“人才日”交流座談會演講稿

1、“人才日”交流座談會演講稿"人才日'交流座談會演講稿 大家下午好，很榮幸能夠作為人才代表交流發(fā)言。在此，特別感謝總行黨委提供的寶貴機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)班子對構(gòu)建人才企業(yè)文化的高度重視。下面，我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷談?wù)剛€人感受，不當(dāng)之處，請大家批評指正。 一、認(rèn)知混沌期 20xx年夏天，我有幸加入xx農(nóng)商銀行大家庭，成為甲良支行一名綜合柜員。帶著對金融行業(yè)的憧憬、向往，帶著一身傲骨傲氣，開始了我嶄新的柜員小白生活。工作之初，帶著一探究竟的好奇心，干勁十足地向同事求教，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一段時間的鍛煉，熟悉基本業(yè)務(wù)操作后，卻陷入了深深的混沌期。三尺柜臺的束縛、日復(fù)一日的機械化操作、毫無難度

2、的簡單操作、客戶群體的老齡化、每逢趕集日的低保長隊，當(dāng)骨感的現(xiàn)實遭遇豐滿的理想，產(chǎn)生了巨大的心理落差，心里經(jīng)常出現(xiàn)這樣的聲音："這樣一份毫無挑戰(zhàn)的工作，真的適合我嗎?'領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)、同事的關(guān)心，使我度過了那段痛苦的時期，重新找回了方向，開始努力工作，專注提升業(yè)務(wù)水平。 二、漸入佳境期 在本職崗位兢兢業(yè)業(yè)工作了一年后，20xx年10月，我調(diào)至營業(yè)部任綜合柜員，更高的要求，更大的挑戰(zhàn)，我更加努力地提升業(yè)務(wù)技能。20xx年3月，調(diào)整到小微中心任客戶經(jīng)理，先后負(fù)責(zé)住房按揭貸款、個體工商戶貸款、抵質(zhì)押貸款、單位職工貸款，新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)催人奮進，與形形色色的客戶打交道提升了自己的溝通協(xié)調(diào)能力

3、，外出走訪營銷使自己的綜合素質(zhì)得到有效提升，在自我加壓中快速成長，也讓我更加珍惜和熱愛本職工作。 三、痛苦成長期 20xx年3月，以后備干部的身份調(diào)至業(yè)務(wù)發(fā)展部以來，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)，各部門同事的耐心指導(dǎo)、不吝指教。到業(yè)務(wù)發(fā)展部一年零四十七天的時間，時間不長，感觸很深。我深知自己業(yè)務(wù)水平的欠缺，知識技能的不足，在堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策的同時，多看、多學(xué)、多寫、多做，不斷總結(jié)，努力提升自己的綜合能力。通過報表、三農(nóng)等多崗位的鍛煉，分層分類、信用工程等核心業(yè)務(wù)的接觸，相關(guān)監(jiān)管規(guī)定、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、報告、方案的一次次嘗試，業(yè)務(wù)水平得到顯著提升，逐漸從業(yè)務(wù)菜鳥成長為業(yè)務(wù)骨干，并于去年11月得到組織

4、的信任，提升為管理人員。 承蒙組織、領(lǐng)導(dǎo)信任，于今年一月份主持業(yè)務(wù)發(fā)展部工作。接手后面臨的現(xiàn)實問題是個人管理經(jīng)驗的匱乏、業(yè)務(wù)能力的欠缺、部門人員大調(diào)整后對本職工作的不熟悉、對機關(guān)工作的不適應(yīng)，種種亟待解決問題擺在眼前。三個月來，向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事學(xué)習(xí)，向省聯(lián)社、其他行社咨詢，每一步走得都很艱難，但每一步都算數(shù)。 也曾彷徨、也曾失落、也曾猶豫，記憶最深的是剛接手時的不知所措，一邊是2021年度綜合目標(biāo)考核方案亟待下發(fā)，另一邊是對考核工作的毫無經(jīng)驗。那段時間，欠佳的精神狀態(tài)，心里沒底的慌亂，管理經(jīng)驗的缺乏，連續(xù)兩個星期加班到深夜11點以上，咳嗽不止也無暇顧及，不斷請教領(lǐng)導(dǎo)、前輩，多次與條線部門溝通

5、商討，組織各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人討論，在年度工作會議前連續(xù)兩個晚上組織條線部門與領(lǐng)導(dǎo)共同商討方案到凌晨兩點半，在千難萬難中完成了本年度綜合目標(biāo)考核方案。 成長，總是伴隨著陣陣劇痛，惟其艱難，更顯勇毅。一直以來，我始終相信持之以恒和腳踏實地的力量。沒有人天生就是天才，只有勤奮努力，堅定信念，持之以恒，才能不斷實現(xiàn)自我價值。 我深知，個人能力仍與崗位要求差距甚遠(yuǎn)，履職能力、管理能力仍然有待進一步提升，我也會一如既往地砥礪奮進，將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總行黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，朝著年初既定的各項目標(biāo)任務(wù)與大家共同奮斗。借此機會，真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、包容，感謝各兄弟部門的支持、幫助，感謝各網(wǎng)點的配合、理解。 三、今

