2014年專業(yè)技術(shù)人員,繼續(xù)教育判斷題

1、1.績效管理的實施與績效的持續(xù)改進(jìn)，只需要考核組織和部門實施就可以G對廠I錯2.績效就是考核廣對將錯3.專業(yè)技術(shù)人員的工作成果主要是腦力勞動的街景，包含的專業(yè)知識含量比較多,對廣錯4.績效輔導(dǎo)階段實際上就是績效計劃的整個實施階段岸對廠錯5.平衡計分卡的不足表現(xiàn)為：實施成本高，難度大浦對廠錯6.平衡計分卡所指的平衡是一種綜合的，動態(tài)的，戰(zhàn)略的平衡停對廠錯7.KPI的優(yōu)點：不利于組織利益和個人利益達(dá)成一致對 錯8.平衡計分卡是績效管理的工具(, C心什對 錯9.一部分考核誤差是因為考核者的動機所致港對廠錯10.職業(yè)咨詢是指整合職業(yè)規(guī)劃過程中不同步驟的活動章對廠錯11.員工自我評估是指員工個人對自己

2、的能力，興趣，氣質(zhì)，性格等進(jìn)行分析和評價，以確 定是否留在公司對錯12.員工流動管理是強化管理績效管理的一種有效形式遂對廠錯13.一般來說，目標(biāo)性指標(biāo)在指標(biāo)體系中應(yīng)占較小的比重。對港錯14.組織績效的實現(xiàn)是建立在個人績效實現(xiàn)的基礎(chǔ)上的。(* * r地對 錯15.工作標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，員工決定自己工作方式的權(quán)力就越大。對錯廠對G錯16.在其他條件相同的情況下， 管理跨度越寬，組織效率越高。*對錯17.提到價值觀與工作匹配，通常我們指的是個人價值觀與企業(yè)文化的匹配 ”。中對廠|錯18.我們說夫妻婚姻通常會經(jīng)歷 七年之癢”的考驗期，同樣，在職場中，員工通常會來自內(nèi)、外界的職業(yè)重新再選擇的發(fā)展待定期”，

3、通常在20年時間里。對4錯19.俗話說 入各有志”，這個 志”表現(xiàn)在職業(yè)選擇上就是職業(yè)價值觀，它是一種具有明確的目的性、自覺性和堅定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為，對一個人職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動機起著決定性的作用。浦對廠錯20.價值觀對動機沒有導(dǎo)向的作用。對港錯21 .溝通不包含意義的傳遞廠對4錯22.信息發(fā)送者把頭腦中的想法進(jìn)行編碼而生成了信息，被編碼的信息受到4個條件的影響, CA-H-對 錯23.個體態(tài)度影響著行為對，錯24.傾聽是對信息進(jìn)行積極主動的搜尋，而單純的聽則是被動的港對廠I錯25.溝通的禮儀指的就是一方面的內(nèi)容對錯26.溝通中需要主義一個方面的問題，是說什么”， 也就是說話的內(nèi)容對港錯2

4、7.有效的傾聽是積極主動的而非被動的對，錯28.反饋不必一定以嫣雨的方式來表達(dá)，行動比言語更為明確29.團(tuán)隊特征不包括團(tuán)隊成員在知識， 技能， 經(jīng)驗等方面具有互補性， 在工作中的積極協(xié)同,充分信任溝通30.沖突產(chǎn)生的原因不包括個人因素對 錯1 .崗位分析又成為工作分析或職務(wù)分析項對。錯2.崗位說明書需要寫員工的基本信息L 對石錯3.流程再造是指通過資源整合，資源優(yōu)化，最大限度地滿足企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系告訴發(fā)展 需要的一種方法*對錯4.崗位分析的主要辦法只能單獨使用-對在錯5. KPI即關(guān)鍵績效指標(biāo)法國對。錯6. KPI的兩個基本特征是可度量和行為化7. KPI的優(yōu)點：不利于組織利益和個人利益達(dá)成

