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文檔簡介

1、媒體關(guān)系維護計劃互聯(lián)網(wǎng)的普及,信息傳播速度加快了,全球信息傳播幾乎是同步的,企業(yè)就像生活在 一個透明的環(huán)境里,一舉一動都會得到并關(guān)注,全球性的信息快速傳播能夠?qū)南⒁怨?速擴展開來。企業(yè)在這種環(huán)境下就要求時時刻刻維護自身的公眾形象,把它當作一種資產(chǎn), 與各種媒體進行合作。因此,與媒體作朋友保持良好的關(guān)系,更成為企業(yè)品牌發(fā)展和維護 不可缺少的必要環(huán)節(jié)。與媒體打好關(guān)系之前,必須熟悉游戲行業(yè),游戲媒體,游戲行業(yè)現(xiàn)狀有所了解,熟悉 行業(yè)規(guī)則。l獲取媒體檔案資料要做好媒體關(guān)系,首先必須建立媒體檔案資料庫,可以設(shè)計一個媒體明細表,包含媒 體基本信息,其中最重要的就是詳細地址和聯(lián)系人電話,這是以后拜訪的依

2、據(jù)和電話溝通 的前提。2建立媒體檔案資料庫很多人認為,媒體檔案資料庫就是聯(lián)系方式而已,這是非常錯誤的。它應(yīng)該詳細的記 載媒體人的聯(lián)系方式、愛好、生日等資料。只有這樣游戲公司才能從各方面與媒體進行情 感的溝通。3接待工作要做好對待媒體無論大小一定要一視同仁,盡量避免有厚此薄彼情況的發(fā)生,即使有些需要 重點特殊關(guān)照的媒體,也要做得有些“技巧”,不為其他人所知,一旦讓其它敏感的媒體覺 得自己受到了冷遇,心中必然會產(chǎn)生嚴重的失衡心理,表現(xiàn)在行動上就不會積極合作,影 響宣傳效果。4學(xué)會微笑著忍受當與媒體合作的時候,并非一切都盡如人意。最初的媒體宣傳不見得能投你所好。一 旦事情開展的不如意時,仍然要把媒介

3、工作繼續(xù)下去。因為長期而言,人們記住的是你的 公司的名字,而不是某個蹩腳媒體編輯的錯誤。5積極主動有效的媒體公關(guān),不能坐在家里等待媒體上門,而應(yīng)積極主動向記者和有關(guān)媒介提供 信息和各種新聞素材,吸引媒介的關(guān)注,爭取有利于企業(yè)的新聞報道。而在平日里,也應(yīng) 注意與新聞界人士保持良好的溝通與往來,主動、及時地向新聞媒體提供最新、最具新聞 價值的信息。6經(jīng)常性的與媒體聯(lián)絡(luò)、交流、溝通和互動在節(jié)假日期間,為新聞媒體贈送節(jié)日禮品和禮物是很有必要的。尤其在媒體工作人員 生日之際像朋友一樣送上一份生日禮物,或是登門拜訪邀請共進晚餐,是非常有利的。溝通技巧1,善待編輯記者。公司和媒體是一個魚與水的關(guān)系,是在一個

4、互相依賴和互惠互利的關(guān) 系中運作,在各自的切身利益中,有時候操縱,有時候合作。首先要求的就是開誠布公, 這一條是良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和重要的常識。2,在記者面前要積極樹立自己的良好形象,一個對外的部門,很大程度是上代表了企業(yè) 的形象,說話做事都能影響媒體對企業(yè)的印象。3,不要與記者爭論或者失去自制而激動起來。不要得罪媒體以及記者,要尊重媒體,尊重記者,千萬不可輕視小媒體記者,媒體有著翻云覆雨的能力,記者的筆桿子是一把可以殺人于無形的利劍。與媒體應(yīng)該是一種平等信任的關(guān)系。4,積極配合媒體的工作,如果被問的是直截了當?shù)膯栴},就給一個同樣直截了當?shù)幕卮?記者編輯平時都很忙的,要是有什么事情,可以直接說,爭

5、取合作機會,節(jié)約彼此時間,提高效率。媒體分布以及重點考慮區(qū)域由于全國各類媒體較多,以下主要以地區(qū)劃分。考慮維護等級。1,華北:主要以北京為主,北京是文化首府,其中各類媒體分布較廣。2,華東:主要以上海,南京,安徽為主。華東區(qū),經(jīng)濟發(fā)展水平高,老牌媒體與新生媒體都以此上海為據(jù)點。17173定義各類小型3,華南:主要以福建,廣州為主,廣州有多玩,福建主要分布的是媒體,亦不可忽視。4,西部地區(qū):重慶,陜西,成都為主。重慶是主場,以后涉及到線下活動的時候,主場 的可以提供的便利無疑是一個需要好好維護的地點。此外成都匯集了許多西部的大媒 體,影響也是較大的。按照媒體重要性確定維護方法1,維護方法主要分為

6、:電話維護,贈送禮物,當面拜訪,吃飯應(yīng)酬。其中定義:電話維護和贈送禮物為1級,當面拜訪,吃飯應(yīng)酬為2級。2,媒體維護等級MMO及綜合類:華北地區(qū):北京:Enet硅谷動力一一2級,中關(guān)村一一2級,網(wǎng)易一一2級,電腦之家一一2級,sina2級,21cn2級,迅雷2級,六間房2級,1782級,電玩巴2級、麥團網(wǎng)2級、131 1級、wo173 網(wǎng)頁游戲 1級遼寧:07073網(wǎng)頁游戲資訊一一2級 河北省:86WAN網(wǎng)頁游戲華東地區(qū): 上海:人人網(wǎng)一一 2級,太平洋一一2級,天極網(wǎng)一一2級,天涯社區(qū)一一 2級,土豆網(wǎng) 1級,pps 2級、偶九網(wǎng) 1級、中國網(wǎng)頁游戲網(wǎng) 1級湖北:265G網(wǎng)頁游戲一一2級杭外I: 966網(wǎng)頁游戲一一2級南京:56172級安徽:52pk上一2級西部地區(qū):成都:2366游戲網(wǎng)一一2級西安:U92級,重慶本地媒體,有條件的都可以當面拜訪,等級定義為2級。華南媒體:福建:17173上一2級,766 2級廣州:多玩一一2級,騰迅一一2級,766上一2級,葉子豬一一2級海南?。号菖萃?級廣州市:230WEB 2級、ceo

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