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文檔簡介
1、項(xiàng)目管理制度1、目的對(duì)訂單產(chǎn)品前期評(píng)審、設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、調(diào)試與檢驗(yàn)過程進(jìn)行有效控制,使得訂單執(zhí)行有效運(yùn)作,最終生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品以滿足客戶的要求,遵照公司有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。2、定義遵循項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的原則,通過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目人員的努力,運(yùn)通系統(tǒng)的理論和方法對(duì)特定項(xiàng)目及其相關(guān)可利用資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)。3、適用范圍適用于產(chǎn)品訂單項(xiàng)目控制,產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的控制,產(chǎn)品生產(chǎn)全過程中狀態(tài)標(biāo)識(shí)的控制和標(biāo)識(shí)可追溯性的控制及產(chǎn)品交付。4、工作職責(zé)4.1 營銷部負(fù)責(zé)簽訂項(xiàng)目合同、產(chǎn)品技術(shù)協(xié)議,接到客戶訂單需求在ERP系統(tǒng)中做銷售訂單,成品出貨通知、交付要求等。4.2內(nèi)部評(píng)選任
2、命項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以是參與項(xiàng)目中的人或不相關(guān)的人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶訂單要求,按照交期、產(chǎn)能、人力、設(shè)備狀況制訂項(xiàng)目計(jì)劃、對(duì)各部門的計(jì)劃達(dá)成狀況進(jìn)行追蹤并統(tǒng)計(jì)分析、問題協(xié)調(diào)等,負(fù)責(zé)按計(jì)劃排定需求日期,將原材、須加工物料按時(shí)、按質(zhì)、按量追蹤到位;負(fù)責(zé)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中缺件、缺陷情況反饋跟蹤,完成預(yù)定目標(biāo)。4.3 研發(fā)部:負(fù)責(zé)按計(jì)劃發(fā)項(xiàng)目物料清單、項(xiàng)目圖紙(電氣圖紙、結(jié)構(gòu)圖紙),負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)的完備性,為生產(chǎn)、檢驗(yàn)提供技術(shù)支持,負(fù)責(zé)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中設(shè)計(jì)問題的及時(shí)處理解決。4.4 采購部:根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃制定物料計(jì)劃,負(fù)責(zé)按預(yù)計(jì)到料期限跟催到料;對(duì)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中不合格品的及時(shí)處理。4.5 生產(chǎn)部:
3、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃安排各項(xiàng)生產(chǎn)工作,負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行防護(hù)和標(biāo)識(shí),裝配人員負(fù)責(zé)各個(gè)工序的裝配操作及自檢,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)各工藝的工藝質(zhì)量監(jiān)督。4.6 質(zhì)檢部:負(fù)責(zé)物料進(jìn)貨檢驗(yàn)、產(chǎn)品過程、最終驗(yàn)證、標(biāo)識(shí)及可追溯性的歸口管理,負(fù)責(zé)對(duì)各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的不合格進(jìn)行判定,并輔助采購部對(duì)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中不合格品的及時(shí)處理;負(fù)責(zé)組織對(duì)特殊過程進(jìn)行確認(rèn),負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行檢驗(yàn)。4.7 倉庫負(fù)責(zé)物料的驗(yàn)收、送檢、入庫、發(fā)料及成品入庫等。4.8 售后服務(wù):負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付后的處理,包括安裝調(diào)試指導(dǎo)前的工作、安裝指導(dǎo)、用戶培訓(xùn)及操作示范等。5、工作程序5.1項(xiàng)目發(fā)起:由營銷部發(fā)起項(xiàng)目,提出項(xiàng)目申請(qǐng)匯報(bào)上級(jí)和總經(jīng)理。審批后項(xiàng)目發(fā)起內(nèi)容
4、,進(jìn)入立項(xiàng)階段。5.2項(xiàng)目立項(xiàng):由總經(jīng)理指定或者推薦、自薦等立項(xiàng)負(fù)責(zé)人,立項(xiàng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)的全部工作。5.3項(xiàng)目章程:公司每個(gè)項(xiàng)目都需要建立相應(yīng)的項(xiàng)目章程,需要包括項(xiàng)目描述,項(xiàng)目組職責(zé),包括負(fù)責(zé)人職責(zé)和組員職責(zé),以及相應(yīng)的處罰獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。通過項(xiàng)目章程指導(dǎo)和約束管理整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭制定項(xiàng)目管理章程,發(fā)送給相關(guān)部門及人員。5.4項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議:每個(gè)項(xiàng)目在啟動(dòng)時(shí),均需要舉行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織召開,項(xiàng)目會(huì)議參與人:總經(jīng)理、營銷部、研發(fā)部、制造部。會(huì)議議程包括:項(xiàng)目介紹、發(fā)起人對(duì)項(xiàng)目的描述、項(xiàng)目需求和背景、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、職責(zé)、下一步工作安排、問題及下發(fā)相關(guān)資料、文件。5.
