年會(huì)開(kāi)始,我們?nèi)ツ暌彩?1月20號(hào)做了一個(gè)年會(huì),隨后的幾年中,我自己經(jīng)歷了一些變化,我想把自己在變化中得到的一些感受,和今天的老朋友和新朋友一起分享。我的分享分兩個(gè)部分:一個(gè)是我對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí);第二個(gè)是我從培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)到全日制學(xué)校的一點(diǎn)思考。因?yàn)槲以谧雠嘤?xùn)學(xué)校的時(shí)候,我們?cè)瓉?lái)的培訓(xùn)學(xué)校是以教育質(zhì)量先行的學(xué)校,但是中間也存在不少的問(wèn)

46、題,而且一直也得不到解決。通過(guò)在做培訓(xùn)學(xué)校的同時(shí)也打開(kāi)了另一扇窗戶,我想把我的感受和同仁分享。第一是對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。這是我在今年的三月份,我們?cè)陬T磳W(xué)校內(nèi)部講的時(shí)候,做的一個(gè)PPT,我將用五分鐘的時(shí)間很快的過(guò)一下,我想對(duì)我們的一些新朋友會(huì)有所啟迪。 第一,就是我們?yōu)槭裁匆鼋逃嘤?xùn)?如何做教育培訓(xùn)?大家都不愿意選擇一個(gè)沒(méi)有前途的行業(yè),或者說(shuō)我們做了很長(zhǎng)時(shí)間,突然發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)行業(yè)本身很難有大的發(fā)展。這個(gè)時(shí)候我們真的是感到很悲哀的,所以我從這個(gè)角度來(lái)講,我們最初從事教育培訓(xùn)的時(shí)候,我們也把中國(guó)的教育,或者把教育分成了兩種功能:一種是大家??吹降?,公益體制下的教育就是公益性的,就是由國(guó)家的福利來(lái)做,依

47、靠納稅人的稅收來(lái)支持來(lái)做起來(lái)的,就是由整個(gè)國(guó)家教育來(lái)做的基礎(chǔ)教育;第二種是市場(chǎng)型的。他是為了滿足社會(huì)的多面的需求,推動(dòng)社會(huì)的全面發(fā)展,并產(chǎn)生對(duì)福利型教育的競(jìng)爭(zhēng),促使福利型教育的效率和質(zhì)量的提升。這個(gè)就是我們做民辦的全日制的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我們的目的是做得比公立學(xué)校更好,正是因?yàn)槲覀冏龅帽人麄兒?,公立學(xué)校才會(huì)逐漸提升他們的教育質(zhì)量,就像國(guó)家為什么不允許中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大,而投資做了聯(lián)通一樣,現(xiàn)在大家做的教育培訓(xùn)行業(yè)和民辦教育,統(tǒng)統(tǒng)都是屬于市場(chǎng)型的。我們的任務(wù)不是為了提升國(guó)民素質(zhì),我們是為的能夠滿足一些特定人群的需求,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中也包含了對(duì)國(guó)民素質(zhì)的提升。在前不久我參加了全國(guó)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的年會(huì),就是提得

48、特別明確,就像我們現(xiàn)在大家看到的,全國(guó)的外國(guó)語(yǔ)學(xué)校,他們都做得特別好,但是他們?cè)诟闹频倪^(guò)程中也出現(xiàn)了一些特點(diǎn),就是逐漸的提高了收費(fèi),引起了一些國(guó)民的不滿,在這次會(huì)議上大家都提出了呼聲,就是將所有的外國(guó)語(yǔ)學(xué)校通通改成市場(chǎng)制的學(xué)校,就是它再也負(fù)擔(dān)不起我們現(xiàn)在的學(xué)校是為了提升國(guó)民素質(zhì)這樣一個(gè)目標(biāo)了。 我大概提幾點(diǎn)市場(chǎng)型的教育如何做: 第一點(diǎn),我們的公立教育體制的關(guān)系應(yīng)該是互補(bǔ)和超越的關(guān)系,這種互補(bǔ)或者超越都是要靠教育培訓(xùn)的質(zhì)量來(lái)實(shí)現(xiàn)的。我經(jīng)常這么想,如果說(shuō)公立學(xué)校也放開(kāi)來(lái)做培訓(xùn)的話,我們大家還有沒(méi)有飯碗?我們看到,就像大家知道睿源做“小升初”很牛,如果我們鄭州所有的中小學(xué)都辦“小升初”的學(xué)校怎么辦?

