小天鵝股份有限公司全套職位手冊(cè)

1、1 / 372目錄首席執(zhí)行官首席執(zhí)行官(CEO).4首席運(yùn)營(yíng)官首席運(yùn)營(yíng)官(COO).7銷售公司銷售公司.10 總經(jīng)理.10市場(chǎng)總監(jiān).13 市場(chǎng)推廣部經(jīng)理.16 產(chǎn)品經(jīng)理部(產(chǎn)品)經(jīng)理.19 渠道管理部經(jīng)理.23 銷售總監(jiān).26 大客戶銷售部經(jīng)理.29 銷售大區(qū)經(jīng)理.32 銷售分公司經(jīng)理.35 SD 銷售管理部經(jīng)理.39計(jì)劃部經(jīng)理.42客戶服務(wù)部經(jīng)理.45職能管理部經(jīng)理.48洗衣機(jī)事業(yè)副總洗衣機(jī)事業(yè)副總.51洗衣機(jī)廠洗衣機(jī)廠.55廠長(zhǎng).55制造部部長(zhǎng).58工藝部部長(zhǎng).61職能管理部部長(zhǎng).64研究發(fā)展副總研究發(fā)展副總.67技術(shù)中心技術(shù)中心.70技術(shù)中心主任.70整機(jī)設(shè)計(jì)部.73部長(zhǎng).73工業(yè)設(shè)計(jì)室

2、主任.76全自動(dòng)洗衣機(jī)設(shè)計(jì)室主任.78主設(shè)計(jì).81一般設(shè)計(jì).83見習(xí)設(shè)計(jì).85雙缸洗衣機(jī)設(shè)計(jì)室主任.87滾筒洗衣機(jī)設(shè)計(jì)室主任.90零部件設(shè)計(jì)部.93部長(zhǎng).93電腦板設(shè)計(jì)室主任.96綜合設(shè)計(jì)室主任.99電氣設(shè)計(jì)室主任.102測(cè)試部.105部長(zhǎng).105測(cè)試室主任.107計(jì)量室主任.109技術(shù)質(zhì)量部.111部長(zhǎng).111洗衣機(jī)廠品管部部長(zhǎng).114技術(shù)管理室主任.117質(zhì)量管理室主任.119技術(shù)信息室主任.121國(guó)際業(yè)務(wù)副總國(guó)際業(yè)務(wù)副總.123國(guó)際部部長(zhǎng).126海外發(fā)展組.129海外子公司管理組.132國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)出口公司.134總經(jīng)理.134出口業(yè)務(wù)科.136綜合管理科.140綜合管理科.145財(cái)務(wù)科.

3、149企業(yè)發(fā)展副總企業(yè)發(fā)展副總.154企業(yè)發(fā)展部部長(zhǎng).156企業(yè)策略規(guī)劃組職員.159產(chǎn)銷儲(chǔ)計(jì)劃組職員.161項(xiàng)目投資管理組職員.163固定資產(chǎn)管理組職員.165企業(yè)發(fā)展部績(jī)效管理組.167銷售公司績(jī)效管理組.169洗衣機(jī)廠績(jī)效管理組.171物資副總物資副總.173物資部物資部.176部長(zhǎng).176采購(gòu)組.179組長(zhǎng).179原材料、輔助材料采購(gòu)員.182定牌、一般物資采購(gòu)員.184物流組.186銷售分公司物流組.189倉(cāng)庫(kù)管理組.191組長(zhǎng).191洗衣機(jī)廠倉(cāng)庫(kù)管理組.194營(yíng)銷規(guī)劃部營(yíng)銷規(guī)劃部.196部長(zhǎng).196營(yíng)銷規(guī)劃部市場(chǎng)研究組.199營(yíng)銷規(guī)劃部品牌營(yíng)銷組.201財(cái)務(wù)副總財(cái)務(wù)副總.204會(huì)計(jì)

4、部部長(zhǎng).207總帳報(bào)表會(huì)計(jì)職員.210應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)職員.212固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)職員.214稅收會(huì)計(jì)職員.216成本費(fèi)用會(huì)計(jì)職員.218預(yù)算與績(jī)效分析會(huì)計(jì)職員.220財(cái)務(wù)部部長(zhǎng).222現(xiàn)金管理職員.225籌資投資管理職員.227信用與風(fēng)險(xiǎn)管理職員.229銷售公司財(cái)務(wù)處.231處長(zhǎng).231銷售費(fèi)用會(huì)計(jì)職員.233應(yīng)收帳款會(huì)計(jì)職員.235出納職員.237洗衣機(jī)生產(chǎn)廠成本會(huì)計(jì)職員.239內(nèi)部審計(jì)部?jī)?nèi)部審計(jì)部.241部長(zhǎng).241職員.244信息技術(shù)部信息技術(shù)部.246部長(zhǎng).246應(yīng)用系統(tǒng)組.249組長(zhǎng).249職員.252基礎(chǔ)設(shè)施管理組.254組長(zhǎng).254職員.257銷售分公司應(yīng)用技術(shù)員.259熱線服務(wù)支持組

5、.261行政人事副總行政人事副總.263人力資源部人力資源部.266部長(zhǎng).266人力規(guī)劃和管理組.269培訓(xùn)發(fā)展組.272薪資管理組.274銷售公司人事處.276銷售公司人事處薪資發(fā)放和招聘組.279銷售公司人事處培訓(xùn)發(fā)展組.281洗衣機(jī)廠人事組.283行政部行政部.285部長(zhǎng).285檔案管理組.288公共關(guān)系組.290行政總務(wù)組.292洗衣機(jī)廠/銷售公司行政總務(wù)組.294醫(yī)務(wù)組.296安保消防組.298洗衣機(jī)廠安保消防組.300翻譯組.302法務(wù)組.304部門部門: : 小天鵝股份有限公司小天鵝股份有限公司員工姓名: 員工編號(hào):職稱: 首席執(zhí)行官首席執(zhí)行官(CEO)(CEO)到任本職日期:

6、/ / 職等職等: : 等等 級(jí)至級(jí)至 等等 級(jí)級(jí)直屬主管直屬主管: : 董事會(huì)直接部屬直接部屬: :首席運(yùn)營(yíng)官國(guó)際業(yè)務(wù)副總房地產(chǎn)部部長(zhǎng)特別助理職位設(shè)置目的職位設(shè)置目的: :首席執(zhí)行官作為董事會(huì)和上市公司之間的溝通橋梁，就主要事項(xiàng)向董事會(huì)進(jìn)行匯報(bào)，就可能需要董事會(huì)/股東介入的外部事務(wù)向董事會(huì)提供建議，他主要負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系，協(xié)助并代表上市公司處理其與政府之間的關(guān)系，協(xié)助上市公司管理與國(guó)內(nèi)外主要客戶的關(guān)系，在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)，作為上市公司的公眾形象代表。 工作職責(zé)工作職責(zé): :1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司高級(jí)管理層組成的執(zhí)行委員會(huì)，討論、制定股份公司整體的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略(如“十五”規(guī)劃)，在此長(zhǎng)、短期策略

7、的指引下，帶領(lǐng)全公司人員其心協(xié)力，達(dá)到公司目標(biāo)2.根據(jù)國(guó)、內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展，積極尋找各種企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，例如：策略聯(lián)盟、新興業(yè)務(wù)的投資機(jī)會(huì)、新市場(chǎng)開辟等，確保企業(yè)能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前進(jìn)3.組織實(shí)施董事會(huì)作出的各種決議、投資方案和公司年度計(jì)劃4.處理股份公司與政府之間的關(guān)系：根據(jù)中國(guó)的法律，確保股份公司的策略、操作符合中國(guó)政府法規(guī)；并在政府面前樹立良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的發(fā)展獲得政府的支持5.管理股份公司與國(guó)際投資機(jī)構(gòu)的關(guān)系，確保公司能極力發(fā)現(xiàn)投資機(jī)會(huì)，獲得企業(yè)發(fā)展所需的各種支持6.向董事會(huì)匯報(bào)、建議首席運(yùn)營(yíng)官和其它付總級(jí)別人員的任免計(jì)劃、薪金、績(jī)效考核等7.作為董事會(huì)任命的公司首席執(zhí)行官，全面監(jiān)管

