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文檔簡介
1、農(nóng)商銀行行長述職報告 農(nóng)村商業(yè)銀行行長述職報告農(nóng)商銀行行長述職報告【一】 尊重的列位領(lǐng)導:大伙兒好 !201X 年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,XXX支行以黨的"十八大"精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以XXX行長"兩個翻 番”為核心目標,以XX銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心,認真貫徹市 分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策, 堅持效益、 質(zhì)量、 規(guī)模和諧進展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和治理,增進了 XX 縣 支行各項業(yè)務(wù)的正常進展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)治理規(guī)定,履行節(jié)約、節(jié)約原那么 ; 處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達的各項任
2、務(wù)指標,現(xiàn)我代表XX 縣支行領(lǐng)導班子就一年來的履職情形報告如下,請評議。一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速進展201X 年, 我行堅持以客戶為中心, 進一步加大了市場攻堅力度, 通過一年的不懈盡力, 各項經(jīng)營指標完成情形良好。(一)收入完成情形。截止11月底我支行共完成收入 XXXX萬元,完成市行下 達的年收入目標的 XX%同比增幅 XX%個人業(yè)務(wù)完成收入XX 萬元,完成目標的%,公司業(yè)務(wù)完成收入萬元,完成目標的信貸業(yè)務(wù)完成收入 XXX萬元,完成目標 %估量 201X 年 XX 支行可完成收入3345 萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務(wù)完成 XX萬元,欠25萬元;公司業(yè) 務(wù)完成XX
3、萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成 XXX萬元,欠70 萬元。估量完成利潤 1900 萬元,超打算101 萬元。(二)重點業(yè)務(wù)完成情形一、 儲蓄業(yè)務(wù): 截止 12 月 1 日, 自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增 7651 萬元、增幅%,較全縣大口徑平均增幅(%)高個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(%)高個百分點?;钇谡急容^年初(%)下降個百分點,高于全縣活期占比個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重個百分點。自營網(wǎng)點余額占 XX 縣郵政金融儲蓄余額份額的%,較年初所占份額增加個百分點。二、公司業(yè)務(wù):截止 12 月 1 日,公司開戶 336 戶,余額 302 萬,較年初增加 -2456 萬
4、元。百日大會戰(zhàn)增加 -2235萬元。辦理單據(jù)業(yè)務(wù)3 筆,金額 360 萬元 ; 現(xiàn)金治理業(yè)務(wù)開辦 1 戶,目前余額60余萬元。3、信貸業(yè)務(wù):截止11 月 30 日,貸款節(jié)余3150 萬元,其中小額貸款節(jié)余116 萬元,較年初下降2774 萬元。消費貸款節(jié)余 1302 萬元,較年初增加 1295 萬元。個人商務(wù)貸款節(jié)余 347 萬元, 較年初增加125 萬元。 小企業(yè)貸款節(jié)余1562萬元,較年初增加 861 萬元。4、資產(chǎn)保全:截止 11 月 30 日,超期貸款28 筆,金額14 萬元,超期率%.不良貸款21 筆,金額萬,不良率%。估量12 月可收回 9筆不良貸款, 金額萬元, 方可完成市行下達
5、的 100 萬的目標打算。二、堅決不移狠抓風險治理,確保事故案件零的發(fā)生(一)全面增強內(nèi)控建設(shè),增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了 " 制度執(zhí)行梳理" 、 " 整改轉(zhuǎn)頭看 " 和層層簽定" 案防責任書 " 、 按期召開風險治理分析會等活動,進一步增強了內(nèi)操縱度的教育,成立、健全了內(nèi)控治理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控治理水平有一個新的提高。標準了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風險。(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,深切開展了
6、自查自糾活動 ; 下半年以省行" 合規(guī)大討論活動 " 為契機,進一步強化 了自查整改的工作,并較好的利用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分治理方法給 予積分懲罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識取得了提升。(三)增強人員排查,嚴控道德風險。長期以來沙 XX 支行從未停止人員排查工作,尤其是重要職位( 信貸員 ) 人員的排查,發(fā)覺苗頭,當即采取有效方法。咱們采取的是各網(wǎng)點各部門每一個月對所轄人員 8 小時內(nèi)外工作生活情形進行摸底調(diào)查,支行再按期開展集中排查,嚴禁顯現(xiàn)違背 "八不準 "的情形。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一概調(diào)出信貸隊伍或解除勞