49、我在以前擔(dān)任一所大型學(xué)校的校長(zhǎng)的時(shí)候看到幾點(diǎn)問(wèn)題,就是所有的公立學(xué)校都在辦“小升初”的學(xué)校的時(shí)候,民辦學(xué)校就很難做成。 第二點(diǎn)就是宣傳。因?yàn)槲覀兪亲鍪袌?chǎng)型的教育,我們就必須考慮市場(chǎng),但是在考慮市場(chǎng)的同時(shí)我們還要把握做教育行業(yè)的特殊性,因?yàn)榻逃且环N特殊產(chǎn)品,它的質(zhì)量并不是靠一種產(chǎn)品用途來(lái)體現(xiàn)的,像一臺(tái)彩電一樣。教育是靠一個(gè)時(shí)間,通過(guò)時(shí)間慢慢將你的質(zhì)量體現(xiàn)出來(lái)。所以這個(gè)過(guò)程中間我們就提倡我們做教育產(chǎn)品的宣傳可能更多適宜采用一種闡述式的宣傳,比如散文、內(nèi)刊、做活動(dòng)等。這些形式都有助于家長(zhǎng)更好的了解你做的這個(gè)教育培訓(xùn)產(chǎn)品的這樣一個(gè)特性。相反我不太主張做鋪天蓋地的廣告,當(dāng)然在市場(chǎng)的初創(chuàng)時(shí)期是可以的,但

50、是如果你做了三年、五年還是靠宣傳單來(lái)打廣告的話,那我覺(jué)得你的水平就值得我們大家懷疑了。 第三個(gè)就是加強(qiáng)溝通。因?yàn)槲覀兇蠹易龅氖且豁?xiàng)市場(chǎng)型的教育,是市場(chǎng)要求很高的行業(yè),在中國(guó)屬于起步階段,因此,加強(qiáng)內(nèi)部溝通就是與學(xué)員、與家長(zhǎng)的溝通,這方面是非常必要的。第二個(gè)就是外部交流,就是和你的同行。下面就是我們作為一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的校長(zhǎng),我們大概要做這樣五件事情:第一就是做具體的事;第二做招生市場(chǎng);第三做師資培訓(xùn);第四做社會(huì)勢(shì)力;第五做融資上市。我認(rèn)為一個(gè)校長(zhǎng)的日常工作的內(nèi)容需要分顯性的和隱性的,包括宣傳招生,教學(xué)教研,教學(xué)服務(wù)和品牌拓展。那么另外一個(gè)隱性的,就是因?yàn)槟闶切iL(zhǎng),你最終就是要考慮盈利的問(wèn)題,因此你

51、的財(cái)務(wù)控制也是值得校長(zhǎng)去考慮的,別人可能考慮的比較少,校長(zhǎng)必須考慮你的合理投入,市場(chǎng)控制和管理。 下面我重點(diǎn)想來(lái)講一下學(xué)校管理,因?yàn)槲医裉爝@次年會(huì)我們做的主題是“成功與超越”,本身“成功與超越”,這個(gè)“成功”是想針對(duì)我們?cè)谧膹V大的中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我希望大家能夠在面臨大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的在全國(guó)范圍內(nèi)的擴(kuò)張的過(guò)程中,能夠挺得住壓力,能夠保持自身的成功?!俺健眮?lái)講,就是說(shuō)規(guī)模更大一點(diǎn)的機(jī)構(gòu),我們希望在這次會(huì)上通過(guò)與資本的對(duì)話,可能去提升我們很多的標(biāo)準(zhǔn),然后做好和資本市場(chǎng)對(duì)接前的準(zhǔn)備工作。但是我聽(tīng)了很多后,我越來(lái)越感覺(jué)到我們的想法是一定要很大的,但是我們?nèi)プ鍪虑榈臅r(shí)候一要是很小的,我們的葉建國(guó)先生和兩位葛

