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文檔簡(jiǎn)介
1、ASMS3000分銷中心 1、分銷管理的要點(diǎn) 2、分銷商管理分類 3、分銷商帳戶、信用、共享資料、訂單、退廢票管理和分銷報(bào)表 4、分銷商平臺(tái) 5、問題考核1.1 分銷管理的要點(diǎn)一、分銷商開戶、有效期、流量、收款授信管理二、分銷商支付出票流程管控三、分銷商退廢票管理四、分銷商平臺(tái)訂單查詢、預(yù)定、支付、行程單打印管理五、分銷商出票、支付、流量報(bào)表核對(duì)1.1 分銷商管理 分銷商分級(jí)、按需、共享異地政策管理分銷商分級(jí)、按需、共享異地政策管理u針對(duì)不同分銷商享受不同優(yōu)惠政策,進(jìn)行凈結(jié)和后返獎(jiǎng)勵(lì)u根據(jù)分銷商需求,可以實(shí)現(xiàn)自助黑屏、白屏、自助廢票、自助對(duì)賬u支持異地政策,采用自主匹配、擇優(yōu)選擇 按出票控制方
2、式將分銷商分成三類按出票控制方式將分銷商分成三類u按信用額度支付,此類分銷商主要使用信用額度支付,先要對(duì)信用額度進(jìn)行充值,也可能使用網(wǎng)上支付。這類分銷可以自訂自出,完成從訂票到出票的所有流程。u按單支付,此類分銷商主要使用網(wǎng)上支付,也可能使用信用額度,一般把訂單支付后,通過“確”通知后臺(tái)出票,確認(rèn)時(shí)系統(tǒng)要檢查訂單的支付狀態(tài),然后自己打印行程單,或由代理人打印行程單,分銷商自取。u自取現(xiàn)付,這類分銷商一般事先不支付,代理人訂票,代理人出票,然后分銷商上門取票時(shí)付款,量大的分銷商,會(huì)要求代理人送票,在分銷平臺(tái)要增加配送方式,在系統(tǒng)里面可設(shè)置配送費(fèi)。 分銷商出票管理分銷商出票管理u分銷商在分銷商平臺(tái)
3、自己出票u代理人為分銷商出票u分銷商在分銷商平臺(tái)自己廢票,自動(dòng)申請(qǐng)并辦理完成u分銷商在分銷商平臺(tái)申請(qǐng)退票,代理人審核后并辦理完成2.1 分銷中心后臺(tái)操作流圖2.2 分銷中心后臺(tái)退廢票處理流圖一、分銷商帳戶管理一、分銷商帳戶管理u1、在分銷公司的下面增加分銷商u2、如果分銷商使用分銷后臺(tái),還需要為分銷商創(chuàng)建登錄用戶二、分銷商信用管理二、分銷商信用管理u1、分銷商充值管理u2、充值記錄查詢u3、信用額度查詢?nèi)?、分銷商公告通知和資料共享三、分銷商公告通知和資料共享u1、分銷商公告通知u2、分銷商資料分類u3、分銷商資料管理四、分銷商訂單管理四、分銷商訂單管理u分銷商訂單監(jiān)控,對(duì)進(jìn)行調(diào)、消、付等操作。
4、五、分銷商退廢票流程五、分銷商退廢票流程 u1、退廢票審核u2、退改票控制臺(tái)調(diào)、完、核、消功能六、分銷商報(bào)表六、分銷商報(bào)表u1、分銷商充值記錄查詢u2、分銷商出票記錄查詢2.3 分銷商帳戶、信用、共享資料、訂單、退分銷商帳戶、信用、共享資料、訂單、退廢票管理和分銷報(bào)表廢票管理和分銷報(bào)表3.1 分銷商平臺(tái)操作流圖3.2 分銷商平臺(tái)退廢票流圖3.3 分銷商平臺(tái) 機(jī)票預(yù)訂機(jī)票預(yù)訂u分銷商后臺(tái)跟ASMS后臺(tái)一樣,機(jī)票預(yù)訂分為黑屏預(yù)訂和中文預(yù)訂 政策查詢政策查詢u可以查看單程特價(jià)政策、聯(lián)程特價(jià)政策、團(tuán)隊(duì)特價(jià)政策、國際特價(jià)政策、政策文件和結(jié)算政策 訂單管理訂單管理u可以查看訂單,對(duì)訂單進(jìn)行詳、付、確、出、
5、打、消、加操作。 出票出票u分銷商自己可以在黑屏出票或者通過代理人進(jìn)行出票,行程單可自己打印也可由代理人打印 發(fā)送短信和清單查詢發(fā)送短信和清單查詢u分銷商充值后,可以發(fā)送短信和對(duì)清單進(jìn)行查詢 查看公告通知和共享資料查看公告通知和共享資料u分銷商通過分銷后臺(tái)可以查看代理人發(fā)布的公告通知和共享資料 網(wǎng)上充值及記錄查詢網(wǎng)上充值及記錄查詢u分銷商在分銷后臺(tái)可以對(duì)信用額度和短信額度進(jìn)行充值,并查詢充值記錄 銷售日?qǐng)?bào)、流水賬、充值記錄、流量查詢銷售日?qǐng)?bào)、流水賬、充值記錄、流量查詢u銷售日?qǐng)?bào),可以查看每日的銷售情況,正常票和退廢票u流水帳查詢,可以查看所有的支付記錄。u充值記錄,可以查看分銷在線和離線充值記錄u流量查詢,可以查看分銷商流程使用情況及費(fèi)用5.1 問題答疑1.分銷商開戶流程2.分銷商三種支付方式分別是什么,代表什么管理思路3.分銷商獎(jiǎng)勵(lì)分級(jí)如何操作4.分銷商現(xiàn)返和后返如何設(shè)置5.分銷商額度上限如何控制6.分銷商充值有哪兩種途徑7.分銷商扣款記錄如何查詢8.分銷商出票如何查看9.分銷商平臺(tái)特價(jià)政策如何查看10.分銷商平臺(tái)編碼預(yù)定的途徑11.分銷商平臺(tái)支付出票,付操作代表什么12.在分銷商平臺(tái)中,如果分銷商有廢
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