精裝設(shè)計(jì)流程管理

1、一、風(fēng)格選擇具體要?jiǎng)t如下：1定位：風(fēng)格和項(xiàng)目定位有關(guān)，應(yīng)把持大方向，框定范圍，應(yīng)由市場部牽頭，進(jìn)行大量市場調(diào)研。2樣板間風(fēng)格的多元化可以滿足不同喜好客戶的口味，激起其評論的欲望，從而留下深刻的印象。3樣板間的風(fēng)格一定要做到位，避免四不像產(chǎn)物，比較推薦主題鮮明，風(fēng)格傾向突出的設(shè)計(jì)，否則難以形成必要的視覺沖擊力，由此可顯示出公司的專業(yè)素質(zhì)，給來訪人員留下深刻的印象。4對于同期的樣板間之間，風(fēng)格選擇上應(yīng)拉開差距，避免在后期配飾時(shí)趨于雷同。5對于純住宅項(xiàng)目的樣板間，風(fēng)格宜結(jié)合市場客戶的喜好，不應(yīng)曲高和寡。6在評審設(shè)計(jì)方案時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注：方案設(shè)計(jì)與風(fēng)格定位是否統(tǒng)一；方案中吊頂設(shè)計(jì)對室內(nèi)層高的影響利弊；方

2、案中造型墻設(shè)計(jì)對室內(nèi)空間大小的影響利弊。二、室內(nèi)設(shè)計(jì)師A設(shè)計(jì)師選擇考察要點(diǎn)：1設(shè)計(jì)及圖紙能力1）首先設(shè)計(jì)師的風(fēng)格應(yīng)該與項(xiàng)目的定位相符，設(shè)計(jì)師具有較強(qiáng)的創(chuàng)作欲望；2）設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)品位、水平要突出，風(fēng)格鮮明，在設(shè)計(jì)行業(yè)有較好口碑，最好在國際上得過獎(jiǎng)項(xiàng)；3）設(shè)計(jì)師對當(dāng)?shù)厥袌隽私?，對?dāng)?shù)夭牧鲜袌黾耙?guī)范熟悉，對材料供應(yīng)商有完善的資料積累，同時(shí)對各種設(shè)計(jì)材料施工工藝很熟悉；4）能夠全面考慮各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)和銜接；2 溝通表達(dá)能力：1) 善于表達(dá)設(shè)計(jì)意圖、堅(jiān)持與妥協(xié)的把握。圖紙?jiān)敿?xì)結(jié)構(gòu)清晰，有完善的圖紙管理系統(tǒng)；2) 領(lǐng)悟業(yè)主的意圖，信息反饋及時(shí)、效率高3) 定位把控能力，抓住主題和關(guān)鍵點(diǎn)，主要體現(xiàn)在定位描

3、述。4) 現(xiàn)場及各專業(yè)協(xié)調(diào)能力，熟悉國內(nèi)施工要求5) 國外設(shè)計(jì)師語言溝通能力，國內(nèi)有分公司或辦事處。6) 有責(zé)任心、創(chuàng)新意識、市場意識、服務(wù)意識，與業(yè)主設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)。3 軟裝飾設(shè)計(jì)能力：7) 有境外軟裝飾采購能力及國內(nèi)軟裝飾采購能力（當(dāng)?shù)丶皣鴥?nèi)是否有特殊的供貨渠道）8) 能在設(shè)計(jì)初期就統(tǒng)一考慮軟裝飾設(shè)計(jì)；9) 有類似項(xiàng)目的軟裝飾實(shí)例；10) 要有藝術(shù)修養(yǎng)較高的藝術(shù)人員做現(xiàn)場擺設(shè)4 后期服務(wù)及口碑：1) 對曾經(jīng)完成項(xiàng)目的進(jìn)行考察， 聯(lián)絡(luò)前甲方先從側(cè)面了解項(xiàng)目實(shí)施情況， 存在的問題等然后作出判斷；2) 應(yīng)該有強(qiáng)烈的服務(wù)意識， 同時(shí)公司有相應(yīng)的制度來保證后期服務(wù)的執(zhí)行。B與設(shè)計(jì)師溝通的要點(diǎn)：1） 原

