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文檔簡介

1、培訓的目的和目標這幾年,公司通過強化培訓管理工作,收到了良好的效果, 初步形成了良好的學習氛圍,員工的整體素質(zhì)有了明顯的提高, 設(shè)備故障率、事故發(fā)生率得到了有效的控制,為公司的可持續(xù) 發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。但也存在著不少問題,培訓基礎(chǔ)工作 薄弱,針對性不強,導致培訓效果不盡如人意。因此,為了進 一步加強培訓管理工作,指導各級管理人員如何更好地開展培 訓工作,提高培訓效果,談一點自己的想法和建議。 一、我們?yōu)槭裁匆嘤枺渴紫?,培訓是一個多贏的過程。對員工來說,通過培訓, 使員工具備完成規(guī)定工作所必需的知識和技能,提高自己的工 作能力,改進自己的工作態(tài)度,更好地展現(xiàn)自己的才華,得到 職位的晉升,得

2、到社會的認可,實現(xiàn)個人的發(fā)展目標和人生價 值;對部門來說,通過培訓有效地完成部門工作計劃和目標,提 高團隊的整體作戰(zhàn)能力,提高工作效率,有效節(jié)省成本,來提 高部門的業(yè)績和凝聚力;對公司來說,通過培訓,把因員工知識、 能力不足、態(tài)度不積極而產(chǎn)生的對公司的損失控制在最小限度, 提高工作質(zhì)量,減少事故發(fā)生率,降低消耗,實現(xiàn)公司最大的 效益。其次,當今社會已進入知識經(jīng)濟的時代,隨著外部環(huán)境的 變化,企業(yè)的發(fā)展,技術(shù)的革新,要求員工不斷地充實自我和 提高生存能力,來適應環(huán)境的變化。據(jù)有關(guān)國際組織統(tǒng)計,在 知識爆炸的當今時代,一個大學畢業(yè)走向社會后,如不注意學 習,他原本的知識每年貶值 20% 一個工程師

3、知識的半衰期是 五年,即五年內(nèi)一半知識已經(jīng)過時。我們焦化行業(yè)雖然屬于傳 統(tǒng)行業(yè),但近幾年由于煤化工技術(shù)的發(fā)展,煉焦技術(shù)的不斷創(chuàng) 新,焦化企業(yè)的生存和發(fā)展模式產(chǎn)生了翻天覆地的變化,我們 現(xiàn)有的焦化生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)方式,根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策,時刻 面臨著淘汰和出局的危機,今天你可能能勝任崗位,隨著企業(yè)的發(fā)展,如果不注重學習,明天就可能失去這份工作,而且, 今天的薪水越高,明天的風險就會越大。試想一下,公司現(xiàn)在 的工資水平每年以18%勺速度在持續(xù)增長,幾年后,想進企業(yè) 的人會越來越多,每個崗位競爭的力度會越來越大。所以,為 了我們每個人的前途,大家都應積極地投入到學習中,不斷地 學習新知識,掌握新技術(shù),

4、來提高自己的適應能力和競爭能力。二、我們應當對員工培訓什么?前面我們明確了培訓的目的,接著我們要根據(jù)培訓的目的 來制定培訓的目標和內(nèi)容了。培訓目標應有短期目標和中長期 的目標。培訓的短期目標,首先是保證每個員工都能勝任目前 的工作。而培訓的長期目標,是要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,技術(shù)的更 新,對員工進行相應的培訓,使他們學習和適應這些變化,并 進一步改進他們做事的方式和方法,來促進企業(yè)更好的發(fā)展。培訓的內(nèi)容主要包括三個方面:知識的培訓、技能的培訓 和態(tài)度的培訓,三者缺一不可,知識的培訓就是使員工具備完 成本職工作所必需的基本知識,如崗位應知應會、經(jīng)營目標、 方針、制度、文化等方面;技能的培訓就是要員工掌

5、握完成本 職工作所必備的技能,如操作技能、維修技能、人際關(guān)系技能 等;態(tài)度的培訓就是通過改變員工的工作態(tài)度,提升員工的士 氣,敬業(yè)精神和主人翁思想,創(chuàng)造最佳的管理效益。只有明確了我們培訓的目的和目標,我們在制定培訓內(nèi)容 時才能結(jié)合本部門的人力資源狀況,采取針對性的培訓計劃和 培訓方式,也只有這樣,我們的培訓工作才能有效地開展和落 實,也可以有效地幫助和提高我們的日常管理工作,而不僅僅 作為一種形式存在和口頭上的演講而已。三、今年公司的培訓目標和要求1、進一步促進培訓工作的務實化,多樣化。今年公司制定的培訓計劃,進一步明確了班組培訓內(nèi)容, 堅決杜絕以往培訓中存在的抄制度,學文件為主的培訓方式,實