5、5 工作表:由業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)出制單令 、項(xiàng)目識(shí)別管理表等,項(xiàng)目相關(guān)人員簽字存檔。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)出項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表以提示項(xiàng)目相關(guān)人員根據(jù)計(jì)劃展開工作。5.6 研發(fā)部接到項(xiàng)目計(jì)劃表, 依據(jù)計(jì)劃表中要求的時(shí)間按期完成項(xiàng)目設(shè)計(jì),編制項(xiàng)目 BOM,審核 BOM,BOM完成后拋轉(zhuǎn)到 ERP系統(tǒng),發(fā)郵件通知物各相關(guān)部門項(xiàng)目 BOM已完成,通知內(nèi)容應(yīng)包括:物料號(hào)號(hào)、項(xiàng)目名稱,并將圖紙、 BOM下發(fā)給采購部。研發(fā)人員及時(shí)處理生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題,并下發(fā)設(shè)計(jì)更改通知書及變更后的相關(guān)文件。5.7 制造部按計(jì)劃時(shí)間在ERP系統(tǒng)中根據(jù)工程BOM生成“生產(chǎn)工單”。5.8 采購接到技術(shù)部下發(fā)的項(xiàng)目 BOM,按 ERP系統(tǒng)
6、要求運(yùn)算項(xiàng)目物料需求,將其轉(zhuǎn)化為物料需求,自制物料生成“半成品工單” ,外購物料生成“采購申請(qǐng)單” ,及時(shí)按物料需求計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行采購、跟催到貨。采購要嚴(yán)格要求供應(yīng)商按照計(jì)劃到貨日期要求交貨, 如供應(yīng)商的交貨期超出計(jì)劃到貨日期, 采購應(yīng)及時(shí)主動(dòng)反饋項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,以便項(xiàng)目計(jì)劃及時(shí)做出反應(yīng)。采購部應(yīng)及時(shí)處理生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的不合格品、工程變更、臨時(shí)增加等物料的處理。5.9 倉庫物料驗(yàn)收:倉管員將物料放置待檢區(qū),并根據(jù)供應(yīng)商提供的送貨單(該單據(jù) 為我 公司收貨唯一的憑證,采購要求供應(yīng)商按表格內(nèi)容完整填寫此單據(jù))進(jìn)行清點(diǎn)物料。清點(diǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)不符或損壞時(shí)應(yīng)拒收貨物并立刻反饋給采購。清點(diǎn)無誤后,根據(jù)送貨
7、單及采購訂 單 收料作業(yè)。5.10 質(zhì)檢部進(jìn)貨檢驗(yàn):質(zhì)檢人員對(duì)來料進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)完的產(chǎn)品出具檢驗(yàn)表,對(duì)檢驗(yàn)完畢的產(chǎn)品通知倉庫入庫,對(duì)不合格品通知采購?fù)藫Q貨。5.11 發(fā)料:倉庫根據(jù)BOM進(jìn)行發(fā)料至生產(chǎn)部裝配,若缺料應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及采購反映,以便采購下單購買。5.12 在安裝過程中,若出現(xiàn)修改原設(shè)計(jì)方案和原材料變更的情況,研發(fā)部應(yīng)及時(shí)通知項(xiàng)目計(jì)劃、生產(chǎn)部并發(fā)放設(shè)計(jì)更改通知單 。5.13 若裝配中發(fā)現(xiàn):a)設(shè)計(jì)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,經(jīng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后上報(bào)給研發(fā)部此項(xiàng)目的責(zé)任工程師及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,研發(fā)部立刻進(jìn)行處理,在4 小時(shí)內(nèi)下達(dá)設(shè)計(jì)更改通知書進(jìn)行處理。b)缺件應(yīng)及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分析原因:鈑
