XX年地鐵行政執(zhí)法大檢查自查自糾報(bào)告告

1、xx年地鐵行政執(zhí)法大檢查自查自糾報(bào)告告根據(jù)全市行政執(zhí)法大檢查工作部署，我司對(duì)軌道交通行政執(zhí)法情況進(jìn)行了自查自糾?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:一、行政執(zhí)法情況 委托執(zhí)法大隊(duì)1、繼續(xù)推進(jìn)運(yùn)營(yíng)高架線路保護(hù)區(qū)專項(xiàng)治理檢查方案。一是對(duì)上季度巡查發(fā)現(xiàn)中小區(qū)間高架下違規(guī)堆載渣土建筑 垃圾一事通過(guò)聯(lián)動(dòng)建鄴區(qū)城治委和新城科技園管委會(huì)，目前 已完成此區(qū)域的建筑垃圾渣土清運(yùn)，并協(xié)調(diào)建鄴區(qū)園林綠化 管理所配合運(yùn)營(yíng)公司完成了防護(hù)網(wǎng)的加裝；二是5月7日上 午9時(shí)，一號(hào)線中華門(mén)站一三山街站區(qū)間飲馬橋段北側(cè)河邊 發(fā)生火災(zāi)，距地鐵高架結(jié)構(gòu)直線距離僅10米，經(jīng)我隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào) 查失火原因?yàn)闊燁^調(diào)入橋下堆放的木材所致，隨即我隊(duì)根據(jù) 辦領(lǐng)導(dǎo)指示

2、發(fā)函至中華門(mén)街道，商請(qǐng)清除此區(qū)域的違建，處 理違規(guī)堆載問(wèn)題；三是繼續(xù)對(duì)跨線橋，特別是與地鐵高架線 路有水平交叉的區(qū)段，開(kāi)展一次安全隱患排查，要求跨線橋 責(zé)任單位加裝或補(bǔ)裝安全防護(hù)裝置，確保地鐵運(yùn)營(yíng)安全。2、繼續(xù)加大巡查力度，對(duì)地質(zhì)復(fù)雜地區(qū)保護(hù)區(qū)重點(diǎn)工程開(kāi)展隱患排查。一是要求河西地區(qū)綠化提檔升級(jí)改造工程 涉及的河西建設(shè)開(kāi)發(fā)公司、河西cbd管委會(huì)、xx佳品園林景 觀工程有限公司、xx園林經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司等單位將二號(hào)線元通 興隆大街綠化改造工程盡快報(bào)指揮部審批；二是對(duì)長(zhǎng)江路 九號(hào)三期工程未經(jīng)許可違規(guī)作業(yè)情況責(zé)令整改，建設(shè)單位廣 廈置業(yè)現(xiàn)場(chǎng)停工并按整改期限將整改材料報(bào)指揮部審批，因 審批時(shí)間稍有滯后導(dǎo)致建

3、設(shè)單位未按期限提交材料，結(jié)合該 單位在接到整改通知后，能夠立即停工并積極補(bǔ)報(bào)相關(guān)合法 手續(xù)等實(shí)際情況，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示，采納執(zhí)法相對(duì)人的陳述 申辯請(qǐng)求，對(duì)建設(shè)單位廣廈置業(yè)做出警告處理；三是要求中 勝站西側(cè)金陵駕校自行將土地平整過(guò)程中殘留的渣土現(xiàn)場(chǎng) 整改清運(yùn)，保障安全運(yùn)營(yíng)；四是積極配合規(guī)企部繼續(xù)開(kāi)展金 融城、博覽中心二期工程制定、落實(shí)保護(hù)方案情況的督查督 辦工作o3、配合建設(shè)公司，協(xié)調(diào)了大量新線建設(shè)周邊施工矛盾事宜。一是參與處理了三號(hào)線xx站一和燕路站區(qū)間紅山南 路西延箱涵施工、十號(hào)線東方置業(yè)廣場(chǎng)施工、四號(hào)線中保村 站220kv下莫愁變至1 5#搭桿線下地工程施工矛盾；二是就在建s3線xx南站至花

