系統(tǒng)集成項目工作流程和管理

1、.WORD. 格式 .系統(tǒng)集成部運營工作流程項目運作嚴(yán)格按照：實施前一一項目實施一一系統(tǒng)調(diào)試驗收一一售后服務(wù)幾個階段安排工作流程流程圖專業(yè)整理資料分享.WORD. 格式 .5 根據(jù)需求或招標(biāo)文件進行解決方案的制定6 項目經(jīng)理進行最后確認11 根據(jù)項目施工方案確立項目施工組織計劃，并提交技術(shù)總監(jiān)進行審核專業(yè)整理資料分享.WORD. 格式 .項目實施15 進入甲方施工現(xiàn)場，安排休息區(qū)與庫房，包括外包施工人員分組，材料準(zhǔn)備等工作16 開始進行項目的施工，根據(jù)分組情況,各分項目負責(zé)人監(jiān)督施工，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時上報項目經(jīng)理17 項目經(jīng)理在工程施工過程中對各分段項目的各個環(huán)節(jié)進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并現(xiàn)場

2、提供指導(dǎo)18 各分段項目結(jié)束后分段項目負責(zé)人提供階段工程竣工報告，項目經(jīng)理安排進行下一階段施工專業(yè)整理資料分亨 -.WORD. 格式 .19 全部項目完成后，各分段負責(zé)人提供安裝文檔，打掃衛(wèi)生，檢查等工作20 網(wǎng)絡(luò)測試：根據(jù)各種工程圖紙進行系統(tǒng)調(diào)試驗收測試，并提供測試報告等文檔23 項目經(jīng)理陪同甲方項目負責(zé)人對整個工程項目進行總驗收，驗收完畢項目經(jīng)理部分技術(shù)人員離場24 向甲方技術(shù)負責(zé)人員進行項目交接，提交各種技術(shù)文檔，并進行相應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)25 項目實施流程完畢專業(yè)整理資料分享.WORD. 格式 .1 r專業(yè)整理資料分享.WORD. 格式 .二、工作流程輸出文件說明I-項目請求表內(nèi)容：用戶詳細信

3、息、項目請求類型、項目內(nèi)容、項目請求時間等信息。3 -現(xiàn)場勘查記錄表4- -項目經(jīng)理任命書5解決方案編制7-項目預(yù)算編制9.1- - 投標(biāo)文件編制9.2- - 資質(zhì)借用協(xié)議，共管賬號申請10項目合同簽定II - 施工組織計劃13- - 會議紀(jì)要附項目計劃表14- - 設(shè)備材料準(zhǔn)備表，人員通信錄15 至 18-施工過程文件20 至 23-設(shè)備調(diào)試記錄表，報驗申請表，驗收合格表專業(yè)整理資料分享.WORD. 格式 .24-項目資料整體移交26- - 客戶服務(wù)檔案表27- - 售后服務(wù)申請表28- - 售后服務(wù)派遣表30-現(xiàn)場服務(wù)申請表33 至 35-客戶服務(wù)三、關(guān)鍵步驟說明：1、項目準(zhǔn)備會議題：明確

4、分工，責(zé)任人，確立施工起始時間，人力資源計劃，時間計劃表，材料設(shè)備的采購和運輸方式，資金使用計劃，車輛及后勤支持計劃，驗貨及項目外包計劃等問題。2、到達甲方施工現(xiàn)場首次與甲方項目負責(zé)人接洽，向甲方申請施工用休息區(qū)與庫房，進行施工材料與設(shè)備的接貨，填寫內(nèi)部到貨驗收，向施工人員和甲方項目負責(zé)人提供并詳細介紹我方施工方案、施工計劃、施工圖紙，得到甲方書面同意的基礎(chǔ)上開始進行項目施工。3、施工階段項目經(jīng)理在分段項目施工過程中，應(yīng)對各分段施工小組的施工質(zhì)量、施工進度、施工紀(jì)律進行抽查，并且及時的發(fā)現(xiàn)問題，并進行指導(dǎo)與調(diào)整，對不合格的施工部分應(yīng)及時要求進行返工，事后追究其相關(guān)人員的責(zé)任，對于任何形式的變更

5、第一時間與甲方溝通，并簽訂變更協(xié)議，并安排相關(guān)人員盡快執(zhí)行，應(yīng)有預(yù)備方案，定期開會討論，專業(yè)整理資料分享.WORD. 格式 .保證施工質(zhì)量和工期。4、驗收階段提前一天向甲方提交報驗申請，并對各子系統(tǒng)詳細進行嚴(yán)格的驗收，對于隱蔽工程，特殊工藝保證多次調(diào)試，保證工地現(xiàn)場衛(wèi)生，合理安排人員，保證項目的合格。5、售后服務(wù)階段簽訂售后服務(wù)協(xié)議，明確保包修期和保修期以及維保期等的時間，服務(wù)方式，響應(yīng)時間等重要問題，并制定完善的管理體系，保證售后服務(wù)的合理有效。四、其他鑒于系統(tǒng)集成所必須的各種設(shè)備及材料，現(xiàn)將可能用到的渠道進行整理如下：1、監(jiān)控系統(tǒng)。（?？低?，波粒監(jiān)控，美安）2、 門禁停車場系統(tǒng)：（柯爾特，漢王高科等）3、對講系統(tǒng)：（霍尼韋爾，華百安等）4、樓宇自控：（江森自控等）5、 其他設(shè)備可臨時考察（電子大樓，中工大廈，電子稱等）6、 資質(zhì)借用。（西