乘車禮儀教案

1、乘車禮儀教學(xué)設(shè)計(jì)教者：佟曉晶單位：葫蘆島一職專乘車禮儀教學(xué)設(shè)計(jì)課題（覃 lJ）第五章交通禮儀乘車禮儀年月日第13周第1課時(shí)總第13課時(shí)授課類型新授課授課地點(diǎn)14幼教三班教學(xué)目標(biāo)知識(shí)與技能掌握轎車座次的安排及乘車時(shí)表現(xiàn)出的禮儀規(guī)范過程與方法通過情景判斷、課內(nèi)觀摩、分組合作，能夠識(shí) 記座次禮儀的原則，適當(dāng)?shù)匕才跑囕v座次，采 用止確的舉止姿態(tài)乘車。情感態(tài)度與價(jià)值觀培養(yǎng)學(xué)生禮貌服務(wù)意識(shí)和良好的職業(yè)素質(zhì)，進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作的意 識(shí)，養(yǎng)成“做中學(xué)”的習(xí)慣。教學(xué)重點(diǎn)乘車的座次安排，上下車先后順序及乘車時(shí)表現(xiàn)出的禮儀規(guī)范。教學(xué)難點(diǎn)在不同情況卜，乘車的座次安排。教學(xué)方法小組活動(dòng)法、，清景教學(xué)法、討論法

2、教學(xué)過程教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容師生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖組織教學(xué)教學(xué)準(zhǔn)備導(dǎo)入新課課堂練習(xí)一、教學(xué)準(zhǔn)備：1、學(xué)生分組：全班25人，將學(xué)生 分成5組，四組按照二排五座轎車 的位次、進(jìn)行教學(xué)布置。2、用具準(zhǔn)備：多媒體課件、職務(wù)貼紙二、【任務(wù)導(dǎo)入】初設(shè)情境：播放視頻一：吳總一行二人到某一公司洽商，坐轎車去廠房參觀，秘書瑞莎準(zhǔn)備車輛，先是開副駕駛車門，遭到上司批評(píng)，后又開師生問好教師精心布置教室，做課前準(zhǔn)備，調(diào)動(dòng)學(xué)生好奇心教師播放視 頻，進(jìn)行任務(wù)引 導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)，學(xué)生 討論分析，處于 積極學(xué)習(xí)狀態(tài)。分組討論， 搶答，各細(xì)節(jié)小為“做中 學(xué)、學(xué)中做” 創(chuàng)設(shè)情境視頻導(dǎo) 課，有利于吸 引學(xué)生的宿意 注意力，激發(fā) 學(xué)生興趣，把 學(xué)生

3、思維引向 學(xué)習(xí)內(nèi)容，為 營(yíng)造靈活啟序 的課堂學(xué)習(xí)氛 圍打卜良好基 礎(chǔ)。本環(huán)辛本課小結(jié)課堂評(píng)價(jià)左后側(cè)車門，但無論坐在前面還是 后面，吳總都不太高興，究竟瑞莎 該請(qǐng)吳總坐在哪里呢？汽車座次 該怎樣安排？上下車的順序如 何？由此，引出本節(jié)課課題。三、【任務(wù)分析】知識(shí)精講：學(xué)生根據(jù)視頻一的任務(wù)，分組 進(jìn)行討論，為吳總、隨從、女經(jīng)理、 瑞莎安排座次，并進(jìn)行模擬座位的 調(diào)整。完成后，各組派代表回答并 說出理由。教師總結(jié)學(xué)生的回答，再通過 課件講解乘車座次原則，展示乘坐 雙排五座、三排七座等轎車、吉普 車的座次順序安排。案例：很快就要到學(xué)校了， 瑞莎在想：“等會(huì)誰先下車呢，我 該怎么做？”學(xué)生首先判斷所有人

4、員的座 次是否合理，鞏固理論知識(shí)。并且 思考瑞莎的下車順序禮儀。教師講解上下轎車的先后順序。四、【任務(wù)實(shí)踐】：再設(shè)情境播放視頻二：瑞莎穿的是高跟 鞋和裙式套裝，播放他的上下車儀 態(tài)（錯(cuò)誤版）。提問：你能幫助小 李嗎？學(xué)生觀看視頻，假設(shè)自己的凳子 為車座，嘗試幫助小李使用得體、 優(yōu)雅的姿態(tài)上下車。各組選1名同 學(xué)上臺(tái)演示，其余同學(xué)點(diǎn)評(píng)。I限制統(tǒng)一答案, 讓學(xué)生自由發(fā) 揮，最終得出一 個(gè)相對(duì)合理的答 案。教師講解，發(fā)揮主導(dǎo)作用，強(qiáng)化本節(jié)課重點(diǎn)。教師引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)處理問題：上下車的儀態(tài)。學(xué)生進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)。在教師引導(dǎo) 下，學(xué)生進(jìn)行 情境練習(xí)，教 師巡回指導(dǎo)、 糾錯(cuò)。師生情境訓(xùn)練討論、歸納本節(jié)課所學(xué)的內(nèi)

