2017年物業(yè)保潔管理工作常用培訓(xùn)試題及答案_第1頁
2017年物業(yè)保潔管理工作常用培訓(xùn)試題及答案_第2頁
2017年物業(yè)保潔管理工作常用培訓(xùn)試題及答案_第3頁
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1、2017年物業(yè)保潔管理工作常用培訓(xùn)試題及答案一、填空題:(每題2分,共70分)1.清潔工每天上班前的準(zhǔn)備工作應(yīng)該是(穿工作服)(整理儀容)(佩帶飾物)(檢查自己的微笑)(提前到崗)。2.小區(qū)掃地所需要的工具是(掃把)(垃圾車)(垃圾鏟)(垃圾袋)。3.寫字樓拖地所需要的工具是(警示牌)(清潔劑)(拖桶)(拖把)。4.大理石地面推塵所需的工具是(塵推)(塵推桿)(掃把)(抹布)(刀片)(洗地機)。5.清潔窗戶玻璃所需的工具是(刮水器)(刮條)(水桶)(玻璃刮刀)(噴水壺)(清潔劑)(抹布)。6.清潔窗戶玻璃工作流程是(準(zhǔn)備工具)(檢查工具)(清潔玻璃)(擦拭窗臺)(工作結(jié)束)。7.掃地的工作流程

2、是(準(zhǔn)備工作)(清潔地面)(垃圾集中)(重復(fù)操作)。二、請在下面列出電梯口煙灰缸清潔的工作流程和工作時所需的工具?(共計30分)答:工作流程:1)倒出煙缸中的石子-2)清潔煙缸-3)用過濾工具清潔石子-4)把干凈石子裝回干凈的煙缸。所需工具:1)清潔工具車 2)洗潔精 3)石子 4)過濾工具。三、對錯題:(請在每題的括號里打上""或"×")每小題4分,共計60分。(1)鳳仙花生長適溫是10度至25度。( × )(2)鳳仙花在32度以上便停止生長。( )(3)通風(fēng)不良的情況下,鳳仙花容易患蟲害。( )(4)一般情況下,鳳仙花都是作為多年

3、生花卉栽培。( × )(5)鳳仙花一般在日照百分之七十的情況下,生長最好。( )(6)鳳仙花的種子具好光性,所以播種時不必覆蓋土壤。( )(7)鳳仙花喜溫暖、半陰、濕潤土壤疏松肥沃的環(huán)境,忌高溫暴曬,不耐旱、怕水漬。( )(8)矮牽牛種子發(fā)芽適溫是20至23度。( )(9)矮牽牛生長適溫為15度至30度。( )(10)矮牽牛耐半陰,光照不好的地方也可大量栽培。( × )(11)矮牽牛生長的床土喜疏松、肥力和水分中等,忌太濕。( )(12)鳳仙花在通風(fēng)不良的情況下,易患白粉病、莖腐病。應(yīng)該注意水分的管理,藥品合理的使用,以免大面積傳染。( )(13)矮牽牛喜光、耐輕霜、耐熱,日照充分開花不斷。( )(14)鳳仙花、矮牽牛種子是蒴果,一般會自動爆裂將種子散出,應(yīng)在清晨其尖端變黃時采收。( )(15)

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