8、股份公司的績(jī)效，并向董事會(huì)匯報(bào)8.按照相應(yīng)的權(quán)限，審批合同和支出9.提議召開董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議10. 完成董事會(huì)交給的其它任務(wù)匯報(bào)關(guān)系匯報(bào)關(guān)系以上 1-10 項(xiàng)向董事會(huì)匯報(bào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)凈資產(chǎn)回報(bào)率銷售凈利潤(rùn)率主營(yíng)業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)份額品牌市場(chǎng)價(jià)值公司人均銷售收入資產(chǎn)負(fù)債率在社區(qū)中的企業(yè)信譽(yù)級(jí)別所需條件所需條件: :專業(yè)技能 管理技能理解公司使命、理念和價(jià)值行業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)變革推動(dòng)能力影響力創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念流程管理能力人力資源管理能力預(yù)算管理能力計(jì)劃與組織能力注重安全、健康和環(huán)境解決問題能力化解沖突能力人際溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力時(shí)間管理能力目標(biāo)設(shè)置能力書面/口頭表達(dá)能力個(gè)性特質(zhì)以質(zhì)量為中心以客

9、戶為導(dǎo)向善于建立人際關(guān)系人際敏感性團(tuán)隊(duì)合作適應(yīng)能力充滿自信創(chuàng)新精神正直誠(chéng)實(shí)行為導(dǎo)向冒險(xiǎn)精神知識(shí)分享創(chuàng)業(yè)精神快速反應(yīng)尊重他人 工作經(jīng)驗(yàn)10 年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(含 6 年管理經(jīng)驗(yàn))教育程度/專業(yè)訓(xùn)練大學(xué)本科以上學(xué)歷部門部門: : 小天鵝股份有限公司小天鵝股份有限公司員工姓名: 員工編號(hào):職稱職稱: : 首席運(yùn)營(yíng)官首席運(yùn)營(yíng)官(COO)(COO)到任本職日期: / / 職等職等: : 等等 級(jí)至級(jí)至 等等 級(jí)級(jí)直屬主管直屬主管: : 首席執(zhí)行官 直接部屬直接部屬: : 企業(yè)發(fā)展付總財(cái)務(wù)總監(jiān)行政人事付總物資付總技術(shù)中心付總洗衣機(jī)業(yè)務(wù)付總營(yíng)銷規(guī)劃部部長(zhǎng)職位設(shè)置目的職位設(shè)置目的: :首席運(yùn)營(yíng)官的主要職責(zé)是全

10、面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行，就年度財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)計(jì)劃、預(yù)期的績(jī)效等影響公司的所有重大事項(xiàng)和重要的績(jī)效不佳經(jīng)營(yíng)行為，向首席執(zhí)行官匯報(bào)，并提供建議；協(xié)調(diào)、監(jiān)控各個(gè)事業(yè)部的工作運(yùn)行和績(jī)效情況。工作職責(zé)工作職責(zé): :1.作為公司高級(jí)管理層之一，共同制訂公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略(如“十五”規(guī)劃)，并根據(jù)制定出的策略，監(jiān)督、指導(dǎo)公司策略的執(zhí)行2.全面負(fù)責(zé)公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，確保各部門的發(fā)展方向與董事會(huì)/首席執(zhí)行官的期望相同3.負(fù)責(zé)執(zhí)行委員會(huì)的工作，召集執(zhí)行委員會(huì)的每月例會(huì)和特別會(huì)議，對(duì)企業(yè)日常工作和特別問題進(jìn)行討論4.制訂公司的基本管理制度和內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，向首席執(zhí)行官報(bào)告5.負(fù)責(zé)審閱各種公司內(nèi)部

11、管理報(bào)表，并定期向首席執(zhí)行官報(bào)告6.對(duì)影響公司的所有重大事項(xiàng)，及時(shí)向首席執(zhí)行官提供建議7.針對(duì)重要的績(jī)效不佳經(jīng)營(yíng)行為，向首席執(zhí)行官提供補(bǔ)救建議8.確保策略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理、控制流程以及政策/標(biāo)準(zhǔn)能夠有利于上市公司的運(yùn)營(yíng)，符合中國(guó)政府法規(guī)，并幫助上市公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)9.對(duì)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層和公司總部職能部門的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督10. 制定并實(shí)施組織結(jié)構(gòu)的變革，使上市公司的運(yùn)營(yíng)更具有競(jìng)爭(zhēng)力11. 監(jiān)控各個(gè)事業(yè)部的績(jī)效情況，并在需要時(shí)與事業(yè)部副總討論如何提高績(jī)效，協(xié)確保各事業(yè)部之間以及事業(yè)部同公司總部職能部門之間的協(xié)作12. 調(diào)查并制定新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，根據(jù)上市公司整體策略對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整、

12、重組13. 向股份公司副總們提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鲙椭?，并確保他們得到恰當(dāng)?shù)募?lì)、回報(bào)和提高14. 就公司執(zhí)行委員會(huì)等高級(jí)管理層的任免人選和薪金、員工發(fā)展等問題向首席執(zhí)行官匯報(bào)15. 按照相應(yīng)的權(quán)限，審批合同和支出16. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作匯報(bào)關(guān)系匯報(bào)關(guān)系以上 1-16 項(xiàng)向首席執(zhí)行官匯報(bào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)凈資產(chǎn)回報(bào)率銷售凈利潤(rùn)率主營(yíng)業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)份額品牌市場(chǎng)價(jià)值公司人均銷售收入資產(chǎn)負(fù)債率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率員工技能提升率企業(yè)文化評(píng)分員工工作滿意度員工流失率總體職能服務(wù)滿意度所需條件所需條件: :專業(yè)技能管理技能理解公司使命、理念和價(jià)值行業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)變革推動(dòng)能力影響力創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念流程管理能

13、力人力資源管理能力預(yù)算管理能力計(jì)劃與組織能力注重安全、健康和環(huán)境解決問題能力化解沖突能力人際溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力時(shí)間管理能力目標(biāo)設(shè)置能力書面/口頭表達(dá)能力 個(gè)性特質(zhì)以質(zhì)量為中心以客戶為導(dǎo)向善于建立人際關(guān)系人際敏感性團(tuán)隊(duì)合作適應(yīng)能力充滿自信創(chuàng)新精神正直誠(chéng)實(shí)行為導(dǎo)向冒險(xiǎn)精神知識(shí)分享創(chuàng)業(yè)精神快速反應(yīng)尊重他人 工作經(jīng)驗(yàn) 教育程度/專業(yè)訓(xùn)練大學(xué)本科以上學(xué)歷部門部門: : 銷售公司銷售公司 員工姓名: 員工編號(hào):職稱職稱: : 總經(jīng)理總經(jīng)理到任本職日期: / / 職等職等: : 等等 級(jí)至級(jí)至 等等 級(jí)級(jí)直屬主管直屬主管: : 洗衣機(jī)事業(yè)副總直接部屬直接部屬: :市場(chǎng)總監(jiān)銷售總監(jiān)客戶服務(wù)部經(jīng)理計(jì)劃部經(jīng)理職

14、能管理部經(jīng)理 職位設(shè)置目的職位設(shè)置目的: :銷售公司總經(jīng)理的主要職責(zé)在于根據(jù)市場(chǎng)的需求，全面負(fù)責(zé)銷售公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保合理使用工廠的生產(chǎn)設(shè)備，及時(shí)生產(chǎn)市場(chǎng)所需的高質(zhì)量產(chǎn)品，同時(shí)盡可能降低成本，創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)效益，完成股份公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)。工作職責(zé)工作職責(zé): :1.協(xié)助洗衣機(jī)事業(yè)副總根據(jù)公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)制訂市場(chǎng)、銷售和技術(shù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2.每年年底根據(jù)公司制定的經(jīng)營(yíng)大綱目標(biāo)，監(jiān)督指導(dǎo)制訂銷售公司的市場(chǎng)和銷售策略方案，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售公司各部門執(zhí)行該策略方案3.代表銷售公司參加每月舉行的計(jì)劃平衡會(huì)，提供銷售公司的銷售計(jì)劃，并協(xié)同各個(gè)部門制訂各個(gè)部門相應(yīng)配套的每月計(jì)劃(如主生產(chǎn)