4、則上在清晰表達(dá)市場定位的基礎(chǔ)上，應(yīng)該盡量讓設(shè)計(jì)師有充分的設(shè)計(jì)發(fā)揮空間；2） 對設(shè)計(jì)要求應(yīng)該著重在對客戶的描述，對空間的感受方面提出要求，避免直接要求設(shè)計(jì)師要做具體的形式，除非是市場部的明確要求；3） 設(shè)計(jì)任務(wù)書需要及時(shí)和全面，明確每一步驟的具體深度和時(shí)間要求；4） 合作過程中對重要的要求，階段成果或中途的問題盡量以書面的形式溝通；5） 對材料的替換， 設(shè)計(jì)的修改等均應(yīng)該尊重設(shè)計(jì)師的意見，保證設(shè)計(jì)意圖的一致性；6） 施工階段應(yīng)該讓設(shè)計(jì)師檢查幾次， 以保證設(shè)計(jì)意圖的執(zhí)行， 并利于盡快解決現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題。三、戶型優(yōu)化1、室內(nèi)設(shè)計(jì)師在建筑概念方案確定之過程中就應(yīng)介入， 與建筑師和景觀設(shè)計(jì)師密切配合

5、進(jìn)行戶型優(yōu)化，并結(jié)合樣板房、售樓處設(shè)計(jì)對相應(yīng)景觀設(shè)計(jì)提出意見和建議，建筑師和景觀顧問據(jù)此意見進(jìn)行建筑平面、立面、景觀方案修改，作為建筑、景觀設(shè)計(jì)方案確定不可或缺的條件。2、在戶型定稿前，應(yīng)由室內(nèi)設(shè)計(jì)師結(jié)合設(shè)備、土建各方做最后優(yōu)化，并由此完成精裝修戶型設(shè)計(jì)方案及施工圖。四、交樓標(biāo)準(zhǔn)1、交樓標(biāo)準(zhǔn)確定原則：1）根據(jù)總體的成本預(yù)算，結(jié)合市場部根據(jù)大量市場調(diào)研明確客戶關(guān)注點(diǎn)，其中建筑材料、電氣設(shè)備為關(guān)鍵；2）材料設(shè)備等的選擇應(yīng)適合大手采購，并落實(shí)可靠的貨源。尤其是石材、飾面板及瓷磚，同時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂詢r(jià)比最高；3）交樓標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該體現(xiàn)人性化，諸如插座數(shù)量、開關(guān)位置、機(jī)電定位、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)等等，同時(shí)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的定

6、位來保留部分空間留給客戶自己考慮以體現(xiàn)個(gè)性化。2、材料采購流程：設(shè)計(jì)師提供材料樣板甲方設(shè)計(jì)部確認(rèn)市場部參與合約部工程部如統(tǒng)一意見則由設(shè)計(jì)部協(xié)調(diào)進(jìn)入下一步，否則設(shè)計(jì)師重新提供樣板由合約部牽頭組織，設(shè)計(jì)部配合進(jìn)行材料本地化招標(biāo)樣板進(jìn)行第一輪招標(biāo)設(shè)計(jì)部、工程部配合確定可實(shí)施的材料樣板設(shè)計(jì)提案，第一次封樣進(jìn)行第二輪招標(biāo)確定施工單位施工單位送樣不認(rèn)可，重新送樣設(shè)計(jì)部，精裝修工程師認(rèn)可施工控制樣板第二次封樣原則：那些在當(dāng)?shù)厥袌錾厦黠@有較高利潤的產(chǎn)品，同時(shí)都是由工廠生產(chǎn)的容易控制質(zhì)量的工業(yè)化產(chǎn)品，如果能通過各部門的適當(dāng)投入，能夠細(xì)分控制，在滿足產(chǎn)品品質(zhì)并得到市場認(rèn)可的前提下，可以進(jìn)一步拆細(xì)封樣控制，節(jié)省成本

