軟件安裝協(xié)議書通用版

1、軟件安裝協(xié)議書通用版甲方：法定代表人：地址： ：郵箱：乙方：法定代表人：地址： ：郵箱：依據(jù)甲方的必需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的管理信息系統(tǒng)以下簡(jiǎn)稱_XXXX_系統(tǒng)的應(yīng)用軟件工程簽訂本協(xié)議。第一條適用法律1、本協(xié)議適用法律為：中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法、中華人民共和國(guó)著作權(quán)法和中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例及中華人民共和國(guó)合同法等有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)。2、上述文件時(shí)間有不一致時(shí)，以日期在后的文件為準(zhǔn)。第二條協(xié)議范圍乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_XXXX_軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_XXXX_系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對(duì)整個(gè)_XXXX_系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。第三條責(zé)任和義務(wù)1、甲方

2、的責(zé)任和義務(wù)按本協(xié)議的付款條款支付所必需款項(xiàng)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。提供場(chǎng)地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好_系統(tǒng)的實(shí)施工作，滿足軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。試運(yùn)行結(jié)束后_天內(nèi)，組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組，并安排場(chǎng)地和設(shè)備，進(jìn)行_軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，并在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求單上簽字確認(rèn)。2、乙方的責(zé)任和義務(wù)按照本協(xié)議所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_系統(tǒng)軟

3、件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化，并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)甲方進(jìn)行_年內(nèi)的軟件升級(jí)、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。乙方對(duì)甲方在使用軟件過程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。第四條版權(quán)1、乙方擁有本_系統(tǒng)軟件的版權(quán)即著作權(quán)。2、甲方擁有本_系統(tǒng)軟件在甲方內(nèi)部的使用權(quán)。3、甲方應(yīng)尊重從乙方購(gòu)置的應(yīng)用軟件的注冊(cè)版權(quán)，遵守國(guó)家計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例有關(guān)規(guī)定，不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。第五條技術(shù)指標(biāo)1、本系統(tǒng)基于_結(jié)構(gòu)。2、本系統(tǒng)應(yīng)充分合計(jì)到今后的擴(kuò)充和

4、升級(jí)，應(yīng)具有優(yōu)良的開放性和可擴(kuò)充性。3、本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。第六條交付計(jì)劃1、軟件培訓(xùn)_天2、系統(tǒng)安裝_天3、軟件調(diào)試_天4、系統(tǒng)初始化_天第七條費(fèi)用及支付方式1、本協(xié)議所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)，金額總計(jì)為人民幣大寫_元。2、乙方培訓(xùn)用戶方人員，培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地_XXXX_。3、自應(yīng)用軟件通過驗(yàn)收之日起，_年內(nèi)乙方負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。4、甲方將以_XXXX_方式向乙方支付。5、協(xié)議生效后，由乙方開始_XXXX_軟件的實(shí)施工作，當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后，甲方于_年_月_日前一次性向乙方支付全部軟件款。第八條服務(wù)與技術(shù)

5、支持1、操作人員培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間為_天。培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地_XXXX_培訓(xùn)內(nèi)容：_XXXX_系統(tǒng)軟件的使用。2、系統(tǒng)實(shí)施_XXXX_系統(tǒng)軟件安裝：指_XXXX_系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。_XXXX_系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置。初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。3、系統(tǒng)維護(hù)乙方向甲方提供的為確保本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括：應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來的排錯(cuò)工作；應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來的

6、調(diào)整工作；甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。4、系統(tǒng)升級(jí)系統(tǒng)升級(jí)指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來的軟件版本升級(jí)，由乙方向甲方提供。系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。5、技術(shù)支持及服務(wù)_年服務(wù)期滿后，乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件協(xié)議價(jià)的_%，或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)_元人民幣，又或甲方向乙方購(gòu)買服務(wù)卡金卡：_元_次_小時(shí)響應(yīng)、銀卡：_元_次_小時(shí)響應(yīng)、銅卡：_元_次_小時(shí)響應(yīng)。甲方可依據(jù)具體狀況選擇合適的服務(wù)方式。乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：熱線 ：_XXXX_、 ：_，乙方在ee站點(diǎn)的a、f等服務(wù)，提供軟件、

7、熱線響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。乙方的服務(wù)承諾：乙方接到甲方通過 、信函、 、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_XXXX_軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在_小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；乙方提供給甲方的服務(wù)，必需按照協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。系統(tǒng)升級(jí)及費(fèi)用：假設(shè)甲方必需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用按軟件協(xié)議價(jià)的_%收取。第九條保密原則項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未通過有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于協(xié)議之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。第十條轉(zhuǎn)讓

8、乙方不得將協(xié)議轉(zhuǎn)讓。第十一條違約責(zé)任1、甲乙雙方本著真誠(chéng)合作、互相信賴的原則，依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本協(xié)議執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。2、甲方在規(guī)按時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_系統(tǒng)驗(yàn)收，視同驗(yàn)收通過。3、以上應(yīng)付協(xié)議款逾期_月未付，乙方有權(quán)將軟件收回。4、甲方?jīng)]有按照協(xié)議要求履行甲方應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任，甲方應(yīng)該承當(dāng)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。5、乙方免責(zé)條款：乙方對(duì)甲方在使用軟件過程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。乙方不承當(dāng)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)

9、致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。第十二條爭(zhēng)議與仲裁甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有歧義，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí)，依照中華人民共和國(guó)合同法，任何一方可直接向_XXXX_人民法院起訴。第十三條不可抗力不可抗力對(duì)協(xié)議雙方均適用。在協(xié)議生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行協(xié)議時(shí)，則由事故發(fā)生一方，取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本協(xié)議的證實(shí)，甲乙雙方可憑此證實(shí)解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。第十四條協(xié)議變更、補(bǔ)充及終止1、本協(xié)議自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發(fā)出書面終止通知，則協(xié)議自動(dòng)延續(xù)。2、本協(xié)議為雙方的最終協(xié)議，未通過雙方書面