網(wǎng)絡(luò)時代的人力資源管理

1、Word文檔網(wǎng)絡(luò)時代的人力資源管理 現(xiàn)代人力資源管理是從傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)化而來的，但二者差別很大。人力資源管理是將員工作為一種主動的資源進(jìn)行管理，是具有戰(zhàn)略與決策意義的管理活動。它把開發(fā)人的潛能與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)緊緊地聯(lián)系在一起，成為企業(yè)進(jìn)展必不行少的一個重要方面，這正是傳統(tǒng)的人事管理中所沒有的。目前，很多企業(yè)雖然將原來的人事部改為人力資源部，但部門職能與工作內(nèi)容沒有發(fā)生相應(yīng)變化，仍停留在事務(wù)性工作中。而且，由于以手工操作為主，工作效率與質(zhì)量難以提高，人力資源管理工作沒有全面綻開，直接影響了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施效果。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，人力資源管理的內(nèi)涵、手段與運(yùn)作模式又發(fā)生了新的變化，人力資源管理工面臨著

2、全新的挑戰(zhàn)。 人力資源規(guī)劃 隨著網(wǎng)絡(luò)的日益進(jìn)展，企業(yè)必需順應(yīng)這種變化，制定自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。的韋爾奇在亞特蘭大股東會上講過：“互聯(lián)網(wǎng)是為通用電氣度身定造的?！逼髽I(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)必需結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用為客戶制造新的價值。同時韋爾奇還認(rèn)為，“假如我們不能發(fā)覺、挑戰(zhàn)和進(jìn)展這個世界上最優(yōu)秀的人才，那么我們注定一事無成。而這正是通用電氣最終、最真實(shí)的核心要素”。因此，企業(yè)的人力資源規(guī)劃必需順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的變化，評價現(xiàn)有的人力資源，制定滿意將來人力資源需要的行動方案。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式正受到網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大沖擊。由于信息溝通及處理便捷，使得公司管理層次將大大削減，扁平式、矩陣式的組織結(jié)構(gòu)將成為多數(shù)公司

3、的組織形式，項(xiàng)目管理小組也更為風(fēng)行，在線合作將成為工作中最常見、最有效的一種工作方式，組織結(jié)構(gòu)扁平化、企業(yè)經(jīng)營電子化成為企業(yè)進(jìn)展的趨勢。公司將消失一些全新的部門及職位，數(shù)據(jù)信息中心、顧客服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)營銷中心、物流服務(wù)中心、員工關(guān)系中心將成為公司的核心部門。 聘請管理 目前，網(wǎng)上聘請已顯示出巨大的威力，大多數(shù)的公司都能體會到網(wǎng)上聘請的效率。專業(yè)的人才網(wǎng)站為企業(yè)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)聘請主管只需把公司職位要求輸入電腦，網(wǎng)站很快供應(yīng)符合要求的人才信息，一些人力資源網(wǎng)站還供應(yīng)人才測評、專業(yè)測試等在線聘請管理服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)可以幫企業(yè)查找符合條件的求職者，世界上每個角落的人才都有機(jī)會了解公司的聘請信息。公司還

4、可以在線測評比擇應(yīng)征者，很快得到一份詳盡的人才分析報告。在聘請管理后臺處理系統(tǒng)里，聘請主管可以得到即時的聘請工作分析報表。 在線績效評估 由于網(wǎng)絡(luò)將原來遙遠(yuǎn)的距離拉近，各級主管可以很快看到來自各地的下屬定期遞交的工作述職報告，并進(jìn)行評估、指導(dǎo)及監(jiān)督。這樣，評估的的成本大大降低，員工的滿足度將大大提高。在線評估系統(tǒng)實(shí)時錄入公司全部員工評估資料，根據(jù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，對每個人的業(yè)績實(shí)時紀(jì)錄。通過強(qiáng)大的后臺處理功能出具各種分析報告，為公司的管理改進(jìn)供應(yīng)準(zhǔn)時的依據(jù)。 在線培訓(xùn) 以網(wǎng)絡(luò)為基線的在線培訓(xùn)中心在一些大公司或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)大量涌現(xiàn)，使得學(xué)習(xí)成為一個實(shí)時、共性化的過程。公司的培訓(xùn)成本將大大降低，人

5、力資源部更重要的工作將是強(qiáng)調(diào)員工要協(xié)作學(xué)習(xí)，自我管理，自我激勵，并設(shè)計(jì)好準(zhǔn)時有效的培訓(xùn)評估體系以保證培訓(xùn)的效果。公司將在線訓(xùn)練培訓(xùn)方案在網(wǎng)絡(luò)上，員工均可更自由地選擇自己想修的課程。將來網(wǎng)絡(luò)高校也將供應(yīng)各種適合社會需要的課程，包括特地為企業(yè)而設(shè)計(jì)的技術(shù)及管理課程。 溝通與員工關(guān)系 網(wǎng)絡(luò)使得信息溝通更為直接、廣泛、有效在公司內(nèi)部網(wǎng)上，可以建有員工的個人主頁，可以有論壇，談天室，建議區(qū)，公告欄以及公司各管理層的郵箱，員工間的溝通、資源的共享使得工作效率大大提高。 人力資源數(shù)據(jù)信息中心 對公司全部人力資源數(shù)據(jù)的采集、整理、分析將成為人力資源部門的一項(xiàng)重要工作。通過實(shí)時的公司人才學(xué)問結(jié)構(gòu)分析、聘請管理分析、績效評估分析、培訓(xùn)分析、薪資福利系統(tǒng)分析、組織管理水平分析，人力資源專業(yè)工作人員可以更好地挖掘、開發(fā)、管理人力資源，從而提高實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的勝利率。人力