7、動合同。( 四 ) 弄好資產(chǎn)保全工作。依照省行資產(chǎn)保全工作" 四達標"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保超期率和不良率在操縱范圍內(nèi)。(五)做好平安捍衛(wèi)工作。依照 "誰主管,誰負責"的原那么,層層簽定社會治安綜合治理責任書和消防平安責任書 , 明確職責、 目標和獎懲。 依照銀行業(yè)平安標準標準,踴躍開展了平安評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和平安事故發(fā)生。三、增強客戶領(lǐng)導隊伍建設(shè),充分開發(fā)客戶領(lǐng)導潛能(一)對信貸客戶領(lǐng)導實行優(yōu)勝劣汰,確
8、保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。(二)成立了專業(yè)的理財領(lǐng)導隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,效勞質(zhì)量高的人員擔任理財領(lǐng)導,有效的拉攏和穩(wěn)固大 客戶。(三)成立完善了綜合客戶領(lǐng)導隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶領(lǐng)導的職位上,制定適時的考查方法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們進展業(yè)務(wù)的踴躍性。四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素養(yǎng)(一)增強業(yè)務(wù)知識的培訓,從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔任講課教師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全部員工人人懂業(yè)務(wù)。(二)增強營銷能力的培訓,指定參加省行"海師打算 "學習的人員依照省
9、行培訓內(nèi)容,按期對全員進行營銷能力的培訓,讓全部員工個個精營銷。(三)組織好員工職位資格認證的學習,引導催促員工自覺參加職位資格考試,提升職位勝任能力。今年操作職位的員工100%的參加了職位資格認證考試,通過率為60%。( 四) 引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全部干部員工明白什么能做, 什么不能做, 做好了有獎勵, 做得不行有懲罰。五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營造良好工作氣氛在踴躍增進業(yè)務(wù)有效進展、盡力完成各項業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。(一)將學習列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關(guān)文件和制度方法。( 二 ) 開展了干部職工談心活動,
10、增強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大伙兒關(guān)切的熱點、難點問題,進一步鞏固了 " 風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu) " 的和諧局面。(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技術(shù)競賽活動,提高全部員工的向心力、凝聚力,把全部員工的主人翁精神、踴躍性和制造力轉(zhuǎn)化為推動我支行進展的實際行動?;貞浺荒陙淼墓ぷ髑樾?, XX 縣支行領(lǐng)導班子盡管做到了不遺余力盡職,但仍存在一些不足的地方,具體表此刻:一、業(yè)務(wù)知識的學習缺乏系統(tǒng)性、打算性,專門是新業(yè)務(wù)的學習很不夠;二、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營顯現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時工作方式也有所欠佳或欠妥 ;3 、 深切一線調(diào)研和與員工
11、直接談心的時刻相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深切。201X 年咱們將發(fā)揚成績, 克服缺點, 進一步增強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè),進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學治理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌和諧能力, 創(chuàng)新工作思路, 探討進展道路,團結(jié)和率領(lǐng)全行干部員工,堅持以欠債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力 ; 堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為全然,增強風險操縱,求得快速健康進展; 堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部治理和效勞水平; 堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工踴躍性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按201X 年的到來。農(nóng)商銀行行長述職報告 【二】XX
12、縣農(nóng)村信譽社成立于上世紀 50 年代, 通過了 60 連年的風雨歷程。 60 連年來關(guān)于農(nóng)信社改革的探討從未中斷,農(nóng)信社治理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。伴隨著上高經(jīng)濟的進展,從無到有、由小變大、由弱變強,已成為支持本地縣域經(jīng)濟,效勞“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)人群眾的金融紐帶。直到今日,上高縣農(nóng)信社依托中國經(jīng)濟持續(xù)快速進展的大好形勢,不斷實現(xiàn)進展重大跨越,在實現(xiàn)一系列進展沖破后,終于成功成立為上高農(nóng)商銀行。作為農(nóng)商行的一員,我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道:“我愿做革命的螺絲釘.把有限的生命投入到無窮的工作中去。 ” 他用他的一言一行乃至生命實踐他對革命事業(yè)的忠誠,對革命事業(yè)的奉獻。向雷鋒同