7、；例如：櫥柜、設(shè)備的選擇全進(jìn)口櫥柜、衛(wèi)生、廚房等設(shè)備以其合理的設(shè)計(jì)和優(yōu)良的質(zhì)量在高端消費(fèi)者中贏得了不錯(cuò)的口碑，但也因?yàn)椴豢陷p易降低的身價(jià)而無法全面選擇使用在項(xiàng)目中。如何通過目標(biāo)明確的要求讓國內(nèi)廠家定制實(shí)現(xiàn)同樣的設(shè)計(jì)品質(zhì)，上海項(xiàng)目組可謂動(dòng)足腦筋。1、我們從 " 硬" 指標(biāo)和 " 軟" 指標(biāo)兩方面綜合分析進(jìn)口國產(chǎn)品的差異。" 硬 " 指標(biāo)包括：設(shè)計(jì)風(fēng)格、選材用料、加工設(shè)備及工藝、功能配置、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等。原裝純進(jìn)口櫥柜，尤其是歐洲品牌，取材和生產(chǎn)都在本土完成，上述指標(biāo)都很好，一般擁有國際化的設(shè)計(jì)風(fēng)格、 純進(jìn)口原材料及世界高級別的五金配件、精細(xì)

8、的加工和組裝工藝、較高的功能配置、符合歐洲 E1E2級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等。；國產(chǎn)櫥柜價(jià)格、服務(wù)吸引人2、 " 軟 " 指標(biāo)涵蓋價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)和企業(yè)信用、品牌親和力、市場認(rèn)知情況等方面。因?yàn)樵谝粯铀降纳a(chǎn)線，同樣的材質(zhì)和配置的情況下，進(jìn)口櫥柜價(jià)格通常是合資品牌的 2 倍到 3 倍，是國產(chǎn)櫥柜的 4 倍到 5 倍。進(jìn)口櫥柜的交貨時(shí)間大多會比較長，一般長達(dá) 3 至 4 個(gè)月，如果有問題出現(xiàn)需維修的情況，無法迅速解決。與之相比較，國產(chǎn)櫥柜品牌不但價(jià)格低了不少，交貨期也要短得多，一般只需 15 天至 20 天，如果出現(xiàn)問題，需要維修的話，國產(chǎn)的產(chǎn)品肯定會比進(jìn)口產(chǎn)品要及時(shí)。 另外，為

9、了爭取更多的客戶， 國內(nèi)品牌不斷地增加服務(wù)項(xiàng)目，從測量、設(shè)計(jì)、安裝、售后等各個(gè)方面都比較到位。經(jīng)過上述比較，通過對諸多品牌的櫥柜面板、側(cè)板、鉸鏈等各組成部分的材質(zhì)、顏色進(jìn)行了大量考察比較，我們選擇了進(jìn)口材料國內(nèi)組裝的策略；櫥柜的材質(zhì)的確定防火板、三聚氰氨板是目前櫥柜市場上常見的櫥柜門板材料。三聚氰氨板也有稱雙飾面板、一次成形板。三聚氰氨樹脂固化后使貼面具有較好的耐磨、耐劃等物理性能，因此比較適于作為廚房家具的要求。這種板材的貼面是由板材廠家在出廠的時(shí)候就一次性熱壓好的，櫥柜廠家不需二次加工，只要裁板封邊就可以，比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。而防火板需要噴膠后，使用壓板機(jī)壓一天以上的時(shí)間，才能下料使用。，三聚氰

10、氨板價(jià)格上也低于防火板。最終我們選擇高性價(jià)比的三聚氰氨板。5、而另一重要的構(gòu)件五金鉸鏈則選擇性價(jià)比和市場認(rèn)知度的海福樂品牌；經(jīng)過樣板房的實(shí)踐，獲得小業(yè)主、同行好評。基本上可與進(jìn)口櫥柜媲美。衛(wèi)生、廚房設(shè)備的選擇充分考慮中高端客戶的品牌認(rèn)知度，和市場占有率和品牌專業(yè)傾向，并兼顧設(shè)備工業(yè)設(shè)計(jì)的獨(dú)到性，在此基礎(chǔ)上選擇高性價(jià)比的配置。效果理想。五、圖紙深度1、概念設(shè)計(jì)階段1）效果圖、模型設(shè)計(jì)意圖說明，完全表達(dá)其方案創(chuàng)意（不同功能房間視設(shè)計(jì)需要出效果圖）2）材料模板、家具提案、風(fēng)格形象圖片3）有明確的產(chǎn)品定位，與任務(wù)書中描述的客戶吻合4）整個(gè)方案重要部分主題詳細(xì)表達(dá)、突出亮點(diǎn)5）提供多方案的選擇2、深化設(shè)

