奧鵬南開大學主干課電子商務2020春主干課考試

1、電子商務作為網絡的一種形式，其信息的()是開展電子商務交易的前 提。A.A. 公開性B.B. 安全性C.C. 完整性D.D. 有效性【正確答案】：D D()電子商務是指以提供國內與國外的供應者與采購者交易服務為主 的電子商務市場。A.A. 外貿型B.B. 內貿型C.C. 本地型D.D. 國際型【正確答案】：A A在電子商務的基本要素中，()是電子商務的核心A.A. 現(xiàn)代信息技術B.B. 電子工具C.C. 掌握現(xiàn)代信息技術的人才D.D. 以商品貿易為中心的各種商務活動【正確答案】：C CFTPFTP 是因特網中廣為使用的一種服務，這種服務主要用于兩個主機之間 的()。A.A. 連接B.B. 控制

2、C.C. 文件傳輸D.D. 編碼【正確答案】：C C以下哪項不是網絡采購的優(yōu)點？（）A.A. 減少米購成本B.B. 提周米購便利性C.C. 優(yōu)化供應鏈D.D. 提高了對采購人員的要求【正確答案】：D D下列哪一種屬于完全的電子商務（）。A.A. 去沃爾瑪超市買一瓶礦泉水B.B. 去奇虎 360360 官網購買一款專業(yè)殺毒工具C.C. 去京東商城購買一本書D.D. 去淘寶網購買一套服裝【正確答案】：B B按業(yè)績付費是從（）轉變而來的一種收費的模式A.A. 千人印象成本B.B. 每千次點擊成本C.C. 每行動成本D.D. 每購買成本【正確答案】：A A當某臺計算機負擔過重時，或該計算機正在處理某項

3、工作時，網絡可將 新任務轉交給空閑的計算機來完成，稱之為（）（）A.A. 安全處理B.B. 資源共享C.C. 超負荷處理D.D. 分布處理【正確答案】：D D網絡營銷策略組合通常稱為（）A.A. 4Ps4PsB.B. 4Cs4CsC.C. 4Ws4WsD.D. 4Ms4Ms【正確答案】：A A在“買方企業(yè)一一賣方個人”的電子商務模式下，應用最多的就是企業(yè) （）。A.A. 開設網上商店B.B. 招標C.C. 發(fā)布廣告D.D. 網上招聘【正確答案】：D D店鋪的營銷推廣可以使用哪些方法（）A.A. 秒殺活動B.B. 免郵費C.C. 櫥窗推薦D.D. 淘寶直通車【正確答案:ABCD:ABCD每個 I

4、PIP 地址由（）組成A.A. 網絡標識B.B. 電子識別C.C. 電子證照D.D. 主機標識【正確答案】：ADADB2CB2C 電子商務的流程包括（）A.A. 瀏覽冏品B.B. 選購商品C.C. 用戶注冊D.D. 配送貨物【正確答案:ABCD:ABCD根據網絡的覆蓋范圍的大小，將計算機網絡分為 （）（）A.A. 局域網B.B. 城域網C.C. 互聯(lián)網D.D. 廣域網【正確答案】：ABDABD一般來說 B2CB2C 電子商務企業(yè)主要是通過以下幾個方面獲得盈利（）A.A. 收取服務費B.B. 收取會員費C.C. 銷售衍生產品D.D. 特許加盟費【正確答案:ABCD:ABCD【正確答案】：現(xiàn)代信息

5、技術信用卡 19151915 年起源于#， 至今已有近 100100 年的歷史， 是目前電子支付 中最簡單、最常用的工具。【正確答案】：美國電子商務的安全問題主要涉及#的安全問題、交易的安全問題、安全的 管理與法律保障問題?！菊_答案】：信息B2CB2C 電子商務由三個基本部分組成：網上商場、物流配送體系和#?！菊_答案】：支付結算在網絡經濟時代，產品或服務的價格呈現(xiàn)出動態(tài)變化的特點，消費者利 用網絡的互動性與企業(yè)就產品的價格進行協(xié)商，這使得消費者#成為可能。【正確答案】：主導定價電子商務有四個基本要素，分別是#、電子工具、掌握現(xiàn)代信息技術的 人才和以商品貿易為中心的各種商務活動。在電子商務中