15、計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、物流計(jì)劃、新品上市計(jì)劃等)，以有效地支持公司市場(chǎng)需求的最大滿足4.領(lǐng)導(dǎo)建立和健全銷售公司的市場(chǎng)營(yíng)銷管理機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)銷售公司市場(chǎng)、銷售、客戶服務(wù)和職能管理的一體化運(yùn)營(yíng)，努力完成年度及每月的銷售計(jì)劃5.結(jié)合銷售公司實(shí)際狀況與同行業(yè)的標(biāo)桿水平(benchmarking)，于每年年底制訂銷售公司的成本預(yù)算/費(fèi)用開支計(jì)劃，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)控制銷售公司的費(fèi)用支出，在保證公司營(yíng)銷任務(wù)達(dá)成的同時(shí)，盡量降低整體銷售費(fèi)用6.協(xié)調(diào)與洗衣機(jī)廠、物資部門和技術(shù)部門的關(guān)系，確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)向市場(chǎng)提供所需的相應(yīng)品種和數(shù)量的高質(zhì)量產(chǎn)品7.作為銷售公司內(nèi)跨部門主要管理流程的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)流程中各部門和關(guān)鍵人員的工

16、作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進(jìn)行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程8.根據(jù)公司合同評(píng)審規(guī)定，組織對(duì)非常規(guī)合同進(jìn)行評(píng)審，確保客戶的需求和公司的生產(chǎn)技術(shù)和能力相一致9.作為銷售公司代言人，處理好與外部重要政府機(jī)關(guān)、媒體機(jī)構(gòu)、社區(qū)單位等的良好關(guān)系10. 作為項(xiàng)目主要管理人員之一與系統(tǒng)合作伙伴一起實(shí)施 SAP 以及其它跨部門的大型應(yīng)用系統(tǒng)軟件，確保系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目分銷管理相關(guān)模塊的高質(zhì)量和按時(shí)完成，并在日常管理工作中高效利用信息系統(tǒng)11. 根據(jù)公司績(jī)效管理政策，制訂銷售公司內(nèi)部所需的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，對(duì)銷售公司關(guān)鍵管理人員(包括市場(chǎng)、銷售、技術(shù)服務(wù)和職能管理負(fù)責(zé)人等)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)12. 根據(jù)公司人力資源政

17、策，向銷售公司關(guān)鍵管理人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)市場(chǎng)、銷售、技術(shù)服務(wù)和職能管理負(fù)責(zé)人在其職責(zé)范圍內(nèi)的決策能力13. 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售公司科長(zhǎng)級(jí)以上管理干部的工作調(diào)配，并協(xié)助對(duì)銷售公司關(guān)鍵管理人員制訂培訓(xùn)計(jì)劃，確保關(guān)鍵管理人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣14. 監(jiān)督銷售公司各級(jí)人員培訓(xùn)的進(jìn)度，注重提高全員素質(zhì)和技能，關(guān)心職員工作與生活的平衡，調(diào)動(dòng)全公司員工的主觀能動(dòng)性15. 領(lǐng)導(dǎo)制訂銷售公司管理所需的各類管理報(bào)表(如銷售公司市場(chǎng)報(bào)告、銷售公司銷售報(bào)告、銷售公司技術(shù)服務(wù)報(bào)告等)，并定期匯報(bào)洗衣機(jī)事業(yè)副總16. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售公司管理相關(guān)的重大問題17. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國(guó)內(nèi)外優(yōu)

18、秀營(yíng)銷公司的管理方法，謀求營(yíng)銷管理現(xiàn)代化的最佳方式，努力提高銷售公司的經(jīng)濟(jì)效益，敢于管理創(chuàng)新18. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作匯報(bào)關(guān)系匯報(bào)關(guān)系: :以上所有職責(zé)，向洗衣機(jī)事業(yè)副總匯報(bào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)內(nèi)銷產(chǎn)品銷售收入新客戶銷售收入新客戶銷售收入份額增長(zhǎng)比例新產(chǎn)品銷售收入新產(chǎn)品銷售收入收入份額增長(zhǎng)比例各類銷售費(fèi)用的預(yù)算達(dá)成率銷售費(fèi)用與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率產(chǎn)成品周轉(zhuǎn)率經(jīng)銷商的滿意度經(jīng)銷商盈利率最終客戶滿意度公司對(duì)客戶的平均利潤(rùn)水平供應(yīng)鏈問題的延誤解決率書面的流程和制度所占的百分率(ISO 標(biāo)準(zhǔn))新的或改進(jìn)的流程和制度得到實(shí)施的百分率銷售公司每人每月銷售的單機(jī)數(shù)員工培訓(xùn)參加

19、率SAP 系統(tǒng)模塊上線成功度所需條件所需條件: :專業(yè)技能洗衣機(jī)整體經(jīng)營(yíng)策略制訂能力洗衣機(jī)市場(chǎng)策略制訂能力洗衣機(jī)產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)趨勢(shì)分析能力競(jìng)爭(zhēng)分析能力產(chǎn)品定價(jià)能力廣告媒體關(guān)系管理能力營(yíng)銷成果追蹤能力客戶關(guān)系維護(hù)能力政府機(jī)構(gòu)公關(guān)能力管理技能理解公司使命、理念和價(jià)值行業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)變革推動(dòng)能力影響力創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念流程管理能力人力資源管理能力預(yù)算管理能力計(jì)劃與組織能力注重安全、健康和環(huán)境解決問題能力化解沖突能力人際溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力時(shí)間管理能力目標(biāo)設(shè)置能力書面/口頭表達(dá)能力個(gè)人素質(zhì)以質(zhì)量為中心以客戶為導(dǎo)向善于建立人際關(guān)系人際敏感性團(tuán)隊(duì)合作適應(yīng)能力充滿自信創(chuàng)新精神正直誠(chéng)實(shí)行為導(dǎo)向冒險(xiǎn)精神知識(shí)分享創(chuàng)

20、業(yè)精神快速反應(yīng)注重細(xì)節(jié)尊重他人工作經(jīng)驗(yàn)6 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(含 2 年以上營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn))教育程度/專業(yè)訓(xùn)練大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/工商管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)部門部門: : 銷售公司銷售公司 員工姓名: 員工編號(hào):職稱職稱: : 市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)到任本職日期: / / 職等職等: : 等等 級(jí)至級(jí)至 等等 級(jí)級(jí)直屬主管直屬主管: : 銷售公司總經(jīng)理直接部屬直接部屬: :洗衣機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理市場(chǎng)推廣部經(jīng)理渠道管理部經(jīng)理職位設(shè)置目的職位設(shè)置目的: :銷售公司市場(chǎng)總監(jiān)的主要職責(zé)在于協(xié)助銷售公司總經(jīng)理統(tǒng)籌進(jìn)行市場(chǎng)管理工作，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，維護(hù)市場(chǎng)秩序，抓好產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)促銷和市場(chǎng)渠道

21、管理工作，以引導(dǎo)和支持銷售任務(wù)的達(dá)成。工作職責(zé)工作職責(zé): :1.根據(jù)公司制定的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)擬定公司市場(chǎng)戰(zhàn)略報(bào)告，經(jīng)銷售公司總經(jīng)理及股份公司高級(jí)管理層審核批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)市場(chǎng)戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行2.每年年底根據(jù)公司制定的經(jīng)營(yíng)大綱目標(biāo)，主導(dǎo)制訂銷售公司的市場(chǎng)策略方案，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售公司各市場(chǎng)部門執(zhí)行該策略方案3.協(xié)同銷售公司總經(jīng)理參加每月舉行的計(jì)劃平衡會(huì)，提供銷售公司的市場(chǎng)方案，并協(xié)同各個(gè)部門制訂各個(gè)部門相應(yīng)配套的每月計(jì)劃(如主生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、物流計(jì)劃、新品上市計(jì)劃等)，以有效地支持公司市場(chǎng)需求的最大滿足4.根據(jù)股份公司營(yíng)銷規(guī)劃部制定的“小天鵝”整體市場(chǎng)形象定位，制訂具體的洗衣機(jī)各品種市場(chǎng)

22、定位，作為公司所有市場(chǎng)活動(dòng)的核心5.負(fù)責(zé)建立和健全銷售公司的市場(chǎng)管理體制，領(lǐng)導(dǎo)銷售公司市場(chǎng)管理工作，監(jiān)督市場(chǎng)管理體制的貫徹執(zhí)行6.每年年底組織制訂市場(chǎng)各部門的成本預(yù)算，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)整體控制市場(chǎng)部門的成本費(fèi)用支出7.領(lǐng)導(dǎo)開展洗衣機(jī)市場(chǎng)研究和競(jìng)爭(zhēng)分析，如進(jìn)行國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量、各品種營(yíng)銷渠道分布研究、各品種營(yíng)銷渠道的共享性研究、產(chǎn)品需求和競(jìng)爭(zhēng)力等分析，尋求市場(chǎng)增長(zhǎng)空間，并與營(yíng)銷規(guī)劃部市場(chǎng)研究組交流整合市場(chǎng)研究成果8.領(lǐng)導(dǎo)組織各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研，并對(duì)洗衣機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，確定自身各品種產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群9.領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行研究，充分聽取技術(shù)中心和生產(chǎn)部門的產(chǎn)品特性指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)對(duì)所有銷售分公司的產(chǎn)

