客房控制系統(tǒng)

1、銀都水鄉(xiāng)維景酒店項(xiàng)目客房控制系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案初稿客房控制系統(tǒng)只做服務(wù)信息顯示面板及門鈴部份中國建筑第八工程局設(shè)計(jì)時間：2014年4月學(xué)習(xí)文檔僅供參考1、 項(xiàng)目背景 /Project background統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展和升級;銀都水鄉(xiāng)維景酒店是一座多功能的五星級高檔休閑度假酒店，本酒店客房建筑包括 K1、K2、K3、K4、K5、K6、K7 ,共7棟。建筑均為地上三層，檐口最高點(diǎn)距室外地坪 9.07m ,為多層公共建筑?？头靠偨ㄖ娣e：25054.42 m2 o占地面積：3707.38 m2 o 其中： K1 棟建筑面積3599.75 m2 ； K2 棟建 筑面積 3315.92 m2 ； K3、K4

2、、K5、K6、K7棟的建筑面積均分別為3627.75 m2o兼容性：系統(tǒng)設(shè)備的選擇要以先進(jìn)性性造成系統(tǒng)難以升級和擴(kuò)展;標(biāo)準(zhǔn)化：進(jìn)行設(shè)備選擇 時，應(yīng)符合國設(shè)備淘汰。和成熟性為基礎(chǔ)，同時際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，防考慮兼容 性，防止因兼容止因新技術(shù)不支持而造成3.2軟件要求實(shí)時性：智能化系統(tǒng)是一個實(shí)時控制系統(tǒng)，系統(tǒng)在數(shù)據(jù)采集 、處理、控制和信息共享多任務(wù)性：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)具有良好的多任務(wù)性、系統(tǒng)在同一時刻具 有同時處理多項(xiàng)2、 項(xiàng)目定位 /Project orientation本次設(shè)計(jì)將按照維景酒店相關(guān)要求結(jié)合地方標(biāo)準(zhǔn)及國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)，將酒店 打造成一個“數(shù)字智慧酒店”，滿足4A級旅游景區(qū)配套要

3、求的度假型酒店。 “數(shù)字智 慧酒店”系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)以技術(shù)先進(jìn)、系統(tǒng)實(shí)用、架構(gòu)合理、擴(kuò)展方便、低成本、低維護(hù) 量作為出發(fā)點(diǎn)，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分階段實(shí)時的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，提供一 套合乎大樓管理和提高服務(wù)質(zhì)量的智能化系統(tǒng)工程，保證酒店內(nèi)的正常商務(wù)、商業(yè)以及 運(yùn)營管理的需要。3、 設(shè)計(jì) 目標(biāo) /Design goals3.1 系統(tǒng)硬件實(shí)用性：系統(tǒng)設(shè)備立足于用戶對整個系統(tǒng)的具體需求，最大限度地發(fā)揮投資的效益；先進(jìn)性：智能化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能應(yīng)具有先進(jìn)性和成熟性，防止了因技術(shù)陳舊造成整個系統(tǒng)性能不高和過早被淘汰；可靠性：保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性。核心電腦系統(tǒng)采用雙機(jī)熱備技術(shù)，保證重要信息不致破

4、壞和喪失；開放性：智能化系統(tǒng)應(yīng)具有良好的開放性，并提供標(biāo)準(zhǔn)接口，可以根據(jù)用戶需求對系上具有快速響應(yīng)的能力;任務(wù)的能力;多用戶性：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)具有良好的多用戶性;可靠性：智能建筑系統(tǒng)軟件應(yīng)具有高度的可靠性。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定 性，提供有效的防止網(wǎng) 絡(luò)崩潰和防止數(shù)據(jù)喪失的功能。軟件出現(xiàn)故障時，而不影響其他部分軟件的運(yùn)行。保 證系統(tǒng)的安全，還應(yīng)提供有關(guān)的權(quán)限安全措施。應(yīng)采取措施防止電腦病毒。標(biāo)準(zhǔn)化： 選擇軟件時應(yīng)考慮選用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品；開放性： 所選用的軟件應(yīng)具有良好的開放性；中文圖形菜單和簡化操作：為了方便管理人員的操作，軟件應(yīng)全部采用中文圖形菜單，并應(yīng)盡量簡化操作方式；動態(tài)圖形符 號界面

