監(jiān)控方案樣板

1、方案書目 錄Ø 第一章 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)Ø 第二章工程實施及售后服務Ø 報價表11第1章 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)一、閉路電視系統(tǒng)簡介近幾年來，閉路監(jiān)控系統(tǒng)技術逐步完善，為智能化管理提供了可靠的解決方案。傳統(tǒng)的模擬技術其基本職能僅能實現(xiàn)監(jiān)視、錄影。且造價昂貴、關鍵的擴展功能又十分有限，導致監(jiān)控系統(tǒng)僅僅限于保安獨立式監(jiān)控水平上。模擬的磁帶式錄像機，在回放圖像放大時，對敏感圖片的處理并不是十分理想。發(fā)現(xiàn)問題解決起來比較困難，導致使用范圍、結果大打折扣。目前閉路監(jiān)控己基本趨于數(shù)字化，并延伸出許多新功能、新要求。在此系統(tǒng)采用數(shù)字式方案設計。閉路電視監(jiān)控防范系統(tǒng)是安全防范體系中的一

2、個重要組成部分，涉及到電學、光學、機械學等相關學科，其主要任務是將被監(jiān)控現(xiàn)場的圖像盡可能準確、實時地傳送到監(jiān)控中心或有關部門，使被監(jiān)控現(xiàn)場的情況一目了然。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)與防入侵報警系統(tǒng)、出入口管理系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)等其它安全技術防范體系有機聯(lián)動，將案發(fā)現(xiàn)場的圖像(也可圖像、聲音同時)傳送到監(jiān)控，監(jiān)控中心通過錄音、錄像設備將案發(fā)現(xiàn)場的實時圖像、聲音部分或全部記錄下來，為日后調(diào)查處理各種事件、案件提供了有力證據(jù)。近年來，電子技術、多媒體技術以及數(shù)字圖像處理技術的飛速發(fā)展，使圖像實時傳輸、自動跟蹤、數(shù)字記錄等成為可能，相應的新產(chǎn)品不斷問世，并已運用于多個工程實例中?？傊?，閉路電視監(jiān)控安防系統(tǒng)目前已

3、成為安全技術防范體系中不可缺少的組成部分。二、數(shù)字實時監(jiān)控系統(tǒng)簡介隨著數(shù)字時代的到來，今天監(jiān)控系統(tǒng)在安防行業(yè)中的數(shù)字化趨勢越來越明顯，數(shù)字信號具有頻譜效率高、抗干擾能力強、失真少等特點，這些是模擬信號無法比擬的。 數(shù)字化多媒體網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)通過對目標范圍進行實時監(jiān)控，所捕捉圖像可以存儲在硬盤上回放，還可以做到監(jiān)控、報警聯(lián)動，報警時自動錄像，做到實時記錄現(xiàn)場情況，如需要還可以從系統(tǒng)數(shù)據(jù)中查詢相應的資料，可以打印、轉儲、輸出，并通過計算機網(wǎng)絡傳輸?shù)奖O(jiān)控中心。數(shù)字化多媒體充分發(fā)揮了數(shù)字化多媒體網(wǎng)絡監(jiān)控優(yōu)勢，利用IP技術、數(shù)字化傳輸、數(shù)字化存儲及圖像處理等計算機技術，通過LAN/WAN，實現(xiàn)高性能監(jiān)控，

4、它是隨著計算機、多媒體、數(shù)字壓縮以及網(wǎng)絡技術等的發(fā)展而產(chǎn)生的。 多媒體技術在電視監(jiān)控系統(tǒng)中的應用有兩方面，一是建立一個新的友好的人機交互界面；二是對圖像進行數(shù)字化處理和加工，在數(shù)字圖像的畫面上提取有用信息，進行傳遞和存儲，還可以實時檢索、回放，根據(jù)需要，系統(tǒng)還可以對所采集圖像進行處理，如畫面修改、編輯、調(diào)節(jié)、放大、縮小以及打印等，也可以保存為通用數(shù)據(jù)格式。 多媒體數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)，采用高性能PC機取代了傳統(tǒng)的“模擬”方式監(jiān)控系統(tǒng)所需的大量監(jiān)視器、錄入機、圖像分割器、解碼器、視頻切換器及矩陣系統(tǒng)等設備，降低了系統(tǒng)造價，系統(tǒng)簡單，易于操作，而且數(shù)字處理的圖像清晰度高，系統(tǒng)性能領先、穩(wěn)定性高、綜合造價低