11、計(jì)階段1）設(shè)計(jì)說明及概念表達(dá)2）各主要部位節(jié)點(diǎn)詳圖，平、立、剖、吊頂圖、地面鋪裝圖、主要房間色彩概念透視圖、活動(dòng)家私及主要裝飾材料、軟裝提案、各專業(yè)圖紙；3）詳細(xì)的材料模板3、設(shè)計(jì)師施工圖階段1）設(shè)計(jì)詳細(xì)說明2）一般施工圖需要的詳細(xì)圖紙，即地面、墻面、天花、電氣、設(shè)備布置圖、飾面材料表、門表等；3）有關(guān)之構(gòu)造、節(jié)點(diǎn)，如固定家私飾面構(gòu)造；4）活動(dòng)家私、裝飾燈具圖表及說明、供應(yīng)商；5）材料樣板及材料說明等，需滿足市場預(yù)算及現(xiàn)場施工要求；6）工程規(guī)范及技術(shù)說明圖紙深度達(dá)到預(yù)算招標(biāo)要求，各專業(yè)協(xié)調(diào)達(dá)到最大化實(shí)現(xiàn)概念方案意圖，特殊效果要求施工圖有控制詳圖；4、招標(biāo)圖階段招標(biāo)圖一般有兩種形式：采用施工圖招

12、標(biāo)、或采用方案圖加完善的技術(shù)規(guī)范招標(biāo)；前者在招標(biāo)階段很難做到真正的施工圖深度，如果用于招標(biāo)則日后施工過程中所涉及的修改就成為變更，對成本控制不利；采用方案圖加完善的技術(shù)規(guī)范招標(biāo)則施工階段比較容易按要求深化施工及控制變更；技術(shù)規(guī)范在招標(biāo)過程中致關(guān)重要，從設(shè)計(jì)、施工工藝到成品保護(hù)各環(huán)節(jié)，都應(yīng)有詳細(xì)的要求，需要各部門，包括設(shè)計(jì)部、工程部、合約部群策群力，從成本控制和施工過程控制需要出發(fā)，借鑒施工過程中已暴露的問題共同討論，制訂較為全面的技術(shù)規(guī)范。并要求投標(biāo)單位在投標(biāo)過程中確認(rèn)；5、施工單位深化施工圖1）節(jié)點(diǎn)大樣根據(jù)施工現(xiàn)場條件、面磚及材料排版2）各專業(yè)定位圖3）對施工重點(diǎn)、難點(diǎn)部位有可行、優(yōu)化的技術(shù)

13、方案和措施4）詳細(xì)材料設(shè)備清單5）施工做法詳細(xì)說明6）主要的平、立、剖要出藍(lán)圖，其它要出白圖六、施工配合1、對深化施工圖的及時(shí)跟進(jìn)及審批；2、及時(shí)對現(xiàn)場的問題提供解決辦法；3、效果把握和確認(rèn)4、效果主要體現(xiàn)在材料和現(xiàn)場管理配合的工作上， 需考慮施工階段設(shè)計(jì)部如何控制到場的材料，與工程部如何分工？1）重要部位效果專人落實(shí)2）天然材料的步步把關(guān)3）設(shè)計(jì)部具體負(fù)責(zé)人要正確充分理解設(shè)計(jì)理念意圖，作出正確判斷；4）封樣管理落實(shí)到人。5）材料交接驗(yàn)收手續(xù)齊全，進(jìn)場材料按照封樣確認(rèn)，此階段工程部裝修工程師需把關(guān)，到場材料大手做時(shí)效果主要由工程部精裝修工程師先確認(rèn)，設(shè)計(jì)部配合。6）材料報(bào)審現(xiàn)場檢測7）材料采購進(jìn)場計(jì)劃要落實(shí)，需要敦促合約和工程部，以免被動(dòng)；8）定期到工地巡視檢查9）配合合約成本控制審批圖紙時(shí)需注意變更部分，應(yīng)在批圖之前通過變更審批流程；七、設(shè)計(jì)變更管理1、原則：A） 控制在施工過程中的變更給工程成本帶來的影響；B） 解決施工過程中的具體設(shè)計(jì)問題；C） 合理優(yōu)化設(shè)計(jì)效果。2、管理要點(diǎn)：A） 首先必須對招標(biāo)圖紙非常熟悉，建立強(qiáng)烈的合同意識，從而非常清楚在施工過程中