23、品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品特性的培訓(xùn)和指導(dǎo)10. 收集分析各品種洗衣機(jī)的市場(chǎng)價(jià)格，結(jié)合自身產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和生產(chǎn)、研發(fā)成本，領(lǐng)導(dǎo)制訂洗衣機(jī)各品種的價(jià)格，使公司產(chǎn)品的價(jià)格形成連貫的體系，為目標(biāo)客戶所接受11. 領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各品種洗衣機(jī)大型促銷活動(dòng)的策劃，并與營(yíng)銷規(guī)劃部及銷售總監(jiān)相協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)后監(jiān)控大型促銷活動(dòng)的進(jìn)展?fàn)顩r，維護(hù)與重要政府部門和廣告新聞媒體的關(guān)系，及時(shí)解決出現(xiàn)的重大問題12. 領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各品種洗衣機(jī)的市場(chǎng)渠道管理，結(jié)合公司的市場(chǎng)策略方案，確定渠道開拓的重點(diǎn)方向，并維護(hù)與重要市場(chǎng)渠道代表的良好關(guān)系13. 協(xié)助技術(shù)服務(wù)部推廣大型的技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)，向目標(biāo)客戶群介紹技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)容及意義14. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國(guó)內(nèi)

24、外優(yōu)秀企業(yè)的市場(chǎng)案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的市場(chǎng)管理方式，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)良市場(chǎng)形象的樹立15. 作為銷售公司主要市場(chǎng)管理流程的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進(jìn)行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程16. 根據(jù)公司績(jī)效管理政策，制訂市場(chǎng)各部門所需的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，對(duì)市場(chǎng)各部門管理人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)17. 根據(jù)公司人力資源政策，向市場(chǎng)各部門管理人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)其在職責(zé)范圍內(nèi)的決策能力18. 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行市場(chǎng)各部門人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對(duì)市場(chǎng)各部門管理人員制訂培訓(xùn)計(jì)劃，確保下屬管理人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣19. 領(lǐng)導(dǎo)制訂市場(chǎng)管理所需的各類管理報(bào)表(如

25、洗衣機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告、洗衣機(jī)渠道管理報(bào)告、洗衣機(jī)促銷活動(dòng)報(bào)告等)，并定期匯報(bào)銷售公司總經(jīng)理20. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售公司市場(chǎng)管理相關(guān)的重大問題21. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作匯報(bào)關(guān)系匯報(bào)關(guān)系: :以上所有職責(zé)，向銷售公司總經(jīng)理匯報(bào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)細(xì)分質(zhì)量產(chǎn)品廣告與宣傳的質(zhì)量評(píng)定級(jí)別促銷的成本效益比產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格與品牌定位的匹配程度渠道銷售收入的分配比例員工培訓(xùn)參加率所需條件所需條件: :專業(yè)技能洗衣機(jī)市場(chǎng)策略制訂能力洗衣機(jī)產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)細(xì)分能力市場(chǎng)趨勢(shì)分析能力競(jìng)爭(zhēng)分析能力產(chǎn)品定價(jià)能力促銷管理能力渠道管理能力營(yíng)銷成果追蹤能力政府機(jī)構(gòu)公關(guān)能力管理技能理解公司使命、理

26、念和價(jià)值行業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)變革推動(dòng)能力影響力創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念流程管理能力人力資源管理能力預(yù)算管理能力計(jì)劃與組織能力注重安全、健康和環(huán)境解決問題能力化解沖突能力人際溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力時(shí)間管理能力目標(biāo)設(shè)置能力書面/口頭表達(dá)能力個(gè)人素質(zhì)以質(zhì)量為中心以客戶為導(dǎo)向善于建立人際關(guān)系人際敏感性團(tuán)隊(duì)合作適應(yīng)能力充滿自信創(chuàng)新精神正直誠(chéng)實(shí)行為導(dǎo)向冒險(xiǎn)精神知識(shí)分享創(chuàng)業(yè)精神快速反應(yīng)注重細(xì)節(jié)尊重他人工作經(jīng)驗(yàn)5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(含 2 年以上營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn))教育程度/專業(yè)訓(xùn)練大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/工商管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)部門部門: : 銷售公司市場(chǎng)推廣部銷售公司市場(chǎng)推廣部 員工姓名: 員工編號(hào):職稱職稱:

27、 : 經(jīng)理經(jīng)理到任本職日期: / / 職等職等: : 等等 級(jí)至級(jí)至 等等 級(jí)級(jí)直屬主管直屬主管: : 銷售公司市場(chǎng)總監(jiān)直接部屬直接部屬: :市場(chǎng)調(diào)研組職員市場(chǎng)促銷組職員媒體公關(guān)組職員職位設(shè)置目的職位設(shè)置目的: :銷售公司市場(chǎng)推廣部經(jīng)理的主要職責(zé)在于統(tǒng)籌進(jìn)行洗衣機(jī)的市場(chǎng)調(diào)研、媒體公關(guān)和促銷活動(dòng)，準(zhǔn)確掌握和傳遞市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，通過(guò)“推”、“拉”結(jié)合的方式促進(jìn)市場(chǎng)需求的有序增長(zhǎng)，支持洗衣機(jī)產(chǎn)品形象的建立和銷售任務(wù)的達(dá)成。工作職責(zé)工作職責(zé): :1.每年年底根據(jù)銷售公司的市場(chǎng)策略方案，制訂市場(chǎng)調(diào)研和推廣策略，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售公司市場(chǎng)調(diào)研和推廣策略的執(zhí)行2.每年年底負(fù)責(zé)擬訂市場(chǎng)推廣部的成本預(yù)算(包

28、括各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用計(jì)劃)，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)整體控制市場(chǎng)推廣部的成本費(fèi)用支出3.負(fù)責(zé)建立和健全銷售公司的市場(chǎng)調(diào)研和推廣管理制度4.制訂本部門工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)銷售公司市場(chǎng)總監(jiān)審批通過(guò)后組織實(shí)施和管理5.負(fù)責(zé)開展洗衣機(jī)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，了解客戶需求與購(gòu)買者價(jià)值，尋求市場(chǎng)增長(zhǎng)空間，并將分析結(jié)果主動(dòng)提供給相關(guān)市場(chǎng)、銷售、技術(shù)和營(yíng)銷規(guī)劃部門6.組織協(xié)同渠道管理部、產(chǎn)品經(jīng)理部和銷售分公司開展市場(chǎng)細(xì)分工作，提出市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)客戶群的相應(yīng)建議，并及時(shí)提交市場(chǎng)總監(jiān)審核7.與銷售公司產(chǎn)品經(jīng)理合議后，負(fù)責(zé)制訂洗衣機(jī)市場(chǎng)推廣策劃和宣傳計(jì)劃，經(jīng)審批通過(guò)后執(zhí)行和追蹤洗衣機(jī)市場(chǎng)推廣和宣傳活動(dòng)，確保及時(shí)與股份公司多品種產(chǎn)品

29、的市場(chǎng)推廣活動(dòng)緊密配合8.負(fù)責(zé)洗衣機(jī)產(chǎn)品的廣告和新聞的策劃宣傳，維護(hù)與重要的廣告和新聞媒介的良好關(guān)系，并確保及時(shí)與股份公司品牌建設(shè)和形象宣傳活動(dòng)緊密配合9.組織相關(guān)的銷售分公司進(jìn)行洗衣機(jī)的市場(chǎng)銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)/賣場(chǎng)布置，并協(xié)調(diào)與股份公司多品種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)/賣場(chǎng)布置工作10. 配合股份公司營(yíng)銷規(guī)劃部進(jìn)行戰(zhàn)略性洗衣機(jī)產(chǎn)品的上市推廣工作11. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的市場(chǎng)推廣案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的市場(chǎng)推廣方式，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)良市場(chǎng)形象的樹立12. 作為銷售公司主要市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)推廣流程的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進(jìn)行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改

