電商部崗位職責(zé)及構(gòu)架

1、電商部門(mén)職責(zé)和崗位設(shè)置1. 組織架構(gòu)圖總監(jiān)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管電話(huà)銷(xiāo)售主管客戶(hù)經(jīng)理品網(wǎng)網(wǎng)設(shè)文牌絡(luò)絡(luò)計(jì)案策推客美電銷(xiāo)坐席劃廣服工2、人員編制表崗位總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)電銷(xiāo)品牌網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)文案客戶(hù)電銷(xiāo)主管主管策劃推廣客服美工經(jīng)理坐席編制數(shù)11111111216/243、崗位職能與任職要求崗位設(shè)置商務(wù)總監(jiān)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管品牌策劃設(shè)計(jì)及美工網(wǎng)絡(luò)推廣崗位職能任職要求1、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；2、了解電子商務(wù)認(rèn)同企業(yè)戰(zhàn)略，熟悉企業(yè)1 、制定電商部戰(zhàn)略及規(guī)章制度；2情況；、負(fù)責(zé)電商部運(yùn)營(yíng)、協(xié)調(diào)部門(mén)工作；33、具備獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)推廣及經(jīng)營(yíng)的能力，熟悉、企業(yè)資源與社會(huì)資源整合。各部門(mén)的工作；4、溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)。1、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本

2、科以上學(xué)歷。2、接受過(guò)戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力1資源管理、 項(xiàng)目管理、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、 財(cái)務(wù)管理、以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)、加盟商談2等方面的培訓(xùn)。、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售方案提案、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃文案的撰寫(xiě)5 年以上高級(jí)3、 8 年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3 、網(wǎng)絡(luò)企劃案和線(xiàn)上企劃策劃的擬定與統(tǒng)籌，各項(xiàng)線(xiàn)上活動(dòng)安排管理工作經(jīng)驗(yàn)。與協(xié)調(diào)4、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底4 、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查分析、搜集數(shù)據(jù)分析及應(yīng)對(duì)方案設(shè)計(jì)。和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；5 、參與線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理及籌劃5、精通項(xiàng)目管理，并有獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目管理6 、線(xiàn)上市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理及銷(xiāo)售控制管理。操作的成功經(jīng)驗(yàn)；7 、線(xiàn)上品牌宣傳渠道的選擇、開(kāi)發(fā)、維護(hù)和執(zhí)行。6、

3、熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)；7、熟悉操作使用辦公軟件1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷；1、市場(chǎng)定位、品牌策劃及銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)2、有一年以上目網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，有大型網(wǎng)2、文章圖片、 推廣圖片、 產(chǎn)品相關(guān)圖片處理及網(wǎng)絡(luò)品牌形象打造。站工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)的廣告和專(zhuān)題設(shè)計(jì)3、熟練使用photoshop 、 flash、4、負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)人員配合完成網(wǎng)站等前臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì)修改和編輯dreamweaver等工具，熟悉 ASP，5、公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、改版和更新JAVA,SQL,HTML等開(kāi)發(fā)語(yǔ)言；6、微信公眾號(hào)的排版設(shè)計(jì)、圖片修正等4、可以獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺(tái)工作，熟悉互7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)

4、的廣告和專(zhuān)題的設(shè)計(jì)聯(lián)網(wǎng) B2B 、 B2C 網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)及推廣；5、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。1、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；2、 1 年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行、保險(xiǎn)、信托及第三方理財(cái)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)，1 、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣3、接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)理論及實(shí)踐、客2 、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上交易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布戶(hù)服務(wù)等方面的培訓(xùn)；3 、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及銷(xiāo)售能力強(qiáng)；具有良好的4 、負(fù)責(zé)選取，撰寫(xiě)、摘錄、轉(zhuǎn)載各類(lèi)站點(diǎn)相關(guān)文章，為網(wǎng)站狡猾親和力；溝通表達(dá)能力強(qiáng)；熟練操作辦公軟外部鏈接及廣告，協(xié)助主管策劃網(wǎng)站

5、和站點(diǎn)、頻道頁(yè)面及專(zhuān)題互動(dòng)件。等。4、可以獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺(tái)工作，熟悉互聯(lián)網(wǎng) B2B 、 B2C 網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)及推廣營(yíng)銷(xiāo)；5、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)客服全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行1 、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)同行的相關(guān)信息，調(diào)整關(guān)鍵字排名。2 、負(fù)責(zé)匯總各種數(shù)據(jù)，每月制作各類(lèi)分析報(bào)表。3 、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶(hù)瀏覽看到公司相關(guān)信息內(nèi)容，并激勵(lì)用戶(hù)參與進(jìn)來(lái)，形成互動(dòng)。4 、負(fù)責(zé)外鏈建設(shè)及活躍用戶(hù)流注有效用戶(hù)等工作。5 、負(fù)責(zé)外鏈建設(shè)及活躍用戶(hù)留住有效用戶(hù)等工作。1 、處理郵箱郵件2 、處理后臺(tái)用戶(hù)提問(wèn)，快速、準(zhǔn)確的答復(fù)在線(xiàn)用戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題。3 、對(duì)用戶(hù)進(jìn)行定期回訪，收集統(tǒng)計(jì)相關(guān)信

6、息4 、監(jiān)控相關(guān)網(wǎng)站等信息，有問(wèn)題時(shí)實(shí)匯報(bào)5 、將線(xiàn)上情況實(shí)時(shí)反饋給技術(shù)6 、配合市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展宣傳活動(dòng)1 、與公司各個(gè)部門(mén)保持緊密聯(lián)系，掌握全網(wǎng)推廣的進(jìn)度2 、負(fù)責(zé)與其他崗位的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)3 、負(fù)責(zé)行政后勤類(lèi)相關(guān)工作4 、配合其他崗位進(jìn)行工作1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；5 、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任