電大人力資源管理考試(歷年試題)年復(fù)習(xí)資料

1、一、單項(xiàng)選擇題間構(gòu)成勞動力隊(duì)伍工進(jìn)行集中的培1.某人在甲單位擇人的人員數(shù)目和類訓(xùn)， 這種方式叫做才，到乙單位可能型。這是制定人力(A. 崗前培訓(xùn) ")就不是人才了 z又資源規(guī)劃時哪一個8.以服務(wù)于了解人事如某人在上世紀(jì) 80步驟 ? A. 預(yù)測未來原由為目的的考評年代是勞模，但在的人力資源供給屬于 B. 診斷性考評本世紀(jì)就不一定是4.某企業(yè)為招募新員9.圖中的四條工資結(jié)勞模了。這說明人工， 派譴人力資源構(gòu)線， 哪一條表明力資源具有 (D. 變部的兩名員工赴外組織更傾向于拉大化性與不穩(wěn)定性 )地某高校進(jìn)行招不同貢獻(xiàn)員工的收的特點(diǎn)。聘。其中， 差旅費(fèi)人差距（ D）2.即既體現(xiàn)了一個組3

2、0 00 元應(yīng)從人力10.依據(jù)薩伯的觀織所處的競爭環(huán)資源成本的哪個項(xiàng)點(diǎn)， 當(dāng)臨近退境， 也體現(xiàn)了一個目中列支 ? (A. 獲得休的時候， 人組織的使命、遠(yuǎn)景戚)們就不得不面和發(fā)展方向 ; 還表5.人力資源管理科學(xué)對職業(yè)生涯中明了一個組織，要化的基礎(chǔ)是 (B. 工的(D. 衰退階實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為作分析)。段) 。了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要6." 人盡其才，才盡其11.失業(yè)保險基金的進(jìn)行的資源配置。用" 主要表現(xiàn)了職籌集主要有以這指的是組織的哪務(wù)分析哪一方面的下三個原則 :一方面 ? (c. 組織戰(zhàn)內(nèi)容 ? c. 人員的顫(B. 強(qiáng)制性原略)選與使用則) 、無償性原3.估計在未來某一時7

3、.企業(yè)對新錄用的員則、固定性原則12. 合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則， 是建立什么的原則? (D. 勞動合同 )13. 象體育、文藝和特種工藝等單位須招用未成年人工作，一般在依法履行完審批程序后這些單位就可以招用未成年工了，那么中國政府規(guī)定的未成年的年齡是多大 ? (B.16 周歲)14. 制定利益相關(guān)者( 包括股東、管理層、員工、1/11監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客個月才能達(dá)到元）最低者進(jìn)行排戶等 ) 、財務(wù)增標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能17.你喜歡目前所從序的方法，是長標(biāo)準(zhǔn)、市場力，在這三個事的工作，主比較排序法中增長標(biāo)準(zhǔn)、品月都是按標(biāo)準(zhǔn)要原因之一是的哪種方法 ?牌增長標(biāo)準(zhǔn)等生產(chǎn)能力應(yīng)得(B. 自己的愿(

4、. 簡單排序 )指標(biāo)體系、方工資支付的。望能夠?qū)崿F(xiàn) )21.為了使同一技能法和工具。這另外某員工在18.根據(jù)招騁產(chǎn)出金而實(shí)際勞動貢是制定人力資此期間由于未字塔計算，如獻(xiàn)不同的員工源管理戰(zhàn)略哪達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的操果企業(yè)要招騁各得其所，可個步驟 ? c.作水平，他的: . 各新員讓技能工資與戰(zhàn)略衡操作速度低于工，應(yīng)該吸引下列哪些類型15.通過檢查人力資流水線上的其到多少工作申的工資結(jié)合起源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)他員工，導(dǎo)致請者比較合適 ?來使用 (A. 崗程度，提供關(guān)其他人的操作(B. 720)位工于人力資源計速度不得不減19.通過示范，教一22.一個新員工和組劃系統(tǒng)的反饋慢，因而造成名工人如何操織之間相互發(fā)信息。這