6、后努力的方向 （一）加強學(xué)習(xí)，努力提升戰(zhàn)斗力 一是加強對應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)。加強對規(guī)章制度、監(jiān)管規(guī)定、省聯(lián)社、審計中心重要文件的學(xué)習(xí)，加強信貸業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提升為網(wǎng)點解決問題的能力，提升崗位勝任能力。二是加強對信用工程的學(xué)習(xí)。深入研究農(nóng)貸三辦法、信用工程升級達標(biāo)方案、五年建設(shè)規(guī)劃，指導(dǎo)網(wǎng)點穩(wěn)步推進信用工程提檔升級工作。三是加強對管理學(xué)問的學(xué)習(xí)。多向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多瀏覽管理學(xué)相關(guān)書籍，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)如何進行高效管理，實現(xiàn)團隊效能的最大發(fā)揮，提升整體戰(zhàn)斗力。 （二）履職盡責(zé)，持續(xù)提升執(zhí)行力 一是加強客戶走訪。貫徹落實機構(gòu)與集團客戶走訪工作，加強溝通協(xié)調(diào)，全面提升走訪質(zhì)效，為業(yè)務(wù)發(fā)展打好基

7、礎(chǔ)。每月初制定當(dāng)月機構(gòu)與集團客戶走訪計劃，強化執(zhí)行，切實加大走訪力度。深度走訪個體工商戶，收集第一手資料，了解信貸需求、對我行的意見建議，不斷改進，提升客戶滿意度及客戶粘性，實現(xiàn)獲客數(shù)的有效增加。二是加強市場調(diào)研。通過市場調(diào)研加深對競爭對手的了解，認(rèn)真分析競爭對手的競爭策略、手段、方法，分析競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)，分析我行在市場競爭中存在的問題，做到知己知彼，并及時響應(yīng)，制定應(yīng)對措施，努力提升市場占有率。三是加強對基層業(yè)務(wù)的督導(dǎo)。"走不出去'是當(dāng)前業(yè)務(wù)部急需解決的最大問題，下一步，從我做起，要求部門人員每周須到網(wǎng)點指導(dǎo)一次以上，每周周例會當(dāng)場確定本周下鄉(xiāng)指導(dǎo)工作計劃表，并嚴(yán)格按

8、照計劃開展下鄉(xiāng)指導(dǎo)工作。四是加強執(zhí)行力提升。認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做好安排部署，落實跟蹤問效，強化限時辦結(jié)，提高工作效率，全面提升部門工作執(zhí)行力。五是加強考核。推行客戶經(jīng)理等級制度，強化考核結(jié)果運用，按季組織客戶經(jīng)理考核，持續(xù)改善客戶經(jīng)理隊伍結(jié)構(gòu)。六是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)水平。 （三）夯基固本，提升信用工程質(zhì)效 一是督促網(wǎng)點持續(xù)抓實信用工程整村整組推進工作，加大對客戶經(jīng)理上報工作計劃的核查力度，堅持做好農(nóng)戶評級授信、外出務(wù)工服務(wù)工作，重點推進"社?？?#39;這張民生大卡的發(fā)放與激活工作，持續(xù)鞏固農(nóng)村基礎(chǔ)市場。二是制定我行信用工程升級達標(biāo)及提檔升級五年規(guī)劃。按計劃

9、扎實推進各項基礎(chǔ)工作。三是加強督促指導(dǎo)，指導(dǎo)網(wǎng)點按升級達標(biāo)要求開展信用工程建設(shè)工作。 四、意見建議 在"選人、用人、留人'上下功夫，真正做到"敬才'"贊才'"引才'。一是加大對在職員工的培訓(xùn)力度，深度挖掘內(nèi)生動力。堅持"引進來'與"走出去'相結(jié)合，對于工作表現(xiàn)突出的員工，加大培養(yǎng)力度，優(yōu)先推薦外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，增長見識，開闊眼界，全面提升個人綜合能力。二是多組織開展相關(guān)活動，為青年員工提供展現(xiàn)自我的平臺，從中發(fā)現(xiàn)人才。三是建立健全激勵機制，充分調(diào)動員工自主學(xué)習(xí)的積極性。鼓勵員工加強學(xué)習(xí)，對取得相關(guān)證書的員工加大獎勵力度，優(yōu)先考慮晉升，物質(zhì)獎勵與精神獎勵雙管齊下，引導(dǎo)廣大員工加強學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能，不斷改