4、神110kv線路新建電力電纜下穿高鐵 跨秦淮河特大橋工程與建設(shè)公司關(guān)于景明佳園站施工矛盾 一事，牽頭協(xié)調(diào)處理，走訪了xx鐵路工務(wù)公司、xx中中電 力公司等責(zé)任單位，現(xiàn)場(chǎng)要求施工作業(yè)單位在補(bǔ)辦齊相關(guān)合 法手續(xù)前停止施工，并將施工作業(yè)單位未完成規(guī)劃審批違規(guī) 施工的情況函告xx市規(guī)劃局及xx市城建規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)按相 關(guān)法律法規(guī)處理。4、穩(wěn)步推進(jìn)大隊(duì)“兩個(gè)建設(shè)”工作。一是本月從組織建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理、執(zhí)法保障等四個(gè)方面著手，按 照省建設(shè)廳江蘇省建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 的要求，啟動(dòng)了省級(jí)達(dá)標(biāo)單位的申報(bào)評(píng)比工作。擬于下月初 制定詳盡的評(píng)比申報(bào)方案和匯報(bào)材料，邀請(qǐng)省住建廳政策法 規(guī)處、辦公室

5、、檔案室、信訪辦等相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦指導(dǎo)申 報(bào)評(píng)比工作。二是開(kāi)始啟動(dòng)市級(jí)青年安全生產(chǎn)示范崗的申報(bào) 評(píng)比工作。授權(quán)執(zhí)法大隊(duì)k做好線網(wǎng)車(chē)站環(huán)境治理工作。一是與市城管總隊(duì)召 開(kāi)了聯(lián)席會(huì)議，進(jìn)一步明確了亞青會(huì)前我辦與市城管總隊(duì)聯(lián) 動(dòng)機(jī)制；二是執(zhí)法調(diào)度指揮中心牽頭開(kāi)展了全線57個(gè)車(chē)站、 188個(gè)出入口外流動(dòng)商販的治理工作，執(zhí)法調(diào)度員通過(guò)攝像 頭對(duì)車(chē)站出入口外進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)流動(dòng)商販后及時(shí)通知 車(chē)站或執(zhí)法人員進(jìn)行勸阻和驅(qū)趕，驅(qū)趕無(wú)效由執(zhí)法調(diào)度員統(tǒng) 一撥打12319進(jìn)行舉報(bào)，并做好臺(tái)賬登記；三是對(duì)全線車(chē)站 站外流動(dòng)商販和車(chē)輛停放情況進(jìn)行拍照,制作出29個(gè)街道、 7個(gè)行政區(qū)的函件發(fā)往相關(guān)職能部門(mén)。2、開(kāi)展百日

6、乞討集中治理行動(dòng)。一是擬定了 “迎亞青、 文明行”百日乞討集中治理行動(dòng)工作方案，明確了治理工作 的要求和程序；二是通過(guò)多家媒體對(duì)百日乞討集中治理行動(dòng) 進(jìn)行了宣傳，本次活動(dòng)共接受了十余家媒體的采訪，有幾十 家媒體對(duì)地鐵乞討進(jìn)行了報(bào)道；三是于5月中旬成立了專項(xiàng) 治理隊(duì)伍先期開(kāi)展了列車(chē)巡查工作，共處理違法行為26起， 共40人，其中銷售活動(dòng)5起，乞討21起，各小組共巡查27 89車(chē)次，處理總時(shí)長(zhǎng)110小時(shí)48分鐘，平均每起案件處理 4. 3小時(shí)。3、完成了大客流保障工作任務(wù)。一是擬定了五一期間的執(zhí)法保障工作方案，考慮到長(zhǎng)假前一天將是市民出行的高 峰，將勞動(dòng)節(jié)的保障時(shí)間提前至4月30日，根據(jù)五一客流

7、特點(diǎn)，在xx站、x x南站等臨近火車(chē)接駁點(diǎn)的車(chē)站安排專人進(jìn)行駐守，維護(hù)秩序；二是加強(qiáng)了對(duì)鄰近旅游景點(diǎn)車(chē)站的執(zhí) 法保障，五一期間，苜蓿園、下馬坊等站流動(dòng)商販堵塞車(chē)站 出入口，大隊(duì)抽調(diào)新街口區(qū)域執(zhí)法隊(duì)員駐守苜蓿園、下馬坊 站，確保車(chē)站出入口暢通、有序；二是完成了奧體中心演唱會(huì)及球賽的執(zhí)法保障工作任務(wù)，5月份完成奧體執(zhí)法保障任 務(wù)2次，共計(jì)出動(dòng)21人次，協(xié)助車(chē)站做好站外擺攤設(shè)點(diǎn)及進(jìn) 站黃牛的勸阻工作。4、繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)法調(diào)度指揮中心工作。5月份，指揮中心 一是建立全線車(chē)站動(dòng)態(tài)問(wèn)題庫(kù)，對(duì)全線車(chē)站各出入口的環(huán)境 問(wèn)題、區(qū)域劃分、治理進(jìn)展等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，跟蹤督辦線網(wǎng)車(chē)站治理工作的進(jìn)展情況；二是對(duì)成立至今發(fā)現(xiàn)的