5、：應(yīng)用軟件的監(jiān)視與 控制界 面應(yīng)采用靜態(tài)圖 形與動 態(tài)圖形符號相結(jié)合的界面。4、客房控制系統(tǒng) / Guestroom control system針對根據(jù)不同的客房可設(shè)計(jì)不同的客房控制功能:標(biāo)準(zhǔn)大床房、標(biāo)準(zhǔn)雙人床智能插卡酒店服務(wù)請求智能燈光控制空調(diào)控制電動窗簾控制目用曰小多媒體應(yīng)用安防報(bào)警電子貓眼系統(tǒng)第三方接口系統(tǒng)管理7.3.1 客房控制系統(tǒng)隨著當(dāng)今社會人們生活水平的不斷提高，越來越多的設(shè)備都驅(qū)動于智能化了，然而在酒店可控管理這一塊，要給人們的理念就是人性化控制，舒適的生活了，溫暖的環(huán)境。那么客房除了給人們休息外，還要給人們一個享受的空間。不僅要給賓客華美展示優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)服務(wù)。這樣才能給賓客留下

6、舒適而又美好的影像。同時在能源節(jié)能上要到達(dá)較高的節(jié)能效率。在酒店客房的設(shè)計(jì)到達(dá)國家規(guī)定要求，滿足功能上的要求。還要表達(dá)星級酒店的舒適和方便，高端，典雅，特色的品位。經(jīng)過十多年的努力設(shè)計(jì)與實(shí)踐融于我們的智慧，深刻地理解并表達(dá)出人們期待中的大酒店，現(xiàn)代智能化獨(dú)特地功能，以及融合現(xiàn)代酒店的管理 理念真真切切的融入酒店真正內(nèi)涵，使系統(tǒng)設(shè)備不但協(xié)助酒店和客人功能的運(yùn)用，而且為 酒店獨(dú)一特色融合。從而更親切的個性化服務(wù)，提高酒店客房服務(wù)效率質(zhì)量，同時節(jié)省空調(diào)能耗降低酒店的運(yùn)營成本。在一方面，通過智能客房控制系統(tǒng)，酒店服務(wù)人員可提高反饋速度及服務(wù)質(zhì)量，增加客人滿意度和舒適度，令客人感到賓至如歸；另一方面，通

7、過智能客房系統(tǒng)，酒店管理人員可以對所有客房的設(shè)備環(huán)境狀況了如指掌，合理調(diào)配客房能源支出，在緊急情況下可以及時 處理，提升管理效率和營運(yùn)效益。因此，引入智能客房控制系統(tǒng)對酒店而言是極具投資價(jià) 值的?？头恐悄芟到y(tǒng)設(shè)備由微機(jī)電腦主機(jī)、機(jī)械式復(fù)位開關(guān)面板開關(guān)面板可選、服務(wù)信息顯示面板請勿打攪、清理房間、入住指示、門鈴開關(guān)顯示、門鈴、身份識別型節(jié)電開關(guān)、門磁、空調(diào)控制器、網(wǎng)絡(luò)通訊器、管理電腦組成?？头恐悄芸刂葡到y(tǒng)是對客房內(nèi)強(qiáng)電燈具、空調(diào)風(fēng)機(jī)、空調(diào)電磁閥、和客房服務(wù)等進(jìn)行集中控制，以實(shí)現(xiàn)對客房的全部狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時控制。為入住賓館的客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對提高酒店出租率、節(jié)約能源、降低費(fèi)用起到了積極作用的一種現(xiàn)代

8、酒店管理必備的智能化系 統(tǒng)。豪華單人房、豪華套房室外天氣顯示智能插卡酒店服務(wù)請求智能燈光控制空調(diào)控制電動窗簾控制多功能床頭控制目用曰小多媒體應(yīng)用安防報(bào)警電子貓眼系統(tǒng)移動智能設(shè)備控制系統(tǒng)浴室多媒體控制系統(tǒng)*第三方接口系統(tǒng)管理系統(tǒng)采用夜間背光式面板，可根據(jù)酒店裝飾需求定制背光顏色及面板顏色，并可根據(jù)需求 定制各個面板模塊的功能及文字信息。客房內(nèi)面板及布置示意圖如下酒店客房控制系統(tǒng)簡介酒店客房控制系統(tǒng)采用2層管理結(jié)構(gòu)，客房內(nèi)采用客控總線結(jié)構(gòu)，客房心控制服務(wù)器采用TCP/IP 結(jié)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)模式。系 統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖如下：RCU控制箱與中3太箕4v. tri 珅 41nJkMia使用TCP/IP TCP /IP