5、是人產(chǎn)量損失。假作一臺車床，現(xiàn)、相互接納、力資源規(guī)劃工設(shè)該員工按標(biāo)這是人力資摞職業(yè)匹配和生作的哪項(xiàng)活動 ?準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)管理的哪項(xiàng)工涯定位，這個D. 控制與評得工資是 2000作? (A. 員工時期是職業(yè)展價元/ 月，按實(shí)際培訓(xùn) q )階段設(shè)計中所16.某電子公司錄取生產(chǎn)能力應(yīng)得20.要求考核者對所指的哪個階段 ?的新員工需要工資是 800 元有員工從績效B. 早期職業(yè)崗位培訓(xùn) 11 3/ 月5（B. 5100最高者到績效階段2/1123.中國勞動安全衛(wèi)有較強(qiáng)的管理要求所決定的表).生工作的基本能力、研究能人員素質(zhì)和技30.招聘中運(yùn)用評價原則是 : (1)力、創(chuàng)造能力能的類型， 這中心技術(shù)頻率安

6、全第一，預(yù)和專門技術(shù)能是制定人力資最高的是 (B.防為主川 2)力的人口總稱源規(guī)劃時哪一公文處理 ).保護(hù)員工在勞（C. 人才資個步驟?B. 預(yù)31.企業(yè)對新錄用的動過程中的安源）測未來的人力員工進(jìn)行集中全與健 (B.管26.既體現(xiàn)了一個組資源需求的培訓(xùn)， 這種生產(chǎn)必須管安織所處的競爭28.既要研究如何計方式叫做 A.全)環(huán)境， 也體現(xiàn)量在獲得和開崗前培訓(xùn)24.根據(jù)勞動合同了一個組織的發(fā)人力資源方32.以服務(wù)于了解人法第八十二使命、遠(yuǎn)景和面組織的投事原由為目的條的規(guī)定，用發(fā)展方向 z 還資， 又要研究的考評屬于人單位自用工表明了一個組如何計量目前( B. 診斷性之日起超過一織，要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)錄用人員

7、的重考評 )個月不滿一年略目標(biāo)和為了置成本 . 這指33.依據(jù)薩伯的觀未與勞動者訂實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的是哪種會計點(diǎn)， 當(dāng)臨近退立書面勞動合要進(jìn)行的資源內(nèi)容? (B. 人體的時候， 人同的，應(yīng)當(dāng)向配置。這指的力資源成本會們就不得不面勞動者每月支是組織的哪一計)對職業(yè)生涯中付多少工資 ?方面? (C. 組29.適合于冰箱廠流（D. 衰退階(B. 二倍工織戰(zhàn)略 )水作業(yè)崗位的段）資 )27.預(yù)測由未來工作任務(wù)分析方法34.失業(yè)保險基金的25.一個國家或地區(qū)崗位的性質(zhì)與是(A. 決策籌集主要有以3/11下三個原則 :內(nèi)部資源5.薪酬具有哪些功責(zé)之一是進(jìn)行工資( B. 強(qiáng)制性2.工作分析的對象是能?調(diào)查。這一

8、職責(zé)由原則 ) 、無償性崗位中的（）在組A. 補(bǔ)償功能 B.下列任務(wù)所組成 (原則、固定性織中的運(yùn)作關(guān)系。激勵功能 C. 調(diào)節(jié)A. 設(shè)計調(diào)查問 B.原則。A. 工作內(nèi)容 B. 工功能把問卷發(fā)給調(diào)查對35.合法、公平、平作責(zé)任和技能 c.6.員工保障管理體系象 c. 將結(jié)果表格等自愿、協(xié)商工作強(qiáng)度 D. 工作建設(shè)的原則有（）化并加以解 E.把一致、誠實(shí)信環(huán)境 E. 工作心理A. 普遍性原則 c.調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)用的原則， 是及崗位公平與效率結(jié)合原查對象建立什么的原3.影響企事業(yè)單位招則 D. 政事分開原9.企事業(yè)組織的性質(zhì)則? （B 勞動聘的內(nèi)部因素可以則 E. 管理服務(wù)社對招聘工作有著重合同）

