運營總監(jiān)工作內(nèi)容

1、.運營總監(jiān)工作內(nèi)容導讀：本文運營總監(jiān)工作內(nèi)容，僅供參考，如果能幫助到您，歡迎點評和分享。運營總監(jiān)工作內(nèi)容11. 提出公司業(yè)務規(guī)劃， 經(jīng)營方針、經(jīng)營形式的建議，健全公司各項制度和執(zhí)行標準，推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)。2. 推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念，持續(xù)加強和優(yōu)化公司的企業(yè)文化，建立和維護公司良好的社會形象。3. 領(lǐng)導企業(yè)內(nèi)部管理團隊，組織架構(gòu)和人才開發(fā)建設(shè)，完善內(nèi)部管理機制，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，合理配合各部門資源，最大化利用資源。4. 全面主持公司的日常業(yè)務運營，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導團隊，執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，實施公司決策層的決議，完成公司年度業(yè)務計劃。5. 組織階段性經(jīng)營目標任務的制定，實施和監(jiān)督

2、考核，監(jiān)制指標完成經(jīng)營管理目標。6. 建立業(yè)務運營體系，主持公司經(jīng)營會議，協(xié)調(diào)推動公司的日常業(yè)務運作，提升業(yè)務運營效益。7. 負責召集每月工作例會和其他會議，及時通報公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。8. 督導員工完成工作，執(zhí)行公司績效考核制度，并配合相關(guān)部門完成績效。1 / 5.運營總監(jiān)工作內(nèi)容21.負責抓好公司的經(jīng)營規(guī)章制度和細則的制定、系統(tǒng)的規(guī)劃年度工作計劃， 制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)過總經(jīng)理批準后，要實行監(jiān)督執(zhí)行;2. 負責為公司的重大決策事項提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持以及專項的研究報告。3.定期為公司提出定題的企業(yè)經(jīng)營狀況進行分析，并對它的前景進行預

3、測 ;4.要負責管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部的工作，從何確定公司的經(jīng)營系統(tǒng)整體功能的發(fā)揮，對于重大的問題上報給總經(jīng)理裁決;5. 負責組織制定公司的經(jīng)濟責任制考核制度以及考核工作的實施細則，并要按月考核評分及時公布 ;6.要負責主持公司的經(jīng)營體系總體設(shè)計方案， 還要負責做全公司的經(jīng)營投資預算方案，并要在批準后組織實施 ;7.要密切關(guān)注國際國內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)動向以及趨勢， 還要評估公司重大信息技術(shù)的影響， 對于公司是否引進現(xiàn)今的信息技術(shù)提出意見和相關(guān)的建議 ;8.審查各個部門所提交的工作匯報， 要評估其工作效率以及存在的問題進行處理 ;9.要定期聽一下下屬的聲音，聽取下屬的述職報告，對其工作進行評定 ; 1

4、0.營運總監(jiān)要指導、管理、監(jiān)督各個部門屬下的工作人員的業(yè)務工作， 改善員工的工作質(zhì)量和服務態(tài)度， 對下屬員工進行績效考核，并作出適當?shù)莫剟钆c懲罰 ;2 / 5.11.組織并完善各部相關(guān)的專業(yè)的管理制度;12.要組織公司員工進行業(yè)務培訓;13.及時并優(yōu)質(zhì)的完成總經(jīng)理臨時下達的任務。運營總監(jiān)工作內(nèi)容31 、全面負責、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務活動，確保企業(yè)良好的發(fā)展運營內(nèi)部環(huán)境。2、制訂和組織實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃，并負責完成責任目標和年度計劃。3、負責制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程。4、計劃、指導、協(xié)調(diào)、控制和激勵各職能部門的業(yè)務開展，監(jiān)督、檢查各部門負責人有效履行

5、崗位職責，并進行評價和考核管理工作，提高工作效率。5、負責公司各項目服務品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。6、全面掌控各部門和項目處的經(jīng)營、服務狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力，全面完成任務指標和工作計劃， 不斷提高經(jīng)營管理水平、服務管理水平和經(jīng)濟效益。7、加強員工隊伍建設(shè)，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。9、對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負責。10 、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。3 / 5.運營總監(jiān)工作內(nèi)容4運營總監(jiān)崗位職責1.負責組

6、織制定企業(yè)的年度、 季度總體經(jīng)營規(guī)劃， 制定營業(yè)目標 ;2.負責組織制定市場營銷策略和具體實施措施，制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;3.負責制定企業(yè)內(nèi)部工作流程，保證各項工作能順利進行;4. 根據(jù)市場反饋信息制定或者調(diào)整市場營銷策略，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量、服務品質(zhì)、品牌效應、企業(yè)形象 ;5.協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系， 建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制 ;6.與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系，保證企業(yè)良好的外部環(huán)境 ;7.建立有效的員工激勵制度，負責對各部門進行績效考核。運營總監(jiān)應具備的能力1.具備專業(yè)的企業(yè)管理能力和領(lǐng)導能力;2.熟悉企業(yè)相關(guān)市場，具備市場營銷能力;3

7、.具備優(yōu)秀的資源整合能力，能整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源，制定合適的市場營銷策略 ;4.具備良好的分析能力和解決問題的能力;5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;6.具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務談判能力。運營總監(jiān)工作內(nèi)容51 、在董事會領(lǐng)導下，貫徹執(zhí)行董事會決議，負責領(lǐng)導、管理本公司全面工作;2、負責組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定營銷策4 / 5.略、措施，并安排組織實施;3、負責公司年度、季度財務預算決算及相關(guān)重大財務費用開支計劃的審批 ;4、負責安排行政 / 財務、業(yè)務副總經(jīng)理工作， 明確其職責、權(quán)限、并監(jiān)督 ;5、組織協(xié)調(diào)各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見;6、負責上報材料總結(jié)、報告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門，機構(gòu)的工作匯報;7、 負責制訂本公司企業(yè)文化建設(shè)，戰(zhàn)略方針。運營總監(jiān) (COO)要全面負責公司的市場運作和管理;/ 參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;/ 推動公司銷售業(yè)務