9、方式：基于 TCP / IP的以太網(wǎng)是一種標(biāo)準(zhǔn)開放式的網(wǎng)絡(luò)，由其組成的系統(tǒng)兼容性和互操作性好，資源共享能力強(qiáng)，可以很容易的實(shí)現(xiàn)將控制現(xiàn)場的數(shù)據(jù)與信息系統(tǒng)上的資源共享；數(shù)據(jù)的傳輸距離長、傳輸速率高；易與Inte rne t連接，低成本、易組網(wǎng)與電腦、服務(wù)器的接口十分方便，受到了廣泛的技術(shù)支持。組網(wǎng)方式客房智能控制系統(tǒng)由三塊架構(gòu)而成：客房電腦管理系統(tǒng)：PC服務(wù)器、各部門工作站經(jīng)以太網(wǎng) TCP/IP 互聯(lián)，RCU客房服務(wù)通訊系統(tǒng)：交換機(jī)、RCU客房控制器通過 TCP/IP 協(xié)議接入網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)與服務(wù)器進(jìn)行通訊。其他;房間/TCP/IP智能 房卡店務(wù)求 酒服情能先制 智燈控智能 燈光 控制動帝制 電雷控

10、多功能 床頭 控制苜景音樂多媒體 應(yīng)用安防報(bào)警子眼境 電福系移動 設(shè)備 控制浴室 多媒悻 控制外氣示 室天顯第三方 接口效字化平臺系統(tǒng)1RC口控制面板t多媒體系統(tǒng)系統(tǒng)管理RCU客房控制系統(tǒng)：智能客房控制系統(tǒng)由客房控制器、接線箱、勿擾/清理/門鈴開關(guān)（多功能指示牌）、智能身份識別器取電開關(guān)、緊急呼叫按鈕、雙鑒紅外感應(yīng)器、溫控器、控制開關(guān)、門磁等組成，并可與門鎖和保險(xiǎn)箱聯(lián)網(wǎng)?？头績?nèi)部通訊采用RS485 總線聯(lián)網(wǎng)。如圖 1、客房功能示意圖整個系統(tǒng)由智能客房控制系統(tǒng)RCU和網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng)組成?？头靠刂破饕部稍谂c網(wǎng)絡(luò)沒任何聯(lián)系下，獨(dú)立完成所有客戶控制功能。RCU客房控制主機(jī)：以 RCU客房控制器為控制

11、中心，對客房內(nèi)燈光、空調(diào)、服務(wù)功能進(jìn) 行控制，采用TCP/IP 協(xié)議與客房控制系統(tǒng)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)對客房的全部狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控與控制。網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng)：服務(wù)器系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)對客控系統(tǒng)RCU進(jìn)行控制，對客房人員身份進(jìn)行識別，檢測門鎖與保險(xiǎn)箱開關(guān)狀態(tài)、客房狀態(tài)的切換控制、客房溫度的狀態(tài)控制、客房服務(wù)功能和狀態(tài)的響應(yīng)、客房的燈光及空調(diào)預(yù)置以及對客房的功能狀態(tài)控制。整個酒店聯(lián) 網(wǎng)系統(tǒng)從拓?fù)渖蟻碚f是個多級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，采用以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)設(shè)備，組網(wǎng)非常方便擴(kuò)充 靈活，支持客房數(shù)量。酒店客房智能控制功能說明本次酒店客控系統(tǒng)包括多種功能，結(jié)構(gòu)圖如下：以下對各個功能子模塊進(jìn)行介紹：智能房卡客人一旦進(jìn)入房間，客