9、分為哪幾個方面 ?會化和法制化原則要的影響，具體表二、多項(xiàng)選擇題A. 空缺的職位的7.下面哪些工作是人現(xiàn)在以下幾個方1. 人力資源的戰(zhàn)略分性質(zhì) B. 企事業(yè)單力資源戰(zhàn)略的主要面?析就是對公司人力位的性質(zhì) C. 企事內(nèi)容 ?A. 企業(yè)的戰(zhàn)略 B.資源管理的現(xiàn)狀、業(yè)組織的形象A. 人力資源中長企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)c.優(yōu)勢和不足的全面4.下面各種方法有哪期規(guī) B. 人力資戰(zhàn)略決策的層次D.分析， 在綜合考慮些是培訓(xùn)能用到源引進(jìn)與保留戰(zhàn)企業(yè)戰(zhàn)略類型 E下面哪些因素的基的?略 c. 人力資源企業(yè)文化礎(chǔ)上，提煉影響組A. 講授法 B. 角色培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn) D.10.技術(shù)等級水平考評織人力資源戰(zhàn)略選扮演法 c. 觀

10、摩和績效和薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)容有哪些 ?擇的關(guān)鍵問題 ? ( )實(shí)習(xí) D. 遠(yuǎn)程教學(xué)E. 組織文化發(fā)展A. 技術(shù)等級證 B.A. 戰(zhàn)略 B. 使命法 E. 游戲和模擬戰(zhàn)略工作經(jīng)驗(yàn) C. 知識D. 外部環(huán)境 E.工具訓(xùn)練法8.人事管理人員的職D. 技能4/1111. 薪酬制度設(shè)計的基聘的內(nèi)部因素可以A. 普遍性原則 c.本原則是 (分為哪幾個方面 ? (公平與效率結(jié)合原A. 按勞取 B. 同A 空缺的職位的性則 D.政事分開原工同酬 C. 外部平B. 企事業(yè)單位的則 E管理服務(wù)社E. 合法保障性質(zhì) c. 企事業(yè)組會化和法制化原則12. 我國的社會保障主織的形三、判斷題要包括 (16. 按考評標(biāo)志可把員

11、1.人力資源的基A. 社會保 B. 社工考評的類型劃分礎(chǔ)是人的體力會救濟(jì) C. 社會福哪些種類 ? (和智力 VD. 優(yōu)撫安置 E 社A. 常模參照性考2.圍繞西部開發(fā)、會互助和社區(qū)服務(wù)B. 效標(biāo)參照性考振興東北老工等評 c. 無標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)業(yè)基地、中部崛13. 人力資源需求預(yù)測容考起等國家的戰(zhàn)的方17. 經(jīng)濟(jì)性福利通常以略部署和重點(diǎn)A. 德爾菲 B. 回歸金錢或?qū)嵨餅槠湫稳蝿?wù)， 我們應(yīng)分析法式， 其主要形式有大力開發(fā)自然14. 工作分析的對象是哪些資源，并以此促崗位中的 (A. 超時酬 B.住進(jìn)人 XA. 工作內(nèi)容 B.房性福利 c.交通3.人力資源規(guī)劃工作責(zé)任和技能性福 D. 教育培訓(xùn)包括組織

12、的人c. 工作強(qiáng)度 D.性福利 E. 醫(yī)療保力資源招聘、任工作環(huán)境 E. 工作健性福利用、考核、培訓(xùn)、心理及崗位18. 員工保障管理體系薪酬、激勵、文15. 影響企事業(yè)單位招建設(shè)的原則化等方面的計劃 V4. 人力資本反映的是流量與存量問題 V5. 定額與定編定員是緊密相關(guān)的。定額是合理編制定員的前提 V6. 目前網(wǎng)上招聘適合所有內(nèi)資企業(yè)、外資或合資企業(yè) X7. 員工培訓(xùn)只對員工進(jìn)行專業(yè)知識技能的培訓(xùn) X8. 員工考評只能由員工的主管對其進(jìn)行考評X9. 產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能的行5/11業(yè)適宜采用計15.人力資源規(guī)劃步是制定培訓(xùn)從組織獲得報件工資制 X的作用之一就計劃。 酬形成的一種1