8、金件安排鈑金供應(yīng)商處理;采購件跟催采購員處理,研發(fā)部原因及時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)更改。5.14 在生產(chǎn)過程中,所有缺件缺陷問題都應(yīng)反饋項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,以便計(jì)劃協(xié)調(diào)和及時(shí)掌握訂單的進(jìn)展。5.15 工藝控制:生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程中的工藝控制和質(zhì)量、環(huán)境控制,在生產(chǎn)過程中必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工藝文件生產(chǎn) ,執(zhí)行裝配過程工序卡管理制度,操作者應(yīng)對(duì)相應(yīng)的工藝控制點(diǎn)進(jìn)行自檢,并在工序卡上簽名確認(rèn)。生產(chǎn)負(fù)責(zé)人每天應(yīng)對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施整改。5.16 生產(chǎn)部在完成產(chǎn)品的裝配后,依據(jù)相關(guān)生產(chǎn)部管理文件對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行清潔整理,將產(chǎn)品移交檢驗(yàn)區(qū)進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)人員按照產(chǎn)品檢驗(yàn)表檢驗(yàn)。5.17 研發(fā)部進(jìn)行軟件編程、燒程序、
9、調(diào)試,調(diào)試完成則按照發(fā)貨制度發(fā)貨。5.18 售后服務(wù)負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品交付后的安裝指導(dǎo)、調(diào)試及驗(yàn)收配合。5.19 客戶驗(yàn)收,營銷跟催匯款。5.20 項(xiàng)目過程報(bào)告:項(xiàng)目執(zhí)行過程中必須定期過程匯報(bào),要求所有項(xiàng)目必須每周六下班前報(bào)告本周的項(xiàng)目過程,項(xiàng)目過程報(bào)告接收方為總經(jīng)理及項(xiàng)目相關(guān)人員。5.21 項(xiàng)目把控:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全程對(duì)項(xiàng)目把控,做好協(xié)調(diào)、跟進(jìn)工作。6、項(xiàng)目終結(jié)6.1 項(xiàng)目終結(jié):辦理項(xiàng)目終結(jié)手續(xù),全部合同條款履行完畢的項(xiàng)目進(jìn)入公司項(xiàng)目終止程序。6.2 項(xiàng)目文件歸檔:匯集項(xiàng)目所有文件歸納為項(xiàng)目管理類文檔中。7、獎(jiǎng)懲措施7.1 對(duì)于不嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目管理制度,并導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃延期的, 根據(jù)實(shí)際情況給予懲罰, 懲罰 50-500元/ 人/ 次罰款,不限定處罰相關(guān)責(zé)任人的人數(shù)。 該罰款自罰款通告貼出后 1 天內(nèi)交到財(cái)務(wù)處, 否則發(fā)工資時(shí)以 2 倍于通告罰款的額度予以處罰。7.2 對(duì)于能嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目管理制度,并提前或者按期完成項(xiàng)目計(jì)劃的,獎(jiǎng)勵(lì)50-500 元 / 人 / 次,不限定獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)人員的人數(shù),并通告表揚(yáng)。8、附則
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