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1、銷售創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范例在許多人的心中,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的方向,但是創(chuàng)業(yè)也并非一件容易的事情,需要經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備研究過(guò)后才有可能成功。下面是小編整理收集的銷售創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范例,歡迎閱讀參考!一、項(xiàng)目背景:隨著外國(guó)節(jié)日的引入,許多人們過(guò)節(jié)更加頻繁,鮮花成為人們慶祝的最好表示,此外,花兒象征著美麗與優(yōu)雅,日常生活中,鮮花的用處也隨處可見,裝飾,表白等等,因此我們從此處找到商機(jī),創(chuàng)立一個(gè)花店, 滿足各種人群的需求。其行業(yè)前景非常廣闊。二、花店概況:店名:為了讓廣大的消費(fèi)者知道我們,同時(shí)也擴(kuò)大影響力,給我們的花店取一個(gè)名字 - “一點(diǎn)紅”,花店名字體現(xiàn)了花店的特點(diǎn):小巧玲瓏, “紅”是鮮花的代表。地點(diǎn):由于現(xiàn)在我
2、們的資金并不是很多,所以不能去市區(qū)找一個(gè)門面,作為大學(xué)生,可以在學(xué)校里開拓市場(chǎng),花店地點(diǎn)設(shè)在校內(nèi) 銷售對(duì)象:主要針對(duì)大學(xué)生以及年輕人群工作人員: 在花店開始初期, 我們五位同學(xué)輪流值班,安排好值日表,后期花店有進(jìn)展后,擴(kuò)招人員。保證花店的正常營(yíng)業(yè)。三、花店近期目標(biāo):立足交大 , 服務(wù)師生 , 創(chuàng)建雙港一流的花店。本店將用一年的時(shí)間在交大及附近高校中建立起一定的知名度 , 并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡. 成功了的話 , 我們將擴(kuò)大市場(chǎng), 在其它學(xué)校開分店.四、分析調(diào)查本店對(duì)附近各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問(wèn)卷調(diào)查 ( 問(wèn)卷調(diào)查表見附錄一) 和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷500 份,收回
3、370 份。從問(wèn)卷上看一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生消費(fèi)行為消費(fèi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其消費(fèi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種在校大學(xué)生沒(méi)有固定的消費(fèi)模式,消費(fèi)行為往往隨心所欲接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性影響產(chǎn)品消費(fèi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等消費(fèi)行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后五、人員安排:鄢夢(mèng)昌,徐杰雄主要負(fù)責(zé)公司事宜相妮主要負(fù)責(zé)賬目楊靜雯主要負(fù)責(zé)鮮花包裝梁月主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析六、營(yíng)銷策略分析1 品牌策略網(wǎng)站建
4、設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新2價(jià)格策略“一點(diǎn)紅”花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求3 促銷的策略宣傳策略利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與校報(bào)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式服務(wù)方面網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,
5、由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式打感謝電話或發(fā) E-MAIL 進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡無(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問(wèn)題建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)4 渠道建設(shè)就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí), 一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī), 信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)
6、域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見 。七、宣傳定好宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅, 位于校園主干道上, 數(shù)量為 3-5 條,以一點(diǎn)紅花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛。在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),發(fā)送傳單,可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu) ; 放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)一點(diǎn)紅花店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。為營(yíng)造氣氛,安排兩名小組成員佩帶寫有一點(diǎn)紅花店網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu) 20 元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。在宣傳當(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。八、營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析1. 營(yíng)業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷售額在 500 元以上2. 支付方式現(xiàn)金或支付寶3. 訂貨方式E-MAIL
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