13、0.職業(yè)生握是指是通過引進(jìn)技20." 人" 的考評客社會關(guān)系。 個體的職業(yè)工術(shù)人才可以促體是這個人從25.依據(jù)中國法律作經(jīng)歷 V使企業(yè)生產(chǎn)技事的職位或崗規(guī)定， 未滿 1611.要搞好員工保術(shù)和其他工作位。周歲的人不能障管理體系建流程變革，從而21.提成工資的缺參加勞動， 即設(shè)， 就必須保提高競爭優(yōu)勢。點(diǎn)之一是容易便參加勞動也障人權(quán)， 滿足V導(dǎo)致員工忽視不屬于真正的社會成員基本16.人力資源會計售后服務(wù)等非人力資源。 生活需求。 V只關(guān)注成本收銷售任務(wù)。26.圍繞西部開發(fā)、12.簽定勞動合同益問題。 X22.職業(yè)生涯管理振興東北老工是建立勞動關(guān)17.我們可以用工只是員工對自業(yè)

14、基地、中部崛系的具體方式作活動流程圖己的職業(yè)工作起等國家的戰(zhàn)V的形式來揭示經(jīng)歷進(jìn)行設(shè)計略部署和重點(diǎn)13.我固超過法定工作任務(wù)的操和規(guī)劃的過程任務(wù)， 我們應(yīng)退體年齡的人作要素與流向。大力開發(fā)自然不屬于現(xiàn)實(shí)的( 23.社會保障行政資源，并以此促人力資源 X18.面試方法可以管理和基金運(yùn)進(jìn)人類社會的14.組織中任何戰(zhàn)全面測評個體營由同一機(jī)構(gòu)長遠(yuǎn)發(fā)展。 (X略規(guī)劃的實(shí)施的任何素質(zhì)。負(fù)責(zé)。(27.人力資源規(guī)劃都離不開人力( 24.勞動關(guān)系是指包括組織的人資源戰(zhàn)略的支19.員工培訓(xùn)的基勞動者為其組力資源招聘、任撐 V本程序的第一織提供勞動，并用、考核、培訓(xùn)6/11| 、薪酬、激勵、源管理中， 員冒險作業(yè)，

15、 但文化等方面的工的知識水平為了嚴(yán)明勞動計劃。 V和技能已不再紀(jì)律， 員工也28.人力資本反映是影響工作績必須服從執(zhí)行，的是流量與存效的唯一重要無權(quán)拒絕 X量問題 因素，工的態(tài)36. 人是生產(chǎn)力中29.定額與定編、定度、觀念對企業(yè)最重要的因素，員是緊密相關(guān)生產(chǎn)力及企業(yè)而勞動關(guān)系是的。定額是合理效益的影響日生產(chǎn)關(guān)系中的編制定員的前益加強(qiáng)。 ( 重要因素之一提 33.結(jié)構(gòu)工資制適30.目前網(wǎng)上招聘用于同一崗位四、案例選擇適合所有內(nèi)資技能要求差別1. 改革不合理的廠紀(jì)企業(yè)、外資或合不大的企業(yè)和廠規(guī)有助于調(diào)動職資企業(yè) 工種。如紡織工工的工作積極性，31.培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是業(yè) 賈廠長到任后想群幫助培訓(xùn)對象34

16、.員工可以通過眾之所想，取消了獲得目前工作組織目標(biāo)的實(shí)遲到罰款的規(guī)定受所需的知識和現(xiàn)達(dá)成自己的到了工人的好評。能力， 以更好職業(yè)發(fā)展目標(biāo)說明在這個問題上的完成現(xiàn)在所賈廠長考慮到了人承擔(dān)的工作。35.即便用人單位的因素，其人性觀及管理人員違符合哪種人性假設(shè)32.在現(xiàn)代人力資章指揮， 強(qiáng)令理論觀點(diǎn) ?（社會人假設(shè)）2. 賈廠長在制定新的規(guī)章制度時， 由于沒有很好地調(diào)查研究， 沒有了解工人為什么會出現(xiàn)早退的現(xiàn)象，就做出了早退罰款的決定。這一決定說明賈廠長只想用經(jīng)濟(jì)杠桿來管理，有用哪一種人性觀來實(shí)施管理的傾向 ?（A. 經(jīng)濟(jì)人假）3. 如果你是賈廠長，你認(rèn)為怎樣對待剛剛公布的關(guān)于遲到早退的懲罰規(guī)定才能