5、一致8.事情的結(jié)果能隨時間的推移而得到改善9.行政或研發(fā)類職位，由于考核指標(biāo)不清晰，難以量化，所以比較適合采用360度績效考評t*A-H-對錯10.360度績效考評一般適合那些500人以上的大公司對錯11.首因效應(yīng)也稱第一印象，是指員工在績效評價初期的績效表現(xiàn)對評價者，評價其以后的績效表現(xiàn)會產(chǎn)生延續(xù)性影響12. 360度績效考評一般是用于企業(yè)的中高層人員13.直線職能制最適用于不穩(wěn)定且不可預(yù)測的環(huán)境中。-對在錯14.矩陣組織的穩(wěn)定性較差，成員經(jīng)常變動，人事關(guān)系不穩(wěn)定。但對。錯15.直線職能制是現(xiàn)實中最為常見的組織結(jié)構(gòu)形式。信對。錯16.在網(wǎng)絡(luò)型組織中，由于項目是臨時的， 員工隨時都有被解雇的危

6、險，因此對組織的忠誠度普遍較低。對廣錯17.研究人格的家庭成因， 重點在于探討家庭的差異（包括家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟條件、居住環(huán)境、家庭氛圍等）和不同的教養(yǎng)方式對人格發(fā)展和人格差異具有不同的影響。*對錯18.特殊能力測驗不利于發(fā)現(xiàn)特殊才能，因材施教，并能充分發(fā)揮潛力，使人盡其才，才盡 其用。C對在錯19.能力不同于知識，知識的掌握并不等于能力的必然發(fā)展。對廠錯20.通常在智力、氣質(zhì)這些與生物因素相關(guān)較大的特質(zhì)上，遺傳因素的作用較重要；而在價 值觀、信念、性格等與社會因素關(guān)系密切的特質(zhì)上，后天環(huán)境的作用可能更重要。商對。錯21.反饋不必一定以嫣雨的方式來表達(dá)，行動比言語更為明確鹵對。錯22.溝通是意義的

7、傳遞與理解（*L右什對錯23.有效的傾聽是積極主動的而非被動的對錯24.過濾是指故意操縱信息，使信息顯的對發(fā)送者更為有利對,錯25.團(tuán)隊特征不包括團(tuán)隊成員在知識，技能，經(jīng)驗等方面具有互補性，在工作中的積極協(xié)同，充分信任溝通對 P 錯26.在接收信息時，發(fā)送者的感覺也會影響到他對信息的解釋-對石錯27.學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)是倡導(dǎo)自我超越。陌對廠錯28.學(xué)習(xí)型組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，其綜合績效往往就是個人績效的總和。岸對。錯29.對于技術(shù)性的工作而言， 最優(yōu)秀的往往是哪些學(xué)歷的人，操作能力和經(jīng)驗起不了多大作 用。對荷錯30.敝帚自珍”這個成語反應(yīng)的是人的心態(tài)封閉，固步自封的心態(tài)。國對。錯1.周邊績

8、效不利于團(tuán)隊學(xué)習(xí)，提高競爭力右什錯2.周邊績效的行為能夠促進(jìn)裙子與組織的績效3.對于周邊績效，個性因素的加入可以顯著的提高預(yù)測力彳對。錯4.績效反饋是講績效衡量和評價的結(jié)果告知員工，從而讓員工不斷改進(jìn)自己的績效 宿對。錯5.平衡計分卡是績效管理的工具對錯6.平衡計分卡的不足表現(xiàn)為：實施成本高，難度大, C右什對 錯7.平衡計分卡所指的平衡是一種綜合的，動態(tài)的，戰(zhàn)略的平衡, C右什對 錯8. KPI的優(yōu)點：不利于組織利益和個人利益達(dá)成一致對. 錯9.職業(yè)咨詢是指整合職業(yè)規(guī)劃過程中不同步驟的活動10.員工自我評估是指員工個人對自己的能力，興趣，氣質(zhì)，性格等進(jìn)行分析和評價，以確定是否留在公司11.員

9、工流動管理是強化管理績效管理的一種有效形式宿對 L 錯12.績效工資的理論基礎(chǔ)就是以績?nèi)コ辍睂﹀e13.一般來說，目標(biāo)性指標(biāo)在指標(biāo)體系中應(yīng)占較小的比重。廠對&錯14.組織績效的實現(xiàn)是建立在個人績效實現(xiàn)的基礎(chǔ)上的。對岸錯參考答案:對15.工作標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，員工決定自己工作方式的權(quán)力就越大。對錯16.在其他條件相同的情況下， 管理跨度越寬，組織效率越高。,對.錯17.通常在智力、氣質(zhì)這些與生物因素相關(guān)較大的特質(zhì)上，遺傳因素的作用較重要；而在價 值觀、信念、性格等與社會因素關(guān)系密切的特質(zhì)上，后天環(huán)境的作用可能更重要。CT c*久在對 錯18.研究人格的家庭成因， 重點在于探討家庭的差異 （包

