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1、電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)必會(huì)的十大能力在如今這個(gè)電商發(fā)展如日中天的時(shí)代,只要你敢說(shuō)自己是運(yùn)營(yíng),那絕對(duì)是非常的搶手。 不管你是自己開(kāi)店還是給別人打工, 鍛煉自己的運(yùn)營(yíng)能力是你必須要經(jīng)歷的一關(guān)。 那么想要做好電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要掌握哪些技能呢 ?一、市場(chǎng)定位的能力定位市場(chǎng)是從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)的。 一個(gè)運(yùn)營(yíng)對(duì)于選品要有自己的見(jiàn)解,不能人云亦云,更不能盲目相信數(shù)據(jù)。關(guān)鍵看我們?nèi)绾味ㄎ缓桶b自己的產(chǎn)品。二、布局產(chǎn)品的能力產(chǎn)品是定期上新還是一次性布局好?產(chǎn)品是全店推廣還是重點(diǎn)打造?產(chǎn)品是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合 ?產(chǎn)品定價(jià)是越低越好還是走高端路線 ?這些都是運(yùn)營(yíng)需要認(rèn)真思考 的問(wèn)題。定期上新需要有很好的供應(yīng)鏈,一次性布局產(chǎn)品是小
2、賣(mài)家的做法, 當(dāng)然后續(xù)選款并重點(diǎn)打造才是真正的考驗(yàn)。三、人群定位的能力人群定位在如今的電商行業(yè)非常重要, 做產(chǎn)品之前如果沒(méi)有定位好你的人群或者根本就沒(méi)有這個(gè)概念,只是一味的上產(chǎn)品、做推廣、找流量,那后果必然是做的越多,死的越快。四、賣(mài)點(diǎn)挖掘的能力賣(mài)點(diǎn)挖掘其實(shí)也是建立在人群定位上的,只有定位好了人群,才能準(zhǔn)確挖掘賣(mài)點(diǎn)并合理表達(dá)給精準(zhǔn)消費(fèi)人群。五、查看與分析數(shù)據(jù)的能力查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣, 包括主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、 seo 數(shù)據(jù)等等。而作為運(yùn)營(yíng),對(duì)于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含義,更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用意義。六、店鋪的診斷能力診斷店鋪的范圍也比較廣, 包括訪
3、客走勢(shì)、產(chǎn)品銷(xiāo)量、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣效果、活動(dòng)績(jī)效等。不僅需要我們具備數(shù)據(jù)分析能力,更重要的是要有明確的思路,我們要學(xué)會(huì) 從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問(wèn)題。七、營(yíng)銷(xiāo)推廣的能力營(yíng)銷(xiāo)推廣不僅僅是推廣的能力, 合格的運(yùn)營(yíng)雖然不必精通具體操作方法,但對(duì)于思路和原理上的原理還是要懂得, 并且要把中心放在店鋪整體的運(yùn)營(yíng)走向。八、營(yíng)銷(xiāo)策略的能力營(yíng)銷(xiāo)策略是店鋪成長(zhǎng)的動(dòng)力。比如上新優(yōu)惠、節(jié)日打折、清倉(cāng)處理、活動(dòng)促銷(xiāo)、滿減包郵、包裹營(yíng)銷(xiāo)等等,都是運(yùn)營(yíng)人員熟練掌握的技能。九、全局把控的能力運(yùn)營(yíng)不僅是執(zhí)行者, 很多時(shí)候其實(shí)是一個(gè)協(xié)調(diào)者, 需要有更多方面的能力。比如美工沒(méi)有運(yùn)營(yíng)思路, 而運(yùn)營(yíng)需要做的是把想法或方案準(zhǔn)確表達(dá)給美工,而不是直接讓美 工來(lái)作圖或做詳情,反過(guò)來(lái)再以各種挑剔或不滿來(lái)進(jìn)行指責(zé)。十、數(shù)據(jù)匯總的能力運(yùn)營(yíng)的初級(jí)階段一定是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是反映店鋪的直接指標(biāo),要想從中看出問(wèn)題,看出端倪,必須學(xué)會(huì)匯總分析數(shù)據(jù)的能
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