5、和管理費用低，還可以進行遠程傳輸，無人值守等。 數(shù)字化多媒體網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)通過攝像機進行攝像，錄入的圖像經(jīng)數(shù)字化后，壓縮存儲在計算機硬盤里，壓縮比可用軟件進行調(diào)整，存儲的圖像文件自動循環(huán)、刪除硬盤中圖像文件，保留的時間取決于硬盤空間大小，圖像分辨率，圖像壓縮比，掃描切換時間，還可根據(jù)需要加大硬盤。 數(shù)字化帶來了壓縮技術的進步，使得大量資料得以壓縮通過傳輸線路，而解壓縮顯現(xiàn)原始的畫面，也由于數(shù)字化帶來更正錯誤的功能，使資料得以修正，畫面品質更清晰，同時也減少硬件設備投入，節(jié)省投資。數(shù)字實時監(jiān)控系統(tǒng)，采用目前最先進的數(shù)字化視頻技術，可以高清晰地對多路模擬視頻信號進行捕捉、轉換、存儲，并且能夠將所采集

6、圖像不失幀地進行多畫面顯示。該系統(tǒng)具有數(shù)字方式記錄、多索引回放、圖像編輯、圖像并網(wǎng)等諸多特點，并且為系統(tǒng)留有廣闊的擴展空間，可全面滿足現(xiàn)代化監(jiān)控需求。三、設計要求監(jiān)控系統(tǒng)主要由攝像、傳輸、控制、顯示、記錄五大部分組成，主要實現(xiàn)實時監(jiān)視、實時錄像、錄像回放和實時報警功能，其基本功能設計要求為：（1）系統(tǒng)功能設置簡便、易于操作；（2）系統(tǒng)具有分級權利權限，具備有效的安全管理措施，防止非法操作、非法修改系統(tǒng)設置以及非法對數(shù)據(jù)進行篡改操作；（3）圖像處理、視頻傳輸、視頻實時監(jiān)控；（4）圖像清晰、連續(xù)；（5）視頻切換或多畫面分割，單路或多路圖像同屏顯示、圖像縮放；（6）監(jiān)視系統(tǒng)監(jiān)控品質應能實現(xiàn)單路、多路

7、可調(diào)，即對單路、多路圖像清晰度、灰度等級、色彩飽和度、分辨率等設置可調(diào)。對于不同防護區(qū)域，監(jiān)視系統(tǒng)的實時監(jiān)視、錄像、回放圖像品質應符合相應防護區(qū)域的要求；（7）云臺控制、遠程監(jiān)（遙）控、（8）實時錄像、自動錄像、預設時間段錄像、連續(xù)錄像；（9）錄像回放、歷史資料檢索、圖像打印、資料備份等；（10）系統(tǒng)具先進性、兼容性，還具擴容性，能夠連續(xù)、可靠工作，方便公安等安防部門取證；（11）系統(tǒng)具有或預留聯(lián)網(wǎng)功能，以滿足遠程監(jiān)控與管理需要。聯(lián)網(wǎng)應可以通過通用專線網(wǎng)絡或電話線傳輸，實現(xiàn)圖像遠程傳輸、控制。系統(tǒng)設計視頻傳輸l 前端視頻編碼設備具有雙碼流編碼功能，能適應本地監(jiān)控錄像與網(wǎng)絡視頻傳輸?shù)牟煌?。l

8、 系統(tǒng)具備視音頻轉發(fā)功能，支持多用戶并發(fā)訪問同一路圖像，并發(fā)訪問數(shù)量可以滿足用戶使用要求。實時視頻調(diào)閱與控制l 系統(tǒng)具有根據(jù)權限設置,調(diào)閱視頻資源的功能。l 系統(tǒng)能按照指定通道進行單路視頻的實時調(diào)閱，自動或手動輪巡切換顯示，能根據(jù)時間段，自動切換不同類型的分組視頻。l 系統(tǒng)能支持對顯示視頻的縮放、抓拍和錄像。文件檢索、回放與下載l 根據(jù)授權，系統(tǒng)能按監(jiān)控現(xiàn)場、日期和時間、報警信息等檢索條件對前端設備視音頻數(shù)據(jù)進行檢索。并能支持視頻數(shù)據(jù)的下載播放和在線播放，支持下載的斷點續(xù)傳。l 系統(tǒng)支持多路的視頻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡回放，并能支持視頻抓幀。用戶與權限管理功能l 系統(tǒng)具有對用戶進行分類、分級、授權和認證的功

9、能。l 系統(tǒng)能設置不同類別的用戶登錄聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的權限，能支持高級別用戶搶占低級別用戶操作權限（如云臺鏡頭控制權限、視音頻訪問權限等）的功能。l 經(jīng)授權的操作員應能對授權范圍內(nèi)的事件記錄依據(jù)其特征（如單位、時間、地點、類型或性質等）進行檢索、顯示或/和打印，并能進行統(tǒng)計分析，生成報表。l 系統(tǒng)管理權限可以有多級。用戶權限設置、聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)參數(shù)設置、聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)修改和刪除等重要操作應配置相應權限等級，相關操作按照管理要求由經(jīng)授權的用戶完成。存儲與備份存儲功能l 前端數(shù)據(jù)能夠在本地監(jiān)控中心進行分布式存儲和集中式存儲、集中管理，重要數(shù)據(jù)宜能集中備份。并能能對重要的報警和視音頻數(shù)據(jù)進行備份存儲。l 報警服務中