8、車(chē)站違法 行為進(jìn)行梳理，了解全線容易出現(xiàn)違法行為的出入口、攝像 頭編號(hào)和時(shí)間段，找出規(guī)律，為日常的監(jiān)控巡查和隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng) 巡查提供依據(jù)，確保工作有序開(kāi)展。截止31 執(zhí)法調(diào)度 指揮中心接報(bào)巡更匯報(bào)命令7728次，監(jiān)控巡查764次，發(fā) 現(xiàn)或接報(bào)違反條例影響軌道交通運(yùn)營(yíng)秩序的行為、違章 施工共593起，調(diào)度授權(quán)大隊(duì)專職執(zhí)法人員722次，車(chē)站兼職執(zhí)法人員17次，調(diào)度委托大隊(duì)專職執(zhí)法人員3次，處理12345投訴9起，工作完成率10 0%o5、擬定亞青會(huì)執(zhí)法保障及環(huán)境治理方案。8月16日亞青會(huì)將在xx召開(kāi),大隊(duì)一是將按照運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)輸組織方案制定大隊(duì)的執(zhí)法保障方案；二是根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，隨著亞青會(huì) 期間客流增大，臨

9、近比賽場(chǎng)館的車(chē)站也將成為執(zhí)法的重點(diǎn), 大隊(duì)將調(diào)配好執(zhí)法力量，加大相關(guān)車(chē)站的執(zhí)法力度，做好條 例宣傳，確保重點(diǎn)車(chē)站環(huán)境秩序；三是大隊(duì)將擴(kuò)大管理區(qū) 域，與重點(diǎn)車(chē)站周邊的職能部門(mén)做好聯(lián)動(dòng)工作，一旦發(fā)現(xiàn)妨 礙運(yùn)營(yíng)安全的違規(guī)違法行為，立即與相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法。票務(wù)稽查大隊(duì)k高壓態(tài)勢(shì)開(kāi)展百日票務(wù)秩序集中整治工作。一是對(duì)重點(diǎn)車(chē)站加強(qiáng)稽查力度，逐步完善全線票務(wù)稽查控制點(diǎn)布置, 通過(guò)有效分配人員開(kāi)展高平峰連續(xù)檢查；二是按照組宣部逐一梳理的新聞線索和亮點(diǎn)，提供相關(guān)資料，包括xx年及xx 年1-4月乘客逃票眾生相、特點(diǎn)及“雷言雷語(yǔ)j稽查人員 在執(zhí)法過(guò)程中的酸甜苦辣、地鐵各類優(yōu)惠票的使用權(quán)限和范 圍、享受學(xué)生票的范

10、圍等票卡政策資料。配合組宣部做好媒體宣傳，東方衛(wèi)報(bào)、十八頻道、江蘇公共頻道、移動(dòng)衛(wèi)視等 多家媒體先后對(duì)百日票務(wù)整治進(jìn)行了預(yù)熱宣傳并現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道，告知xx市民，xx地鐵將開(kāi)展百日票務(wù)稽查行動(dòng)。圍繞xx地鐵將開(kāi)展百日票務(wù)稽查行動(dòng)，乘客逃票將被處罰、你知道嗎？哪些人享受票價(jià)優(yōu)惠、xx地鐵將給逃票者上“緊箍咒”、并桿、冒用老人卡、學(xué)生卡要注意了，地鐵 將開(kāi)展票務(wù)稽查行動(dòng)等告知市民，進(jìn)行正面引導(dǎo)宣傳，提 醒廣大乘客，減少后期整治中的負(fù)面影響，使廣大市民明確 良好的地鐵票務(wù)秩序需要社會(huì)各界的配合和支持，從而理解、 支持和正確對(duì)待票務(wù)稽查工作，自覺(jué)做到按規(guī)定乘車(chē)；三是聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)站務(wù)中心、票務(wù)中心、通號(hào)中心、地

