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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_公司工作總結(jié)范文集合九篇 總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是為大家收集的公司工作總結(jié)10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。 尊敬的公司各級領(lǐng)導和同仁:大家新年好!時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20××年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索

2、,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進步,在公司領(lǐng)導的正確指導和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,20××年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)20××年新的戰(zhàn)略目標,現(xiàn)把20××年的工作整理、總結(jié)如下:一

3、、工作回顧。20××年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預防為主、防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導和客戶領(lǐng)導共同完成各項安保工作。在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工

4、:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。星期一下午18點19點訓練軍事技能(立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等)。星期三下午18點19點消防技能演練(滅火器使用。水袋使用。理論知識)。星期五下午18點19點學習公司制度(公司制度??蛻粢?guī)定。法律法規(guī)等)。通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客

5、戶滿意的效果。20××年7月25日早上5:40左右,護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。20××年10月28日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。20××年12月1日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導命令派我去做分隊長,我聽從公司領(lǐng)導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊。中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工

6、作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導提建議多條,得到客戶好評。12月1日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領(lǐng)導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對

7、我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過20××年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務(wù)目標50人順利完成,使我在能力。經(jīng)驗。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。業(yè)務(wù)匯報。我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在20××年我的成長是最快的一年,我堅信。相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。20×

8、15;年我開始進入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導學習業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。20××年見面談的客戶達28家(見業(yè)務(wù)報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了20××年目標計劃50人的理想效果。我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了

9、各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅持改進服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司

10、去為社會做貢獻,20××年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。二、工作目標計劃。1、合同人數(shù)成交100人。2、成交6個護衛(wèi)點。3、公司業(yè)務(wù)第一名。三、自我信念。任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結(jié)互助為榮,努力完成20××年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所

11、有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。此致敬禮! 公司工作總結(jié) 篇2 今年寒假,我選擇在設(shè)計公司實習,雖然說自己本領(lǐng)還不是很扎實,但多多少少學到了一些,在設(shè)計這個行業(yè)里,大公司比的是創(chuàng)新,小公司比的是山寨。我呆的這家設(shè)計公司就是一個小規(guī)模的公司,設(shè)計人員也就5個人,每天的日常工作就是給一個產(chǎn)品進行改良,再造。這個過程中會有好的想法出現(xiàn),但如果成本太高的話就會被pass掉。所以考慮的時候思維上要有所限制,不能像研發(fā)展品那樣,進行頭腦風暴!這一點就是小公司的弊端。在整個實習過程中,如果遇到了一個緊急的案子,加班加點是正常的,有時候客戶會明確告訴我們要怎么做,這樣以來,我們不需要細心的畫

12、設(shè)計草圖,直接用ps或者ai進行二維的效果圖制作。ai的制作效果沒ps好,但速度快,方便!如果不是緊急情況的畫,我們會一直用ps。效果圖主要是給客戶看的,所以這一步非常重要。剛開始老板是不會讓我直接上手的,他會讓我跟在后面學,一周后再真正讓我進行二維效果圖的繪制。這時,能把它做多好就得把它做多好。當二維做好并且客戶滿意后,我們就可以直接進行三維的建模,我呆的設(shè)計公司用的是proe。雖然是個工程軟件,但外觀也可以做。有時候我會用犀牛進行建模,雖然說犀牛用的不是很熟練,但還是說的過去,犀牛這個軟件我們老師還沒有教,我上學期就開始學了。感覺學的還真是時候,在此也感謝李老師的建議!整個算下來,我呆在設(shè)

13、計公司20天,也感觸到他們設(shè)計師的不容易,經(jīng)常的熬夜加班,沒有自己的設(shè)計,卻總是翻版人家的設(shè)計產(chǎn)品,感覺心里很不是滋味!這也同時的警醒我自己要好好學習,不讓自己走進這種小公司。這個實習的機會讓我很難忘,也給了我很大的動力,我以后會更加努力,把設(shè)計這條路好好的走下去!最后,我要在此感謝給我這次社會實踐機會的老板! 公司工作總結(jié) 篇3 ××市總工會關(guān)于20xx年元旦春節(jié)期間開展送溫暖活動的意見下發(fā)后,××控股公司黨政工領(lǐng)導十分重視,聯(lián)合發(fā)文,對全系統(tǒng)的送溫暖工作進行了部署,要求各單位認真貫徹黨的十七屆四中全會精神,積極協(xié)助黨和政府落實好保增長、保民生、保穩(wěn)定

