銀行卡考試題庫

1、判斷題1、金穗卡空白卡片要按照重要空白憑證 管理規(guī)章制度進(jìn)行管理，成 品卡納入表外管理。（）2、借記卡持卡人憑密碼進(jìn)行交易時(shí)，如一日內(nèi)在各種交易渠道 連續(xù) 三次輸入密碼不正確的，發(fā)卡行應(yīng)立即鎖定借記卡賬戶，持卡人須持 有效身份證件到受理網(wǎng)點(diǎn)申請解除鎖定，賬戶才能重新開通使用。（ ）3、對(duì)于客戶營銷、資信調(diào)查、額度擬定、發(fā)卡審批等關(guān)鍵崗位，在人 員不足的情況下可一人兼任。（）（行£）4、為加快貸記卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，貸記卡的調(diào)查、審查、審批、制卡等業(yè) 務(wù)可以外包。（）（行長）5、總行信用卡中心是金穗 貸記卡貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的承擔(dān)主體，重點(diǎn)負(fù) 責(zé)貸款審批、承擔(dān)部分貸款催收工作，發(fā)卡行是金穗貸記卡貸

2、款風(fēng)險(xiǎn) 管理的支持中心，重點(diǎn)負(fù)責(zé)貸款控制、承擔(dān)部分貸款 催收工作。（）6、公務(wù)卡POS轉(zhuǎn)賬功能是通過POS來實(shí)現(xiàn)卡卡轉(zhuǎn)賬，進(jìn)而滿足預(yù)算 單位向公務(wù)卡實(shí)時(shí)還款的需求。主要應(yīng)用于尚未推廣財(cái)政集中支付系 統(tǒng)的公務(wù)卡應(yīng)用單位，是對(duì)公務(wù)卡支持系統(tǒng)的一種補(bǔ)充。（）7、中央預(yù)算單位公務(wù)卡是中國農(nóng)業(yè)銀行面向中央預(yù)算單位在職人員 發(fā)行的個(gè)人銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)貸記卡金卡產(chǎn)品，采用銀聯(lián)公務(wù)卡專用BIN號(hào) 628268,吸附屬卡。（）8、中央預(yù)算單位公務(wù)卡發(fā)卡也可以不簽訂 中央預(yù)算單位公務(wù)卡服務(wù) 協(xié)議”。（）（怵）9、中央預(yù)算單位使用公務(wù)卡支持系統(tǒng)后，報(bào)銷部分將通過零余額賬戶償還公務(wù)卡透支。（）（徒）10、中央預(yù)算單位公務(wù)卡免

3、予收取公務(wù)卡本地提取超額還款手續(xù)費(fèi)，免予收取掛失、補(bǔ)辦、更換 新卡片費(fèi)用。（）11、只需到我行柜臺(tái)辦 理相關(guān)開通手續(xù)，便可免費(fèi)獲得我行提供的通 過手機(jī)短信等方式提醒持卡人公 務(wù)卡賬戶余額變動(dòng)情況。（）12、自助銀行設(shè)備購買保修服務(wù)后，因自然損耗引起的設(shè)備配件更換, 維保公司僅收取配件成本費(fèi)，不收取工時(shí)及交通費(fèi)。（）13、我行金穗支付通單 筆交易限額為20萬元/筆。（）14、我行自助銀行安裝、驗(yàn) 收全部由銀行卡部門負(fù)責(zé)。（）（張）15、存取款一體機(jī)不能用于取款。（）（行長）16、目前我行自助銀行尚未出臺(tái)統(tǒng)一視覺形象標(biāo)準(zhǔn)。（）（徒）17、自助銀行因機(jī)具故障出現(xiàn)短款由自助銀行專管員負(fù)責(zé)賠償。（）18

4、、金穗支付通無每日累計(jì) 交易限額。（）19、自助銀行出現(xiàn)故障后立即撥打維保公司聯(lián)系電話叫其來修理。（）（體）20、香港旅游卡只能在香港旅游時(shí)使用。（）21、我行已停止辦理維薩、萬事達(dá)單幣 種貸記卡。（）22、目前我行的年費(fèi) 政策是當(dāng)年免年費(fèi)，7殿5次免次年年費(fèi)。（） （便）23、客戶用同一身份證可以申辦多張貸記卡和準(zhǔn)貸記卡。（）（保）24、非客觀因素引起的個(gè)人征信D級(jí)客戶也能申辦貸記卡。（）25、員工準(zhǔn)貸記卡透支逾期尚有欠款的也能 換卡。（）（保）26、所有員工的貸記卡都能免年費(fèi)。（）（張）27、征信C級(jí)的客戶最高授信為2萬元。（）28、我行客戶申辦貸記卡時(shí)，可以由有關(guān)人員從資料中調(diào)出已有的身