5、容在“案例教 學(xué)”的基礎(chǔ) 上，采用“嘗 試教學(xué)法”， 讓學(xué)生積極 探索、實(shí)踐 體驗(yàn)，培養(yǎng) 學(xué)生解決問 題的能力。 教師再通過 學(xué)生的失敗 過程來鞏固 知識(shí)點(diǎn)與技 法關(guān)鍵，并 傳授正確的 座次禮儀。 學(xué)生在做中 學(xué)，利于知 識(shí)的接受和 鞏固。視頻演 示的錯(cuò)誤儀 態(tài)，是日常 生活中常見 的，通過視 頻播放不僅 生動(dòng)形象， 而且十分直 觀，讓學(xué)生 有所反思。 學(xué)生自己體 驗(yàn)優(yōu)雅上下 車儀態(tài)，也 是一種嘗試 教學(xué)，再通 過老師的示 范，學(xué)生模 仿練習(xí)，充 分“做中學(xué)、 學(xué)中做”的 教學(xué)理念。、工通過案教師總結(jié)學(xué)生的點(diǎn)評(píng)，并示范正確的上下車儀態(tài)禮儀。播放視頻三：上下車正確儀 態(tài)，學(xué)生再次練習(xí)。教師巡視，

6、并 進(jìn)行糾正。五、【任務(wù)反饋】合作實(shí)踐：案例一：中國大陸的利來公司 今天要去機(jī)場(chǎng)迎接從日本來的客 戶：對(duì)方公司的總經(jīng)理小川 A。利 來公司前去迎接的是：公司王總經(jīng) 理B、翻譯楊小姐C和司機(jī)老張D。 請(qǐng)幫這四位安排一下座位。案例二：接回客戶下榻酒店的 途中，王總B和小川A談得甚是投 緣，兩人發(fā)現(xiàn)都有駕車的愛好，激 動(dòng)之下，王總親自開車。請(qǐng)幫這四 位安排一下座位。課堂評(píng) 價(jià)，重點(diǎn)肯定 學(xué)生課堂的 表現(xiàn)，增強(qiáng)學(xué) 生的自信心。課后作業(yè)要起到查漏補(bǔ)缺和知識(shí)延伸的作用。例，將本堂 課的知識(shí)點(diǎn) 靈活應(yīng)用， 通過演示的 方式進(jìn)行考 核，增加情 景感知和真 實(shí)性。每組 演示時(shí)，其 余學(xué)生在旁 邊觀看，教 師點(diǎn)評(píng)

7、。這個(gè)部 分老師的課 堂評(píng)價(jià)要中 肯、客觀， 恰如其分的 對(duì)學(xué)生進(jìn)行 發(fā)展性評(píng)價(jià)將拓展 遷移的內(nèi)容 主要放到課 外，充分挖 掘?qū)W生的潛 力，促進(jìn)學(xué) 生的專業(yè)學(xué) 習(xí)和能力發(fā) 展。學(xué)生共5組，前3組完成案例 一，后2組完成案例二，幫助四人 安排座位，并且演示。利用現(xiàn)場(chǎng)演 示和團(tuán)隊(duì)合作來完成本次接待任 務(wù)。扮演內(nèi)容為從機(jī)場(chǎng)接機(jī)到車旁 上下車的過程。角色安排由教師準(zhǔn) 備貼紙，在角色扮演時(shí)，將貼紙貼 在學(xué)生衣服上。討論、歸納本節(jié)課所學(xué)的內(nèi)容序 號(hào)考核 項(xiàng)目權(quán) 重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分(按 組)1座次 安排50%1 . 決定迅速 (10%)2 .座次準(zhǔn)確 (40%)2上下 車順 序20%1 .順序正確(10%)2 .謙遜有禮(10%)3上下 車儀 態(tài)30%1 .儀態(tài)得體 (20%)2 .用語規(guī)范 (5%3 .談