14、的各項政策措施,按照××市總工會“1+6”工作方案的總體要求,全面開展對困難職工、困難勞模的走訪慰問。經(jīng)過全系統(tǒng)各級組織的共同努力,“心系職工情,溫暖進萬家,專項解困難,合力促和諧”的送溫暖活動卓有成效。一、 20xx年元旦春節(jié)期間送溫暖活動基本情況1.慰問補助款籌措使用情況?!皟晒?jié)”期間籌集送溫暖資金589.8萬元,其中:工會經(jīng)費籌集140.92萬元,行政等撥款67.76萬元,黨費籌集4.75萬元, “獻愛心,一日捐”職工捐款52.97萬元,中國機冶建材工會、市總工會、國資委、市紅十字會、團市委慰問困難勞模、困難職工及子女助學撥款35.4萬元,××汽車

15、城投資管理有限公司慰問××現(xiàn)代員工撥款288萬元。資金的及時到位給予了送溫暖活動強有力的支持,共有10167人領(lǐng)取了一次性補助,其中:在崗職工9039人,在檔困難職工304人,退休人員418人,困難勞模65人,困難黨員93人,患大病職工醫(yī)療救助15人,下崗、傷殘職工193人,困難職工子女20人接受愛心基金捐助,××紅十字會捐助困難職工15人,中國機冶建材工會慰問補助我系統(tǒng)困難職工5人,××汽車城投資管理有限公司對××現(xiàn)代全體員工進行了慰問。2.開展聯(lián)歡團拜文體娛樂活動情況。召開勞模先進團拜(座談)會21次,1264

16、人參加,召開退休職工團拜(座談)會25次,1102人參加,組織各種文體娛樂活動96次,21801人參加。 3.走訪慰問活動情況。參加走訪慰問人數(shù)659人,其中:黨政領(lǐng)導378人,工會干部230人,其他人員51人。走訪慰問戶數(shù)2681戶,其中:特困、困難職工407戶,下崗、失業(yè)人員84戶,退休人員360戶,勞模先進77戶,傷病職工193戶,困難黨員等1793戶。4.便民服務(wù)活動情況。貼心人服務(wù)隊開展服務(wù)活動426次,服務(wù)對象1942人,做好事實事571件。二、和諧促發(fā)展 溫暖進萬家20xx年元旦春節(jié)期間的送溫暖活動體現(xiàn)了“關(guān)心關(guān)愛溫暖和諧互助互濟”的主題。1.周密組織,實現(xiàn)困難走訪全覆蓋。控股公

17、司關(guān)于在20xx年元旦春節(jié)期間開展送溫暖活動的通知下發(fā)后,各單位十分重視,召開專門會議對“元旦春節(jié)”期間的送溫暖活動進行了研究,制定了周密的送溫暖計劃,以專項解困為重點,以實現(xiàn)全覆蓋為目標,把“兩節(jié)”期間的送溫暖活動開展得有聲有色。黨政工領(lǐng)導帶頭送溫暖,走訪慰問困難職工、困難黨員、勞動模范、離退休人員等??毓晒镜?3名黨政工領(lǐng)導參加了慰問活動,在走訪對象的家中,他們與其親切交談,暢談××汽車工業(yè)的發(fā)展前景,鼓勵傷病勞模、困難職工、困難黨員樹立戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心,共享××汽車工業(yè)發(fā)展的成果。另外,市總工會的領(lǐng)導、國資委孟韜副主任等也親臨我系統(tǒng)困難職工的

