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文檔簡介
1、供應商閉關管理辦法1目的1) 供應商在質(zhì)量問題整改過程中,對存在的問題不能按照既定的時間節(jié)點達到預期目標;2) 涉及需多個零部件供應商協(xié)調(diào)共同解決時,缺少一個平臺將相關供應商的整改措施 整合,系統(tǒng) 的分析、解決問題;3) 供方對產(chǎn)品裝配關系不清楚,質(zhì)量人員對產(chǎn)品接收標準不統(tǒng)一。2適用范圍適用于為本公司配套的合格供應商。3定義閉關:專指將存在質(zhì)量問題的零部件供應商質(zhì)量、技術負責人召集在本公司,進行原因分析、制定糾 正預防措施明確整改計劃后,然后出關的過程。出關:專指存在質(zhì)量問題的零部件供應商質(zhì)量、技術負責人在本公司進行原因分析、制定糾正預防措 施并確定整改計劃后,經(jīng)采購部和質(zhì)量部共同批準后,方能
2、離開本公司的過程。4職責質(zhì)量部負責根據(jù)供應商產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀,通知采購部要求供應商進行閉關;質(zhì)量部SQE負責對供應商零部件質(zhì)量問題確認與判定,供應商整改措施驗證與確認,向供應商傳 遞、反饋 相關信息的并協(xié)調(diào)、監(jiān)督其工作。5過程流程圖見附錄閉關啟動條件 1供應商提供產(chǎn)品不能滿足規(guī)定要求且不能提交有效原因分析及糾正、預防措施;閉關流程 質(zhì)量部SQE向問題零部件供應商發(fā)出閉關通知,描述質(zhì)量問題并明確工作目標與時間節(jié)點要求,涉及需多個零部件供應商協(xié)調(diào)共同解決時,在此明確;質(zhì)量部SQE比準;質(zhì)量部SQE許可;質(zhì)量部SQE組織相關部門及各問題零部件供應商召開閉關首次會議,介紹閉關團隊成員,明確質(zhì)量問題,重申工
3、作目標與時間節(jié)點要求,確定閉關的方法程序和日程安排;,若問題零部件供應商違反上述規(guī)定要求,根據(jù)質(zhì)量協(xié)議的有關規(guī)定,甲方有權(quán)對相應的供應商處以5萬元人民幣的違約金、延期一個月付款或停止供貨等三種處罰形式之中的任一措施。上述活動的所有記錄均按記錄控制程序的要求保存。附錄供應商閉關管理流程圖步驟步驟名稱責任部門輸入/輸出步驟1零部件質(zhì)量問題確認SQE問題清單步驟2閉關通知發(fā)出(QNS或SRM系統(tǒng)SQE閉關通知步驟3供方確認閉關通知供應商確認回執(zhí),參與人員步驟4供方制疋閉關行動計戈V,并提交給基地批準供應商/質(zhì)量部閉關行動計劃步驟5閉關首次會議供應商技術、質(zhì)量負責人或更高級別負責人;基地質(zhì)量部、米購部
4、閉關的方法程序和日程安排,會議紀要步驟6閉關工作實施供應商步驟7閉關末次會議供應商技術、質(zhì)量負責人 或更高級別負責人;基地 質(zhì)量部、米購部閉關改善措施報告;相關證據(jù)步驟8結(jié)論確認與驗證供應商/質(zhì)量部末次會議紀要步驟步驟名稱責任部門輸入/輸出步驟9簽署會議紀要、承諾書紀要及承諾書步驟10冋題零部件供應商出關相關表單格式閉關改善措施報告閉關項冃名稱閉關項冃發(fā)起人發(fā)起時間計劃完成時間閉關團隊成員/單位流程行動計劃纟吉論課題選擇現(xiàn)狀調(diào)査目標確疋原因分析要因確認對策制疋對策實施跟蹤效果歸零轉(zhuǎn)化相關附件清單結(jié)論:通過,供應商出關;不通過,重新開始;評審小組意見評委簽字:批準質(zhì)量部長:二、相關參考文件1、閉
5、關通知關于質(zhì)量問題閉關的通知* 八司貴公司供應有限公司的車型產(chǎn)品出現(xiàn)*問題,嚴重影響我公司產(chǎn)品的品質(zhì)及用戶滿意度。為快速解決以上問題,請于*年*月*日前來我司進行閉關整改。具體要求如下:1、需貴司質(zhì)量、技術人員組成團隊由貴司負責質(zhì)量的副總經(jīng)理帶隊。2、需攜帶相關質(zhì)量分析的工具和文件:如照相機、檢具、工裝、PPAP文件、質(zhì)量控制計劃、生產(chǎn)作業(yè)指導書、檢驗指導書等。3、首次會議貴司前需收集不良信息及分類、整理,進行問題識別。4、末次會議貴司需匯報原因分析及制定的對策和整改的相關時間節(jié)點。5、完成閉關后,相關的改進措施需在規(guī)定時間內(nèi)完成,根據(jù)時間節(jié)點,如無提前獲準,改進 措施推遲一天的,則按500元/天進行處罰;改進后的產(chǎn)品如在生產(chǎn)現(xiàn)場再次出現(xiàn)同類故 障,將按照1000元/件進行處罰;經(jīng)改善,未按要求達到既定目標的,則按300010000 元進行處罰.7、如果貴公司相關人員未在要求的時間內(nèi)到達,或未按時出勤,以及未經(jīng)批準擅自 出關
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