13、志學習 ! 在現(xiàn)代社會那個分工愈來愈細的龐大機械中,咱們每一個人可能都只是一個微乎其微的螺絲釘,而任何一個小小螺絲釘?shù)乃蓜佣伎赡茏璧K整部機械的正常運轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色,成績他人的同時也就會成績自我, 這同時也表現(xiàn)了咱們對企業(yè)、社會所做的奉獻。一、找準自身定位,明確進展方向城市商業(yè)銀行群體在中國銀行業(yè)市場上應(yīng)當算是一個弱勢群體 , 但相當一部份商業(yè)銀行在猛烈競爭的市場中慢慢形成自己的鮮明特色, 從而在本地市場上站穩(wěn)了腳跟, 并取得迅速的進展。于是, 如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。如何依照自身特色, 尋覓符合本行經(jīng)營特點的客戶群,并依照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供效勞, 彌補市場的
14、不足 , 才是咱們農(nóng)商行在市場站穩(wěn)腳跟和持續(xù)進展的全然前途。因此 , 在咱們農(nóng)商行進展的進程中 , 有無特色和能不能在市場中堅持并發(fā)揮自身的特色, 將成為成敗的關(guān)鍵。若是咱們銀行能強化自身特色, 提供不同化的金融效勞, 就能夠有效地豐碩銀行效勞產(chǎn)品, 改善我國銀行效勞市場, 增進銀行市場競爭的良性進展。效勞實體經(jīng)濟,做優(yōu)自己的特色,形成比較優(yōu)勢。始終堅持“立足縣域、效勞三農(nóng)”的市場定位不動搖,打響、做實效勞縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農(nóng)人喜愛的鄉(xiāng)村銀行品牌,在效勞縣域經(jīng)濟、效勞“三農(nóng)” 、效勞中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢,通過提高客服水平,做精做深做細縣域、農(nóng)村目標市場,分層次對接城市業(yè)務(wù)
15、,不斷提高業(yè)務(wù)滲透率和市場占有率。強化客戶渠道優(yōu)勢。依照金融效勞進村入社區(qū)工程要求,進一步優(yōu)化網(wǎng)點布局,加速精品網(wǎng)點建設(shè),在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構(gòu)全覆蓋的基礎(chǔ)上,結(jié)合“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店工程建設(shè),借助電子銀行手腕,依照商業(yè)可持續(xù)和 “切近基層、 切近社區(qū)、 切近居民” 原那么,通過增設(shè)離行式的ATM存取款一體機、自助轉(zhuǎn)賬終端等自助設(shè)備,實現(xiàn)行政村“村村通” 。打造特色金融品牌。 專門是在零售領(lǐng)域做到 “人無我有,人有我優(yōu)” 。全面推行微貸事業(yè)部工作,著力提升知足非正規(guī)金融需求的能力 ; 提升農(nóng)戶小額信譽貸款、信譽一起體貸款等優(yōu)勢產(chǎn)品,探討各類信譽保障機制,解決抵質(zhì)押不足的融資難題。成立客戶效勞對接機制。全
16、面展開爭取和保護客戶的“掃街”活動,想方設(shè)法對接轄內(nèi)各類有效項目和優(yōu)質(zhì)客戶,在融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟社會進展中抓住一切機緣。我以為以下三個方面很值得總結(jié)一是立足中小 , 小中見大 ;二是創(chuàng)新為源, 錯位競爭;三是因地制宜, 有效風控。二、提高效勞品質(zhì),提升品牌形象前人云: “兵馬未動,糧草先行” ,說的是前人作戰(zhàn)的時候,兵馬還沒出動,軍用糧草的運輸要先行一步。此刻咱們銀行有著全縣最豐碩的資源效勞,這就比如是作戰(zhàn)時豐碩的糧草,讓咱們在前進的道路上能夠一往直前,無后顧之憂??蛻羰墙鹑谄髽I(yè)一切價值制造的來源。我以為最重要的端正的態(tài)度除效勞,還要學會傾聽,去耐心傾聽,了解客戶的需求與問題,然后為客戶解決一些問題
17、,提供一些幫忙,與客戶成立一種互信的關(guān)系。還有一點容易被輕忽的確實是情感投資,常常的慰問客戶,偶然的應(yīng)酬,讓他們感受到咱們的關(guān)切,加倍堅決信心將品牌做得更好。唯有效心去效勞客戶,才能擁有客戶的信任。同時,客戶的信任也使我加倍盡力、熱情的效勞回報客戶。咱們要社始終堅持“以客戶為中心”的理念,視客戶為寶貴資源, 視客戶需要為第一需要, 視客戶利益為最大利益,視客戶意見為改良目標,視客戶中意為衡量一切工作的準繩,依照“熱心、真心、知心、耐心”的效勞要求,全面推行個性化、親情化、標準化、便利式的產(chǎn)品和效勞方式,提升對 接客戶多元化需求的能力,成立與客戶需求對接的人力資源 體系架構(gòu)和治理能力,真正與客戶
18、需求實現(xiàn)“快速反映、無 縫對接”,有效知足客戶不斷轉(zhuǎn)變的多元化需求,不斷保護、拓展和擴大客戶資源。工作中將面對外部工作及內(nèi)部工作。外部工作要做到換位試探,用心聆聽,做到共贏。內(nèi)部工作 要絲絲入扣,不遺余力??偠灾畣T工得把企業(yè)真合法成自 己的家,用心去經(jīng)營。三、增強隊伍建設(shè),完善監(jiān)管制度增強和改良基層員工建設(shè)是一項長期工程,帶由一支好 隊伍,周期長,投入大,生效慢,要有愚公移山的精神,逆 水行舟的思想預備。假設(shè)要取得長效,必需植根于建設(shè)一套 行之有效的工作制度及相對穩(wěn)固的監(jiān)督、評判運行機制。一 是成立工作責任制和責任追究制。明確各級責任,一級抓一級,層層抓落實,顯現(xiàn)問題要 嚴追責任人和相關(guān)領(lǐng)導的責任。二是成立監(jiān)督約束制度。把 企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機結(jié)合起來,通過嚴格、普 遍、公布的監(jiān)督約束進一步來標準所有員工的行為。三是成 立獎懲豉勵機制。注重對先進典型的培育、總結(jié)和推行和對 反面典型的懲處和警示,加大獎懲力度,以達到典型示范或 警告作用,有效增進
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