12、控系統(tǒng)自動進(jìn)入“迎賓模式”，電器設(shè)備開；客人離開房間，燈光延時關(guān)閉，電器自動進(jìn)入節(jié)能狀態(tài)。采用智能讀卡器讀取房卡信息，自動識別進(jìn)入客房人員的身份類別，真實(shí)反應(yīng)客房狀態(tài)，（有人/無人，取電 人員身份等信息 ）同時記錄取電時間及取電人員身份等信息。智能房卡實(shí)現(xiàn)酒店消費(fèi)、VIP區(qū)域出入、智能儲物柜使用、停車管理、客房引導(dǎo)等一系列功能酒店服務(wù)請求請勿打攪、請即清理、請稍候 、有無人顯示并配有門鈴按鍵。請勿打攪功能請勿打攪”按鈕設(shè)于客房入口處，當(dāng)面板上請勿打攪”按鈕按下時，面板上紅色LED指示支持白熾燈、熒光燈、LED等燈具調(diào)光根據(jù)酒店燈光氛圍配置各種不同的場景模式，住客可通過墻裝面板或者多媒體控制面板

13、自 行切換想要的場景模式。燈點(diǎn)亮，門口請勿打攪”指示燈點(diǎn)亮，門鈴失效，房間為請勿打攪”狀態(tài)。再按一下，面板上指示燈關(guān)閉，門外請勿打攪”指示燈關(guān)閉，門鈴恢復(fù)正常，房間為正常狀態(tài)。此服務(wù)信息將及時彳送到FMS?CMCS 網(wǎng)絡(luò)中央服務(wù)器。請即打掃功能請即打掃”按鈕設(shè)于客房入口處，當(dāng)面板上請即打掃”按鈕按下時，面板上綠色 LED指示燈點(diǎn)亮，門口清即打掃”指示燈點(diǎn)亮，房間為 清即打掃”狀態(tài)。再按一下，面板上指示燈關(guān)閉，門外 清即打掃”指示燈關(guān)閉。請勿打攪與請即打掃功能互鎖。此服務(wù)信息將及時傳 送到網(wǎng)絡(luò)中央服務(wù)器。請稍等功能當(dāng)賓客呼叫一系列的服務(wù)時，在一段時間接受過程中門口請稍等”上led燈會被點(diǎn)亮，當(dāng)服

14、務(wù)到的時候可以再點(diǎn)擊面板上的清等待”，面板上的指示燈會關(guān)閉，同時將此服務(wù)信息及時傳送到網(wǎng)絡(luò)中央服務(wù)器。上衛(wèi)生間設(shè)置請稍侯”服務(wù)按鈕，當(dāng)您在 衛(wèi)生間內(nèi)沐浴或方便時，此時有客人來訪按門鈴時您不方便開門，可以按下 請稍侯”按鈕，門口顯示牌上清稍侯指示燈閃爍 10秒；提示來訪客人稍做等候；給入住的客人提供人性化的服務(wù)。智能燈光控制與燈光參謀設(shè)計(jì)理念完美配合，實(shí)現(xiàn)所有燈光效果紅外探測器的燈光感應(yīng)控制房間內(nèi)多點(diǎn)面板控制提供多種場景燈光選擇自動感應(yīng)夜燈歡送場景HATH TOM AH feASTUDYFOTERAREAJLDRUCM AREA*族$SHAF影視場景睡眠場景空調(diào)控制通過空調(diào)面板控制，根據(jù)客人需要

15、靈活調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度以及風(fēng)速。當(dāng)客人在前臺登記入住時，前臺通過與酒店管理系統(tǒng)的接口獲取客人 的入住信息，在可設(shè)定時間提前將入住客房的空調(diào)按空調(diào)系統(tǒng)設(shè)定到 較為舒適的溫度，風(fēng)速運(yùn)行，提供客人舒適的客房環(huán)境。空調(diào)能源管理客人取卡離開后，空調(diào)系統(tǒng)按可設(shè)定延時重新進(jìn)入遠(yuǎn)程控制”狀態(tài)，將客房內(nèi)溫度設(shè)定在特定值，風(fēng)機(jī)盤管低速運(yùn)行，降低客房能耗。客人再次進(jìn)入房間內(nèi)，插卡取電后，系統(tǒng)恢復(fù)客人離開前設(shè)定的模式，以減少客人重復(fù)設(shè)定的麻煩?？头績?nèi)實(shí)際溫度及客人設(shè)定溫度均可實(shí)時傳送到管理服務(wù)器及酒店管理系統(tǒng)，方便進(jìn)行客房管理。調(diào)節(jié)。電動窗簾控制控制電動窗簾 /窗紗的開關(guān)?？墒謩涌刂拼昂熼_關(guān)?？陕?lián)動特定燈光場景可根據(jù)時間設(shè)