52、先生都在這樣談,就是你想做的很大,但是你在具體做的時(shí)候一定要從小做起,所以我們就延伸了這樣一個(gè)話題我們要實(shí)行精細(xì)化的管理,從小事做起,做小、做細(xì)、做實(shí),成就大事業(yè)。我想切入的一個(gè)點(diǎn)是我們大家都經(jīng)常關(guān)注的,但實(shí)際上并沒(méi)有做實(shí)的,或者說(shuō)起效不是很大的教育管理的一個(gè)過(guò)程,這是我在做全日制學(xué)校期間,我對(duì)全日制學(xué)校老師的一些要求,我們知道,老師在學(xué)校里面實(shí)際上是我們實(shí)現(xiàn)教育產(chǎn)品的非常重要的一環(huán),他能夠時(shí)時(shí)良好的生產(chǎn),就能保證你這個(gè)學(xué)校長(zhǎng)興不衰。在這樣的情況下,我們要保證更好的教學(xué),首先老師要做好備課,我們有這樣幾項(xiàng)要求:第一是老師要超前認(rèn)真鉆研教材,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)是在學(xué)校發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候強(qiáng)調(diào)集體備課,下面

53、是一個(gè)程序,這個(gè)程序是很重要的,我們經(jīng)常說(shuō),我們要老師去備課,但是備什么?怎么備?其實(shí)我們并沒(méi)有對(duì)老師做什么明確的要求,在這里我們對(duì)老師的備課提出這樣明確的要求,能夠讓老師在備課的過(guò)程中第一要有提前亮,就是要提前兩周要做教案。另外要做到“五個(gè)統(tǒng)一”,“五個(gè)統(tǒng)一”的原則是為了防止教師在出現(xiàn)變動(dòng)以后課程能夠很好的銜接的重要的一環(huán),包括統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一目標(biāo)的、統(tǒng)一思考題和檢測(cè)題、統(tǒng)一課堂作業(yè)、統(tǒng)一教學(xué)過(guò)程。如果你能做到五個(gè)統(tǒng)一的話,我相信,即使你的優(yōu)秀的老師走掉了,你在用一個(gè)水平一般的老師他一樣也可以做到。經(jīng)過(guò)集體備課以后,做到五個(gè)統(tǒng)一以后,就進(jìn)入到第二的環(huán)節(jié),就是研討如突破難點(diǎn),其實(shí)作為我們培訓(xùn)學(xué)校

54、有兩點(diǎn)是大家一定要關(guān)注的。 第一,家長(zhǎng)來(lái)上你的學(xué)校他一定是要追求效果的,你不要說(shuō)他非常功利化,如果沒(méi)有效果誰(shuí)愿意去做呢?第二,在追求效果第一位的同時(shí),他一定會(huì)要求形式。所以我們的課堂有兩點(diǎn)一定要把握好,第一,要保證知識(shí)有效的傳輸,第二要保證在傳輸?shù)倪^(guò)程中有生動(dòng)的形式,這是我們課堂上的一個(gè)重難點(diǎn),在這些指導(dǎo)下我們就可以讓老師自己去寫(xiě)教案,寫(xiě)完教案就開(kāi)始送審,我們是給老師兩天的時(shí)間,周三就把教案交給我們的主管進(jìn)行整體審閱。在這里面還提到了一點(diǎn),就是說(shuō),這個(gè)課上完以后我們出于對(duì)老師培養(yǎng)的需求,還要求他來(lái)復(fù)備,就是你上完這一節(jié)課了,要求老師來(lái)寫(xiě)教后錄,就是你有什么樣的收獲,我們有時(shí)候看到一些年輕的老師

55、,備課非常的充分,但是上課的內(nèi)容往往和備課內(nèi)容差得很遠(yuǎn),通過(guò)教后錄,我們就可以慢慢讓年輕的老師逐漸上路。再一個(gè)就是我們光有形式的要求還不行,還要考核、評(píng)比。第一,就經(jīng)常搞群眾運(yùn)動(dòng);第二就是特別重視考核和評(píng)比。怎么來(lái)考核和評(píng)比呢?第一要定期組織教師互閱教案,因?yàn)槲覀兊木Σ粔颍欢ㄒ尷蠋熁ハ噙M(jìn)行教案的檢查,另外大家都出于自我的一個(gè)重心,因?yàn)槲覀円u(píng)選出優(yōu)秀的教案,所以大家在互閱教案的時(shí)候都會(huì)非常的認(rèn)真,都希望看到別人的缺點(diǎn),這就達(dá)到了我們的目的,評(píng)選考核評(píng)選結(jié)果作為我們考核和經(jīng)理學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)之一。第二個(gè)就是學(xué)校的管理者就是教監(jiān)部門(mén)要定期對(duì)學(xué)校的老師進(jìn)行考核,這是我們對(duì)教案的一個(gè)程序化的要求,以及

