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文檔簡介

1、1、基本信息(1)確定婚宴時間,了解有幾家婚宴會在同一天舉行。(2)和酒店商量如何確定桌數(shù)。一般來說,第一次預定時,盡量少定一些桌, 以后可以再增加,如果定多了再減少就比較麻煩。(3)滿多少金額有什么優(yōu)惠?2、菜單問題(1)如果婚宴桌上的菜量不夠,是否可以立即補菜,速度有多快。(2)能否在10人座的宴席再加上座?每個酒店是不一樣的,有的酒店不提供加座;有的飯桌有限但最多一兩把座位。因為大部分酒店宴會菜量標準是供 10 人使用,人太多了來賓會吃不飽的。但也有親戚朋友愿意在一桌的,他們會更熱 鬧、開心,那就另當別論了 .(3)菜單中,冷熱菜、煲湯、主食的數(shù)量有的酒店只能用固定套餐,名字起的花里胡哨

2、,你必須先看下菜單及價格,問明 這個菜名對應哪個菜式。(4)備桌是否要收服務費?(5)未成年小孩是否按一人算?(6)宴席的各項收費及服務范圍應白紙黑字詳細列明,切勿口頭承諾。對菜單 上的菜式,不要接受一些模棱兩可的字眼,如“清蒸海上鮮”或“龍鳳展翅”等 等。3、酒水問題(1)飲料灑水能否自帶?自帶的種類有限定嗎?不能自帶的話,店內(nèi)的酒水有 暢飲嗎?暢飲幾小時還是.?用店內(nèi)的酒水有何優(yōu)惠?有加收服務費嗎?有開 瓶費嗎?問清楚有沒有包間費,茶位費,服務費。以免最后付賬出現(xiàn)糾紛。(2)酒店不提供免費茶水。這點大家有必要注意,萬一當天有客人要茶喝,星 級酒店的茶水可不便宜。能帶就自帶茶葉吧,他們到是沒

3、說不許自帶茶葉。是否免費提供水酒飲料、若自備水酒是否加收開瓶費、若免費提供是否限制時間 及瓶數(shù)、提供酒類的價格及種類、是否以開瓶數(shù)量計費、提供免費冰塊。(3)毛巾,紙巾,茶水另外收錢嗎?送婚禮蛋糕嗎?多少大?什么類型的?送 香檳酒和香檳塔嗎?送紅酒嗎?送果盤嗎?(一般套餐都會包括,若是自點就要問清楚)餐具是否是一次性?是否提供喜糖盒或喜糖籃、海報大圖輸出。4、婚禮布置問題(1)酒店是否提供婚禮現(xiàn)場的布置(簡單的或是全面的),內(nèi)容是什么?合同 上要寫清楚,因為每家酒店是不一樣的,一般酒店如果能免費提供哪些附加服務 都會主動給您說清楚的,(高品位的酒店)有些附加服務是收費的,這個一定要問清楚!要了

4、解清楚哪些布置項目是免費贈送的,哪些布置是禁止使用的,布置的時候要注意哪些規(guī)定避免發(fā)生金錢和權(quán)責方面的不愉快。(2)提供哪些會場布置如鮮花/氣球拱門、舞臺區(qū)鮮花/氣球布置、主桌收禮桌 鮮花盆花、每桌桌花桌卡布置及菜單、相片架鮮花 /氣球布置、紅毯、廳內(nèi)是否 提供桌巾椅套、桌巾椅套的顏色選擇。(3)宴客場地有無特殊限制如灑花瓣、吹泡泡機、拉炮或彩花炮、點蠟燭或仙 女棒、干冰或煙火施放。(4)詢問酒店的房頂、四壁是否允許懸掛、釘、貼裝飾物,是否允許冷煙火。有些酒店對設施設備維護非常重視,不要說釘了,哪怕喜字也有專門的粘貼位置, 如果粘到壁紙上,高檔紅木家具上等等都會有賠償?shù)?,還有,可樂雪碧,蛋糕,

5、 雞蛋等物品噴灑到地毯上,天花板上,賠償金額是很厲害的(5)桌布顏色;可否加椅套蝴蝶結(jié) ;桌布、椅被套的色調(diào)(6)預先編排座位,分配臺號是現(xiàn)下流行做法,婚宴主人預先為賓客安排位置, 避免到時由于忙亂得罪親友。使賓客各入其位,皆大歡喜!婚宴座位的安排:婚 宴座席關(guān)系到中國人的傳統(tǒng)習俗問題, 一定要重視,以免怠慢了客人。在預訂婚 宴的時候一定要清楚地知道賓客的人數(shù),避免人數(shù)過多的擁擠和人太少的冷清,可以在每張桌子上放置標示賓客姓名的卡片, 以方便賓客找到自己的座位,也可 由專人在入口處引導入座。(7)場地使用有無時間限制、開席前可以提前多久布置會場或彩排。確定前一天可以進場布置的時間以及結(jié)婚當天允