30、流程13. 根據(jù)公司績(jī)效管理政策，制訂市場(chǎng)推廣部?jī)?nèi)部人員所需的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)14. 根據(jù)公司人力資源政策，向市場(chǎng)推廣部?jī)?nèi)部人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)其在職責(zé)范圍內(nèi)的判斷和決策能力15. 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行市場(chǎng)推廣部?jī)?nèi)部人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對(duì)內(nèi)部人員制訂培訓(xùn)計(jì)劃，確保內(nèi)部人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣16. 領(lǐng)導(dǎo)制訂市場(chǎng)推廣管理所需的各類管理報(bào)表(如洗衣機(jī)市場(chǎng)推廣報(bào)告、洗衣機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、洗衣機(jī)產(chǎn)品宣傳報(bào)告等)，并定期匯報(bào)銷售公司市場(chǎng)總監(jiān)17. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售公司市場(chǎng)推廣相關(guān)的重大問題18. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作匯報(bào)關(guān)系匯報(bào)關(guān)系: :以上所有

31、職責(zé)，向銷售公司市場(chǎng)總監(jiān)匯報(bào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)廣告、促銷費(fèi)用占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比率最終客戶滿意度調(diào)研次數(shù)最終客戶滿意度調(diào)研問卷的質(zhì)量評(píng)定級(jí)別國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研次數(shù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量國(guó)內(nèi)市場(chǎng)細(xì)分質(zhì)量向技術(shù)中心延誤提供市場(chǎng)信息的比率產(chǎn)品廣告與宣傳的質(zhì)量評(píng)定級(jí)別促銷的成本效益比售點(diǎn)建設(shè)完成的比率售點(diǎn)建設(shè)完成的質(zhì)量評(píng)定級(jí)別所需條件所需條件: :專業(yè)技能市場(chǎng)推廣策略制訂能力洗衣機(jī)產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)細(xì)分能力市場(chǎng)趨勢(shì)分析能力競(jìng)爭(zhēng)分析能力產(chǎn)品組合和價(jià)值定位能力產(chǎn)品定價(jià)能力產(chǎn)品形象策劃能力廣告策劃能力廣告媒體關(guān)系管理能力促銷管理能力營(yíng)銷成果追蹤能力管理技能理解公司使命、理念和價(jià)值行業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)變革推動(dòng)能力影響力創(chuàng)建并推廣

32、戰(zhàn)略理念流程管理能力人力資源管理能力預(yù)算管理能力計(jì)劃與組織能力注重安全、健康和環(huán)境解決問題能力化解沖突能力人際溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力時(shí)間管理能力目標(biāo)設(shè)置能力書面/口頭表達(dá)能力個(gè)人素質(zhì)以質(zhì)量為中心以客戶為導(dǎo)向善于建立人際關(guān)系人際敏感性團(tuán)隊(duì)合作適應(yīng)能力充滿自信創(chuàng)新精神正直誠(chéng)實(shí)行為導(dǎo)向冒險(xiǎn)精神知識(shí)分享創(chuàng)業(yè)精神快速反應(yīng)注重細(xì)節(jié)尊重他人工作經(jīng)驗(yàn)4 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(含 2 年以上市場(chǎng)推廣管理經(jīng)驗(yàn))教育程度/專業(yè)訓(xùn)練大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等專業(yè)部門部門: : 銷售公司產(chǎn)品經(jīng)理部銷售公司產(chǎn)品經(jīng)理部 員工姓名: 員工編號(hào):職稱職稱: ( (產(chǎn)品產(chǎn)品) )經(jīng)理經(jīng)理到任本職日期: / / 職等

33、職等: : 等等 級(jí)至級(jí)至 等等 級(jí)級(jí)直屬主管直屬主管: : 銷售公司市場(chǎng)總監(jiān)直接部屬直接部屬: : 無(wú)職位設(shè)置目的職位設(shè)置目的: :銷售公司產(chǎn)品經(jīng)理部產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)在于統(tǒng)籌進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)支持和價(jià)格管理工作，準(zhǔn)確掌握渠道動(dòng)態(tài)信息，維護(hù)渠道秩序，以支持市場(chǎng)的穩(wěn)定和銷售任務(wù)的達(dá)成。工作職責(zé)工作職責(zé): :1.每年年底根據(jù)銷售公司的市場(chǎng)策略方案，制訂本產(chǎn)品線銷售策略，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)本產(chǎn)品線銷售策略的執(zhí)行和管理2.每年年底根據(jù)本產(chǎn)品線銷售策略，負(fù)責(zé)制訂本產(chǎn)品線的銷售計(jì)劃、資金周轉(zhuǎn)計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施并進(jìn)行管理3.制訂本部門工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)銷售公司總經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)審批通

34、過(guò)后組織實(shí)施和管理4.與技術(shù)中心保持密切溝通，準(zhǔn)確細(xì)致地了解本產(chǎn)品線各產(chǎn)品的特性及其技術(shù)發(fā)展方向，以助于制訂準(zhǔn)確的產(chǎn)品線銷售策略，提供銷售部門周到的技術(shù)支持5.根據(jù)對(duì)市場(chǎng)信息的把握，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)本產(chǎn)品線的市場(chǎng)需求，協(xié)同各銷售分公司制訂本產(chǎn)品線銷售計(jì)劃，并報(bào)經(jīng)市場(chǎng)總監(jiān)審批6.根據(jù)對(duì)銷售公司各地區(qū)市場(chǎng)的把握和分公司在本產(chǎn)品線的實(shí)際運(yùn)行情況，對(duì)已批準(zhǔn)的預(yù)算可以提議修改，并書面請(qǐng)示報(bào)市場(chǎng)總監(jiān)審核7.根據(jù)銷售計(jì)劃和產(chǎn)品庫(kù)存情況，制訂本產(chǎn)品線的分貨計(jì)劃，經(jīng)市場(chǎng)總監(jiān)審批后送交物流部門執(zhí)行8.依據(jù)銷售分公司的實(shí)際需求協(xié)同物流部門適時(shí)進(jìn)行本產(chǎn)品線的調(diào)撥，并與物流部門共同控制調(diào)撥率9.與技術(shù)中心、生產(chǎn)部門和財(cái)務(wù)部合議

35、制訂本產(chǎn)品線的價(jià)格政策和本產(chǎn)品線各產(chǎn)品的基準(zhǔn)價(jià)格，經(jīng)審批通過(guò)后具體執(zhí)行10. 審核本產(chǎn)品線的各種特價(jià)申請(qǐng)，并報(bào)市場(chǎng)總監(jiān)和銷售公司總經(jīng)理審批11. 負(fù)責(zé)在業(yè)務(wù)上領(lǐng)導(dǎo)本產(chǎn)品線銷售分公司產(chǎn)品經(jīng)理確保產(chǎn)品線銷售策略和銷售計(jì)劃的有效執(zhí)行，監(jiān)控各分公司產(chǎn)品經(jīng)理的銷售量、銷售額、銷售費(fèi)用和應(yīng)收帳款的狀況，并定期將產(chǎn)品線運(yùn)營(yíng)情況向市場(chǎng)總監(jiān)匯報(bào)12. 與市場(chǎng)推廣部合議制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況提出合理化建議13. 與渠道管理部合議制定渠道管理計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況提出合理化建議14. 掌握產(chǎn)品庫(kù)存狀況，適時(shí)制訂及調(diào)整產(chǎn)品促銷計(jì)劃以保證合理庫(kù)存 15. 根據(jù)物流部門提供的缺損報(bào)告，及時(shí)提出處理缺損貨品的書

36、面請(qǐng)示報(bào)告，待批復(fù)后具體實(shí)施16. 協(xié)助渠道管理部進(jìn)行經(jīng)銷商渠道活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的了解與合作17. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品線管理案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的產(chǎn)品線管理方式，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成18. 作為銷售公司相應(yīng)產(chǎn)品線管理流程的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進(jìn)行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程19. 根據(jù)公司績(jī)效管理政策，對(duì)銷售分公司的產(chǎn)品經(jīng)理提供績(jī)效評(píng)估意見20. 領(lǐng)導(dǎo)制訂產(chǎn)品線管理所需的各類管理報(bào)表(如本產(chǎn)品線銷售進(jìn)度報(bào)告，本產(chǎn)品線價(jià)格執(zhí)行報(bào)告等)，并定期匯報(bào)銷售公司市場(chǎng)總監(jiān)21. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售公司本產(chǎn)品線管理