17、既保住領(lǐng)導(dǎo)威信又使員工心服口服 ? （D. 馬上改造女澡堂， 以掃清新規(guī)定執(zhí)行的障礙）4. 賈廠長應(yīng)該與員工7/11同甘共苦、同舟共析法 )的活動屬于招聘程濟(jì)， 這反映了人本9.飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)序的 (B. 前zheng選管理哪方面的基本伍建設(shè)上的失誤說階段內(nèi)容 ?（D. 培育和明(A. 企業(yè)管理五、案例問答發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神）中， 人的管理始終海爾的培訓(xùn)之道5.你為出現(xiàn)這一分歧是第一位的1. 這是一個關(guān)于員工的根本原因是 (c.10.下面哪一項(xiàng)不是培訓(xùn)的案例，請問工作說明書不夠明制定人力資源規(guī)劃何謂培訓(xùn) ?對員工確、具體和全面 )過程中的主要內(nèi)容 ?的培訓(xùn)管理分為幾6.對于服務(wù)工的投B. 制定能保

18、障人力個過程 ?訴，你認(rèn)為該如何資源供給的政策和(1)培訓(xùn)及培訓(xùn)管理解決 (D. 對服務(wù)工措施過程：培訓(xùn)是進(jìn)行表揚(yáng) )11.通過招募、錄用、幫助員工獲取7.你認(rèn)為該公司在管培訓(xùn) II 、工作安排、知識、技能和理上不需要改進(jìn)的工作調(diào)動、提升、發(fā)行為方式的重是(C. 要求員工必展和酬勞等行動來要手段，是人須元條件地服從領(lǐng)增加合格的員，彌補(bǔ)力資源開發(fā)的導(dǎo))預(yù)計的空缺。這屬于重要工作 . 它8.如果對車床工的工人力資源規(guī)劃的哪既是知識、技作如實(shí)記錄，來分項(xiàng)活動 ? c. 行動計能和行為方式析他的工作，以便劃的傳遞過程，重新編寫工作說明12.將明顯不符合職又是知識、技書，那這種工作分位要求的申請者排能和

19、行為方式析方法是 ( 紀(jì)實(shí)分除在招聘過程之外的學(xué)習(xí)過程。(2) 培訓(xùn)管理有五個過程 z分析培訓(xùn)需求 ; 制定培訓(xùn)技術(shù) ; 設(shè)計培訓(xùn)課程 z實(shí)施培訓(xùn)II ; 評估培訓(xùn)效果。2. 不同的培訓(xùn)方法得到的培訓(xùn)效果是不一樣的， 那么我們在選擇培訓(xùn) II 方法時應(yīng)遵循哪些原則?培訓(xùn)方法多種多樣。我們把那些不利用信息技術(shù)的培訓(xùn)方法稱為傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，把利用信息技術(shù)的培訓(xùn)方法稱作新型培訓(xùn)方法。8/11培訓(xùn)方法的選擇原第二步 : 工作設(shè)計一法律，并進(jìn)一每月支付二倍的則是，決定培訓(xùn)與工作分析。步提升和改進(jìn)企工資。 "目標(biāo)，比較不同第三步 : 工作評業(yè)的人力資源管用人單位應(yīng)當(dāng)依培訓(xùn)方法對學(xué)估。理水平 ?法建