6、許進場的時間。 (預防酒店有會議,第二 天早上用你的婚禮大廳作早餐大廳,當天上午才讓進場 )彩排時間有規(guī)定,只能 給3個小時(彩排那天那個廳是閑著的),如果布置時間不夠,可否適當延長。但 也不能晚過她下班,看來當天我們要抓緊時間了。(8)有的酒店不讓帶花生瓜子這種帶殼的東西,看酒店可否讓帶,可否準備; 每桌的價格及人數(shù)、服務費、是否贈送水果甜點、小菜、瓜子喜糖、試菜是免費 或另有折扣。(9)是否提供背景板(紗幔)、是否免費提供簽到臺以及鮮花布置(桌卡以及簽 到簿)、可否免費提供紅地毯、進場道路(幾米);會場中央位置沒有阻礙視線的柱子;燈光是否可以進行單獨控制;是否提供舞臺;是否提供桌花裝飾;是

7、否提供大巴接送服務(10)婚慶公司進場費收取嗎?5、酒店音響設備燈光問題(1)酒店是否提供音響設備、酒店方面能否提供專人負責音響、專人負責燈光? 是否提供婚禮音樂、麥克風(無線及有線話筒)、擴音設備、投影儀,幕布確定提供哪些音響設備,提供幾只話筒?確定提供哪些燈光設備,如需另外增添項目如何收費。酒店音響一般都達不到一場完美婚禮的標準,建議實用婚慶公司提供的專業(yè)音響,酒店的音響師只可以配合婚慶公司的 DJ師,這樣婚禮才會圓滿.6、服務問題(1)咨詢酒店一個服務員同時服務幾桌婚宴,是否為專人專崗?門口有沒有人負責引導來賓入座。有沒有負責或者協(xié)調(diào)婚宴現(xiàn)場的人員?正常宴會情況下是2名服務員負責6張臺,

8、這是大多數(shù)酒店的服務配置。是否提供主持人、司儀及婚禮規(guī)劃秘書、餐廳事宜聯(lián)絡人、服務人員人數(shù)、平均幾桌提供一位服務人員、席間更換餐具的次數(shù)、服務人員紅包費用、服務人員是 否會引導賓客入場或提供告示牌、是否可以請服務人員協(xié)助儀式的進行。(2)確認賓客休息區(qū)域有的賓客來自外地,有的賓客來到時會場還沒裝飾妥當, 還有的老年賓客需要舒 適的位置,如果沒有足夠大的賓客休息區(qū)域,一定會怠慢這些客人。請會場安排 好賓客可以自由使用的休息區(qū)問,或請專人帶路到其他休息區(qū)域都是可行方案。(3)事先確認迎賓區(qū)的大小一些場地在設計時并沒有考慮到婚禮的要求, 所以可供迎賓的區(qū)域比較小或者根本沒有,所以新人一定要事先和會場

9、方確認哪一塊區(qū)域可以用作迎賓之用,可以做哪些裝飾布置,場地方有何協(xié)助,不要出現(xiàn)太過擁擠,布置寒修的窘?jīng)r(4)確認是否有寄存服務 賓客的外套掛在椅背后?不但不雅觀, 還會損壞別致的椅背布置。外地來的賓客 行李放在腳下也很不禮貌。所以會場提供專業(yè)的寄存服務就顯得非常重要了, 有 時候婚禮的高檔細致就在這些小細節(jié)上得以體現(xiàn)。(5)提前檢查婚宴場地的衛(wèi)生狀況相對而言,會場宴會廳的衛(wèi)生大多能保證,但過道、洗手間、樓梯的衛(wèi)生一定也需要保障。在選擇會場時,新人不妨將眼光轉(zhuǎn)向這些容易忽視的環(huán)節(jié), 于細節(jié)處 考察會場的衛(wèi)生,特別是社會餐廳,在這些方面還是需要改進的。7、婚慶停車位問題(1)事先確認免費婚慶停車位

10、會場有多少車位可供賓客當日停放車輛, 也是需要和會場商議的內(nèi)容,如果會場 本身車位有限,您一定要早做準備,請會場或您本人在附近幫賓客預定一些其他 車位,如果能提前定好,直接在請柬里有說明,就最仔細不過了。是否提供禮車接送及接送范圍、停車位數(shù)量、提供多少免費停車券及泊車費用、 是否提供交通圖示如名片、附近交通停車狀況、是否捷運公交車可達8、化妝問問題確認化妝間的詳情?;瘖y間可不僅僅是婚房這么簡單, 有很多特殊要求:空間要 大,因為新人有多套行頭要擺放;光線要好,很難有化妝師在暗光下能畫出美麗 妝容;離宴會廳要近,否則新人“長途跋涉”費時費力。有的會場會在宴會廳旁 邊專門為新人開辟一間小廳作為化妝

11、間,真是體貼的做法。參觀新娘休息室或贈送的新人房。有無電梯、有無新娘休息室及是否附鑰匙、是 否提供免費的新人房、與會場的動線距離及大小、休息室有無洗手間、親友訂房 優(yōu)惠。有無化妝問?最好問一下化妝間在哪里?不要太遠就好。化妝間使用時間。送婚房?婚房升級費用?9、合同其他注意事項(1)簽合同時要寫明進場時間和離席時間,比如離席時間設定為晚上 8點,服 務員就不可以在這個時間之前收盤子, 掃地等等。萬一你定的大廳被占用,如何 處理?合同注明清楚。(2)違約賠償問題要寫明白盡可能細化您和酒店簽署合同的各個細節(jié),包括能否燃放冷煙花、停車場車位的 預留、對布置和安全方面的指導和限制等等。在正式確定之后,一旦有新的情況 或計劃產(chǎn)生,您都應該和酒店

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