37、相關(guān)的重大問題22. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作匯報(bào)關(guān)系匯報(bào)關(guān)系: :以上所有職責(zé)，向銷售公司市場(chǎng)總監(jiān)匯報(bào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格與品牌定位的匹配程度產(chǎn)品價(jià)格發(fā)生變化的平均周期產(chǎn)品價(jià)格發(fā)生變化的平均幅度內(nèi)部調(diào)撥成本占物流總成本的比率所需條件所需條件: :專業(yè)技能洗衣機(jī)產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)推廣策略制訂能力市場(chǎng)細(xì)分能力市場(chǎng)趨勢(shì)分析能力競(jìng)爭(zhēng)分析能力產(chǎn)品組合和價(jià)值定位能力產(chǎn)品定價(jià)能力產(chǎn)品形象策劃能力促銷管理能力渠道策略制訂能力渠道管理能力營(yíng)銷成果追蹤能力洗衣機(jī)銷售策略制訂能力管理技能理解公司使命、理念和價(jià)值行業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)變革推動(dòng)能力影響力創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念流程管理能力人力資源管理能力預(yù)算管理能力

38、計(jì)劃與組織能力注重安全、健康和環(huán)境解決問題能力化解沖突能力人際溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力時(shí)間管理能力目標(biāo)設(shè)置能力書面/口頭表達(dá)能力個(gè)人素質(zhì)以質(zhì)量為中心以客戶為導(dǎo)向善于建立人際關(guān)系人際敏感性團(tuán)隊(duì)合作適應(yīng)能力充滿自信創(chuàng)新精神正直誠(chéng)實(shí)行為導(dǎo)向冒險(xiǎn)精神知識(shí)分享創(chuàng)業(yè)精神快速反應(yīng)注重細(xì)節(jié)尊重他人工作經(jīng)驗(yàn)4 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(含 2 年以上營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn))教育程度/專業(yè)訓(xùn)練大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等專業(yè)部門部門: : 銷售公司渠道管理部銷售公司渠道管理部 員工姓名: 員工編號(hào):職稱職稱: : 經(jīng)理經(jīng)理到任本職日期: / / 職等職等: : 等等 級(jí)至級(jí)至 等等 級(jí)級(jí)直屬主管直屬主管: : 銷售公

39、司市場(chǎng)總監(jiān)直接部屬直接部屬: :渠道管理部職員職位設(shè)置目的職位設(shè)置目的: :銷售公司渠道管理部經(jīng)理的主要職責(zé)在于統(tǒng)籌進(jìn)行渠道管理工作，準(zhǔn)確掌握渠道動(dòng)態(tài)信息，維護(hù)渠道秩序，以支持市場(chǎng)的穩(wěn)定和銷售任務(wù)的達(dá)成。工作職責(zé)工作職責(zé): :1.每年年底根據(jù)銷售公司的市場(chǎng)策略方案，制訂渠道發(fā)展策略，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售公司渠道發(fā)展策略的執(zhí)行2.每年年底負(fù)責(zé)擬訂渠道管理部的成本預(yù)算，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)整體控制渠道管理部的成本費(fèi)用支出3.負(fù)責(zé)建立和健全銷售公司的渠道選擇和管理制度4.制訂本部門工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)銷售公司市場(chǎng)總監(jiān)審批通過(guò)后組織實(shí)施和管理5.負(fù)責(zé)開展洗衣機(jī)各品種營(yíng)銷渠道分布研究以及各品種營(yíng)銷渠道的共

40、享性研究，協(xié)助市場(chǎng)各部門尋求市場(chǎng)增長(zhǎng)空間，并與銷售公司的市場(chǎng)調(diào)研和推廣組交流整合渠道分析成果6.根據(jù)渠道選擇和管理制度，指導(dǎo)各銷售片區(qū)貫徹進(jìn)行渠道開拓與發(fā)展，及時(shí)組織解決渠道拓展中出現(xiàn)的問題7.收集行業(yè)的渠道信息，及時(shí)對(duì)市場(chǎng)計(jì)劃提出調(diào)整建議8.協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)進(jìn)行營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃，經(jīng)審批通過(guò)后協(xié)同相關(guān)銷售分公司進(jìn)行營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)9.負(fù)責(zé)組織進(jìn)行經(jīng)銷商渠道活動(dòng)，了解其運(yùn)作狀況和需求狀況，并及時(shí)協(xié)同其它部門采取針對(duì)性的舉措，加強(qiáng)經(jīng)銷商之間信息的溝通10. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的渠道管理案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的渠道管理方式，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)良市場(chǎng)形象的樹立11. 作為銷售公司主要渠道管理流程的負(fù)責(zé)人

41、，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進(jìn)行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程12. 根據(jù)公司績(jī)效管理政策，制訂渠道管理部?jī)?nèi)部人員所需的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)13. 根據(jù)公司人力資源政策，向渠道管理部?jī)?nèi)部人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)其在職責(zé)范圍內(nèi)的判斷和決策能力14. 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行渠道管理部?jī)?nèi)部人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對(duì)內(nèi)部人員制訂培訓(xùn)計(jì)劃，確保內(nèi)部人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣15. 領(lǐng)導(dǎo)制訂市場(chǎng)管理所需的各類管理報(bào)表(如洗衣機(jī)渠道管理報(bào)告，洗衣機(jī)渠道活動(dòng)報(bào)告等)，并定期匯報(bào)銷售公司市場(chǎng)總監(jiān)16. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售公司渠道管理相關(guān)的重

42、大問題17. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作匯報(bào)關(guān)系匯報(bào)關(guān)系: :以上所有職責(zé)，向銷售公司市場(chǎng)總監(jiān)匯報(bào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)經(jīng)銷商滿意度調(diào)研次數(shù)經(jīng)銷商滿意度調(diào)研的質(zhì)量評(píng)定級(jí)別市場(chǎng)上由于經(jīng)銷商造成的沖貨次數(shù)對(duì)于市場(chǎng)上由于經(jīng)銷商造成的沖貨進(jìn)行制止的反應(yīng)速度公司對(duì)每一類經(jīng)銷商的平均利潤(rùn)水平公司對(duì)直銷最終客戶的平均利潤(rùn)水平渠道銷售收入的分配比例經(jīng)銷商活動(dòng)次數(shù)經(jīng)銷商活動(dòng)質(zhì)量所需條件所需條件: :專業(yè)技能洗衣機(jī)產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)細(xì)分能力市場(chǎng)趨勢(shì)分析能力競(jìng)爭(zhēng)分析能力渠道策略制訂能力渠道信息收集能力渠道管理能力渠道活動(dòng)開展能力營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃能力營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)能力營(yíng)銷成果追蹤能力管理技能理解公司使命、理念和價(jià)值行業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)

43、知識(shí)變革推動(dòng)能力影響力創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念流程管理能力人力資源管理能力預(yù)算管理能力計(jì)劃與組織能力注重安全、健康和環(huán)境解決問題能力化解沖突能力人際溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力時(shí)間管理能力目標(biāo)設(shè)置能力書面/口頭表達(dá)能力個(gè)人素質(zhì)以質(zhì)量為中心以客戶為導(dǎo)向善于建立人際關(guān)系人際敏感性團(tuán)隊(duì)合作適應(yīng)能力充滿自信創(chuàng)新精神正直誠(chéng)實(shí)行為導(dǎo)向冒險(xiǎn)精神知識(shí)分享創(chuàng)業(yè)精神快速反應(yīng)注重細(xì)節(jié)尊重他人工作經(jīng)驗(yàn)4 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(含 2 年以上營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn))教育程度/專業(yè)訓(xùn)練大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等專業(yè)部門部門: : 銷售公司銷售公司 員工姓名: 員工編號(hào):職稱職稱: : 銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)到任本職日期: / / 職等

44、職等: : 等等 級(jí)至級(jí)至 等等 級(jí)級(jí)直屬主管直屬主管: : 銷售公司總經(jīng)理直接部屬直接部屬: :大客戶銷售部經(jīng)理銷售大區(qū)經(jīng)理SD 管理部經(jīng)理職位設(shè)置目的職位設(shè)置目的: :銷售公司銷售總監(jiān)的主要職責(zé)在于協(xié)助銷售公司總經(jīng)理統(tǒng)籌進(jìn)行銷售管理工作，監(jiān)控銷售進(jìn)度，落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)(銷售量、銷售額、資金回籠率、利潤(rùn)率等)，并監(jiān)督指導(dǎo)各銷售大區(qū)的銷售工作，確保市場(chǎng)占用率和銷售任務(wù)的達(dá)成。工作職責(zé)工作職責(zé): :1.根據(jù)公司制定的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)擬定公司銷售戰(zhàn)略報(bào)告，經(jīng)銷售公司總經(jīng)理及股份公司高級(jí)管理層審核批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)銷售戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行2.每年年底根據(jù)公司制定的經(jīng)營(yíng)大綱目標(biāo)和市場(chǎng)策略方案，主導(dǎo)制