11、鐵公安，月16日，早高峰7:30 -10:00,在地鐵一號(hào)線北區(qū)邁皋橋、鼓樓、珠江路三個(gè)重點(diǎn)車(chē)站開(kāi)展聯(lián)合票務(wù)稽查。在兩個(gè)半小 時(shí)的聯(lián)合稽查中，票務(wù)稽查大隊(duì)共檢查持無(wú)效車(chē)票或者無(wú)票 的乘客169人次，其中學(xué)生票61人次，敬老卡81人次，殘 疾證件門(mén)人次，逃票8人次，補(bǔ)收票款298 4元。省、市各 大電視電視媒體都參與跟蹤報(bào)道，曝光不文明、違規(guī)行為, 加大頻次與覆蓋面，形成宣傳影響力；四是對(duì)運(yùn)營(yíng)有針對(duì)性 的進(jìn)行票務(wù)稽查業(yè)務(wù)技能、法律知識(shí)等培訓(xùn)，目前已完成了 對(duì)一號(hào)線北區(qū)、二號(hào)線全線的工長(zhǎng)培訓(xùn)工作，并對(duì)站務(wù)中心 提出的票務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的政策法規(guī)和現(xiàn)場(chǎng)操作問(wèn)題進(jìn)行了 匯總以及書(shū)面回復(fù)。2、完善隊(duì)伍建設(shè)，

12、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。一是大隊(duì)執(zhí)行軍事化管理，每周一組織全體稽查隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練，提升隊(duì)員 整體精神面貌，要求每個(gè)隊(duì)員業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的同時(shí)確保優(yōu)良 的綜合素質(zhì)。二是組織召開(kāi)案例分析會(huì)，結(jié)合百日整治工作,開(kāi)展內(nèi)部討論，針對(duì)稽查過(guò)程中的疑難問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)、講解, 通過(guò)實(shí)操與案例分析會(huì)的結(jié)合，進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)技巧運(yùn)用能 力，實(shí)踐中尋找查找差距，對(duì)自身存在的薄弱環(huán)節(jié)做出改善 和彌補(bǔ)。三是由各中隊(duì)組織開(kāi)展票務(wù)稽查專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi) 容包括票務(wù)稽查規(guī)范化，稽查標(biāo)準(zhǔn)、處理標(biāo)準(zhǔn)、稽查模式、 各類優(yōu)惠乘車(chē)證件的識(shí)別及違章處理流程、pvu及afc設(shè)備等 基礎(chǔ)知識(shí)、地鐵專用卡的類型、申報(bào)辦理等程序等。通過(guò)培 訓(xùn)及考核，要求每一位票

13、務(wù)稽查隊(duì)員都能達(dá)到業(yè)務(wù)精細(xì)化, 稽查文明化，杜絕有責(zé)投訴的發(fā)生。人文執(zhí)法品牌建設(shè)xx地鐵堅(jiān)持“衛(wèi)法正德' 臻于人和”的人文執(zhí)法核心理 念品，五月份以來(lái)一是組建了由突擊隊(duì)、愛(ài)心隊(duì)、清風(fēng)隊(duì)三 個(gè)特色中隊(duì)組成的“一支鐵軍,整體策劃突出執(zhí)法業(yè)務(wù)，人文形象，黨風(fēng)廉政建設(shè)、內(nèi)部紀(jì)律維護(hù)為重點(diǎn)，展現(xiàn)執(zhí)法人員忠誠(chéng)' 責(zé)任執(zhí)行的鋼鐵紀(jì)律形象；二是完成了地鐵衛(wèi)士之歌的詞曲創(chuàng)作及錄制工作；三是6月26日，召開(kāi)了“人文執(zhí)法“品牌啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)，向社會(huì)各界傳播“人 文執(zhí)法”的核心理念、品牌發(fā)展戰(zhàn)略及推廣的意義，通過(guò)有 效的新聞傳播，正確了社會(huì)輿論，暢通了品牌宣傳的渠道。二、存在問(wèn)題是因執(zhí)法的對(duì)象有一部分為弱式群體，涉及一些人的 切身利益，有時(shí)不被理解，時(shí)常遭遇暴力抗法和取證困難等 問(wèn)題。二是地鐵車(chē)站出入口及站前廣場(chǎng)等結(jié)合部執(zhí)法界定不清，僅靠地鐵一方難以解決車(chē)輛亂停亂放、黑車(chē)?yán)?、商?占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題。三是地鐵執(zhí)法人員綜合素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高，執(zhí)法 程序和執(zhí)法檔案還有必要進(jìn)一步規(guī)范。三、下步打算一是繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作。充分利用各種載