16、定自動開啟或關(guān)閉窗簾多功能床頭控制/窗紗。習(xí)0電士. rr.目用曰小與客控系統(tǒng)聯(lián)合設(shè)置，實(shí)現(xiàn)分區(qū)控制與場景模式控制；可分區(qū)單獨(dú)控制背景音樂，支持本地IPOD蘋果播放器輸入。與客控系統(tǒng)聯(lián)合互動，結(jié)合客控的燈光、窗簾等實(shí)現(xiàn)場景模式控制?？头勘尘耙魳放c客房音視頻信號的聯(lián)動控制；共用同一揚(yáng)聲器，背景 音樂與客房音視頻播放。信號實(shí)現(xiàn)聯(lián)動控制，不會導(dǎo)致兩種聲音混淆采用感應(yīng)式觸控技術(shù)提供極大的方便；特別設(shè)置夜燈模式，配置；,在晚上睡覺后，手觸即可點(diǎn)亮面板，給住客可按照客戶要求設(shè)定晚上起夜的燈光與消防報(bào)警的聯(lián)動控制。當(dāng)消防報(bào)警時，房內(nèi)所有背景音樂播放靜音。特別設(shè)置 勿擾功能鍵，在客人休息的時候，可以免除 酒店

17、的人性化服務(wù)；直接控制窗簾、空調(diào)，為客人提供體貼、熱心的服務(wù)通過請勿擾、請清掃等按鍵，直接提供信息給酒店服務(wù)人員，更加方便客人；特色的鬧鈴功能，讓客人不會擔(dān)憂時間問題，防止客人 的時間損失。定制按鍵，做簡單電視操作，電視開關(guān)/頻道選擇/音量打攪的煩惱，充分表達(dá)了多媒體應(yīng)用可以在電視上觀看當(dāng)天拍攝的錄像和照片?？梢赃B接上 MP3 播放器、攝像機(jī)多媒體設(shè)備，來享受個人娛樂活動。可以把筆記本電腦連接到客房內(nèi)的電視上?？梢酝ㄟ^面板連接，讓客人的掌上電腦、便 攜式游戲機(jī)系統(tǒng)及其它游戲機(jī)，更有效率地 工作和娛樂。多媒體面板可以把各類數(shù)據(jù)信號轉(zhuǎn)換到液晶、等離子電視上顯示，這是一個革命性的酒店個人娛樂方案。便

18、燃式蘭出更遺醬移動智能設(shè)備控制系統(tǒng)自定義UI控制界面電子貓眼系統(tǒng)通過平板電腦或控制AV設(shè)備和房控系統(tǒng)特點(diǎn)； 自定只司面，可選國不同主迤皮蹤 界面華麗.操作流暢、運(yùn)行穩(wěn)定 支持害戶端本機(jī)的界面任點(diǎn)的組含 系統(tǒng)軟件程序渠粗簡單快速 支持局域網(wǎng)內(nèi)的遠(yuǎn)程客戶端更新, cirom控制AV設(shè)備：電視、音響系統(tǒng)和藍(lán)光DVD的開關(guān)、頻道選擇、首量調(diào)節(jié)控制房控系統(tǒng)：燈光的開關(guān)、調(diào)光、空調(diào)的開關(guān)，調(diào)溫，調(diào)速、窗簾的開關(guān)通過手持式智能管理終端實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)、信息查詢、視頻瀏覽、VOD點(diǎn)播、服務(wù)呼叫等等酒店服務(wù)內(nèi)先進(jìn)的電子貓眼系統(tǒng)集成了門鈴聯(lián)動、視頻信號同步輸出，配合機(jī)頂盒使電視機(jī)在貓眼工作狀態(tài)下同步切換至電視視頻播放采用