6、，消費者的隱私權主要包括：#、控制權和安全請求權。【正確答案】：知曉權#是指聚焦于一個或某幾個特定相關行業(yè)的線上B2BB2B 電子。【正確答案】：垂直 B2BB2B 電子商務白營物流的劣勢主要有：資源配置不合理、企業(yè)物流效率低下和#?！菊_答案】：物流成本較高從電子商務市場結構來看，#仍是業(yè)務量最大的一種商務模式?！菊_答案】：B2BB2B網上購物與傳統(tǒng)購物的流程有很大的區(qū)別，網上購物是把#作為媒介的，因此對消費者來說，網上購物比傳統(tǒng)的購物操作簡單?！菊_答案】：InternetInternet請論述網絡營銷策略的具體內容【正確答案】：1 1）網絡促銷是在虛擬市場環(huán)境下進行的。在這個環(huán)境中,消

7、費者的概念和消贊行為都發(fā)生了很大的變化。 他們普遍實行大范圍的 選擇和理性的消費，許多消費者還直接參與生產和流通的循環(huán)，因此， 網絡營銷者必須突破傳統(tǒng)實體市場和物理時空觀的局限性，采用虛擬市場全新的思維方法，調整白己的促銷策略和實施方案。2 2）虛擬市場的出現(xiàn)，將所有的企業(yè)，無論其規(guī)模大小，都推向了一個統(tǒng)一的全球大市場， 傳統(tǒng)的區(qū)域性市場正在被逐步打破， 企業(yè)不得不直接面對激烈的國際競 爭。3 3）網絡促銷是通過網絡傳遞產品和服務。在這種環(huán)境下，傳統(tǒng)的促 銷方法顯得軟弱無力，這種建立在計算機與現(xiàn)代通信技術基礎上的促銷 方式還將隨著這些技術的不斷發(fā)展而改進。因此，網絡營銷者不僅要熟 悉傳統(tǒng)的營銷

8、技巧，而且需要掌握相應的計算機和網絡技術知識，以一 系列新的促銷方法和手段，促進交易達成。試論述防火墻技術興起的意義【正確答案】：作為近年來新興的保護計算機網絡安全技術性措施，防 火墻是一種隔離控制技術，在某個機構的網絡和不安全的網絡之間設置 屏障，阻止對信息資源的非法訪問，也可以使用防火墻阻止專利信息從 企業(yè)的網絡上被非法輸出。防火墻是一種被動防衛(wèi)技術，由于它假設了 網絡的邊界和服務，因此對內部的非法訪問難以有效地控制，因此，防 火墻最適合于相對獨立的與外部網絡互連途徑有限、網絡服務種類相對集中的單一網絡。試論述電子商務法的特征【正確答案】：1 1）國際性互聯(lián)網雖然最早源于美國，但經過幾十年

9、的發(fā) 展，早已超出美國，在全世界廣泛運用。借助于網絡的電子商務，白然 也就具有了鮮明的無國界性。規(guī)范電子商務的法律規(guī)范，白然而然也就 具有國際性。這與民法、刑法等部門法更多地具有民族性有所不 同。只有建立一個全球性的電子商務法律體系，使世界范圍內的電子商 務活動遵循一個統(tǒng)一的標準，才能確保全球范圍內的電子商務交易順 利、有序地進行，健康、快速發(fā)展。美國早在19971997 年發(fā)布的全球電子商務綱要就要求建立一個可預見的、干預最少的、一致的、簡明的 電子商務法律環(huán)境。通過研究有關國家的電子商務的法律規(guī)范，也不難 發(fā)現(xiàn)其中的諸多制度在很大程度上是協(xié)調一致的；而聯(lián)合國國際貿易法委員會的電子商務示范法

10、為這種協(xié)調奠定了基礎。2 2）技術性電子商務需要借助互聯(lián)網來實現(xiàn)，網絡的虛擬性和交易的非見面性使得交易雙 方身份的確認、交易的安全性、信息的完整性等有了較高的要求；而滿 足這些要求，則離不開相應的計算機和網絡的技術支持。例如網絡協(xié)議 的技術標準、安全技術的使用，當事人如果不遵守，就不可能進行正常 的電子商務交易。電子商務法具有技術性的特點。此外，在電子商務法 律規(guī)范中，很多都是直接或間接地由技術規(guī)范演變而來的。如一些國家 運用公開密匙體系生成的數(shù)字簽名，即將有關公開密匙的技術規(guī)范，轉 化成了法律規(guī)范。正是因為技術性，電子商務法也體現(xiàn)出程序性的一面。 即電子商務法主要解決交易的形式問題， 一般不