18、家中慰問。2.互助互濟,奉獻愛心。為幫扶全系統(tǒng)更多的困難職工,實現(xiàn)幫扶資金長效機制的良性循環(huán),控股公司工會在“兩節(jié)”期間開展了“獻愛心,一日捐”活動,號召月工資收入在1500元以上的職工捐出一日工資,向全系統(tǒng)的困難職工奉獻一 份愛心。這項活動得到了廣大職工的積極響應(yīng),全系統(tǒng)近1.9萬名職工參加了“獻愛心,一日捐”活動,共捐款52.97萬元,其中捐款的60%已返回到基層工會,作為送溫暖經(jīng)費的補充。在“獻愛心,一日捐”活動中,涌現(xiàn)出許多感人的事跡:有的單位領(lǐng)導出差在外,通過e-mail知道捐款的消息后,馬上委托辦公室人員墊上自己的一日工資;有的勞動模范外出開會,走前沒有忘記捐上自己的一日工資;&#

19、215;×現(xiàn)代、汽車研究所職工剛剛向地方政府捐出了善款,又積極響應(yīng)號召,向系統(tǒng)內(nèi)困難職工伸出了援助之手;有的困難企業(yè)職工的工資并不高,卻全員參加了“一日捐”活動3.結(jié)對幫困、共創(chuàng)和諧。在“心連心,手拉手,結(jié)對幫困,共創(chuàng)和諧”的主題活動中,××現(xiàn)代、××福田、××奔馳、研究總院、××技校、延鋒偉世通這6個企業(yè)的工會領(lǐng)導分別在春節(jié)前夕探望了各自結(jié)對的困難企業(yè)的困難職工,為他們帶去了慰問金和慰問品,使這些困難家庭的成員感動得熱淚盈眶。4.情系患重病職工,醫(yī)療救助暖人心。專項幫扶是20xx年“兩節(jié)”送溫暖活動的一

20、項重要舉措,為緩解患重病職工醫(yī)藥費負擔過重的問題,控股公司工會在全系統(tǒng)開展了患重病職工醫(yī)藥費自付萬元以上的情況調(diào)查,經(jīng)過職工本人申請,基層工會核查、申報,對進行了腎移植、肝移植手術(shù)、患有癌癥、尿毒癥的15名職工分別給予了10005000元的醫(yī)療救助金,共計3.2萬元。5.排憂解“票”難,確保員工平安返鄉(xiāng)。為解決員工返鄉(xiāng)購票難的問題,××現(xiàn)代公司、××奔馳公司工會、××福田工會與鐵路部門聯(lián)系、協(xié)商,不怕麻煩,多批次取票,累計購票近千張,使家在外地員工帶著首都人民的祝福和企業(yè)的關(guān)愛,喜笑顏開地踏上了平安返鄉(xiāng)路。6.各級領(lǐng)導慰問堅守工作崗位

21、職工。節(jié)日期間,全系統(tǒng)各級黨政領(lǐng)導采取多種形式慰問堅守工作崗位的職工,處處呈現(xiàn)出感人的場面。除夕之夜,徐和誼董事長帶領(lǐng)××現(xiàn)代中方領(lǐng)導團隊慰問了堅守在一線的員工;副總經(jīng)理張欣、總會計師馬傳騏遠赴株洲與基地員工一起過年。××齒輪總廠由于生產(chǎn)任務(wù)繁忙,有32名外阜職工在春節(jié)期間不能與家人團聚,為了讓這32名職工安心工作,廠黨委副書記、工會主席梁寶宏帶領(lǐng)慰問組,風塵仆仆趕到山西,一家一戶走訪慰問,代職工向他們的家人恭賀新春,使職工深受感動,干勁倍增。7.貼心服務(wù)真情在,無私奉獻樂其中。“兩節(jié)”期間,各單位貼心人服務(wù)隊活動豐富多彩。服務(wù)隊員上門照顧孤寡老人8次、