5、 份，客戶不需重復(fù)提供身份證明。（）填空題1、2008年省分行下達(dá)給你行的銀行卡計(jì)劃指標(biāo)中銀行卡業(yè)務(wù)收入是一（）萬元,貸記卡新增發(fā)卡量是（）張。（張）2、你行2007年準(zhǔn)貸記卡新增不良透支率是（）貸記卡不良貸款率是（）。（彳張）3、金穗貸記卡貸款風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循（）康U、效益性原則和（）喊上4、建立貸記卡貸款損失準(zhǔn)備金制度。貸款損失準(zhǔn)備金提取比例為：關(guān) 注類M2-M3）計(jì)提比例為（），激類M4）計(jì)提比例為25%,可 疑類M5 M6）計(jì)提比例為50%,損失類M6以上）計(jì)提比例為（）。（彳張）5、嚴(yán)格執(zhí)行重要崗位分離制度。（）、審查崗、（）舊之間不得混崗。（張）6、在準(zhǔn)貸記卡授信審批、授信額度調(diào)整、

6、人工授權(quán)、賬戶調(diào)整、爭議 處理、透支催收等業(yè)務(wù) 中，對(duì)不同級(jí)別的操作人員設(shè)置（）嚴(yán)禁（7、對(duì)于貸記卡貸款的催收，各行可以設(shè)立（），提高（）。（行長）8、根據(jù)財(cái)政部關(guān)于2008年中央預(yù)算部門全面推行公務(wù)卡改革試點(diǎn)有關(guān)事項(xiàng)的通知（財(cái)庫200817號(hào)）微一部署，各中央預(yù)算單位要在2008年（）月底前確定代理銀行，簽訂代理協(xié)議，完成公務(wù)卡的申辦工作，0月底前，完成加卡工作，（）月底前所有中央預(yù)算單位都要實(shí)施公務(wù)卡改革試點(diǎn)。（行長）9、根據(jù)財(cái)政部要求，中央預(yù)算單位公務(wù)卡均憑（）清t其他功能同 原銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡。10、除具有原銀聯(lián)標(biāo) 準(zhǔn)公務(wù)卡各項(xiàng)優(yōu)惠外，增加免收（）可續(xù)費(fèi)和（）費(fèi)兩項(xiàng)優(yōu)惠。11、中央預(yù)算單

7、位公務(wù)卡卡面設(shè)計(jì)延用原銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡基本版面，在卡面右上角增加了（）學(xué)羊，以區(qū)別于原公務(wù)卡產(chǎn)品。（張）12、公務(wù)卡支持系統(tǒng)基于WEB方式，使用單位只需通過Internet登錄我行（）疝 公務(wù)卡支持系統(tǒng)”鏈接即可。（徒）13、POS收入分成比例發(fā)卡行為（）,機(jī)具行（）；怦行（）；銀 聯(lián)（）。14、我行持卡人在它行自助銀 行設(shè)備上取款，我行須向它行及銀聯(lián)支付（）元筆手續(xù)費(fèi)。15、金穗支付通（）每日累計(jì)交易限額。16、金穗支付通跨行交易手續(xù)費(fèi) 支付方為（）。17、金穗支付通本行異地業(yè)務(wù) 手續(xù)費(fèi)支付方為（）。18、可以為（）隈至（）般具有完全民事行為能力的人發(fā)放貸記卡。19、準(zhǔn)貸記卡換卡時(shí)，由二級(jí)分行