19、半屏，畫中畫，或全屏方式浴室多媒體控制系統(tǒng)電子貓眼門餞面板I tS«rttKl)IT浴室電視控制-面板控制電視的頻道選擇、音量 調(diào)節(jié)。接聽及撥打功能。浴室背景音樂-面板控制背景音樂的歌曲選擇、首量調(diào)節(jié)。音頻源的切換：浴室背景音樂、浴室電 視、 。SPA模式，實(shí)現(xiàn)聲光聯(lián)動。集電話、電視控制、背景音樂、以及5PA場景各種功能與一體液晶玻璃可應(yīng)用至酒店浴室與房間的屏風(fēng)，客人入住后可通過房控系統(tǒng)調(diào)整是否透明，液 晶玻璃上也可設(shè)置投影便于客人觀看視頻。0®oi鏡面電視及天氣環(huán)境指數(shù)顯示在洗手間設(shè)置鏡面顯示屏可根據(jù)需要播放電視節(jié)目也可顯示天氣狀況、溫濕度、空氣品質(zhì) 等公共信息?？头抗芾?/p>

20、功能介紹液晶玻璃屏風(fēng)系統(tǒng)液晶玻璃也叫電控液晶玻璃，電控調(diào)光玻璃，調(diào)光玻璃，液晶玻璃在正常情況下是不透明 的，只有在一定的電壓作用下才能從不透明變?yōu)橥该?；電致變色玻璃本身可以為透明?？腿饲芭_登記發(fā)卡，系統(tǒng)將客房設(shè)定為已租狀態(tài)，房間空調(diào)根據(jù)系統(tǒng)預(yù)設(shè)溫度自動運(yùn)行（亦自定義設(shè)置）；客人進(jìn)入走廊如光線不夠則走廊燈自動點(diǎn)亮；門外五合一顯示，即清理、勿擾、有無人、請稍候、門鈴及歡送詞?？娠@示中英日韓四種文字；勿擾、清理和門鈴互鎖；?？▽Ｓ貌蹇ㄈ‰?，異物無法取代取電，智能身份識別兩種身份，客人、內(nèi)部人員即服務(wù)員、管理人員、工程人員，插入卡后，系統(tǒng)將在相關(guān)工作站顯示持卡人身份，進(jìn)入房間不插卡或無效卡，不予取電，

21、拔卡離開房間后，延時5-15秒可 設(shè)定，系統(tǒng)將關(guān)閉所有受控電器，常供電插座不受影響；開房后如房間光線不夠則廊燈自動點(diǎn)亮，亦可根據(jù)要求點(diǎn)亮其它燈具如點(diǎn)亮預(yù)設(shè)歡送模式燈光：裝飾燈、床頭燈、排風(fēng)扇等，客人進(jìn)入房間系統(tǒng)自動授權(quán)由客人自行操作，如長時間房門未關(guān)，系統(tǒng)將自動提示關(guān)好房門；插入服務(wù)員卡如果關(guān)門時間過長系統(tǒng)則自動提示；客人在房間時，門鈴服務(wù)器、系統(tǒng)軟件界面上同時顯示客人在房間狀態(tài)；清理、勿擾等信息，實(shí)時傳送到門外顯示器及各個管理軟件工作站界面 為防止惡意操作以及由于地域不同而產(chǎn)生的溫度差異，系統(tǒng)可設(shè)置空調(diào)最底和最高溫度范 圍，空調(diào)可遠(yuǎn)程控制，房間無人，系統(tǒng)自動設(shè)置空調(diào)進(jìn)入節(jié)電模式運(yùn)行或關(guān)閉。通

22、過與電 動窗簾配合，可以實(shí)現(xiàn)自動打開或關(guān)閉窗簾，實(shí)現(xiàn)節(jié)能的目的。床頭燈為自動緩亮至合適亮度，客人進(jìn)入睡眠狀態(tài)，空調(diào)則自動調(diào)至與人體一致溫度運(yùn)行；客人夜起時按任意開關(guān)鍵點(diǎn)亮床頭夜燈及衛(wèi)生間夜燈（可選）,如洗手間無人，系統(tǒng)將延時在30分鐘時間可自定設(shè)置后自動關(guān)閉洗手間燈；總制鍵按下，系統(tǒng)將自動關(guān)閉所有照明設(shè)備和有需要控制的電器可選，并自動進(jìn)入勿 擾狀態(tài)，夜間按動總制，空調(diào)自動進(jìn)入睡眠狀態(tài)，保持與人體一致溫度運(yùn)行，睡眠狀態(tài) 下，按任意鍵，系統(tǒng)將自動進(jìn)入工作狀態(tài)，夜燈點(diǎn)亮；空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)：如打開窗戶空調(diào)將自動停止運(yùn)行，關(guān)閉窗戶空調(diào)自動恢復(fù)原運(yùn)行狀態(tài)，客房環(huán)境溫度、門磁、窗磁、保險(xiǎn)柜開關(guān)等狀態(tài)的信息實(shí)時傳