22、為職工理發(fā)80人次、修理自行車19輛、拆洗衣物11件、修理電器、日常用品107件,組織各種慶典儀式等,溫暖了別人,快樂了自己。8.送溫暖活動的宣傳,緊扣和諧發(fā)展主旋。××汽車報、工會信息對全系統(tǒng)的送溫暖活動進行了宣傳報道,刊登了控股公司領(lǐng)導分四路走訪慰問企業(yè)困難職工、困難黨員、困難勞模的動人場面;刊登了控股公司工會致全系統(tǒng)參加“獻愛心,一日捐”職工的感謝信,代表困難職工對捐款職工的善行義舉表示崇高的敬意和感謝;刊登了企業(yè)送溫暖活動中感人的點點滴滴。20xx年元旦春節(jié)期間的送溫暖活動豐富多彩,注重實效,困難幫扶機制的建立和實行,溫暖了人心,形式多樣的團拜會、走訪慰問活動,增強

23、了企業(yè)的凝聚力。在今后的工作中,我們將從困難群體的需求出發(fā),創(chuàng)新工作思路,實行幫扶項目管理,促進各項幫困措施的落實,通過扎實有效地工作,使更多地困難家庭早日擺脫貧困,共同為××汽車工業(yè)的和諧發(fā)展貢獻力量。 公司工作總結(jié) 篇4 二0XX年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望?,F(xiàn)對營業(yè)中心二0XX年的工作做如下總結(jié):一、主營業(yè)廳管理方面:(一)業(yè)務(wù)方面:1、在年初制定了二0XX年營業(yè)中心管理辦法、營業(yè)員考核細則、業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法,從制度上加強業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)

24、流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?、加強業(yè)務(wù)培訓,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù),同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,(二)服務(wù)方面:1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足*用戶的需

25、要。2、建立建全投訴受理流程,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會,定期對服務(wù)工作進行總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。5、加強服務(wù)禮儀培訓,每月定期學習河南禮儀服務(wù)講座和歐顧得禮儀服務(wù)講座,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進行實踐操作。6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。7、營業(yè)

26、中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動,并于20xx年1月被評為*市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時20xx年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。二、渠道管理方面:(一)合作營業(yè)廳管理:1、在年初建立了中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法及相應(yīng)的考評辦法,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓和服務(wù)禮儀培訓,與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)

27、交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。(二)dai辦點管理:1、20xx年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司dai辦*業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。2、營業(yè)中心由專人負責上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件,同時因公司dai辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。三、清欠管理:1、20xx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠

28、員,專門負責中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。4、中心區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。四、工作不足:總結(jié)20xx年全年的工作,仍然有很多不足之處:1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富,導致個別案例處理不當導致

29、投訴,仍須繼續(xù)加強培訓工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。2、對于營銷渠道尤其是dai辦點、dai辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗,改善不足。五、20xx年工作思路:1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓和考核,結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。2、同時加強服務(wù)考核力度,定期進行服務(wù)培訓和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達到企

30、業(yè)增收的目的。4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學習,對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。 公司工作總結(jié) 篇5 某_年,*公司在總結(jié)前幾年爭當工種技術(shù)帶頭人活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷改進創(chuàng)新活動辦法,不斷完善活動機制,不斷提高活動水平,不斷增強活動效果,使爭當工種技術(shù)帶頭人活動日益成為技能人才脫穎而出的載體和平臺。一年來,公司廣大技術(shù)工人刻苦學習本崗位技術(shù),努力干好本職工作,

31、在完成生產(chǎn)工作任務(wù)的同時,廣泛參加了車間級技術(shù)練兵技術(shù)比武和技術(shù)考核活動,在此基礎(chǔ)上,有某名技術(shù)工人參加了公司級工種技術(shù)帶頭人活動,有_名技術(shù)工人參加了市級職工技術(shù)大賽并取得優(yōu)異成績,_名技術(shù)工人參加了省青工技術(shù)大賽,_名技術(shù)工人參加了*集團舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽初賽,_名技術(shù)工人參加了由國資委和國家勞動與社會保障部舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽決賽并獲得金獎,受到工廠和*集團的重獎。在某_年公司舉辦的職工技能大賽中,有_名選手獲得技術(shù)能手稱號,有_名選手獲得技術(shù)新人獎,經(jīng)過理論考試實做技能考試和綜合考核,公司爭當工種技術(shù)帶頭人活動組織領(lǐng)導暨考核委員會評定,有_名選手獲得某_年度工種技術(shù)帶頭人