10、心有報警信息、報警視音頻等數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)庫，授權用戶可檢索并提取歷史報警記錄和回放相關重要歷史視音頻數(shù)據(jù)。日志管理功能l 系統(tǒng)日志有運行日志和操作日志，并具有日志信息查詢和報表制作等功能。l 運行日志能記錄系統(tǒng)內(nèi)設備啟動、自檢、異常、故障、恢復、關閉等信息。設備巡檢功能l 系統(tǒng)具備自動對通訊鏈路的檢測功能，能在通訊中斷時發(fā)出告警。l 系統(tǒng)具備對前端主控設備的巡檢功能，在設備工作出現(xiàn)異常時發(fā)出告警。設備故障維護所有本次安裝的技防設備1年質保期內(nèi)免費維護維修。系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，及時安排現(xiàn)場技術支持工程師排除故障。第二章 工程實施及售后服務1：工程實施智能化系統(tǒng)工程是一個綜合性很強的工程。整個工程執(zhí)行過

11、程中除了要有一支經(jīng)驗豐富，技術過硬的施工隊伍外，還必須對整個工程的實施進行科學合理的規(guī)劃和安排，為求利用最少的時間，達到最佳的工程效果。2：工程執(zhí)行流程在施工期，我公司根據(jù)工程工期要求，派出現(xiàn)場安裝督導人員參與施工的設計、線路鋪設、安裝調(diào)試、系統(tǒng)測試等工作，對工程質量負責。施工之前，我公司派出主要工程技術人員到現(xiàn)場，配合建筑設計和建筑施工單位，提供施工建議，協(xié)調(diào)施工。同時結合裝修計劃和其它施工計劃做出整個系統(tǒng)的施工計劃，并給出具體的工程施工時間表。整個工程進度分為施工前準備、現(xiàn)場施工和工程驗收三個主要階段。（1）、施工前準備階段該階段是為整個工程的順利進行打下良好的基礎。（2）、現(xiàn)場施工階段通

12、常在合同簽訂，甲方資金到位并已付給乙方之后二周內(nèi)，乙方必須開始工程施工?，F(xiàn)場施工流程如下：（3）、工程驗收階段此階段是為了確保工程完全達到了甲方提出的技術要求和標準，整個系統(tǒng)運作正常。它包括以下步驟：3：人員培訓1、人員培訓：為了使得甲方指定的有關人員能熟練修理和操作整個系統(tǒng)，保障系統(tǒng)在以后的良好運作，我公司免費為用戶的操作和管理人員進行培訓。、施工現(xiàn)場培訓：在施工過程中，我公司派工程師負責現(xiàn)場施工，同時會邀請甲方管理人員到現(xiàn)場邊施工邊講解。、用戶使用培訓：工程驗收后，我公司派工程師對用戶使用人員進行使用培訓。2、培訓內(nèi)容：（1）、系統(tǒng)工作原理；（2）、系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點；（3）、設

13、備操作；（4）、一些常規(guī)維護及故障處理。 4：售后服務我公司設立專門的售后服務部門，有專門的工程師為用戶提供售后服務和技術支撐。1、咨詢服務可隨時電話或書面解答產(chǎn)品使用和系統(tǒng)操作方面的疑問， 必要時派員到現(xiàn)場服務。提供全套的技術資料，包括產(chǎn)品設備結構，產(chǎn)品接線原理圖。2、維修服務l 工程竣工之后免費保修壹年，保修期外，公司長期提供維修服務。l 保修時，甲方指定聯(lián)系人電話通知或用戶單位書面通知我公司。l 本市接到甲方通知后24小時內(nèi)響應。l 免費維修期內(nèi)，人為或自然災害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費。l 免費維修期以外的維修服務僅收取維修成本費。3、定期維護公司派技術人員不定期聯(lián)系甲方，對工程進行質量跟蹤，及時反饋質量信息，以便及時進行維護保養(yǎng)。4、以下情況不屬保修范圍l 因不正常操作及人為或自然災害而引起的損壞。l 自行拆卸改換機內(nèi)任何部分（如線路、零件等）后造成的損壞。l 非我方指定的專業(yè)技術人員指導安裝而引起的故障。售后服務管理辦法1、公司專門設立了售后服務部門，并配備了專門的售后服務專車。售后服務電話為：2、設立