45、訂銷售公司的銷售策略方案，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售公司各銷售部門執(zhí)行該策略方案3.協(xié)同銷售公司總經(jīng)理參加每月舉行的計(jì)劃平衡會(huì)，提供銷售公司的銷售計(jì)劃，并協(xié)同各個(gè)部門制訂各個(gè)部門相應(yīng)配套的每月計(jì)劃(如主生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、物流計(jì)劃、新品上市計(jì)劃等)，以有效地支持公司銷售需求的最大滿足4.監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行股份公司營(yíng)銷規(guī)劃部制定的公司與客戶交易、提供銷售服務(wù)時(shí)的行為模式和形象設(shè)計(jì)，確保銷售業(yè)務(wù)人員在完成年度及每月銷售計(jì)劃的同時(shí)，切實(shí)地建立和維護(hù)公司的優(yōu)良形象5.負(fù)責(zé)建立和健全銷售公司的銷售管理體制，領(lǐng)導(dǎo)銷售公司銷售管理工作，監(jiān)督銷售管理體制的貫徹執(zhí)行6.每年年底組織制訂銷售各部門的成本預(yù)算，

46、經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)整體控制銷售部門的成本費(fèi)用支出7.領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行大客戶的銷售管理工作，制定大客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)系管理?xiàng)l例，協(xié)調(diào)各銷售分公司與大客戶的關(guān)系，確保維護(hù)公司與大客戶的良好關(guān)系，提高公司的利潤(rùn)水平和企業(yè)影響力8.領(lǐng)導(dǎo)各銷售大區(qū)對(duì)銷售分公司進(jìn)行銷售管理，防止任何違反銷售規(guī)范的行為，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)督管理9.領(lǐng)導(dǎo)銷售公司的 SD 流程控制管理，確保每個(gè)銷售訂單都嚴(yán)格依照 SD 流程，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并控制客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)10. 領(lǐng)導(dǎo)客戶檔案管理，確?？蛻魴n案的完整和有序11. 作為項(xiàng)目主要參與人員之一與系統(tǒng)合作伙伴一起實(shí)施 SAP 以及其它跨部門的大型應(yīng)用系統(tǒng)軟件，確保系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目分銷

47、管理相關(guān)模塊的高質(zhì)量和按時(shí)完成，并在日常管理工作中高效利用信息系統(tǒng)12. 領(lǐng)導(dǎo)銷售各部門經(jīng)常性地將第一線客戶信息反饋給市場(chǎng)各相關(guān)部門，配合市場(chǎng)部門制定更加準(zhǔn)確有效的市場(chǎng)策略13. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的銷售案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的銷售管理方式，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)良銷售形象的樹立14. 作為銷售公司主要銷售管理流程的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進(jìn)行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程15. 根據(jù)公司績(jī)效管理政策，制訂銷售各部門所需的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，對(duì)銷售各部門管理人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)16. 根據(jù)公司人力資源政策，向銷售各部門管理人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)其在職

48、責(zé)范圍內(nèi)的決策能力17. 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售各部門人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對(duì)銷售各部門管理人員制訂培訓(xùn)計(jì)劃，確保下屬管理人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣18. 領(lǐng)導(dǎo)制訂銷售管理所需的各類管理報(bào)表(如各品種洗衣機(jī)銷售報(bào)告、大客戶銷售管理報(bào)告等)，并定期匯報(bào)銷售公司總經(jīng)理19. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售公司銷售管理相關(guān)的重大問題20. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作匯報(bào)關(guān)系匯報(bào)關(guān)系: :以上所有職責(zé)，向銷售公司總經(jīng)理匯報(bào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)新客戶銷售收入新客戶銷售收入份額增長(zhǎng)比例原有客戶銷售收入原有客戶銷售收入份額增長(zhǎng)比例新產(chǎn)品銷售收入新產(chǎn)品銷售收入收入份額增長(zhǎng)比例原有產(chǎn)品銷售收入原有

49、產(chǎn)品銷售收入份額增長(zhǎng)比例應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率新的符合條件的經(jīng)銷商數(shù)量A 級(jí)經(jīng)銷商的比例經(jīng)銷商流失率員工培訓(xùn)參加率所需條件所需條件: :專業(yè)技能洗衣機(jī)銷售策略制訂能力洗衣機(jī)產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)分析能力產(chǎn)品定價(jià)能力促銷管理能力營(yíng)銷成果追蹤能力客戶銷售攻關(guān)能力客戶關(guān)系維護(hù)能力政府機(jī)構(gòu)公關(guān)能力銷售合同管理能力管理技能理解公司使命、理念和價(jià)值行業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)變革推動(dòng)能力影響力創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念流程管理能力人力資源管理能力預(yù)算管理能力計(jì)劃與組織能力注重安全、健康和環(huán)境解決問題能力化解沖突能力人際溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力時(shí)間管理能力目標(biāo)設(shè)置能力書面/口頭表達(dá)能力個(gè)人素質(zhì)以質(zhì)量為中心以客戶為導(dǎo)向善于建立人際關(guān)系人際敏感性團(tuán)隊(duì)合

50、作適應(yīng)能力充滿自信創(chuàng)新精神正直誠(chéng)實(shí)行為導(dǎo)向冒險(xiǎn)精神知識(shí)分享創(chuàng)業(yè)精神快速反應(yīng)注重細(xì)節(jié)尊重他人工作經(jīng)驗(yàn)5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(含 2 年以上營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn))教育程度/專業(yè)訓(xùn)練大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/工商管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)部門部門: : 銷售公司大客戶銷售部銷售公司大客戶銷售部 員工姓名: 員工編號(hào):職稱職稱: : 經(jīng)理經(jīng)理到任本職日期: / / 職等職等: : 等等 級(jí)至級(jí)至 等等 級(jí)級(jí)直屬主管直屬主管: : 銷售公司銷售總監(jiān)直接部屬直接部屬: :大客戶銷售部職員職位設(shè)置目的職位設(shè)置目的: :銷售公司大客戶銷售部經(jīng)理的主要職責(zé)在于領(lǐng)導(dǎo)本部門選擇大客戶，促成與大客戶的銷售合同，并監(jiān)督指導(dǎo)銷

51、售分公司落實(shí)執(zhí)行大客戶的銷售合同，維護(hù)與大客戶的良好關(guān)系，確保銷售和利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。注：大客戶描述性的定義如下1.全國(guó)性或跨多個(gè)省市區(qū)域的客戶2.行業(yè)性客戶，銷售容量在 XX 萬(wàn)元人民幣以上3.銷售公司戰(zhàn)略性客戶工作職責(zé)工作職責(zé): :1.每年年底根據(jù)銷售公司的銷售策略方案，制訂大客戶銷售策略，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)大客戶銷售策略的執(zhí)行2.每年年底負(fù)責(zé)擬訂大客戶銷售部的成本預(yù)算(包括各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用計(jì)劃)，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)整體控制大客戶銷售部的成本費(fèi)用支出3.負(fù)責(zé)建立和健全銷售公司的大客戶銷售管理制度，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行4.制訂本部門工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)銷售公司銷售總監(jiān)審批通過(guò)后組織實(shí)施和管理

52、5.擬訂大客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)組織進(jìn)行客戶的篩選、優(yōu)先級(jí)設(shè)定和具體需求的分析6.組織協(xié)同相關(guān)產(chǎn)品線產(chǎn)品經(jīng)理針對(duì)具體的大客戶制訂產(chǎn)品價(jià)格7.帶領(lǐng)本部門人員進(jìn)行目標(biāo)大客戶的銷售攻關(guān)，與大客戶談判具體價(jià)格和付款條件，促成銷售合同和客戶關(guān)系的建立8.根據(jù)大客戶銷售管理制度，監(jiān)督指導(dǎo)各銷售分公司向大客戶提供產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)9.根據(jù)需要聯(lián)系生產(chǎn)和物資部，確保向大客戶產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)性10. 擬訂大客戶的關(guān)系管理?xiàng)l例，維護(hù)與大客戶之間的良好關(guān)系，持續(xù)理解、洞察和滿足其實(shí)際需求和潛在需求，提高公司的利潤(rùn)水平和企業(yè)影響力11. 監(jiān)督大客戶銷售業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行股份公司營(yíng)銷規(guī)劃部制定的公司與客戶交易、提供銷