6、現(xiàn)務實化、多樣化。針對班組每周一訓,要求各部門在制定 培訓計劃時,每周應針對不同的重點,按崗位應知應會方面、 安全方面、工藝技術(shù)知識方面、設(shè)備管理和現(xiàn)場管理等四方面 內(nèi)容分別培訓。培訓方式方面采取多樣化的形式,不能以課堂 講授為主,應增加崗位比賽、應急演練、案例分析等形式的培 訓比例,來保證培訓效果。2、培訓工作逐步實現(xiàn)教材的標準化、通用化。在今年的培訓中,要求各部門對培訓內(nèi)容加以規(guī)范,業(yè)務 性培訓逐步實現(xiàn)統(tǒng)一教材,今年年底必須達到廠級教育和車間 教育教材規(guī)范化。班組教育應制定出每個崗位上崗標準,然后 根據(jù)標準逐步落實培訓教材,每周兩題的培訓以工段或班組逐 步規(guī)范成以工藝技術(shù)知識為主(不少于

7、100題),作為本崗位的 統(tǒng)一業(yè)務知識培訓教材。每個崗位應急預案及事故預想,以及 設(shè)備應知應會、安全常識也要逐步規(guī)范和統(tǒng)一。總之,只有把 每個班組、每個崗位所必須具備的知識和技能予以規(guī)范和明確, 才能為培訓工作提供最有力的保證,從而從根本上消除員工不 會學,不知道學什么的問題。3、要求班組培訓逐步實現(xiàn)自主式培訓。目前車間培訓存在的問題是由車間統(tǒng)一制定班組培訓計劃, 沒有針對性,所以實用性不強。下一步,公司準備逐步加強班 組自主式培訓管理工作,要求每個班組長必須清楚了解本班組 的人力資源實際情況,了解每個人的技術(shù)業(yè)務能力和水平,每 個人的優(yōu)點和缺點,去制定相應的培訓計劃,逐步使班組每個 成員具備

8、足夠知識和技能,去完成各自的工作,并通過一定的 激勵手段,鼓勵員工自覺參加培訓,不斷提高自身綜合素質(zhì), 來提高培訓效果。四、培訓的基本原則1、經(jīng)常鼓勵員工積極參加培訓和學習。作為一個部門的領(lǐng)導和培訓者,要不斷地發(fā)現(xiàn)和表揚積極 的參與者,要樹立好的榜樣,好的典型,讓他們現(xiàn)身說法,讓這樣好的典型能夠?qū)⒆约涸诠ぷ髦锌偨Y(jié)的經(jīng)驗和工作方法傳 授給其他員工,使每一位員工要有參與感。2、預先制定培訓后期望達到的標準。每次培訓都必須要有計劃、方案和目標,要定期檢驗培訓 效果,通過PDCAf環(huán),不斷地總結(jié)和提高培訓方法,提高培訓 效率,循序漸進地逐步提高培訓效果。3、積極指導員工的培訓和學習,提升培訓人員的自

9、身素質(zhì)。中國有句諺語“名師出高徒”,作為培訓的管理者和施教者, 培訓人員首先要提升自身的綜合素質(zhì),主動學習新知識、新技 術(shù),不能固步自封。在培訓過程中,要根據(jù)每個人的層次,因 地制宜、因材施教,不要要求所有員工按同樣的步驟,同樣的 速度學習和進步,針對落后的員工,要手把手地輔導。要隨時 隨地地進行培訓,利用好每個和員工交流的機會,積極指導員 工的培訓和學習,最終形成相互學習, 共同提高的局面。4、采取形式多樣的培訓方法培訓一定要講究有效地方式和方法,做到“有原則不亂, 有計劃不忙,有預選不窮,有方法不難”o要結(jié)合本班組的實際情況,采取各種各樣的培訓方式,例如,授課法、分析討論法、 案例分析法、模擬訓練法、影視法等。對不同層次,不同類別 的人要采取不同的培訓方法。例如:對技術(shù)性強的崗位理論培 訓要多一些,使理論能夠指導實踐;對操作性強的崗位實踐演 練要多一些,來迅速提升他

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