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文檔簡介

1、會展無憂網(wǎng)建網(wǎng)策劃書一、企業(yè)建立此網(wǎng)站的必要性現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)( e-Commerc)交易的個性化、 自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、客商及合作伙伴的關(guān)系,為 此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn) 略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴展、企業(yè)品牌形 象等提供了更高的要求。會展無憂網(wǎng)是屬于專業(yè)化電子商務(wù)性網(wǎng)站,作為專業(yè)的從事會展酒店會場預(yù)定、展臺設(shè)計策 劃總包的企業(yè),更需要建立一個專業(yè)化的商務(wù)網(wǎng)站,將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體,來配合

2、公司的 發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟。二、會展無憂網(wǎng)的服務(wù)對象根據(jù)一二線城市會展經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)的企業(yè)展商與日俱增,而他們在參展的同時對目的地的 “吃”、“住”、“行”、“游”的需求信息比較盲目,缺乏專業(yè)的會展服務(wù)平臺為展商提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)個性 的一站化服務(wù),同時為目的地星級及連鎖酒店,餐飲業(yè)等提供了新的客源與經(jīng)濟增長點(1)網(wǎng)站的一級服務(wù)對象是企業(yè)展商、星級快捷酒店與會展企業(yè)(2)網(wǎng)站的二級服務(wù)對象是特色餐飲行業(yè)與休閑娛樂行業(yè)三、會展無憂網(wǎng)的服務(wù)對象的目標(1) 更好的為展商,酒店,會展企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺,讓展商輕松參展的同時享受城市優(yōu)質(zhì) 的住宿,餐飲,交

3、通等服務(wù)資源。(2) 更好的為特色餐廳企業(yè)、休閑娛樂企業(yè)及會展企業(yè)等提供展商資源,對目的地的餐飲業(yè),娛 樂業(yè)及會展業(yè)提供便捷,有序的服務(wù),以及手機展商需求信息與服務(wù)反饋信息。四、會展無憂網(wǎng)的主要內(nèi)容設(shè)計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設(shè)計實用簡潔的欄目及實用的功能, 極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù),咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答,個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在 網(wǎng)站上得到滿足;做到服務(wù)項目展示,服務(wù)技術(shù)支持,問題,反饋意見,城市信息指南等為一體,充 分幫助展商體驗到公司的全系列服務(wù)。五、會展無憂網(wǎng)整體結(jié)構(gòu)1、網(wǎng)站的導(dǎo)航條系統(tǒng)網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方

4、便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。2、功能模塊網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,用戶互動體驗的人性化,功能模塊的靈活變通性為原則,為上海弘越展覽服務(wù)有限公司提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好網(wǎng)站,達到一次投資, 長期受益,降低成本的根本目的。3、網(wǎng)站首頁網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達到快速的信息傳達與服務(wù)體驗;在制作上采用 ASP動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容 上,首頁有行業(yè)的最新資訊,團購酒店,特價酒店等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi) 容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設(shè)計上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高

5、易用性與視 覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問。4、主要欄目(1)關(guān)于會展無憂網(wǎng)的介紹本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè)與網(wǎng)站,通過對網(wǎng)站的基本信息、文化理念、服務(wù)、平臺的了解,使公司為更多展商客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計上,可靈活運用各種flash動畫效果,力求將網(wǎng)站的形象與服務(wù)目的予以最好的傳達。(2)酒店/會場預(yù)定本欄目圖片展示部分采用動態(tài)展示,文字信息采用靜態(tài)展示,文字大小適中配二維碼,整體簡潔美觀。包括酒店的房間信息與配套設(shè)施、具體價格(優(yōu)惠價格)、有無大巴接送服務(wù),會場的面積可容 量及設(shè)施配備等。(3) 展臺設(shè)計策劃總包本欄目為圖片靜態(tài)

6、,主要展示服務(wù)客戶展臺設(shè)計搭建案例,特色服務(wù)總包,其中包括:企業(yè)宣傳 資料的寄存、印刷,模特禮儀翻譯的提供,展覽器材的租賃等(4) 城市休閑指南本欄目為靜態(tài),其主要內(nèi)容為介紹城市展館信息,交通出行指引,特色餐飲及酒吧推薦,旅游娛 樂場所推薦及城市大體介紹等(5) 票務(wù)預(yù)定(6) 展商俱樂部(會員注冊、登錄及論壇 BBS5、其他欄目(1)客戶意見反饋|留言板(2) 服務(wù)熱線(懸浮窗口)(3) 搜索引擎(4) 合作伙伴六、網(wǎng)站后期的維護管理在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正 常運作外,管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分,衡量并比對系統(tǒng)商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理 成

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