32、稱號。這些工種技術(shù)帶頭人技術(shù)能手和技術(shù)新人,受到了公司黨政工團的隆重表彰和獎勵。為了開展好某_年度爭當工種技術(shù)帶頭人活動,公司黨政工團召開專門聯(lián)席會議,把它作為一項系統(tǒng)工程,進行了精心部署。使這項活動有明確的工種設(shè)置,嚴格的評選條件,周密的組織領(lǐng)導,有力的政策導向和規(guī)范的考試考核程序。在工種設(shè)置上,我們設(shè)置了在全公司技術(shù)要求高覆蓋面廣對生產(chǎn)影響大的八個主要技術(shù)工種,即電工機械鉗工模具鉗工車工銑工刨工電焊工和熱處理工。在評選條件和程序上,我們不僅制定了評選的基本條件,還制定了嚴格的考試考核條件和程序,即工種技術(shù)帶頭人的選拔,必須經(jīng)過理論和實做兩次考試,考試參照國家職業(yè)技能鑒定和行業(yè)標準中高級技工

33、水平,結(jié)合生產(chǎn)實際出題,理論和實做分別按_%和_%計算成績,既體現(xiàn)了職工的基本職業(yè)技能,又考察了職工解決實際問題的能力,使理論和實踐得到了較好的結(jié)合。在技能考試的基礎(chǔ)上,我們還要分“工作量(任務(wù))完成情況”“工作表現(xiàn)(遵章守紀勞動態(tài)度等)”“在生產(chǎn)工作中發(fā)揮作用情況”等三個方面進行綜合考核,考核結(jié)果按_%計算成績。評選以考試成績?yōu)橐罁?jù),考核結(jié)果為否決。在政策導向上,我們對工種技術(shù)帶頭人實行津貼獎勵制度,即年度工種技術(shù)帶頭人享受公司設(shè)立的某元/月的專門津貼,時間為一年,連任連獎。對每次技能大賽中取得各工種前三名的優(yōu)勝者,分別給予某元某元某元的獎金,授予技術(shù)能手稱號。為了鼓勵青年技術(shù)工人踴躍參賽,

34、走崗位成才之路,我們今年特別在工具鉗工電工兩個青工人數(shù)較多的工種設(shè).置了技術(shù)新人獎,在年齡_歲以下,技術(shù)等級在中級工以下的青年技術(shù)工人中評選。對評選為技術(shù)新人獎?wù)撸o予某元的一次性獎勵。在組織領(lǐng)導上,我們建立了由公司黨政工團領(lǐng)導各業(yè)務(wù)室主任主管人員和各車間黨政主要領(lǐng)導組成的公司級組織領(lǐng)導暨考核委員會,負責對活動進行統(tǒng)一領(lǐng)導,政策制定,綜合評定,表彰獎勵。在各車間也建立了由車間黨政工團和主管人員組成的組織領(lǐng)導暨考核小組,建立了由主管領(lǐng)導和專業(yè)技管人員組成的八個專業(yè)考評組,負責考試考核工作的具體實施。層次清晰職責健全管理權(quán)威的組織體系的建立,保證了活動集中統(tǒng)一的順利實施。在組織措施上,我們還把職工

35、參賽情況納入經(jīng)濟責任制考核,把各單位組織工作情況納入“雙文明”達標競賽和黨政工團重點工作考核,從組織措施上保證了活動的順利開展。 公司工作總結(jié) 篇6 來到XX公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù),認真的學習崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。三、負責做好總經(jīng)理的助理工

36、作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導審閱。五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作,及時登記貸款客戶信息。在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加

