銀行工作營(yíng)銷心得

1、銀行工作營(yíng)銷心得做為新一代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型期間的大堂經(jīng)理， 一直以來(lái)，我認(rèn)為在營(yíng)銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。從事營(yíng)銷行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心， 有經(jīng)驗(yàn)之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。 在這里我也想與大家分享下， 相信很多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見地。博眾長(zhǎng)而用之，這樣才能為自已在打開一片天地！心得一：對(duì)自己要有信心。在我剛開始從事營(yíng)銷工作的時(shí)候， 要營(yíng)銷客戶時(shí)猶豫再三不敢開口，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說(shuō)什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語(yǔ)打發(fā)出來(lái)。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱

2、怨。 但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。 消極的情緒給我工作帶來(lái)很大影響， 后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我： “一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信， 只有對(duì)自己充滿信心， 才能消除面對(duì)客戶是的恐懼，才能給自己一個(gè)清晰地思路， 把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶” 。這番話深深的刻入我的腦海中， 每當(dāng)我低落的時(shí)候， 我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。心得二：給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)每個(gè)人都要合理安排每一天的工作，都要有計(jì)劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極， 也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性， 這種情況

3、往往是事倍功半，得不償失。要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。 給自己甚至是網(wǎng)點(diǎn)制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)！心得三：要瞬間獲得客戶的信賴在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說(shuō)辭非常重要， 好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無(wú)動(dòng)于衷的， 但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。心得四：在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)常言道：“失敗乃是成功之母” ！在營(yíng)銷過(guò)程中，很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說(shuō)的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識(shí)不到位，還是營(yíng)銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。以上幾點(diǎn)是我從事大堂營(yíng)銷工作的一些心得體會(huì)，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過(guò)去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來(lái)。想象一個(gè)美好的將來(lái)是什么樣子的，制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，