53、售服務(wù)時(shí)的行為模式和形象設(shè)計(jì)，確保大客戶銷售業(yè)務(wù)人員在完成年度及每月銷售計(jì)劃的同時(shí)，切實(shí)地建立和維護(hù)公司的優(yōu)良形象12. 協(xié)助 SD 銷售管理部進(jìn)行大客戶的檔案管理，確保大客戶檔案的完整、有序和實(shí)時(shí)更新13. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的大客戶銷售案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的大客戶銷售管理方式，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)良形象的樹立14. 作為銷售公司主要大客戶銷售管理流程的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進(jìn)行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程15. 根據(jù)公司績(jī)效管理政策，制訂大客戶銷售部門所需的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，對(duì)大客戶銷售部?jī)?nèi)部人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)16. 根據(jù)公司人力資源政策，

54、向大客戶銷售部?jī)?nèi)部人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)其在職責(zé)范圍內(nèi)的判斷和決策能力17. 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行大客戶銷售部?jī)?nèi)部人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對(duì)內(nèi)部人員制訂培訓(xùn)計(jì)劃，確保內(nèi)部人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣18. 領(lǐng)導(dǎo)制訂大客戶銷售管理所需的各類管理報(bào)表(如大客戶銷售匯總報(bào)告、大客戶銷售分類報(bào)告)，并定期匯報(bào)銷售公司銷售總監(jiān)19. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售公司大客戶銷售管理相關(guān)的重大問題20. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作匯報(bào)關(guān)系匯報(bào)關(guān)系: :以上所有職責(zé)，向銷售公司銷售總監(jiān)匯報(bào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)大客戶銷售收入大客戶銷售收入份額增長(zhǎng)比例應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率大客戶的滿意度公司對(duì)大客戶的平均

55、利潤(rùn)水平抽查中沒有執(zhí)行統(tǒng)一產(chǎn)品和服務(wù)行為模式的比率所需條件所需條件: :專業(yè)技能洗衣機(jī)產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)分析能力產(chǎn)品定價(jià)能力渠道信息收集能力營(yíng)銷成果追蹤能力客戶信息管理能力大客戶銷售策略制訂能力大客戶選擇能力客戶銷售攻關(guān)能力客戶關(guān)系維護(hù)能力政府機(jī)構(gòu)公關(guān)能力銷售合同管理能力管理技能理解公司使命、理念和價(jià)值行業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)變革推動(dòng)能力影響力創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念流程管理能力人力資源管理能力預(yù)算管理能力計(jì)劃與組織能力注重安全、健康和環(huán)境解決問題能力化解沖突能力人際溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力時(shí)間管理能力目標(biāo)設(shè)置能力書面/口頭表達(dá)能力個(gè)人素質(zhì)以質(zhì)量為中心以客戶為導(dǎo)向善于建立人際關(guān)系人際敏感性團(tuán)隊(duì)合作適應(yīng)能力充滿自信創(chuàng)新

56、精神正直誠(chéng)實(shí)行為導(dǎo)向冒險(xiǎn)精神知識(shí)分享創(chuàng)業(yè)精神快速反應(yīng)注重細(xì)節(jié)尊重他人工作經(jīng)驗(yàn)4 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(含 2 年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn))教育程度/專業(yè)訓(xùn)練大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、企業(yè)管理等專業(yè)部門部門: : 銷售公司銷售大區(qū)銷售公司銷售大區(qū) 員工姓名: 員工編號(hào):職稱職稱: : 大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理到任本職日期: / / 職等職等: : 等等 級(jí)至級(jí)至 等等 級(jí)級(jí)直屬主管直屬主管: : 銷售公司銷售總監(jiān)直接部屬直接部屬: :銷售分公司總經(jīng)理職位設(shè)置目的職位設(shè)置目的: :銷售公司銷售大區(qū)經(jīng)理的主要職責(zé)在于領(lǐng)導(dǎo)所轄各個(gè)銷售分公司的銷售管理，確保所轄區(qū)域的市場(chǎng)穩(wěn)定，并協(xié)調(diào)組織銷售區(qū)域的資源分

57、配和合作，督導(dǎo)銷售區(qū)域的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的達(dá)成。工作職責(zé)工作職責(zé): :1.每年年底根據(jù)銷售公司的銷售策略方案，制訂所轄銷售區(qū)域的銷售策略，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)該策略的執(zhí)行2.每年年底負(fù)責(zé)擬訂所轄銷售區(qū)域的成本預(yù)算(包括各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用計(jì)劃)，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)整體控制所轄銷售區(qū)域的成本費(fèi)用支出3.負(fù)責(zé)建立和健全所轄銷售區(qū)域的銷售管理制度，經(jīng)審批通過(guò)后負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行4.制訂本部門工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)銷售公司銷售總監(jiān)審批通過(guò)后組織實(shí)施和管理5.協(xié)同銷售公司的市場(chǎng)和銷售部門巡檢所轄各個(gè)銷售分公司的銷售工作，確保銷售公司的銷售政策在所轄區(qū)域得到貫徹執(zhí)行6.根據(jù)所轄銷售區(qū)域的銷售管理制度，穩(wěn)定所轄區(qū)域的市場(chǎng)價(jià)格，有力

58、防止所轄銷售區(qū)域的產(chǎn)品沖貨現(xiàn)象7.協(xié)調(diào)組織所轄區(qū)域的資源，確保所轄區(qū)域的資源得到有效和高效的優(yōu)化配置，以利于市場(chǎng)形象的統(tǒng)一和銷售指標(biāo)的達(dá)成8.指導(dǎo)銷售分公司維護(hù)與重要的地方政府和外部機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系9.監(jiān)督所屬區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行股份公司營(yíng)銷規(guī)劃部制定的公司與客戶交易、提供銷售服務(wù)時(shí)的行為模式和形象設(shè)計(jì)，確保銷售業(yè)務(wù)人員在完成年度及每月銷售計(jì)劃的同時(shí)，切實(shí)地建立和維護(hù)公司的優(yōu)良形象10. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的大區(qū)銷售管理經(jīng)驗(yàn)，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的大區(qū)銷售管理方式，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)良市場(chǎng)形象的樹立11. 作為銷售公司主要大區(qū)銷售管理流程的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)流程中部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配

59、，確保流程的順利進(jìn)行，并根據(jù)具體情況定期修改流程12. 根據(jù)公司績(jī)效管理政策，制訂所轄銷售區(qū)域所需的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，對(duì)所轄銷售分公司經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)13. 根據(jù)公司人力資源政策，向所轄銷售分公司經(jīng)理提供必要的工作指導(dǎo)，增強(qiáng)其決策能力14. 負(fù)責(zé)提議所轄銷售分公司經(jīng)理的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對(duì)分公司經(jīng)理制訂培訓(xùn)計(jì)劃，確保分公司經(jīng)理良好的工作態(tài)度和高昂的士氣15. 領(lǐng)導(dǎo)制訂大區(qū)銷售管理所需的各類管理報(bào)表(如大區(qū)銷售匯總報(bào)告等)，并定期匯報(bào)銷售公司銷售總監(jiān)16. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與大區(qū)銷售管理相關(guān)的重大問題17. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作匯報(bào)關(guān)系匯報(bào)關(guān)系: :以上所有職責(zé)，向銷售公司銷

60、售總監(jiān)匯報(bào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)大區(qū)銷售收入應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率市場(chǎng)上沖貨次數(shù)新的符合條件的經(jīng)銷商數(shù)量A 級(jí)經(jīng)銷商的比例經(jīng)銷商流失率所需條件所需條件: :專業(yè)技能洗衣機(jī)產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)分析能力產(chǎn)品定價(jià)能力廣告媒體關(guān)系管理能力促銷管理能力渠道信息收集能力營(yíng)銷成果追蹤能力客戶信息管理能力大區(qū)經(jīng)營(yíng)策略制訂能力客戶銷售攻關(guān)能力客戶關(guān)系維護(hù)能力政府機(jī)構(gòu)公關(guān)能力管理技能理解公司使命、理念和價(jià)值行業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)變革推動(dòng)能力影響力創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念流程管理能力人力資源管理能力預(yù)算管理能力計(jì)劃與組織能力注重安全、健康和環(huán)境解決問題能力化解沖突能力人際溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力時(shí)間管理能力目標(biāo)設(shè)置能力書面/口頭表達(dá)能力個(gè)人素質(zhì)