37、強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。X X X20xx年xx月20日 公司工作總結(jié) 篇7 在這20xx的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今

38、后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);3、完成日常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛

39、鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。二、增加人員配置:(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。三、強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管

40、理人員,切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強市場調(diào)研以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場

41、基礎(chǔ)上更上一層樓。2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。七、客戶接待客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作

42、做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:1、督促全體人員始終

43、以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。八、內(nèi)部管理1、嚴格執(zhí)行5S管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納ISO)。2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力

44、提高管理水平。3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。九、安全工作:20xx年我廠安全工作的總體要求是:以車輛維修企業(yè)安全管理考核標準為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生

45、產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:一、加強安全工作制度化建設(shè),推動班組安全工作自主管理運行機制的建立1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全生產(chǎn)責任書。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責任書2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。3、

46、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。4、加強安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。二、開展各類宣傳教育活動,

47、強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,引導學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學習技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學習新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學習技術(shù)相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,

48、深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。20xx年各單位要繼續(xù)按照車輛維修企業(yè)安全管理標準的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約

49、束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排12期新安全監(jiān)督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內(nèi)容上,要把學習貫徹安全生產(chǎn)法、車輛維修

50、企業(yè)安全管理標準作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。2、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務(wù),并充分發(fā)揮在重點項目中的作用。各單位要根據(jù)公司20xx年工作計劃,結(jié)合本單位安全、生產(chǎn)管理的特點和員工安全工作實際,相應(yīng)制訂出本單位的

51、工作計劃,并于1月25日前上報公司。 公司工作總結(jié) 篇8 如果說年終總結(jié)就是給自己打分的話,我認為可以給我打“59+1”分!一、瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)1#6#樓主體工程分析瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)總用地1.65公頃,總建筑面積49175.83平方,以6幢高層(18+1)住宅樓組成,小區(qū)緊鄰鐵道部第一療養(yǎng)院,背依北崮山,俯視在海一方海上公園和東部城區(qū)中心區(qū),盤踞連云區(qū)絕佳風水寶地。瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)于20xx年3月開工至20xx年5月竣工,在樓盤施工過程中整體質(zhì)量、安全、進度、投資良好。淮安建設(shè)馬新建項目部施工的1#、2#樓在主體驗收過程中一次驗收通過,甚得質(zhì)檢及相關(guān)單位贊揚。淮安

52、建設(shè)胡茂懷項目部施工的3#、4#、5#、6#樓計劃于20xx年春節(jié)前主體全部封頂,目前正加緊施工,以確保按期完成任務(wù)。我于20xx年8月2日擔任瑞豐房地產(chǎn)工程部現(xiàn)場土建工程師職務(wù),當時現(xiàn)場1#、2#樓主體已基本完成,3#、4#、5#、6#樓施工進度緩慢,在現(xiàn)場施工管理方面任務(wù)很重,壓力很大。在公司領(lǐng)導和王總的指導下很快進入角色,但在工程的實踐過程中工程進展仍然滯后,周圍的環(huán)境對工作開展很不利,就好比是中盤的對殺,后期形勢不明朗很難辨清。經(jīng)過一個月的深入了解和適應(yīng)和公司相關(guān)領(lǐng)導的大力支持,在現(xiàn)場施工管理過程中果斷調(diào)整思路,積極探索新路線,尋求相關(guān)單位的配合和支持,終于在20xx年9月份使僵持局面

53、打破,工程正常施工順利走上正軌。正如總結(jié)開頭我給自己打的“59+1”分,其中剩下的40分不是我的,而是公司領(lǐng)導和相關(guān)配合單位的,至于那“+1”分就要看年終的收官之戰(zhàn)了,若贏了“+1”分我要,若原計劃制定的任務(wù)沒有落實我受之有愧。二、瑞豐房地產(chǎn)公司建議我的建議就是:“遵守、落實、執(zhí)行”。公司的規(guī)章和管理制度很完善、很細致,每個細節(jié)和符號都很嚴謹。這些規(guī)章和管理制度體現(xiàn)了當初制定者的智慧和水平我是自嘆不如,故我所能做的就是不讓他在墻上掛著、不讓他在櫥柜里藏著,而是在現(xiàn)實工作中遵守他、落實他、執(zhí)行他!三、20xx年工作計劃20xx年是幸運、收獲頗豐的一年,希望20xx年要比20xx年更幸運、收獲更豐