56、我們作為管理者對(duì)他們實(shí)施有效的考核和評(píng)比。 再說(shuō)到上課也是有很多的說(shuō)法的,培訓(xùn)學(xué)校往往給人感覺(jué)是很亂,因?yàn)槲覀兿牒⒆釉诠W(xué)校都是很累的,到我們的培訓(xùn)學(xué)校就是想要放松,因?yàn)槲覀兊恼n堂也是互動(dòng)的,也很多很多的理由都證明我們需要一種非?;顫姷恼n堂形式,實(shí)際上不是這樣的,我認(rèn)為只要是學(xué)校就要有教育,只要有教育就要有規(guī)矩,所以我想講課制度,首先一定是老師要提前到,準(zhǔn)時(shí)上課,不提前上課,但是也不推遲上課,還有一個(gè)就是不能拖堂。第二就是教師提前十分鐘必須站在教室門(mén)口,關(guān)注并確保每個(gè)學(xué)生都能做好課前的準(zhǔn)備,確保室內(nèi)安靜,因?yàn)橹灰M(jìn)了教室它就是一個(gè)學(xué)習(xí)的地方。雖然說(shuō)這些都是公立學(xué)校要求的,但是我們?cè)谂嘤?xùn)學(xué)校里

57、面可以做很多的改造,比如用英語(yǔ)和學(xué)生們打招呼,這些工作我們都可以去做。第四,我們經(jīng)常會(huì)有這樣的感覺(jué),就是我們做教育培訓(xùn)的,并不是完全能夠收到好學(xué)生,差學(xué)生和紀(jì)律不好的學(xué)生是很多的,我們經(jīng)常會(huì)看到一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的老師在課堂上,遇到一個(gè)有問(wèn)題的學(xué)生就會(huì)耽誤很多的時(shí)間去處理,這樣就會(huì)影響教學(xué)效果的有效達(dá)成。所這個(gè)過(guò)程中,如果出現(xiàn)學(xué)生的違紀(jì)現(xiàn)象,我們要求就是你不要和他去浪費(fèi)太多的時(shí)間,只要登記在記錄薄上就可以了。第五,教不帶茶杯、手機(jī)進(jìn)教室,不抽煙,我隨便離開(kāi)教室。 第六,學(xué)習(xí)目標(biāo)要準(zhǔn)確、明確、具體,并力求當(dāng)堂達(dá)到。 第七、課堂練習(xí)要以教材上的為主,課后作業(yè)要精心設(shè)計(jì)。 第八、就是下課鈴響后,教師不拖堂

58、。 第九、同學(xué)們下課之后要在班長(zhǎng)的組織下要排隊(duì)離開(kāi)教室,教師本人則留在教師,將未能完成課堂教學(xué)任務(wù)的學(xué)生留下做個(gè)別的輔導(dǎo)。 第十、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持聽(tīng)隨堂課,鼓勵(lì)教師相互聽(tīng)課、賽課、上公開(kāi)課,以多種形式鼓勵(lì)教師上好課,提高課堂教學(xué)效率,確保高質(zhì)量、輕負(fù)擔(dān),同時(shí)培養(yǎng)出一批教學(xué)能手,教壇新秀,并給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì),這一塊是我們整個(gè)對(duì)課堂流程的控制,并且通過(guò)一個(gè)有效的監(jiān)管,能夠達(dá)成我們最后的教學(xué)效果,但是有了課堂還不夠,我們還要提到作業(yè),我們知道學(xué)生的作業(yè)也是我們教學(xué)的重要的形式,主要分為課上作業(yè)和課下作業(yè)。 第一就是課前的復(fù)習(xí)和檢查,比說(shuō)我們要把上一節(jié)課的單詞檢查,你就開(kāi)始在課前的時(shí)間開(kāi)始給孩子進(jìn)行默寫(xiě)。 第二就是在課中的時(shí)間你可以進(jìn)行提問(wèn),也就是說(shuō),你的這些檢查和課中提問(wèn)都要記入課堂的學(xué)生的成績(jī)登記本。我們?yōu)槭裁纯刂撇涣藢W(xué)生,就是因?yàn)槲覀儗?duì)學(xué)生平時(shí)的成績(jī)太少關(guān)心,我們只關(guān)注學(xué)生的最后的

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