23、送到相關(guān)管理軟件界面；同時，軟件客戶端可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程瀏覽，不管管理人員在何地，只需通過In tern et網(wǎng)絡(luò)，便可實(shí)時了解酒店客房情況客房在已租狀態(tài)下，系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前季節(jié)、時間和房間朝向自動調(diào)整窗簾打開或關(guān)閉狀態(tài)；客人外出時，空調(diào)按已租無人狀態(tài)節(jié)電運(yùn)行，客人回房時，系統(tǒng)將自動恢復(fù)以前設(shè)定的工作狀態(tài)；客人設(shè)置溫度自動控制系統(tǒng)迎賓模式：客人在前臺做好登記，相應(yīng)的客房空調(diào)啟動到高速，使客房迅速的升溫或者降溫，當(dāng)客人到達(dá)房間頓時感到房間清涼舒適；恒溫保溫模式：客人插入房卡，空調(diào)交由客人控制；客人拔卡暫時離開房間，該房間按保溫模式運(yùn)行，保溫模式的保溫溫度可在網(wǎng)絡(luò)軟件中設(shè)置；節(jié)能模式：當(dāng)前臺將房態(tài)非出租房態(tài)，

24、房間空調(diào)自動關(guān)閉；當(dāng)打開陽臺門或窗房，空調(diào)分鐘后自動關(guān)閉；空調(diào)節(jié)能模式：當(dāng)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)啟用空調(diào)鎖定時，插入有效取電卡，現(xiàn)場仍可操作空調(diào)控制器 上的按鍵進(jìn)行風(fēng)速、溫度設(shè)定、空調(diào)開關(guān)，但是不管現(xiàn)場如何設(shè)置溫度，空調(diào)仍只運(yùn)行軟 件設(shè)定的鎖定溫度，空調(diào)運(yùn)行開/關(guān)狀態(tài)以現(xiàn)場設(shè)定為準(zhǔn)。空調(diào)遠(yuǎn)程強(qiáng)制模式：軟件可對空調(diào)進(jìn)行遠(yuǎn)程定時開關(guān)控制；如果不啟用定時開關(guān)功能，在出租房態(tài)拔卡后，您還可以通過軟件對空調(diào)遠(yuǎn)程進(jìn)行開/關(guān)。夜晚睡眠模式：當(dāng)客人入睡后，房間空調(diào)在客人設(shè)置的溫度上增加2度或降低 2度;如有客人來訪系統(tǒng)將利用聲光結(jié)合控制，提示有客來訪；如有聽力障礙客人，有客來訪時，按下門鈴，房間主燈會相應(yīng)閃爍提示；客人退房

25、時，按下退房鍵，系統(tǒng)將自動將退房信息及時傳送至相關(guān)服務(wù)工作站，并傳送至酒店管理軟件，以減少客人在前臺滯留時間?？腿宿k完退房手續(xù)，系統(tǒng)將自動提示并在相關(guān)界面和顯示牌顯示清掃、維修、正常等，一切正常后進(jìn)入待租房狀態(tài)，系統(tǒng)自動提示和顯示；待租狀態(tài)下，房間所有用電器自動關(guān)閉；有無人、身份、溫度、房態(tài)、服務(wù)、安全、維修故障等相關(guān)信息及請求時間，系統(tǒng)會自動實(shí)時記錄，并傳送至相應(yīng)工作站；SOS可實(shí)現(xiàn)服務(wù)呼叫或求助功能。按下 SOS后，系統(tǒng)將自動在相關(guān)工作站界面顯示并提 供語音提示。SOS信息擁有最高優(yōu)先級，以確保信息的實(shí)時性。信息服務(wù)呼叫服務(wù)功能當(dāng)客人需要服務(wù)是可以按下服務(wù)開關(guān)，軟件界面及時顯示信息，以便服