20、立和完善人習(xí)與成果轉(zhuǎn)化第四步 : 工資結(jié)構(gòu)時訂立具有約束力資源管理的規(guī)的有利程度，計設(shè)計。力的勞動合同 )> .章制度，保障勞動算培訓(xùn)成本，進(jìn)第五步 : 工資狀況避免企業(yè)因此付者享有勞動權(quán)利、行收益一成本調(diào)查及數(shù)據(jù)收出高額的違法成履行勞動義務(wù)。根評估，根據(jù)經(jīng)濟(jì)集。本。根據(jù)勞動合據(jù)調(diào)解仲裁法實(shí)力選擇最佳第六步 : 工資分級同法第八十二條的規(guī)定，用人單位培訓(xùn)方法。與定薪。的規(guī)定， " 用人單作出開除、除名、某電子公司薪酬發(fā)第七步 z 工資制位自由工之日起辭退、解除勞動合放方案度的執(zhí)行控制超過一個月不滿同、減少勞動報(1)結(jié)合案例，請問與調(diào)整。一年未與勞動者酬、計算勞動者工基本工資制

21、度的(2)案例中提到要逐訂立書面勞動合作年限等決定發(fā)設(shè)計包括哪些程步使該公司的管同的應(yīng)當(dāng)向勞動生爭議的，由用人序或步驟 ?理走上 " 法制化 "者每月支付二倍單位負(fù)舉證責(zé)任。(1) 基本工資制度軌道，科學(xué)、進(jìn)的工資。用人單位如單位舉證不能，的設(shè)計由 7取，促進(jìn)公司和違反本法規(guī)定不就要承擔(dān)敗訴后個程序或步員工同進(jìn)步。發(fā)與勞動者訂立無果。因此，必須要驟組成。放薪酬必須遵守固定期限勞動合有確鑿的事實(shí)和第一步 : 組織付酬勞動合同同，應(yīng)當(dāng)訂立無固依據(jù)。原則與政策的法) ，那么如何定期限勞動合同在決定有關(guān)勞動制定。認(rèn)真貫徹執(zhí)行這之日起向勞動者報酬、勞動安全衛(wèi)9/11生、保險福利、職人

22、力資源戰(zhàn)略規(guī)工培訓(xùn)等直接涉劃及勞動者切身利(1)根據(jù)該案例，請問益的規(guī)章制度，應(yīng)編制人力資源規(guī)當(dāng)與職工代表或劃的工作程序是工會平等協(xié)商確怎樣的 ?定。人力資源規(guī)劃是人政府也要建立健力資源管理的一項(xiàng)全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系重要工作，在人力資三方機(jī)制，共同研源管理體系中起著究解決有關(guān)勞動統(tǒng)- 和協(xié)調(diào)的作用。關(guān)系的重大問題。在制定人力資源規(guī)我們認(rèn)為，在實(shí)施劃時，需要確定完成勞動合同法的組織目標(biāo)所需要的過程中，與其規(guī)人員數(shù)量和類型，因避，還不如順應(yīng)法而需要收集和分析律規(guī)定，借助實(shí)施各種信息并且預(yù)測新法的契機(jī)，進(jìn)一人力資源的有效供步提升和改進(jìn)企給和未來的需求。在業(yè)人力資源管理確定所需人員類型水平，建立更加科和數(shù)量以后，人力資學(xué)、合理、有效的源管理人員就可以人力資管理體系。著手制定戰(zhàn)略計劃蘇澳玻璃公司的和采取各種措施以獲得所需要的人力值加以比較以確定資源。具體來說，人人員的凈需求。作比力資源規(guī)劃制定過較時不僅要針對整程主要包括以下五個組織，而且要針對個步驟：預(yù)測未來的每一個工作崗位 .人力資源供給，即估制定能滿足人力計在未來某一時間資源需求的政策和構(gòu)成勞動力隊(duì)伍的措施 . 在確定人員的人員數(shù)目和類型。在凈需求以后，就可以作這種預(yù)測時要細(xì)估計所選擇的人力心地評估現(xiàn)有的人資源管理政策措施員狀況及它們的運(yùn)能否減少人員的短動模式。不過，供給缺或剩余 . 這兩步實(shí)預(yù)測僅僅與組織內(nèi)際上也是一個人