54、盛。作為一個建筑人特別是住宅建設(shè)者,工程主體施工完成只是住宅小區(qū)總工程量的三分之一,所以小區(qū)在20xx年的工作量仍然很重事情也會更繁瑣。例如小區(qū)中期的內(nèi)外裝修工程、門窗安裝工程,中后期的小區(qū)市政管網(wǎng)、園林綠化工程,到后期的工程竣工驗收、維修、物業(yè)等,所做的工作需要細致、周密、統(tǒng)籌安排,故計劃如下:計劃一:年前休假期間走訪和調(diào)研周圍成熟社區(qū)的市政建設(shè)、小區(qū)配套設(shè)施,做到心中有數(shù)以備我用。計劃二:20xx年春節(jié)后小區(qū)施工前會同各協(xié)作單位做好施工前準備工作、部署施工任務(wù)、制定可行性施工方案,做到謀事在先。計劃三:進一步加強工程部在施工現(xiàn)場的管理力度、提高監(jiān)理單位的工作積極性、增強現(xiàn)有的以及后進場施工

55、單位的安全、質(zhì)量意識,做到現(xiàn)場令行禁止、獎懲公平。計劃四:學習新知識、學習新技術(shù)。四、20xx年感悟隨著工作地點、工作環(huán)境的變化,隨著管理的金字塔一層一層的攀登,作為一名工程管理者,其實就是一位孤獨的思考著! 公司工作總結(jié) 篇9 時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間 20xx年就要過去了,回顧一年來的工作感受很多,成果頗豐。其中包含了公司各級領(lǐng)導的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,我始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作,從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運行管理,無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。可以說 20xx年對尹家溝煤礦和藍煜熱力

56、公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,是推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年?,F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:一、20xx年工程建設(shè)完成情況及具體做法目前已完成完成溝槽開挖34Km,焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km,安裝閥門、補償器200余個,強度試驗70Km,焊口探傷、保溫1萬余個,回填土方120萬m,恢復路面5.2萬m,恢復草坪磚 1萬m,砌筑75個井室,其中閥門井60個,補償器井15個。完成二網(wǎng)建設(shè)65Km,新建換熱站5座,舊鍋爐改造為換熱站16座,成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接,供熱面積達到152萬m。陽城縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程

57、抓好,把好事辦實,使群眾真正達到溫暖,供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質(zhì)量控制方面我主要從兩個大的方面入手,其一就是原材料質(zhì)量的控制;其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。(一)、原材料是供熱管道質(zhì)量控制的基礎(chǔ)首先,在工程開工前確定材料供應(yīng)單位,應(yīng)當選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強,制作工藝水平先進,產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標材料供應(yīng)合作伙伴,要求雙方共同承擔供熱管道施工質(zhì)量的責任;通過公開招標確定材料供應(yīng)廠家;其次,對于進入現(xiàn)場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查。比如,對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況,鋼管的材質(zhì)和壁厚

58、偏差應(yīng)符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標準(GB/T971120xx),且具有制造廠的產(chǎn)品證書,證書中所缺項目應(yīng)作補充檢驗;對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明,經(jīng)檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。(二)、施工過程質(zhì)量控制1、測量放線的質(zhì)量控制:要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位臵后,要進行復測,其誤差符要求后才能允許進行下道工序施工,施工中如遇到建筑物須避讓時,要求監(jiān)理單位和設(shè)計單位共同協(xié)商,在適當?shù)奈慌Z增設(shè)彎頭,必要時以防集氣,在高點加裝放氣閥,低點設(shè)臵泄水閥。同時,要嚴格按照設(shè)計圖紙控制管道的

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