26、務(wù)人員更好的服務(wù)，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。實(shí)時顯示客房狀態(tài)有人/無人，取電人員身份信息。人等待時間，實(shí)現(xiàn)能快速恢復(fù)基本設(shè)或更換主板無法取實(shí)時統(tǒng)計(jì)出 待售“、已售“、臟房“、空房"、維修”房的數(shù)量?？腿祟A(yù)訂或客人登記入住時，自動遠(yuǎn)程開啟指定客房空調(diào)。實(shí)時顯示客人請求 退房 信息，以便提前處理酒店退房事宜，節(jié)約客快速退房。客人退房時，實(shí)時顯示保險(xiǎn)箱的開/關(guān)狀態(tài)，提醒客人不要遺漏物品?？腿送朔亢螅詣雨P(guān)閉客房空調(diào)。安全控制模塊系統(tǒng)可以監(jiān)視門，保險(xiǎn)箱狀態(tài)，為客人的財(cái)物安全保架護(hù)航?？梢圆樵兒痛蛴「黝惏踩畔⒓叭‰娦畔ⅰ？头靠蛻艄芾砉δ埽褐刂每头啃畔?，當(dāng)客房 主機(jī)主板故障或更換主 板后，可以通過該

27、功置；全選：選擇系統(tǒng)所有的客房房號設(shè)置：針對選 擇的客房，設(shè)置客房主機(jī)房 號信息。因主板故障電時，需要重新設(shè)置房號；時間設(shè)置：針對選擇的客房，更新客房主機(jī)時鐘為當(dāng)前電腦時間擴(kuò)展設(shè)置：針對選擇的客房，設(shè)置客房主機(jī)燈光擴(kuò)展板數(shù)量，空調(diào)數(shù)量。燈光設(shè)置：針對選擇的客房，設(shè)置客房主機(jī)燈光場景，調(diào)光燈信息；關(guān)閉：關(guān)閉當(dāng)前窗口；修改/查看客房信息：設(shè)置客房的基本信息，以及監(jiān)視客房空調(diào)，燈光，服務(wù)，安全 等信息4.客戶客房管理權(quán)限采集客房主機(jī)的各種信息，進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，并把相關(guān)信息根據(jù)需求傳送到各個客戶端，并對主機(jī)發(fā)送各種控制指令，并能自動鎖定即再操作時需要輸入用戶名和密碼，以免別人誤操作。同時由客戶可以調(diào)

28、接想要的場景，燈具的亮度。同時設(shè)定權(quán)限，分技術(shù)工程權(quán)限，管理權(quán)限，客戶權(quán)限燈?？涂剀浖斑h(yuǎn)程控制功能監(jiān)控客房信息可以按照區(qū)域、樓層、用戶自定義多種模式顯示客房信息，用戶可以在不同的顯示模式下監(jiān)控客房信息；動態(tài)顯示所有客房狀態(tài)有人/無人、客人/服務(wù)員、故障房/待修、DND、服務(wù)請求、SOS 緊急求救、 服務(wù)信息、退房服務(wù)、已出租/待租、已預(yù)定等，不同的房間狀態(tài)以不同的顏色進(jìn)行標(biāo)示，并可設(shè)定聲、光提醒功能；顯示清潔房間和未清潔房間數(shù)量、待退房信息數(shù)量、服務(wù)請求、故障/待修客房數(shù)量，系統(tǒng)實(shí)時提示這些 狀態(tài)，并核查酒店工作人員的服務(wù)響應(yīng)效率；提供客房服務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析；錯誤顯示：顯示錯誤狀態(tài)與歷史，門、窗狀態(tài)顯示：系統(tǒng)可以顯示客房門和窗的開啟/關(guān)閉狀態(tài)，并對開啟時間超過預(yù) 設(shè)時間未關(guān)門窗的房間進(jìn)行報(bào)警提示；實(shí)時檢測顯示客房內(nèi)的溫度，并對超過預(yù)設(shè)的溫度范圍進(jìn)行報(bào)警提示；可遠(yuǎn)程開啟/ 關(guān)閉客房空調(diào)，遠(yuǎn)程