10、括家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟條件、居住環(huán)境、 家庭氛圍等）和不同的教養(yǎng)方式對人格發(fā)展和人格差異具有不同的影響。Cfr r C* *對 錯19.特殊能力測驗不利于發(fā)現(xiàn)特殊才能，因材施教，并能充分發(fā)揮潛力，使人盡其才，才盡 其用。對 錯20.特質(zhì)論認(rèn)為，人格是一個復(fù)雜的心理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，其中包括多種持久而穩(wěn)定的人格特質(zhì)。這些特質(zhì)是人類共有的，但是特質(zhì)的數(shù)量和組合因人而異，因而導(dǎo)致人格方面的個體差異。（*心C右什對錯21.團(tuán)隊和群體是一種術(shù)語對錯22.缺乏溝通是產(chǎn)生人際沖突的主要原因之一,*對.錯23.團(tuán)隊是指兩個或兩個以上的成員組成的，相互影響，相互協(xié)調(diào)以實現(xiàn)目標(biāo)的工作群體，對 錯24.沖突產(chǎn)生的原因不包括個人因

11、素對，錯25.全局觀念是指從組織整體和長期的角度， 進(jìn)行考慮決策、開展工作，保證企業(yè)健康發(fā)展,對廠錯26.確定勝任特征的過程需要遵循一條基本原則.對舊錯27.崗位說明書具有一勞永逸的好處對錯28.崗位分析具有明確崗位職責(zé)，提高工作績效等好處*對錯29.工作流程僅僅包含任務(wù)交接的要素.對錯30.工作流程首先要分析員工個人的工作流程對*錯1.崗位分析的主要辦法只能單獨使用r _ c地對 錯2.流程再造是指通過資源整合，資源優(yōu)化，最大限度地滿足企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系告訴發(fā)展需要的一種方法*對錯3.創(chuàng)造性精神是專業(yè)技術(shù)人員最重要的特征&L 地對 錯4.績效反饋是講績效衡量和評價的結(jié)果告知員工，從而

12、讓員工不斷改進(jìn)自己的績效r山對 錯5.行為法主要適用于行為和結(jié)果之間的時間間隔很短L - & *對 錯6.現(xiàn)代績效考評中，員工績效的內(nèi)容一般涵蓋業(yè)績、能力與態(tài)度3大方面r山對 錯7.行為法是員工完成工作的過程為中心的方法,對.錯8.造成不良后果的原因是被評價者本人所能控制的對，錯9.客戶也是一個非常重要的績效信息來源6” L A-H-對錯10. 360度績效評估中，反饋給受評者的信息，不容易得到受評者的認(rèn)可r伐對錯11. 360度績效評估側(cè)重于被考核者的各方面的綜合考核，定性考核的比重較大，定量的業(yè)績考核較少f* ” r伐對 錯12.員工的同事往往是一個很好的績效信息來源r* %. r

13、 *對錯13.組織中各個子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)間聯(lián)系是不穩(wěn)定的，可以隨意變動。對錯14.角色是構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)的基本單元。& 心r鋌對 錯15.行使權(quán)力是權(quán)力主體的主動行為，不需要付出任何相應(yīng)的代價。對*錯16.在組織中，權(quán)力支撐著地位和角色。，對錯17.能力不同于知識，知識的掌握并不等于能力的必然發(fā)展。借 * L 地對 錯18.情緒是身體對行為成功的可能性乃至必然性，在生理反應(yīng)上的評價和體驗，包括喜、怒、憂、思、四種。對錯19.特殊能力測驗不利于發(fā)現(xiàn)特殊才能，因材施教，并能充分發(fā)揮潛力，使人盡其才，才盡 其用。L - & 什對 錯20.情商管理不僅對生活影響巨大，而且現(xiàn)在也正在延續(xù)著對工作