11、直接涉及交易的具體內 容。所以，它又被認為是商事交易的程序法。3 3）開放性由于電子商務是 借助于計算機網絡技術，而計算機網絡技術又是不斷地發(fā)展和進步，因 此，電子商務也隨之不斷地變化。因此，電子商務法應當以開放地態(tài)度 對待任何技術手段和信息媒介，設立開放性的規(guī)范，讓所有有利于電子 商務發(fā)展的設想和技巧都容納進來。目前，國際組織及世界各國的電子 商務立法中，都大量地使用了開放性條款和功能等同性條款，其目的就 是為了開拓社會各方面資源，以促進科學技術的進步及其社會應用的廣 泛發(fā)展。電子商務法的開放性不僅體現(xiàn)在對各種技術的開放性，還體現(xiàn) 在對世界每個國家和地區(qū)的開放性上。只有這樣，才能實現(xiàn)世界網絡

12、信 息資源的共享。4 4）復雜性電子商務的復雜性，導致了電子商務法也具有 復雜性。電子商務法的復雜性，首先體現(xiàn)為調整對象的復雜性。傳統(tǒng)民 商法中的主體一般僅限于買方與賣方，而電子商務中，往往需要網絡交 易中心、網絡認證機構等主體的參與。因此，電子商務法所調整的社會 關系比傳統(tǒng)商事關系，更加復雜。電子商務法的復雜性，還體現(xiàn)為技術 手段的復雜性。電子商務的進行，離不開技術層面的支持，由于比較復 雜的技術手段，電子商務法也隨之復雜起來。消費者面臨的安全威脅主要有哪些?【正確答案】：對于銷售者，面臨的安全問題是非法用戶假冒合法消費 者改變用戶交易數(shù)據（如商品送達地址，時間等）、解除用戶訂單、生 成虛假

13、訂單；惡意競爭來訂購產品，假冒他人損壞公司信譽，網絡上使 用信用卡進行支付時惡意透支，或使用偽造的信用卡騙取賣方的貨物行 為；對于集團購買者來說，存在拖延貨款的可能，賣方需要為此承擔安 全風險。電子商務的主要特征有哪些?【正確答案】：電子商務的主要特征分別是商務交易虛擬化，商務交易 全球化，商務機會平等化，商務交易便捷化，商務信息透明化和商務交 易互動化。（答題需對每一個特征進行簡要說明）。C2GC2G 電子政務的主要形式有哪些?【正確答案】：C2GC2G 電子政務所包含的內容比較廣泛，如公眾信息服務、 電子身份認證、電子稅務、電子社會保障服務、電子民主管理、電子醫(yī) 療服務、電子就業(yè)服務、電子

14、教育、培訓服務、電子交通管理等。第三方物流的特征有哪些?【正確答案】：1 1）個性化服務。2 2）專業(yè)化服務。3 3）系統(tǒng)化服務。4 4）信息 化服務。電子商務的信息安全問題主要有哪些?【正確答案】：1 1）為了獲取重要的商業(yè)秘密、資源和信息冒名偷竊 2 2）篡 改傳輸?shù)奈募?3 3）交易信息丟失 4 4）計算機病毒的危害。廣域網【正確答案】：廣域網(Wide(Wide AreaArea Network,Network, WAN)WAN)指的是實現(xiàn)計算機遠 距離連接的計算機網絡，可以把眾多的城域網、局域網連接起來，也可 以把全球的區(qū)域網、局域網連接起來。數(shù)字認證書【正確答案】：數(shù)字認證書是以數(shù)字證書為核心的加密技術可以對網絡 上傳輸?shù)男畔⑦M行加密和解密、數(shù)字簽名和簽名驗證，確保網上傳遞信 息的安全性、完整性。完全的電子商務【正確答案】：根據所銷售的產品和服務、銷售過程和銷售代理的數(shù)字 化程度的不同，電子商務可以分為完全的電子商務和不完全的電子商 務。其中，產品可以是實體的或數(shù)字化的，銷售過程可以是實體的