8、提前（）個(gè)月我艮。20、準(zhǔn)貸記卡的授信額度最高為（）萬元。（徒）21、準(zhǔn)貸記卡評(píng)分為76分，對(duì)應(yīng)的授信額度為（）萬元。（保）22、申辦貸記卡可以由其他人員代填真實(shí)資料，但必須由（）親筆簽名。23、貸記卡金卡的授信額度為（）萬元至（）萬元，普卡的授隹額度為（）萬元至（）萬元。24、我行貸記卡目前發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡有（）、（）、（）。25、國際旅游卡為（）師種卡。26、貸記卡專用客服電話為：（）、021-（）。27、一般貸記卡根據(jù)客戶評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，公務(wù)卡根據(jù)（）和（）授信，大學(xué) 生優(yōu)卡根據(jù)（）、（）和是否畢業(yè)年度授信。選擇題1、以下各項(xiàng)中對(duì)準(zhǔn)貸記卡當(dāng)年新增不良透支率描述正確的是（）（行長）A、是指準(zhǔn)貸記

9、卡年當(dāng)年形成的可疑和 損失透支額占當(dāng)年透支月均余 額的比例。B、是指準(zhǔn)貸記卡不良透支年末余 額占當(dāng)年透支月均余 額的比例。C、是指準(zhǔn)貸記卡當(dāng)年新增不良透支余 額與當(dāng)年年末透支余 額的比例。D、是指準(zhǔn)貸記卡當(dāng)年新增不良透支余 額與當(dāng)年新增透支額的比例。2、發(fā)卡行受理金穗貸記卡申請，調(diào)查崗負(fù)責(zé)核實(shí)申領(lǐng)人的（）A、資料真實(shí)性、有效性B、資料的完整性和一致性C、資料的完整性、規(guī)范性D、核實(shí)資料的完整性、和一致性3、追索回來的已核銷 的損失透支，其核銷的貸款損失準(zhǔn)備金予以轉(zhuǎn) 回，超過本金的部分，包括收回表內(nèi)應(yīng)收利息和表外應(yīng)收利息，計(jì)入（）（徐）A、其他營業(yè)收入B、利息收入C、營業(yè)外收入D、表外利息收入4

10、、準(zhǔn)貸記卡的年度透支損失率不得超過（）（徒）A、3% B、5% C、8% D、9%5、貸記卡不良貸款率不得超過（）（徒）A、3% B、5% C、8% D、9%6、金穗貸記卡申請有以下（）四種渠道A、柜臺(tái)、信函、網(wǎng)上和中介B、柜臺(tái)、信函、網(wǎng)上和主動(dòng)營銷C、柜臺(tái)、中介、網(wǎng)上和主動(dòng)營銷D、柜臺(tái)、信函、中介和主動(dòng)營銷7、銀行卡透支呆帳核銷按以下（）組織核銷材料（徒）A、破產(chǎn)類、死亡、失蹤類、喪失訴訟時(shí)效類、關(guān)閉類、涉嫌詐騙類、追 索類B、破產(chǎn)類、死亡、失蹤類、強(qiáng)制執(zhí)行類、關(guān)閉類、涉嫌詐騙類、權(quán)利憑 證遺失類C、破產(chǎn)類、死亡、失蹤類、強(qiáng) 制執(zhí)行類、關(guān)閉類、觸犯刑律類、追索類 D、破產(chǎn)類、死亡、失蹤類、強(qiáng)

11、 制執(zhí)行類、關(guān)閉類、涉嫌詐騙類、追索類8、準(zhǔn)貸記卡透支五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)中，其中次級(jí)類透支是指透支時(shí)間在（）（徐）A、61-90天（含）B、91-120 天（含）C、121 150 天（含）D、151180 天（含）9、我行自助銀行主要設(shè)備類型有（）。（便）A、自動(dòng)取款機(jī)；B、自動(dòng)存款機(jī)；C、存取款一體機(jī)；D、點(diǎn)鈔機(jī)10、我行銀行卡種類有（）。（徒）A、借記卡；B、惠農(nóng)卡;C、準(zhǔn)貸記卡；D、貸記卡11、我行自助銀行具有（）功能。（徒）A、取款；B、查詢余額;C、修改密碼；D、轉(zhuǎn)賬12、2007年我省自助銀行臺(tái)日均交易筆數(shù) 為（）筆臺(tái)日。（怵）A、100-150；B、151-200；C、201-250

12、；D> 251-30013、我行低效自助銀行判定標(biāo)準(zhǔn)為低于（）肇臺(tái)日。（徒）A、50; B、100;C、150;D、18014、2008年度總行給我省下達(dá)的新增收 單商戶任務(wù)為（）戶。（張）A、0；B、1000；C、1500；D、300015、2008年度總行給我省下達(dá)的貸記卡新發(fā)卡任務(wù)為（）M （行長）A、6;B、8;C、10;D、1516、中央預(yù)算單位公務(wù)卡收年費(fèi)的政策為（）。（行長）A、第一年免年費(fèi)；B、不激活免年費(fèi)；C、激活不使用免年費(fèi)；D、免年 費(fèi)17、準(zhǔn)貸記卡在自助銀行設(shè)備上日取款最高限額為（）元。（徒）A、2000； B、5000；C、10000； D、20000 18、我

