管理咨詢資料XX房地產(chǎn)公司項目運營策劃程序

1、項目運營策劃程序編制日期初審日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人1 .流程要素1.1. 流程目標(biāo)：根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，指導(dǎo)項目運營開發(fā)策劃及前期工作開展。1.2. 流程主要責(zé)任部門：項目工作群1.3.流程關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）流程KPI責(zé)任部門/崗位數(shù)據(jù)來源項目運營目標(biāo)書 達成情況項目工作群總經(jīng)理辦公室1.4.流程關(guān)鍵點（CP）流程關(guān)鍵點關(guān)鍵點說明備注項目配套策劃5.2項目開發(fā)報建策劃5.2項目風(fēng)險分析及對策5.2項目運營目標(biāo)書編制5.2項目前期工作開展5.22 .適用范圍:適用于公司所有新項目運營策劃及前期工作開展指導(dǎo)3 .術(shù)語與定義4 .職責(zé)權(quán)限4.1. 總經(jīng)理

2、辦公室：協(xié)調(diào)、審核、監(jiān)控運營目標(biāo)書的編制、執(zhí)行及考核工作4.2. 項目工作群：項目運營策劃、執(zhí)行4.3. 運營管理委員會：根據(jù)公司運營管理委員會架構(gòu)及決策體系審批項目運營策劃的過程節(jié)點并批準(zhǔn)項目運營目標(biāo)書5 .工作程序：5.1. 流程說明5.1.1. 輸入：項目運營目標(biāo)書 初稿5.1.2. 輸出：項目運營目標(biāo)書 終稿5.1.3. 活動說明：項目運營目標(biāo)書 是項目開發(fā)二級計劃,編制內(nèi)容詳細(xì)計劃管理程序5.2. 工作列表階 段工作要點及流程流程說明及標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任部 門完成時間支持性文件/ 記錄表格階 段工作要點及流程流程說明及標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任部 門完成時間支持性文件/ 記錄表格CPPCPCPCP項目啟動會總經(jīng)

3、理 辦公室族取土地3 日內(nèi)溝通管理 程序新項目啟 動作業(yè)指引 /項目運營 目標(biāo)書初稿新項目前期周例會會議主要議題：項目總 體開發(fā)節(jié)奏及次序、廣 品方案、項目開發(fā)進 度、營銷策略、項目開 發(fā)決策優(yōu)先級、項目前 期工作推進等項目籌 備組/項 目工作 群新項目啟動 后至取得修 建性詳規(guī)批 復(fù)/每周一次項目周邊環(huán)境調(diào)查 及分析調(diào)查內(nèi)容：周辿樓盤、 周邊景觀資源、市政配 套、政府及街道關(guān)系等項目工 作群族取土地60 日內(nèi)1、項目獲 取風(fēng)險分析 評估表/項 目發(fā)展程序 2、項目前 期工作清單飛編制項目風(fēng)險管理 計劃需明確風(fēng)險決策期限 與風(fēng)險決策權(quán)屬，并及 時遞交相應(yīng)決策機構(gòu) 如風(fēng)險決策會決策風(fēng) 險預(yù)案項目

4、工 作群族取土地60 日內(nèi)完成編 制溝通管理程序項目風(fēng)險 管理計劃表項目配套策劃策劃內(nèi)容：商業(yè)配套、 交通及教育、物業(yè)配 套、物業(yè)服務(wù)模式等市場營 銷部新項目啟動會后60日內(nèi)項目配套 策劃書項目開發(fā)報建策劃內(nèi)容含：項目開發(fā)報建 前期調(diào)研摸查、面臨的 主要問題、開發(fā)報建計 劃及設(shè)想項目事 務(wù)部新項目啟動會后60日內(nèi)項目開發(fā) 報建策劃書產(chǎn)品策劃客戶定位及品類選擇、 樓型配比及規(guī)劃強排、 概念設(shè)計市場營 銷部 設(shè)計管 理部新項目啟動會后60天內(nèi) 完成產(chǎn)品策劃 程序、項目運營目標(biāo)書 終稿編制由總經(jīng)理辦公室審核 并匯總項目運營計劃、 里程碑計劃、產(chǎn)品策劃 成果、銷售策略、成本 目標(biāo)、工程質(zhì)量目標(biāo)等 內(nèi)容

5、，完成編制并報運 營管理委員會審批發(fā) 布總經(jīng)理 辦公室項目一圖一 書或首期初 步規(guī)劃確定 后15天內(nèi)完 成編制、報審 及發(fā)布計劃管理程序項目運營 目標(biāo)書模板D開展項目前期工作項目管理部主導(dǎo)項目工 作群-項目前期 工作清單階 段工作要點及流程流程說明及標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任部 門完成時間支持性文件/ 記錄表格（下游程序）項目開 發(fā)管理項目管理部主導(dǎo)項目工 作群-項目管理 程序CA項目運營目標(biāo)達成 情況評估、項目運營 策劃能力持續(xù)改進公司管理評審內(nèi)容項目工 作群每半年進行 一次項目管理 評估作業(yè)指 引管理評審 程序知識轉(zhuǎn)化 與持續(xù)改進 程序6 .支持性文件6.1. VKGZ-MA-02計劃管理程序6.2. VKGZ-MA-06溝通管理程序6.3. VKGZ-PS-02產(chǎn)品策劃程序6.4. VKGZ-PD-01-01新項目啟動作業(yè)指引6.5. VKGZ-PD-02-13項目管理評估作業(yè)指引6.6. VKGZ-MA-05管理評審程序6.7. VKGZ-CH-04知識轉(zhuǎn)化與持續(xù)改進程序7 .記錄表格7.1. VKGZ-PD-01-F01項