14、中崗位中的相對重要作用了。對錯,對.錯21 .個體態(tài)度影響著行為C? 7 L土什對 錯22.傾聽是對信息進(jìn)行積極主動的搜尋，而單純的聽則是被動的,對.錯23.溝通的禮儀指的就是一方面的內(nèi)容對，錯24.溝通中需要主義一個方面的問題，是說什么”，也就是說話的內(nèi)容對，錯25.工作標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，員工決定自己工作方式的權(quán)力就越大。對，錯26.在其他條件相同的情況下，管理跨度越寬，組織效率越高。%. C *對錯27.組織績效的實現(xiàn)是建立在個人績效實現(xiàn)的基礎(chǔ)上的。對錯28.工作專門化能夠細(xì)化分工，從而充分提升工作效率， 并且這種做法對于提升生產(chǎn)效率是 無止境的。對 錯29.所謂最好的結(jié)構(gòu)，就是能夠保證實現(xiàn)

15、組織任務(wù)目標(biāo)的最簡單的組織結(jié)構(gòu)。借 -L *對 錯30.一般來說，目標(biāo)性指標(biāo)在指標(biāo)體系中應(yīng)占較小的比重。r (,對 錯1.行為事件訪談只是采用面談的方式對錯2.績效標(biāo)準(zhǔn)一般采用工作分析和他人評價來確定對錯6 考對錯3.確定勝任特征的過程需要遵循一條基本原則4.勝任特征模型的建構(gòu)是基于勝任特征的人力資源管理和開發(fā)的邏輯起點和基石 岱對廠錯5.行為觀察評價法也稱為觀察量表法岸對 錯6.行為觀察法是要求管理者對員工在評價期內(nèi)的行為進(jìn)行評價*對錯7.結(jié)果發(fā)的類型包括間接指標(biāo)法對岸錯8.正確完成工作的方式只有一種對&錯9.處于初創(chuàng)期的企業(yè)，也同樣適合使用360度績效考評對錯10. 360度績效考

16、評一般是用于企業(yè)的中高層人員*對錯11 . 360度績效評估考核培訓(xùn)工作難度不大對錯12.360度績效考評一般適合那些500人以上的大公司彳對。錯13.直線職能制是現(xiàn)實中最為常見的組織結(jié)構(gòu)形式。宿對。錯14.現(xiàn)代企業(yè)一般都采用職能制的組織結(jié)構(gòu)形式。對R錯15.直線職能制最適用于不穩(wěn)定且不可預(yù)測的環(huán)境中。L 7A-H-對 錯16.直線制的組織結(jié)構(gòu)類型適用于規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡單的企業(yè)。C右什對 錯17.我們經(jīng)常說，社會是現(xiàn)實的，同時也是殘酷的。所以作為社會的一員，在正確的看待自 己的能力，認(rèn)清自己職場定位，把自身的需求建立在自身能力和生活追求上來。C C對. 錯參考答案:對18.提到價值觀與

17、工作匹配，通常我們指的是個人價值觀與企業(yè)文化的匹配 ”。岱對廠錯19.我們說夫妻婚姻通常會經(jīng)歷 七年之癢”的考驗期， 同樣， 在職場中，員工通常會來自內(nèi)、 外界的職業(yè)重新再選擇的 發(fā)展待定期”，通常在20年時間里。對岸錯20.俗話說入各有志”，這個志”表現(xiàn)在職業(yè)選擇上就是職業(yè)價值觀，它是一種具有明確的目的性、自覺性和堅定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為，對一個人職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動機起著決定性的作用。佶對錯21.在接收信息時，發(fā)送者的感覺也會影響到他對信息的解釋對&錯22.過濾是指故意操縱信息，使信息顯的對發(fā)送者更為有利對錯23.團(tuán)隊的成員可以不相互信任對錯24.溝通是意義的傳遞與理解岸對。錯25.通常在智力、氣質(zhì)這些與生物因素相關(guān)較大的特質(zhì)上，遺傳因素的作用較重要；而在價 值觀、信念、性格等與社會因素關(guān)系密切的特質(zhì)上，后天環(huán)境的作用可能更重要。彳對。錯26.研究人格的家庭成因， 重點在于探討家庭的差異 （包括家庭