13、行自有POS應(yīng)采用（）連接方式。A、上聯(lián)；B、下聯(lián)；C、間聯(lián)；D、直聯(lián)19、我行金穗支付通（）受理他行卡。（徒）A、能；B、不能；C、暫時(shí)不能；D、不允許20、目前，我行金穗支付通（）受顏記卡。（張）A、能；B、不能21、借記卡在自助銀行設(shè)備上日取款最高限額為（）元。（行長）A、2000； B、5000； C、10000； D、2000022、POS直聯(lián)是指POS機(jī)撥號(hào)至（）。A、農(nóng)行省中心；B、農(nóng)行總行；C、工行總行；D、銀聯(lián)23、借記卡在自助銀行設(shè)備上日取款次數(shù)為（）次。A、5；B、10；C、20； D、3024、按我行現(xiàn)有優(yōu)惠政策，某客戶于2007年12月申領(lǐng)了我行金穗支付通，其收費(fèi)從（

14、）開始。（行長）A、2007年 12 月；B、2008 年 1 月；C、2008 年 3 月；D、2008年 4 月25、退休后的我行員工（）初員工準(zhǔn)貸記卡，退休后的政府官員（）陣辦公務(wù)卡。（張）A、可以，不可以； B、不可以、可以； C、可以、可以26、香港旅游卡是（）幣種卡，國際旅游卡是（）幣種卡。（怵）A、雙，單；B、單，雙;C、雙，雙27、公務(wù)卡是（）卡，最低授甬度為（）萬元；麻旅游卡是（）卡,最低授信額度為（）萬元。（保）A、金卡，一萬元；金卡，三萬元B、普卡，二萬元；金卡，一萬元C、金卡，一萬元；金卡，一萬元28、催收員可以在（）中了解催收賬戶信息，記錄催收行動(dòng)。A、貸記卡輔助管理

15、操作平臺(tái)；B、WIP系統(tǒng);C、ABIS系統(tǒng)29、金穗貸記卡獨(dú)立審批人分（）級(jí)別，從高至低的授信權(quán)限分別為（）萬元、（）萬元、（）萬元。 （徒）A、5 個(gè)，5, 4, 3B、3 個(gè)，5, 3, 2C、2 個(gè)，5, 1,0.530、對(duì)我行主動(dòng)營銷的優(yōu)質(zhì)客戶，填寫優(yōu)質(zhì)客戶推薦表，即可免（）°A、身份證明；B、填寫申請表；C、資信證明31、目前，我行貸記卡有兩個(gè)賬單日，分別為每月的（）和（）。（保）A、5 日，15 日；B、10 日，20 日；C、1 日，30 日32、我行白金卡手續(xù)費(fèi) 減免標(biāo)準(zhǔn)是（）（行長）A、轉(zhuǎn)賬支出手續(xù)費(fèi)減免50%、轉(zhuǎn)賬存入手續(xù)費(fèi)不免B、轉(zhuǎn)賬支出手續(xù)費(fèi)減免50%、轉(zhuǎn)賬存

16、入手續(xù)費(fèi)全免C、轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)減免50% （俾專出與轉(zhuǎn)入）D、轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)全免（合轉(zhuǎn)出與轉(zhuǎn)入）答案：判斷題1、v2、v3、X4、x 5、X6、v7、X8、X9、V1QX11、x 12、x 13、x 14、x 15、x 16、x 17、x18、，19、X 2Q、X21、，22、，23、X 24、X25、X 26、X27、v28、V填空題1、按各行實(shí)際任務(wù)數(shù)2、按各行實(shí)際指標(biāo)3、安全性、效益性4、2%、1QQ%5、調(diào)查崗、審批崗6、不同的權(quán)限、越權(quán)操作7、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)工資、直接清收獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)8、4、5、99、密1Q、掛失、工本11、中央預(yù)算單位公務(wù)卡12、網(wǎng)上銀行13、7Q、1Q、1Q、1Q14、3.615、無16、商戶