職責(zé)說明書銷售代表

1、1. 基本資料職位名稱銷售代表職位編號(hào)153所屬部門銷售中心項(xiàng)目銷售組部門審核人駱滔滔部門類別二類部室批準(zhǔn)人周昆2職位關(guān)系圖：3基本目標(biāo)：商業(yè)銷售組項(xiàng)目銷售組項(xiàng)目專案銷售代表3.1完成項(xiàng)目住宅和商業(yè)街、會(huì)所等銷售指標(biāo)。3.2配合項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施銷售總體計(jì)劃。4職責(zé)權(quán)限序職責(zé)工頻目標(biāo)權(quán) 限號(hào)作次項(xiàng)經(jīng)審批督權(quán)辦核準(zhǔn)導(dǎo)重1 接聽電話，接待來訪顧 45% 隨時(shí) 完 成 客率2完成銷售任務(wù)， 與顧客25%隨時(shí)完成簽署認(rèn)購(gòu)書，跟蹤顧客率付款、簽約及按揭辦理情況3對(duì)顧客在購(gòu)房過程中10%隨時(shí)完成的退換房、折扣、更名、率更改付款方式等各類審批做審批單4顧客資料登記并留存5%隨時(shí)完成 使用文件7.57.17.37.

2、1率5了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)樓盤5%2/月準(zhǔn)確7.2信息率完成率6就營(yíng)銷計(jì)劃提出建議，5%隨時(shí)完成7.2并協(xié)助執(zhí)行率7協(xié)助辦理入住事宜5%隨時(shí)完成7.4率5工作聯(lián)系5.1 銷售事務(wù)組：核實(shí)顧客簽約進(jìn)展?fàn)顩r。6任職要求6.1學(xué)歷及專業(yè)背景要求：（含資格證書要求）大專（含）以上學(xué)歷6.2經(jīng)驗(yàn)要求：有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮6.3技能要求：基本技能：較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力。業(yè)務(wù)技能：掌握房地產(chǎn)銷售的基本知識(shí)，了解一定的房地產(chǎn)政策法規(guī)。計(jì)算機(jī)技能：熟練掌握OFFICE 辦公軟件及公司樓盤銷售管理系統(tǒng)軟件。其它技能： 房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、 房地產(chǎn)政策法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)。6.4有助于提升工作業(yè)績(jī)的培訓(xùn)：銷

3、售技能培訓(xùn)政策法規(guī)培訓(xùn)城市規(guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)7使用文件7.1 VKBJ-QP-PR004銷售進(jìn)程管理程序7.2 VKBJ-WI-PR003 銷售手冊(cè)作業(yè)指引7.3 VKBJ-WI-PR005 銷售變更管理作業(yè)指引7.4 VKBJ-WI-PR006 入伙流程作業(yè)指引7.5 VKBJ-WI-PR030 現(xiàn)場(chǎng)銷售接待禮儀作業(yè)指引7.6 VKBJ-WI-PR031 銷售折扣管理作業(yè)指引8其他加班強(qiáng)度 (不包括培訓(xùn)和調(diào)休 )平均出差強(qiáng)度不超過3 天/周4 天/周周末和不超3-5 天6-1010-1515 天/2 天/周節(jié)假日過 2/月天/月天/月月以也經(jīng)常天 /月上加班制度說明制度是以 執(zhí)行力為保障的。 “制度”之所以可以對(duì)個(gè)人行為起到約束的作用，是以有效的執(zhí)行力為前提的，即有強(qiáng)制力保證其執(zhí)行和實(shí)施，否則制度的約束力將無(wú)從實(shí)現(xiàn)，對(duì)人們的行為也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過執(zhí)行的過程制度才成為現(xiàn)實(shí)的制度，就像是一把標(biāo)尺，如果沒有被用來劃線、測(cè)量，它將無(wú)異于普通的木條或鋼板，只能是可能性的標(biāo)尺，而不是現(xiàn)實(shí)的標(biāo)尺。制度亦并非單純的規(guī)則條文，規(guī)則條文是死板的，靜態(tài)的，而制度是對(duì)人們的行為發(fā)生作用的，動(dòng)態(tài)的，而且是操作靈活，時(shí)常變化的。是執(zhí)行力將規(guī)則條文由靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藙?dòng)